Teleoperador/a Atención Al Cliente Editorial

hace 6 meses


Madrid, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes.

Actualmente buscamos reforzar el equipo de Atención al Cliente y Gestión de incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nível nacional. Por esa razón seleccionamos **Teleoperadores/as** para atención al cliente y gestión de incidencias cuyas funciones serán las siguientes:

- Funciones:

- Gestionar las peticiones de reservas de libros en cualquiera de las tiendas que se encuentra por toda España.
- Atención de incidencias con las contrataciones realizadas por la WEB de una de las principales cadenas de librerías
- Se acompaña al cliente en el soporte de la página web y descarga de Ebooks.
- Gestión de backoffice
- Ofrecemos:

- Jornada de 35 horas semanales, de lunes a viernes, turnos fijos: dentro de la franja horaria de tarde entre las 14:30 y las 22:00h.
- **Formación** **presencial **con una duración de 10 días: del 21 de agosto al 01 de setiembre en horario de 9:00 a 14:00 horas, en nuestras instalaciones de Torrejón de Ardoz (selectiva y sin remunerar)
- Salario por convenio: 1130€ brutos/mes
- Contrato eventual hasta el 13 de Octubre
- Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center
- Ubicación del puesto en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares, desde donde disponemos de un servicio de lanzadera GRATUITO que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores
- No lo dudes e INSCRÍBETE, todo éxito comienza con un primer paso.

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

**Requisitos**:

- Experiência como teleoperador/a, experiência en atención al cliente
- Buen manejo en ofimática (bases de datos, intranet, etc.)
- Preferente Conocimiento AS400
- Valorable catalán



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  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid **Empleo de Teleoperador /a atención al cliente, Madrid**: **Fecha de publicación**:26/08/2024 **Horario**:Jornada parcial de 20 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana en horario entre 10:00h y 14:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:6 **Salario**:9,1€...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid **Empleo de Teleoperador/a atención al cliente - Teletrabajo, Madrid**: **Fecha de publicación**:09/09/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales de lunes a jueves de 09:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:30h y los viernes de 09:00h a 15:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A...


  • Madrid, España En Modalidad De Teletrabajo A tiempo completo

    Oferta de empleo de Teleoperador/a atención al cliente en Madrid Empresa necesita incorporar teleoperadores/as para trabajar en modalidad presencial en importante call center en el sector banca.Las tareas a desempeñar son las siguientes: – Recepción de llamadas.– Resolución de incidencias.– Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.Función:...


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  • Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes al menos 1 año de experiência en atención al cliente como teleoperador/a? ¿Has trabajado con venta cruzada y en retención de bajas? ¡Esta es tu oportunidad! Nuestra empresa cliente es líder en el mercado asegurador y está especializada en el sector sanitario, ofreciendo todo tipo de seguros y contando con una amplía red de oficinas en toda...


  • Madrid, España Unanuncio A tiempo completo

    Teleoperador/a Atención al Cliente, 8,57 €Publicado el 18/01/2024. Modificado el 18/01/2024.Empresa del sector telemarketing busca un/a teleoperador/a para trabajar en la zona de Canillejas y realizar las siguientes tareas:Recepción y emisión de llamadas de clientes para ayudar a solventar cualquier duda o consulta.Resolución de incidencias e...


  • Madrid, España PLENOIL A tiempo completo

    **Descripción**: Desde PLENOIL, compañía líder en el desarrollo y explotación de estaciones de servicio automatizadas, nos encontramos en la búsqueda de un/a **Teleoperador/a - Administrativo/a con Portugués** que se una a nuestro Departamento de Atención al Cliente, para nuestras oficinas ubicadas en la zona Arturo Soria (Ciudad...


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  • Madrid, España CornerJob A tiempo completo

    **Descripción y responsabilidades**: Una empresa de servicios de gestión y asesoramiento inmobiliario con más de 20 años de experiência busca teleoperadores/a para llevar a cabo las siguientes funciones: Emisión de llamadas a clientes para aportar soluciones integrales para la gestión de activos financieros e inmobiliarios. Ofrecer asesoramiento de...


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  • Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? ¿Tienes experiencia como teleoperador/a en atención al cliente? Desde el grupo Adecco, estamos seleccionando para una importante empresa del sector público, varios perfiles de teleoperadores/as en atención al cliente. ¿Cuáles serán tus funciones? - Funciones de recepción de llamadas y...