Guest Experience Coordinator

hace 5 meses

Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**

Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

**MISIÓN**: El GEX Coordinator cumple con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.

**¿Qué tendré que hacer?**
- Cumplir con los atributos y estándares de marca.
- Velar por la experiência del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
- Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiência del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos.
- Gestionar la experiência digital de los clientes durante su estancia, según la estrategia global.
- Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
- Cumplir con la Arquitectura Sensorial en las distintas áreas del hotel, en cuanto a iluminación, decoración, aroma e hilo musical.

**¿Qué estamos buscando?**
- Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar.
- Inglés Avanzado. Valorable un tercer un idioma.
- Conocimiento en experiência de cliente

**En Meliá todos somos VIP**

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International apostamos por la _**_igualdad _**_de oportunidades _**_entre mujeres y hombres_**_ en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente._
- Impulsamos nuestro compromiso con _**_la igualdad y la diversidad_**_, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que _**_la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global_**_._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._

Si quieres ser “**Very Inspiring People**“, síguenos en:
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  • Guest Experience Coordinator

    hace 6 meses

    Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Colaborador/a en Reservas/Revenue y Guest Experience

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Vivood Landscape Hotels!Nos encontramos en busca de jóvenes talentos dispuestos a aprender e innovar, mientras adquieren experiencias trabajando con nosotros. Ofrecemos prácticas en los departamentos de reservas/revenue o guest experience.Responsabilidades:**Reservas/Revenue:**Control diario de la ocupación y las...

  • Guest Experience Manager

    hace 6 meses

    Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Asistente de Reservas/Revenue y Guest Experience en Vivood Landscape Hotels

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completo

    Vivood Landscape Hotels, un pionero en el sector hotelero, busca un talentoso Asistente de Reservas/Revenue y Guest Experience para unirse a nuestro equipo joven e innovador. Nuestra misión es ofrecer una experiencia de alojamiento única, donde la naturaleza y la calma sean la base del lujo.En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en el...

  • Prácticas en Reservas/Revenue y Guest Experience en Vivood Landscape Hotels

    hace 1 mes

    Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completo

    Vivood Landscape Hotels es un hotel de vanguardia que busca jóvenes talentos dispuestos a aprender e innovar. Ofrecemos prácticas en los departamentos de reservas/revenue o guest experience, donde podrás desarrollar habilidades comerciales y competencias de venta.Tareas y FuncionesReservas/Revenue:Control diario de las ventas y cupos.Gestión y control de...

  • Hospitalidad Experiencia en Vivood Landscape Hotels: Practicas en Reservas/Revenue o Guest Experience

    hace 1 semana

    Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completo

    Descripción del CargoVivood Landscape Hotels busca jóvenes talentos para realizar prácticas en nuestros departamentos de reservas/revenue o guest experience. En este cargo, serás el anfitrión principal de los huéspedes durante todo su viaje.Tareas y ResponsabilidadesGestionar las ventas y cupos diariosGestionar la demanda según tipo de huésped...

  • Prácticas en Reservas/Revenue y Guest Experience en Vivood Landscape Hotels

    hace 1 mes

    Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completo

    Vivood Landscape Hotels es un hotel innovador y digitalizado que busca jóvenes talentos dispuestos a aprender e innovar. Ofrecemos prácticas en los departamentos de reservas/revenue o guest experience, donde podrás desarrollar habilidades comerciales y competencias de venta.Funciones Reservas/Revenue:• Control diario de las ventas y cupos.• Gestión y...

  • Responsable de Reservas y Guest Experience

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completo

    Vivood Landscape Hotels busca un especialista en gestión de reservas y experiencia de huésped para unirse a nuestro equipo joven e innovador. El candidato ideal tendrá una fuerte capacidad para comunicarse y resolver problemas de manera efectiva, brindando una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.Responsabilidades:Control diario de las ventas y...

  • Store Coordinator

    hace 6 meses

    Alicante, España The Ocean Race A tiempo completo

    Description The Ocean Race Museum, established in 2012, captivates visitors with the race saga and nautical innovations from 1973 to today. Immerse in human endeavor through interactive exhibits, games, and scale models. A substantial part of the museum focuses on marine ecosystems and advocates for ocean health. Apart from self-guided tours, The Ocean...

