Gestor Incidencias en Ruta de Reparto
hace 4 meses
**Descripción**:
Desde Grupo Crit estamos buscando un LiveOPS Specialist (turno de tarde) para formar parte de uno de nuestros clientes, necesitan incorporar en su equipo de Operaciones. Buscamos a un perfil responsable, dinámico, con un mínimo conocimiento del mundo logístico y con muchas ganas de aprender.
El LiveOPS Specialist reportará directamente al responsable del area de LiveOPS de Barcelona y sus **responsabilidad principales serán**:
- Gestionar todas aquellas incidencias que se tengan que solucionar en el servicio, aplicando las medidas correctivas necesarias y en coordinación con las áreas involucradas.
- Aplicar todos los procesos definidos por Operaciones en materia de gestión de incidencias.
- Hacer seguimiento a la flota y aplicar las medidas correctivas necesarias para el buen desarrollo de las operaciones, así como sus targets de calidad y productividad marcados por Operaciones.
- Aplicar el plan de calidad y productividad definido por Operaciones.
- Mantener una comunicación fluida, proactiva y asertiva con la flota, identificando incidencias y necesidades.
- Mantener al equipo motivado y con clara orientación al mejor servicio para cliente.
- Identificar áreas de mejora de los diferentes procesos existentes o incluso proponer nuevos procesos que ayuden a mejorar las operaciones
**Requirements**:
- Se valorará Grado universitario o finalizándolo (último año).
- Se valorará experiência previa en empresas del sector.
- Buenas habilidades ofimáticas (Google Sheets).
- Disponibilidad horaria para **turno de tarde (de 17h a 24h) de lunes a jueves**:
- Dominio del Castellano y comprensión del Catalán.
- Capacidad para analizar y entender los principales KPIs operacionales.
- Tener una visión general de las operaciones entendiendo cómo estas afectan al servicio prestado a los clientes.
- Ser proactivo en aquellas tareas/proyectos/retos en los que necesitemos ayuda de nuestro responsable o de otros compañeros/equipos.
- Habilidad para comunicar con el resto de equipos y compañeros.
Habilidad para trabajar en equipo y de forma remota.
**Requisitos**:
- Se valorará Grado universitario o finalizándolo (último año).
- Se valorará experiência previa en empresas del sector.
- Buenas habilidades ofimáticas (Google Sheets).
- Disponibilidad horaria para turno de tarde (de 15h a 24h) y con descanso Viernes y Sábado.
- Dominio del Castellano y comprensión del Catalán.
- Capacidad para analizar y entender los principales KPIs operacionales.
- Tener una visión general de las operaciones entendiendo cómo estas afectan al servicio prestado a los clientes.
- Ser proactivo en aquellas tareas/proyectos/retos en los que necesitemos ayuda de nuestro responsable o de otros compañeros/equipos.
- Habilidad para comunicar con el resto de equipos y compañeros.
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Gestor Incidencias en Ruta de Reparto
hace 4 meses
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Desde Grupo Crit estamos buscando un LiveOPS Specialist (turno de tarde) para formar parte de uno de nuestros clientes, necesitan incorporar en su equipo de Operaciones. Buscamos a un perfil responsable, dinámico, con un mínimo conocimiento del mundo logístico y con muchas ganas de aprender. El LiveOPS Specialist reportará directamente...
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Gestor Incidencias En Ruta De Reparto
hace 2 meses
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**:Desde Grupo Crit estamos buscando un LiveOPS Specialist (turno de tarde) para formar parte de uno de nuestros clientes, necesitan incorporar en su equipo de Operaciones. Buscamos a un perfil responsable, dinámico, con un mínimo conocimiento del mundo logístico y con muchas ganas de aprender.El LiveOPS Specialist reportará directamente al...
