Junior Incident Manager
hace 4 meses
**Puesto**:Incident Manager - CISCO
**Ubicación del trabajo**:Madrid, España.
**Modalidad**:Presencial en Alcobendas.
**Acerca del rol:
**En Capgemini, consideramos que las redes son tanto la columna vertebral de las operaciones como la base digital desde la que florece la innovación.**
**Es en esta intersección donde nuestro equipo de **Connectity & Network **se encuentra con los clientes, ayudándoles a superar la complejidad y la ineficiencia para descubrir la próxima generación de soluciones digitales que pueden acelerar la transformación. Te damos la bienvenida a la Generación de la Innovación (iG), donde las redes más inteligentes generan una innovación más brillante.
**Actualmente, estamos reforzando nuestro equipo y estamos buscando a un/a **Incident Manager - CISCO **para que se incorporare en el equipo de **Madrid.**
**¿Cuáles serán tus funciones?
- **Gestión de un equipo de soporte operativo Network con horario de oficina. (no guardias, disponibilidad ni turnos)**:
- **Revisión de solicitudes e incidencias que se vayan asignando y toma de decisiones en el escalado de estas a otras areas.**:
- **Recogida y analisis de reportes del equipo**:
- **Mejora de procedimientos para una aceleración en la resolución de problemas**:
- **Informes semanales, mensuales y trimestralaes sobre el estatus de las solicitudes al servicio**:
- **Revisar que todo este bien documentado y disponible en los portales de clientes**
**¿Qué buscamos?
- **Al menos 1 año de experiência como Incident Manager.**:
- **Experiência técnica **en entornos de soporte sobre **infraestructuras de Network empresarial.**:
- **Certificaciones o experiência en **ITIL, CAMP, PMP o Scrum.**:
- **Experiência trabajando con equipo multinacionales.**:
- **Nível de inglés C1.**
**¿Qué podemos ofrecerte?
- **Contrato indefinido desde el primer día.**:
- **Beneficios sociales (Tarjeta Restaurant, seguro médico, seguro de vida, tickets guardería,...).**:
- **Programa de alimentación saludable.**:
- **Plan de carrera y planes formativos adaptados a tu rol.**:
- **Acceso a más de 400 acciones formativas internas y a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, entre otros.**:
- **Formación en idiomas de inglés, francés y alemán a través de Education First (EF).**:
- **Entorno internacional y diverso.**:
- **Acceso al plan de compra de acciones ESOP de la compañía.
**¿Por qué Capgemini?
- **Somos **líderes mundiales **en Ingeniería.**:
- **Trabajamos en proyectos relevantes en **innovación e I+D**:
- **Estamos comprometidos con la **igualdad de oportunidades.**:
- **Tenemos experiência **multisectorial y multidisciplinar.**:
- **Participamos en **comunidades tecnológicas **con foco en la mejora y aprendizaje continuos.**:
- **Somos **Top Employer **por 5to año consecutivo.**
**Acerca de Capgemini Engineering
**Somos **Capgemini Engineering **, parte del Grupo Capgemini.**
**Líderes en servicios de ingeniería e I+D, con más de 65.000 personas dedicadas a la Ingeniería y la Ciencia en todo el mundo. Ayudamos a nuestros clientes a acelerar su camino hacia la industria inteligente, aportando experiência y capacidades globales, tecnologías de vanguardia digitales y software, plataformas de ingeniería ágiles y un modelo de ejecución industrializado.
**La diversidad es clave de nuestra estrategia
**Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional dela plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.
**#GetTheFutureYouWant at Capgemini Engineering Spain.
-
Incident Manager
hace 6 meses
Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completoDescripción de la empresa Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence,...
-
Incident Manager
hace 5 meses
Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completoDescripción de la empresaDevoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence,...
-
Rmt- Incident Manager
hace 6 meses
Madrid, España Zemsania A tiempo completoDescripción **ZEMSANIA - RMT INCIDENT MANAGER**: ¡**Zemsania** busca un "Incident Manager" con 2 años de experiência en Servicenow, para unirse a nuestro equipo! Somos una multinacional con más de 20 años de experiência en la selección de perfiles tecnológicos. Contamos con presencia tanto nacional como internacional. **Responsabilidades**: -...
-
Incident & Risk Manager
hace 6 meses
Madrid, España Equifax A tiempo completoWe are looking for an experienced Incident & Risk Manager who will be leading our Incident and Risk operation. **What you’ll do** - Liaising with internal teams to identity, analyze and execute an appropriate response to business indents. - Ensure that actions and findings are tracked and documented during and after an incident. - Brief and engage...
-
Incident Manager
hace 6 meses
Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo**Descripción**: Desde Grupo Digital buscamos un/a **Incident Manager** para un proyecto estable: Localización: Madrid. Duración: Estable. Modalidad: Teletrabajo. Horario: Turnos rotativos 8x5 de Lunes a Viernes (Ventana Turnos: 7am - 20hrs). Disponibilidad para realizar guardias rotativas 24x7. Salario en función de experiência**:33 - 40.000 €...