  • Marketing Campaign Coordinator for Social Media Growth

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Dekobo Spain S.L. A tiempo completo

    We are a dynamic and growing company in Dekobo Spain S.L. seeking an ambitious Marketing Campaign Coordinator to join our team.The ideal candidate will be highly organized, up-to-date on the latest online platforms, social media savvy, possess strong communication skills, and have sales orientation.This is not a remote position; we require the successful...

  • Museum Coordinator

    hace 6 meses

    Alicante, España The Ocean Race A tiempo completo

    Description The Ocean Race Museum, established in 2012, captivates visitors with the race saga and nautical innovations from 1973 to today. Immerse in human endeavor through interactive exhibits, games, and scale models. A substantial part of the museum focuses on marine ecosystems and advocates for ocean health. Apart from self-guided tours, The Ocean...

  • Digital Marketing Coordinator

    hace 6 meses

    Alicante, España The Ocean Race A tiempo completo

    Description Are you are looking for a dynamic position where you can hit the ground running and make an immediate impact in the world of sport marketing? Then look no further, you’ll be a great fit for The Ocean Race. We are looking for a results-oriented Digital Marketing Coordinator or Intern to join our Marketing department. You will be an...

  • Museum Coordinator

    hace 5 meses

    Alicante, España The Ocean Race A tiempo completo

    Description The Ocean Race Museum, established in 2012, captivates visitors with the race saga and nautical innovations from 1973 to today. Immerse in human endeavor through interactive exhibits, games, and scale models. A substantial part of the museum focuses on marine ecosystems and advocates for ocean health. Apart from self-guided tours, The Ocean...

  • Museum Coordinator

    hace 6 meses

    Alicante, España The Ocean Race A tiempo completo

    Description The Ocean Race Museum, established in 2012, captivates visitors with the race saga and nautical innovations from 1973 to today. Immerse in human endeavor through interactive exhibits, games, and scale models. A substantial part of the museum focuses on marine ecosystems and advocates for ocean health. Apart from self-guided tours, The Ocean...

  • Museum Coordinator

    hace 6 meses

    Alicante, España The Ocean Race A tiempo completo

    Description The Ocean Race Museum, established in 2012, captivates visitors with the race saga and nautical innovations from 1973 to today. Immerse in human endeavor through interactive exhibits, games, and scale models. A substantial part of the museum focuses on marine ecosystems and advocates for ocean health. Apart from self-guided tours, The Ocean...

  • Lead Coordinator for Spanish Language Programs

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Abroad Internships A tiempo completo

    About the Company: Abroad Internships is a prestigious language school that specializes in teaching the Spanish language to foreign students. With multiple locations throughout Spain, the company aims to combine language instruction with cultural immersion and provide an unforgettable experience for its students.Job Description: As the Programme Coordinator,...

  • School Health and Wellness Coordinator

    hace 2 semanas

    Alicante, Alicante, España International Schools Partnership A tiempo completo

    Company Overview:Newton International College is a dynamic and inclusive educational institution that strives to provide exceptional learning experiences for its students. With a strong commitment to academic excellence, we aim to foster a love of learning and prepare our students for success in an ever-changing world.Salary: £40,000 - £55,000 per annumJob...

  • Resident Manager

    hace 1 mes

    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Hotel Operations ExpertAt Meliá Hotels International, we are seeking a highly skilled Resident Manager to lead our hotel operations team. As a key member of our management team, you will be responsible for planning, coordinating, and managing the day-to-day activities of our hotel departments.Key Responsibilities:Lead and inspire high-performance teams to...

  • Mechanical Coordinator

    hace 1 semana

    Alicante, España Schletter GmbH A tiempo completo

    Your mission Take charge of coordinating the entire mechanical team independently, ensuring smooth operation and effective collaboration. Act as the primary point of contact for clients, addressing and resolving any mechanical issues or concerns that may arise in relation to our services. Provide comprehensive supervision of the mechanical team's daily...

  • Mechanical Coordinator

    hace 2 días

    Alicante, España buscojobs España A tiempo completo

    Responsibilities Take charge of coordinating the entire mechanical team independently, ensuring smooth operation and effective collaboration. Act as the primary point of contact for clients, addressing and resolving any mechanical issues or concerns that may arise in relation to our services. Provide comprehensive supervision of the mechanical team's daily...