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Gestor Incidencias En Ruta De Reparto
hace 3 meses
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**:Desde Grupo Crit estamos buscando un LiveOPS Specialist (turno de tarde) para formar parte de uno de nuestros clientes, necesitan incorporar en su equipo de Operaciones. Buscamos a un perfil responsable, dinámico, con un mínimo conocimiento del mundo logístico y con muchas ganas de aprender.El LiveOPS Specialist reportará directamente al...
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Gestor/A De Incidencias
hace 4 meses
Barcelona, España Hays A tiempo completoEn Hays estamos colaborando con una multinacional francesa especializada en el negocio de los seguros. Como líder en su sector, se encargan de ofrecer a sus clientes todo tipo de seguros: hogar, auto, vida, decesosActualmente buscamos un/a **Gestor de Incidencias** que se incorpore al proyecto y colabore en la consecución de sus objetivos.**¿Cuáles...
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Gestor/A De Incidencias
hace 1 mes
Barcelona, España Hays A tiempo completoEn Hays estamos colaborando con una multinacional francesa especializada en el negocio de los seguros. Como líder en su sector, se encargan de ofrecer a sus clientes todo tipo de seguros: hogar, auto, vida, decesos.Actualmente buscamos un/a Gestor de Incidencias que se incorpore al proyecto y colabore en la consecución de sus objetivos.¿Cuáles serán tus...
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Gestor/a de Incidencias
hace 3 meses
Barcelona, España Hays A tiempo completoEn Hays estamos colaborando con una multinacional francesa especializada en el negocio de los seguros. Como líder en su sector, se encargan de ofrecer a sus clientes todo tipo de seguros: hogar, auto, vida, decesos Actualmente buscamos un/a **Gestor de Incidencias** que se incorpore al proyecto y colabore en la consecución de sus objetivos. **¿Cuáles...
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Especialista en Solución de Problemas en Ruta de Reparto
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Grupo Crit busca un Especialista en Solución de Problemas en Ruta de Reparto para unirse a nuestro equipo de Operaciones. Buscamos a un profesional responsable, dinámico y con experiencia en gestión de logística.**Responsabilidades Principales**:1. Gestionar todas las incidencias que se presenten en el servicio, aplicando...
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Especialista en Solución de Problemas en Ruta de Reparto
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Grupo Crit busca un Especialista en Solución de Problemas en Ruta de Reparto para unirse a nuestro equipo de Operaciones. Buscamos a un profesional responsable, dinámico y con experiencia en gestión de logística.**Responsabilidades Principales**:1. Gestionar todas las incidencias que se presenten en el servicio, aplicando...
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Gestor De Incidencias It- Junior
hace 6 días
Barcelona, España Bbva Technology En Europa A tiempo completo¡Bienvenido al lugar que te mereces!¿Qué buscamos?Estamos buscando un/una Gestor de incidencias cuya principal responsabilidad es garantizar que la incidencia se resuelva en tiempo y forma.Te buscamos, independientemente de tu género, capacidades diferentes, orientación sexual, origen étnico o cualquier característica que te haga único/a.Tus...
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Gestor/A De Incidencias
hace 7 días
Barcelona, España Hays A tiempo completoEn Hays estamos colaborando con una multinacional francesa especializada en el negocio de los seguros. Como líder en su sector, se encargan de ofrecer a sus clientes todo tipo de seguros: hogar, auto, vida, decesos.Actualmente buscamos un/a Gestor de Incidencias que se incorpore al proyecto y colabore en la consecución de sus objetivos.¿Cuáles serán tus...
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Gestor/a de Incidencias y Cambios
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción del PuestoGrupo Digital busca un/a Gestor/a de Incidencias y Cambios para un proyecto estable en nuestro equipo de tecnología. La persona seleccionada será responsable de analizar y gestionar cambios y incidencias en nuestros sistemas, con el objetivo de minimizar el impacto en el negocio y garantizar la fiabilidad de nuestra plataforma de...
