Gestor Incidencias en Ruta de Reparto

hace 3 semanas

Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

**Descripción**:
Desde Grupo Crit estamos buscando un LiveOPS Specialist (turno de tarde) para formar parte de uno de nuestros clientes, necesitan incorporar en su equipo de Operaciones. Buscamos a un perfil responsable, dinámico, con un mínimo conocimiento del mundo logístico y con muchas ganas de aprender.

El LiveOPS Specialist reportará directamente al responsable del area de LiveOPS de Barcelona y sus **responsabilidad principales serán**:

- Gestionar todas aquellas incidencias que se tengan que solucionar en el servicio, aplicando las medidas correctivas necesarias y en coordinación con las áreas involucradas.
- Aplicar todos los procesos definidos por Operaciones en materia de gestión de incidencias.
- Hacer seguimiento a la flota y aplicar las medidas correctivas necesarias para el buen desarrollo de las operaciones, así como sus targets de calidad y productividad marcados por Operaciones.
- Aplicar el plan de calidad y productividad definido por Operaciones.
- Mantener una comunicación fluida, proactiva y asertiva con la flota, identificando incidencias y necesidades.
- Mantener al equipo de Geevers motivado y con clara orientación al mejor servicio para cliente.
- Identificar áreas de mejora de los diferentes procesos existentes o incluso proponer nuevos procesos que ayuden a mejorar las operaciones

**Requirements**:

- Se valorará Grado universitario o finalizándolo (último año).
- Se valorará experiência previa en empresas del sector.
- Buenas habilidades ofimáticas (Google Sheets).
- Disponibilidad horaria para **turno de tarde (de 17h a 24h) de lunes a jueves**:

- Dominio del Castellano y comprensión del Catalán.
- Capacidad para analizar y entender los principales KPIs operacionales.
- Tener una visión general de las operaciones entendiendo cómo estas afectan al servicio prestado a los clientes.
- Ser proactivo en aquellas tareas/proyectos/retos en los que necesitemos ayuda de nuestro responsable o de otros compañeros/equipos.
- Habilidad para comunicar con el resto de equipos y compañeros.

Habilidad para trabajar en equipo y de forma remota.

**Requisitos**:

- Se valorará Grado universitario o finalizándolo (último año).
- Se valorará experiência previa en empresas del sector.
- Buenas habilidades ofimáticas (Google Sheets).
- Disponibilidad horaria para turno de tarde (de 15h a 24h) y con descanso Viernes y Sábado.
- Dominio del Castellano y comprensión del Catalán.
- Capacidad para analizar y entender los principales KPIs operacionales.
- Tener una visión general de las operaciones entendiendo cómo estas afectan al servicio prestado a los clientes.
- Ser proactivo en aquellas tareas/proyectos/retos en los que necesitemos ayuda de nuestro responsable o de otros compañeros/equipos.
- Habilidad para comunicar con el resto de equipos y compañeros.

  • Gestor Incidencias en Ruta de Reparto

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Crit estamos buscando un LiveOPS Specialist (turno de tarde) para formar parte de uno de nuestros clientes, necesitan incorporar en su equipo de Operaciones. Buscamos a un perfil responsable, dinámico, con un mínimo conocimiento del mundo logístico y con muchas ganas de aprender. El LiveOPS Specialist reportará directamente...

  • Gestor Incidencias en Ruta de Reparto

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:Desde Grupo Crit estamos buscando un LiveOPS Specialist (turno de tarde) para formar parte de uno de nuestros clientes, necesitan incorporar en su equipo de Operaciones. Buscamos a un perfil responsable, dinámico, con un mínimo conocimiento del mundo logístico y con muchas ganas de aprender.El LiveOPS Specialist reportará directamente al...

  • Gestor Incidencias en Ruta de Reparto

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:Desde Grupo Crit estamos buscando un LiveOPS Specialist (turno de tarde) para formar parte de uno de nuestros clientes, necesitan incorporar en su equipo de Operaciones. Buscamos a un perfil responsable, dinámico, con un mínimo conocimiento del mundo logístico y con muchas ganas de aprender.El LiveOPS Specialist reportará directamente al...

  • Gestor/A De Incidencias

    hace 1 mes

    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    En Hays estamos colaborando con una multinacional francesa especializada en el negocio de los seguros. Como líder en su sector, se encargan de ofrecer a sus clientes todo tipo de seguros: hogar, auto, vida, decesosActualmente buscamos un/a **Gestor de Incidencias** que se incorpore al proyecto y colabore en la consecución de sus objetivos.**¿Cuáles...

  • Gestor/A De Incidencias

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    En Hays estamos colaborando con una multinacional francesa especializada en el negocio de los seguros. Como líder en su sector, se encargan de ofrecer a sus clientes todo tipo de seguros: hogar, auto, vida, decesosActualmente buscamos un/a **Gestor de Incidencias** que se incorpore al proyecto y colabore en la consecución de sus objetivos.**¿Cuáles...

  • Gestor/a de Incidencias

    hace 7 días

    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    En Hays estamos colaborando con una multinacional francesa especializada en el negocio de los seguros. Como líder en su sector, se encargan de ofrecer a sus clientes todo tipo de seguros: hogar, auto, vida, decesos Actualmente buscamos un/a **Gestor de Incidencias** que se incorpore al proyecto y colabore en la consecución de sus objetivos. **¿Cuáles...

  • Gestor/a de Incidencias 24x7

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Gestor/a de Incidencias 24x7 (Catalán Alto) en presencial.Desde Grupo Digital estamos en búsqueda de un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable en L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.Detalles del puesto:Duración estable.Modalidad Presencial.Horario Turnos rotativos mañana, tarde y noche 24x7 en turnos de 8 horas de rotación semanal y...

