Administrador Experto Genesys Cloud

hace 1 mes


Madrid, España Entelgy A tiempo completo

¿Eres Especialista en soluciones de Contact Center y tienes experiência en Genesys? Si además te interesa formar parte de una de las compañías de Telecomunicaciones más relevantes del sector, no te pierdas las ventajas de trabajar en Entelgy. PENSANDO EN TI te ofrecemos:
Entelgy College: NUESTRA UNIVERSIDAD
- Self Service Digital: ELIGE tu FORMACIÓN
- Soluciones de Vanguardia: A TU MEDIDA
- Planes de Certificación: CERTIFICATE
- Idiomas : Digital y presencial
- Itinerarios de desarrollo: CRECE
- Comunidades de Talento: EMPRENDE y CO-CREA en las células de innovación

Plan Flexible Working: CONCILIACIÓN

MyFlex: RETRIBUCIÓN FLEXIBLE, Tarjeta Restaurant, Tarjeta transporte, Seguro de Salud y Cheques Guardería

MyClub: CLUB DEL AHORRO, portal con más de 450 descuentos para empleados

SPORTCLUB: liga de fútbol, baloncesto, carreras, maratones y corporate sport game

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**¿Cuáles serán tus funciones?**
- Configuración básica del tenant, como creación de usuarios, skills, grupos de trabajo, etc.
- Soporte a usuarios finales (problemas con el sofphone, acceso a reportes,grabaciones, plantillas, etc).
- Soporte/configuración de dashboards y servicios en tiempo real.
- Customización de scripts.
- Cambios flujos Architect.
- Creación de nuevas campañas de marcación saliente.
- Cambios de configuración en campañas.
- Soporte para informes y extracción de información.

**¿Quieres saber más?**

Somos The BusinessTech Consultancy, un acelerador de la transformación digital, con más de 1.900 profesionales presentes en España, Brasil, Chile, Argentina, Colombia, Perú, México y USA. Ofrecemos soluciones integradas y globales que nos hacen ser diferenciales, a través de nuestras 4 divisiones: Consulting Tech, Transformación Digital, Seguridad y Outsourcing.

Forma parte de un gran equipo en una empresa con una CULTURA DIGITAL y AGILE, orientada a las Personas y el Talento.

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¿Qué es necesario?
- Experiência en Genesys Pure Cloud
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  • Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    Desde Sandav nos encontramos en la búqueda de perfiles de administración (3) y de desarrollo(3) en genesys cloud: Administradores experiencia en: Tareas de mantenimiento del sistema Gestión de usuarios: gestionar las cuentas de usuario y los permisos dentro del sistema de telefonía. Alta, baja, modificación, asignar permisos.Desarrolladores experiencia...


  • Madrid, España Fortexpro A tiempo completo

    Descripción del perfil: Este profesional será responsable de administrar y mantener la herramienta de Genesys cloud, asegurando su funcionamiento, rendimiento, seguridad e integridad en un entorno basado en Genesys Cloud. Tasks Funciones a desarrollar: Administrar y mantener el sistema de telefonía Genesys Cloud asegurando su funcionamiento y rendimiento....


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  • Madrid, España ALTEN Spain A tiempo completo

    CONTACT CENTER GENESYS CLOUD en hibrido. Si tienes conocimientos de Genesys Cloud en ALTEN encontrarás el equipo y el proyecto que lleven tu carrera profesional al siguiente nível. En ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso si tienes 3 años de experiência o más con Genesys Cloud...


  • Madrid, España Alten Spain A tiempo completo

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  • Madrid, España Genesys A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Grupo CMC A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de CGI Estamos buscando un/a Ingeniero/a Genesys Cloud para impulsar nuestro equipo y realizar un trabajo de calidad.Requisitos:Ingeniero j. con formación técnica acreditada.Experiencia previa en manejo de soporte en Genesys Cloud.Conocimientos de SQL.Funciones:Configuración básica del Tenant, como creación de usuarios, skills,...

  • Genesys Cloud Engineer

    hace 3 semanas


    Madrid, España Sabio A tiempo completo

    Genesys Cloud Engineer Sabio is a Global company and the leading independent UK Contact Centre solution supplier. We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions. Sabio provides expertise and solutions that our customers’ need to respond to the ever-changing world. Our...


  • Madrid, España Start People A tiempo completo

    **Descripción**: We are looking for a passionate and talented **Genesys Technical Consultant **to join our client and support the implementation of Genesys Solutions for their B2B clients (Engage and Cloud). **Responsibilities**: - Deploying and configuring Genesys Engage and Genesys Cloud solutions. - Managing the end-to-end implementation process,...

  • Genesys Cloud Engineer

    hace 2 días


    Madrid, España Sabio Group A tiempo completo

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  • Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

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  • Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    **Volver a la página principal** **Administrador Backup Cloud** Madrid - Publicada el 7 de marzo de 2023 Descripción Desde Grupo NS necesitamos incorporar un Administrador de backup para un proyecto de larga duración. **Funciones**: Administración de las diferentes soluciones Configuración backups, instalaciones agentes, ejecución restores,...


  • Madrid, España Cas Training A tiempo completo

    Consultor/ra Contact Center Genesys en hibrido.INGLES AltoConsultor/ra Contact Center con conocimiento y experiência en análisis diseños y parametrizaciones e integraciones con solución Genesys Cloud.Se valorará certificación en solución.Experiência en Diseño y desarrollo de aplicaciones vocales IVR con Architect.Teletrabajo con posibilidad de ir...


  • Madrid, España Genesys A tiempo completo

    Genesys empowers more than 7,500 organizations in over 100 countries to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for customers and employees. Through Genesys Cloud, the #1 AI-powered experience orchestration platform, Genesys delivers the future of CX to organizations of all sizes so they can provide empathetic, personalized...


  • Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo NS precisamos incorporar un administrador Cloud con al menos tres años de experiência para un proyecto de larga duración. **Skills**: Administrador Cloud con conocimientos y experiência de al menos 3 años en Microsoft Azure con Inglés alto (conversación) para incorporarse a equipo de N2 para administrar la...


  • Madrid, España CMV Consultores A tiempo completo

    Administrador/a Cloud Azure en Madrid. CMV Consultores es una empresa de Servicios de IT dedicada fundamentalmente a la selección de profesionales con perfiles técnicos. Asimismo ofrece a sus clientes servicios de asesoría y soporte en la implantación de soluciones tecnológicas y desarrollo de aplicaciones CMV Consultores en colaboración con...


  • Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    Administrador Backup Cloud en Madrid. Desde Grupo NS necesitamos incorporar un Administrador de backup para un proyecto de larga duración. Funciones Administración de las diferentes soluciones Configuración backups instalaciones agentes ejecución restores troubleshooting de errores etc.. Actualización de versiones entre plataforma en función de la...


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  • Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    Administrador Cloud AWS/AZURE en Madrid. Desde Grupo NS precisamos incorporar un administrador Cloud con al menos tres años de experiência para un proyecto de larga duración en modalidad de teletrabajo Experiência como en administración de operación de infraestructura de cliente (Tenant) Experiência en AWS Azure Google Geneysy Cloud VMware Citrix...

  • Genesys Cloud Engineer

    hace 13 horas


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