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Gestor/a de Incidencias y Cambios
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción del PuestoGrupo Digital busca un/a Gestor/a de Incidencias y Cambios para un proyecto estable en nuestro equipo de tecnología. La persona seleccionada será responsable de analizar y gestionar cambios y incidencias en nuestros sistemas, con el objetivo de minimizar el impacto en el negocio y garantizar la fiabilidad de nuestra plataforma de...
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Gestor/a de incidencias
hace 1 semana
Barcelona, España PUNTO HABITAT A tiempo completoPUNTO HABITAT selecciona Gestor/a para el departamento de Alquileres.FUNCIONESActualizaciones IPCCambio titularidad suministrosDepósito fianzas INCASOLResolución incidenciasCoordinación industriales y mantenimientosGestión de la finalización del contrato de arrendamientoHORARIO - 37 horas semanalesLunes - Jueves de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00Viernes...
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Conductor/conductora de Reparto
hace 3 meses
Barcelona, España GRUPO CTC A tiempo completoGrupo CTC es el resultado de la integración de dos empresas líderes en el sector de la externalización, Grupo Stock Uno, especializada en marketing operacional y CTC Externalización, líder en procesos industriales y logísticos con sedes en Barcelona y Madrid, 14 delegaciones en España y una en Portugal. Estamos interesados en ampliar nuestro gran...
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Gestor/a de Incidencias
hace 1 semana
Barcelona, España Fincas Blanco S.L A tiempo completoVecinos Felices es el departamento de administración de comunidades de Fincas Blanco. Compormetidos con el buen servicio al cliente, somos un equipo de expertos con más de 30 años de experiência en el sector inmobiliario y una red de 11 oficinas estratégicamente ubicadas en Cataluña; cómo Administrador de Fincas nos distinguen nuestro compromiso y...
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Gestor/A De Incidencias
hace 7 días
Barcelona, España Fincas Blanco S.L A tiempo completoVecinos Felices es el departamento de administración de comunidades de Fincas Blanco. Compormetidos con el buen servicio al cliente, somos un equipo de expertos con más de 30 años de experiencia en el sector inmobiliario y una red de 11 oficinas estratégicamente ubicadas en Cataluña; cómo Administrador de Fincas nos distinguen nuestro compromiso y...
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Conductor/a de Reparto
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Ctc A tiempo completo**Descripción del Cargo**:Grupo CTC busca un/a conductor/a de furgoneta o moto para realizar el reparto de piezas de recambio de automóvil a concesionarios y talleres mecánicos de la zona.**Funciones del Cargo**:Recogida del material en el punto de expedición y preparación del producto en furgoneta o moto.Conducción de furgoneta o moto para realizar el...
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Conductor/a de Reparto
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Ctc A tiempo completo**Descripción del Cargo**:Grupo CTC busca un/a conductor/a de furgoneta o moto para realizar el reparto de piezas de recambio de automóvil a concesionarios y talleres mecánicos de la zona.**Funciones del Cargo**:Recogida del material en el punto de expedición y preparación del producto en furgoneta o moto.Conducción de furgoneta o moto para realizar el...
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Gestor/a de incidencias
hace 1 semana
Barcelona, España Fincas Blanco S.L A tiempo completoVecinos Felices es el departamento de administración de comunidades de Fincas Blanco. Compormetidos con el buen servicio al cliente, somos un equipo de expertos con más de 30 años de experiencia en el sector inmobiliario y una red de 11 oficinas estratégicamente ubicadas en Cataluña; cómo Administrador de Fincas nos distinguen nuestro compromiso y...
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Gestor/A De Incidencias
hace 7 días
Barcelona, España Fincas Blanco S.L A tiempo completoVecinos Felices es el departamento de administración de comunidades de Fincas Blanco.Comprometidos con el buen servicio al cliente, somos un equipo de expertos con más de 30 años de experiencia en el sector inmobiliario y una red de 11 oficinas estratégicamente ubicadas en Cataluña.Como Administrador de Fincas , nos distinguen nuestro compromiso,...