  • Gestor/a de Incidencias

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco colaboramos con una Administración de Fincas, y buscamos incorporar Un/a Gestor/a de incidencias(para Administración de Fincas).Requisitos¿Qué necesitamos de ti? Experiência comprobable de al menos 3 años en el puesto. Catalán y castellano Un/a perfil resolutivo/a, enfoque a resultados y con comunicación asertiva.¿Qué...

  • Conductor/conductora de Reparto

    hace 1 semana

    Barcelona, España GRUPO CTC A tiempo completo

    Grupo CTC es el resultado de la integración de dos empresas líderes en el sector de la externalización, Grupo Stock Uno, especializada en marketing operacional y CTC Externalización, líder en procesos industriales y logísticos con sedes en Barcelona y Madrid, 14 delegaciones en España y una en Portugal. Estamos interesados en ampliar nuestro gran...

  • Conductor/conductora de Reparto

    hace 2 meses

    Barcelona, España Grupo CTC A tiempo completo

    **Descripción**: Grupo CTC es el resultado de la integración de dos empresas líderes en el sector de la externalización, Grupo Stock Uno, especializada en marketing operacional y CTC Externalización, líder en procesos industriales y logísticos con sedes en Barcelona y Madrid, 14 delegaciones en España y una en Portugal. Estamos interesados en ampliar...

  • Conductor/conductora de Reparto

    hace 2 meses

    Barcelona, España GRUPO CTC A tiempo completo

    Grupo CTC es el resultado de la integración de dos empresas líderes en el sector de la externalización, Grupo Stock Uno, especializada en marketing operacional y CTC Externalización, líder en procesos industriales y logísticos con sedes en Barcelona y Madrid, 14 delegaciones en España y una en Portugal. Estamos interesados en ampliar nuestro gran...

  • Conductor/Conductora De Reparto

    hace 1 mes

    Barcelona, España Grupo Ctc A tiempo completo

    Grupo CTC es el resultado de la integración de dos empresas líderes en el sector de la externalización, Grupo Stock Uno, especializada en marketing operacional y CTC Externalización, líder en procesos industriales y logísticos con sedes en Barcelona y Madrid, 14 delegaciones en España y una en Portugal.Estamos interesados en ampliar nuestro gran...

  • Conductor/Conductora De Reparto

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Grupo Ctc A tiempo completo

    Grupo CTC es el resultado de la integración de dos empresas líderes en el sector de la externalización, Grupo Stock Uno, especializada en marketing operacional y CTC Externalización, líder en procesos industriales y logísticos con sedes en Barcelona y Madrid, 14 delegaciones en España y una en Portugal.Estamos interesados en ampliar nuestro gran...

  • Conductor/conductora de Reparto

    hace 2 semanas

    Barcelona, España GRUPO CTC A tiempo completo

    Grupo CTC es el resultado de la integración de dos empresas líderes en el sector de la externalización, Grupo Stock Uno, especializada en marketing operacional y CTC Externalización, líder en procesos industriales y logísticos con sedes en Barcelona y Madrid, 14 delegaciones en España y una en Portugal. Estamos interesados en ampliar nuestro gran...

  • Conductor/conductora de Reparto

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo CTC A tiempo completo

    **Descripción**: Grupo CTC es el resultado de la integración de dos empresas líderes en el sector de la externalización, Grupo Stock Uno, especializada en marketing operacional y CTC Externalización, líder en procesos industriales y logísticos con sedes en Barcelona y Madrid, 14 delegaciones en España y una en Portugal. Estamos interesados en...

  • Conductor/conductora de Reparto

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo CTC A tiempo completo

    **Descripción**: **Grupo CTC** es el resultado de la integración de dos empresas líderes en el sector de la externalización, Grupo Stock Uno, especializada en marketing operacional y CTC Externalización, líder en procesos industriales y logísticos con sedes en Barcelona y Madrid, 14 delegaciones en España y una en Portugal. Estamos interesados en...

  • Conductor/conductora de Reparto

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España GRUPO CTC A tiempo completo

    Grupo CTC es el resultado de la integración de dos empresas líderes en el sector de la externalización, Grupo Stock Uno, especializada en marketing operacional y CTC Externalización, líder en procesos industriales y logísticos con sedes en Barcelona y Madrid, 14 delegaciones en España y una en Portugal.Estamos interesados en ampliar nuestro gran...

  • Conductor/conductora de Reparto

    hace 2 meses

    Barcelona, España Grupo CTC A tiempo completo

    **Descripción**: **Grupo CTC** es el resultado de la integración de dos empresas líderes en el sector de la externalización, Grupo Stock Uno, especializada en marketing operacional y CTC Externalización, líder en procesos industriales y logísticos con sedes en Barcelona y Madrid, 14 delegaciones en España y una en Portugal. Estamos interesados en...

  • Conductor/conductora de Reparto

    hace 4 horas

    Barcelona, España Grupo CTC A tiempo completo

    **Descripción**: **Grupo CTC** es el resultado de la integración de dos empresas líderes en el sector de la externalización, Grupo Stock Uno, especializada en marketing operacional y CTC Externalización, líder en procesos industriales y logísticos con sedes en Barcelona y Madrid, 14 delegaciones en España y una en Portugal. Estamos interesados en...

  • Gestor/a de Incidencias en Departamento de

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Fincas Blanco S.L A tiempo completo

    Vecinos Felices es el departamento de administración de comunidades del grupo Fincas Blanco. Nuestra oficina se ubica en Avenida Diagona 678 de Barcelona. Un poryecto apasionante a través del cual ayudamos en la gestión de cientas de comunidades de segunda mano y obra nueva. Ofrecemos un servicio integral con teléfono de atención al cliente 24 horas....