Teleoperador/a Atención Al Cliente Editorial

hace 3 meses


Madrid, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes.

Actualmente buscamos reforzar el equipo de Atención al Cliente y Gestión de incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nível nacional. Por esa razón seleccionamos **Teleoperadores/as** para atención al cliente y gestión de incidencias cuyas funciones serán las siguientes:

- Funciones:

- Gestionar las peticiones de reservas de libros en cualquiera de las tiendas que se encuentra por toda España.
- Atención de incidencias con las contrataciones realizadas por la WEB de una de las principales cadenas de librerías
- Se acompaña al cliente en el soporte de la página web y descarga de Ebooks.
- Gestión de backoffice
- Ofrecemos:

- Jornada de 35 horas semanales, de lunes a viernes, turnos fijos: dentro de la franja horaria de tarde entre las 14:30 y las 22:00h.
- **Formación** **presencial **con una duración de 10 días: del 21 de agosto al 01 de setiembre en horario de 9:00 a 14:00 horas, en nuestras instalaciones de Torrejón de Ardoz (selectiva y sin remunerar)
- Salario por convenio: 1130€ brutos/mes
- Contrato eventual hasta el 13 de Octubre
- Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center
- Ubicación del puesto en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares, desde donde disponemos de un servicio de lanzadera GRATUITO que te trasladará al centro de trabajo, donde también encontrarás fácil aparcamiento sin coste alguno en los alrededores
- No lo dudes e INSCRÍBETE, todo éxito comienza con un primer paso.

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

**Requisitos**:

- Experiência como teleoperador/a, experiência en atención al cliente
- Buen manejo en ofimática (bases de datos, intranet, etc.)
- Preferente Conocimiento AS400
- Valorable catalán



  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    Villaverde, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría Att cliente. · **horario no flexible, turno fijo mañanas de lunes a viernes**. **· documentación en vigor obligatoria e imprescindible**. función del puesto ofertado:. -emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: No se requiereIdiomas: Español...

  • Atención al Cliente

    hace 3 meses


    Villaverde, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría Att cliente. · **horario no flexible, turno fijo mañanas de lunes a viernes**. **· documentación en vigor obligatoria e imprescindible**. función del puesto ofertado:. -emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: No se requiereIdiomas: Español...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, busca reforzar su equipo de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nivel nacional. Se requiere un Teleoperador/a con experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias para...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, busca reforzar su equipo de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nivel nacional. Se requiere un Teleoperador/a con experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias para...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid **Empleo de Teleoperador /a atención al cliente, Madrid**: **Fecha de publicación**:26/08/2024 **Horario**:Jornada parcial de 20 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana en horario entre 10:00h y 14:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:6 **Salario**:9,1€...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde la Fundación Eurofirms estamos en búsqueda de Teleoperadores/as de atención al cliente para importante empresa ubicada en Madrid y relizar las siguientes tareas: - Recepción y emisión de llamadas para prestar servicio de atención al cliente. - Resolución de dudas o incidencias de los clientes. - Entre otras tareas propias del...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid **Empleo de Teleoperador/a atención al cliente - Teletrabajo, Madrid**: **Fecha de publicación**:09/09/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales de lunes a jueves de 09:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:30h y los viernes de 09:00h a 15:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde la Fundación Eurofirms estamos en búsqueda de Teleoperadores/as de atención al cliente para importante empresa ubicada en Madrid y relizar las siguientes tareas:- Recepción y emisión de llamadas para prestar servicio de atención al cliente.- Resolución de dudas o incidencias de los clientes.- Entre otras tareas propias del...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Eurofirms selecciona un/a teleoperador/a de atención al cliente para empresa del sector del telemarketing situada en zona de Fuencarral. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:- Emisión de llamadas para gestión de clientes.- Gestión administrativa y encuestas.- Entre otras funciones propias del puesto de trabajo.**Requisitos**:-...


  • Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes al menos 1 año de experiência en atención al cliente como teleoperador/a? ¿Has trabajado con venta cruzada y en retención de bajas? ¡Esta es tu oportunidad! Nuestra empresa cliente es líder en el mercado asegurador y está especializada en el sector sanitario, ofreciendo todo tipo de seguros y contando con una amplía red de oficinas en toda...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector seguros busca un/a teleoperador/a para trabajar en Madrid y realizar las siguientes tareas: - Recepcion de llamadas. - Atención al cliente. - Resolución de conlictos. - Tareas administrativas. - Grabación de datos. **Requisitos**: - Experiência demostrable en puesto similar.- Buscamos a una persona amable con don de gentes y...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Importante Call Center a nível nacional con plataforma ubicada en Madrid se encuentra en búsqueda de un/a teleoperador/a para atención al cliente en modalidad mixta (presencial + teletrabajo). La persona seleccionada deberá realizar las siguientes funciones: - Atención de llamadas entrantes por parte de la ciudadanía. - Clasificación y resolución de...


  • Madrid, Madrid, España Movimer World A tiempo completo

    **Movimer World busca un profesional para un puesto de trabajo como teleoperador en nuestro equipo de atención al cliente.****Nuestro equipo trabaja en un entorno dinámico y flexible, donde la comunicación y la atención al cliente son fundamentales.****Las tareas del teleoperador incluyen:**Atender a los clientes de manera eficiente y respetuosa.Resolver...


  • Madrid, Madrid, España Movimer World A tiempo completo

    **Movimer World busca un profesional para un puesto de trabajo como teleoperador en nuestro equipo de atención al cliente.****Nuestro equipo trabaja en un entorno dinámico y flexible, donde la comunicación y la atención al cliente son fundamentales.****Las tareas del teleoperador incluyen:**Atender a los clientes de manera eficiente y respetuosa.Resolver...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Importante Call Center a nível nacional con plataforma ubicada en Madrid se encuentra en búsqueda de un/a teleoperador/a para atención al cliente en modalidad mixta (presencial + teletrabajo). La persona seleccionada deberá realizar las siguientes funciones:- Atención de llamadas entrantes por parte de la ciudadanía.- Clasificación y resolución de...