-
IT Service Manager
hace 6 meses
Madrid, España SANDAV A tiempo completoDesde Sandav buscamos IT Service Manager / Run Manager / Incident Manager con Francés para un importante cliente del sector bancario. - Modalidad híbrida de trabajo. Acudiendo a la oficina de cliente 2 o 3 días por semana (Zona Pirámides) durante un mes. Al mes siguiente, sólo una vez por semana. - Horario: Flexibilidad horaria para trabajar. Jornada...
-
Incident Manager
hace 2 meses
Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completoDescripción del empleo The purpose of the role is to ensure the execution of the Major Incident strategy, process, and operational delivery to an ITIL standard, ensuring a professional Incident Management capability.The MIM lead will work as part of a team, able to manage multiple processes and identify areas of improvements to ensure the MIM capability...
-
Incident Manager
hace 6 meses
Madrid, España sg tech A tiempo completoDescripción **SG TECH**, perteneciente al grupo HPS, precisa incorporar un perfil de **Incident Manager, **para la gestión de incidencias core de importante empresa de bricolaje. **Ofrecemos**: - Contrato indefinido. - Participación en proyectos y tecnologías innovadores. - Empresa en constante evolución. - Buen ambiente de trabajo. - Modelo de...
-
Incident Manager
hace 6 meses
Madrid, España Sg Tech A tiempo completoDescripción**SG TECH**, perteneciente al grupo HPS, precisa incorporar un perfil de **Incident Manager, **para la gestión de incidencias core de importante empresa de bricolaje.**Ofrecemos**:- Contrato indefinido.- Participación en proyectos y tecnologías innovadores.- Empresa en constante evolución.- Buen ambiente de trabajo.- Modelo de **trabajo...
-
Incident Manager
hace 6 meses
Madrid, España sg tech A tiempo completoDescripción **SG TECH**, perteneciente al grupo HPS, precisa incorporar un perfil de **Incident Manager, **para la gestión de incidencias core de importante empresa de bricolaje. **Ofrecemos**: - Contrato indefinido. - Participación en proyectos y tecnologías innovadores. - Empresa en constante evolución. - Buen ambiente de trabajo. - Modelo de...
-
Incident Manager
hace 6 meses
Madrid, España Sg Tech A tiempo completoDescripción**SG TECH**, perteneciente al grupo HPS, precisa incorporar un perfil de **Incident Manager, **para la gestión de incidencias core de importante empresa de bricolaje.**Ofrecemos**:- Contrato indefinido.- Participación en proyectos y tecnologías innovadores.- Empresa en constante evolución.- Buen ambiente de trabajo.- Modelo de **trabajo...
-
Incident Manager
hace 2 meses
Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completoDescripción del empleoThe purpose of the role is to ensure the execution of the Major Incident strategy, process, and operational delivery to an ITIL standard, ensuring a professional Incident Management capability. The MIM lead will work as part of a team, able to manage multiple processes and identify areas of improvements to ensure the MIM capability...
-
Incident Manager
hace 2 meses
Madrid, España Devoteam A tiempo completoDescripción de la empresaDevoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence,...
-
Incident Manager
hace 3 semanas
Las Rozas de Madrid, España DXC Technology A tiempo completoIn Spain, we are one of the main leaders in the IT market. We have nearly 8,000 professionals, distributed in thirteen locations, with centers of excellence in cutting-edge technologies such as Cloud, Business Intelligence, AI, or Automation among many others, serving more than 200 customers from all industries in the public and private sectors. We work with...
-
Incident Manager
hace 2 meses
Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo**Descripción de la empresa** Devoteam** es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven...
-
Incident Manager
hace 2 meses
Madrid, España Devoteam A tiempo completo**Devoteam **es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud,...
-
Incident Manager
hace 1 mes
Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completoDescripción de la empresaDevoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence,...
-
Incident Manager
hace 1 mes
Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completoDescripción de la empresaDevoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence,...
-
Incident Manager
hace 5 meses
Madrid, España Sopra Steria A tiempo completoEn Sopra Steria trabajamos para hacer posible la transformación digital de nuestros clientes y para conseguirlo necesitamos seguir creciendo y sumando gracias a personas como tú. Nuestros empleados coinciden en el gran equipo y ambiente que formamos en Sopra Steria. Somos más de 46.000 personas trabajando en 25 países y nuestra misión es unir talento...
-
Incident Manager
hace 6 meses
Madrid, España Sopra Steria A tiempo completoEn Sopra Steria trabajamos para hacer posible la transformación digital de nuestros clientes y para conseguirlo necesitamos seguir creciendo y sumando gracias a personas como tú. Nuestros empleados coinciden en el gran equipo y ambiente que formamos en Sopra Steria. Somos más de 46.000 personas trabajando en 25 países y nuestra misión es unir talento...
