Supervisor Room Service

hace 1 semana

Deià Illes Balears provincia, España Belmond Management A tiempo completo

La Residencia, a Belmond Hotel, te está buscando

Únete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: Espectacular

Estamos reclutando un-a **Supervisor-a de Room Service,** para empezar el próximo mes de Marzo para toda la temporada 2024, y lo que surja

Para empezar, te cuento de dónde salimos: La Residencia lleva en pie desde 1985, empezó como pequeño hotelito regentado por los dueños y poco a poco se fue extendiendo convirtiéndose en lo que es a día de hoy, un hotel referente de lujo, rodeado de cultura y naturaleza con carácter propio y muy conectado a la comunidad local.

Desde hace años, formamos parte de Belmond, que se unió a LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton) en abril de 2019, reforzando nuestro lugar entre los líderes internacionales del lujo. Durante más de 40 años hemos seguido nuestro espíritu pionero y nuestra pasión por la autenticidad para crear y descubrir algunas de las mayores aventuras de viaje del mundo. En la actualidad, nuestra colección incluye hoteles, trenes, cruceros fluviales y safari _lodges_ únicos en su género, en destinos impresionantes de todo el mundo. Cada uno tiene una historia increíble que contar.

¿Eres alguien que tiene un gran sentido de la responsabilidad y a quien le gusta el trabajo en equipo? ¿Tienes un fuerte enfoque en la excelencia y la satisfacción de los huéspedes? ¿Eres emocionalmente inteligente y capaz de anticipar las necesidades de los huéspedes? ¿No te echa para atrás el hecho de trabajar en un lugar remoto pero precioso? Entonces, eres la persona que estamos buscando Únete a nosotros para aportar tu granito de arena y lograr nuestra principal ambición: convertirnos en el mejor hotel de España.

¿Cómo es un día en La Residencia como supervisor-a de Room Service
- Brindar la mejor experiência y plena satisfacción a nuestros los clientes en general, anticipándose a sus necesidades y respondiendo de manera eficaz y adecuada a sus inquietudes o solicitudes garantizando un servicio de calidad profesional.
- Dirigir y supervisar su equipo humano operativo y entorno, controlar y maximizar la venta minimizando los costes, vigilar y maximizar los productos que componen su oferta, material, menaje y zonas operativas y facturación, así como estar al día de las nuevas tendencias en servicio de habitaciones.

FUNCIONES DEL PUESTO*:

- Involucración y participación total en el servicio y atención al cliente.
- Ofrecer un servicio superior y maximizar la satisfacción de los clientes
- Fomentar, cumplir y hacer cumplir con los estándares de servicio, formaciones, políticas de la empresa, normas de higiene, sistema de servicio y objetivos marcados por la empresa o su superior en el departamento asignado
- Gestionar de forma eficiente y precisa a las quejas de los clientes
- Vigilar la buena imagen del Room Service y propiedad.
- Colaboración en llevar a cabo las tareas administrativas del departamento asignado tales como colaborar en la elaboración de inventarios, anotaciones departamentales, pedidos internos
- Maximizar los recursos que le facilita la empresa para alcanzar su máximo rendimiento y duración del producto
- Fomentar el trabajo en equipo

**Requirements**:
REQUISITOS ACADÉMICOS:

- Se valora FP en gastronomía u otro título o formación equivalente

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS, CERTIFICADOS Y CURSOS (saber)
- Formación en manipulación alimentaria
- Idioma inglés nível alto y español
- Gestión de bares y restaurantes, conocimiento de vinos y destilados
- Motores de reserva (Hotel PMS, The fork.)
- Ofimática

EXPERIENCIA LABORAL
- MÍNIMO - 2 años con funciones de supervisor o superior en restauración
- ÓPTIMO - 5 años

Imprescindible tener nacionalidad española o pasaporte de la comunidad europea ( para extranjeros obtener permiso de trabajo)

**Benefits**

¿Qué podemos ofrecerte?
- Ser más que bienvenido/a en la que consideramos nuestra familia de La Residencia.
- La oportunidad de formar parte de un equipo joven y dinámico como es el de supervisor-a, con ganas de hacer las cosas bien para lograr todos nuestros retos.
- APRENDER y compartir conocimientos
- Apostamos por la ambición, la promoción interna y por los cambios dentro de la compañía.
- Participar en el programa Discovery Belmond que incluye descuentos y experiências gratuitas
- Unirte al programa de reconocimiento interno con el que obtener numerosas ventajas
- Podrás disfrutar de la merienda, almuerzo o cena en la Cantina durante tu turno.
- Te será proporcionado un uniforme, que será lavado y planchado.
- Nos gusta celebrar Y si en tu cumpleaños en teoría te toca trabajar, te lo damos libre
- Un contrato de 40 horas semanales, con dos días de descanso según la operativa del departamento.
- Un salario competitivo junto con excelentes beneficios.
- Tendrás 2 pagas extras al año, prorrateadas se

  • Supervisor Room Service

    hace 1 semana

    Deià, Illes Balears provincia, España Belmond A tiempo completo

    La Residencia, a Belmond Hotel, ¡te está buscando! Únete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: ¡Espectacular! Estamos reclutando un-a Supervisor-a de Room Service, para empezar el próximo mes de Marzo para toda la temporada 2024, ¡y lo que...

  • Supervisor Room Service

    hace 2 semanas

    Deià, Baleares, España Belmond Management A tiempo completo

    La Residencia, a Belmond Hotel, te está buscandoÚnete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: EspectacularEstamos reclutando un-a Supervisor-a de Room Service, para empezar el próximo mes de Marzo para toda la temporada 2024, y lo que surjaPara...

  • Supervisor Room Service

    hace 2 semanas

    Deià, Baleares, España Belmond A tiempo completo

    La Residencia, a Belmond Hotel, te está buscandoÚnete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: EspectacularEstamos reclutando un-a Supervisor-a de Room Service, para empezar el próximo mes de Marzo para toda la temporada 2024, y lo que surjaPara...

  • Camarero-a Room Service

    hace 2 semanas

    Deià, Baleares, España Belmond A tiempo completo

    La Residencia, a Belmond Hotel, te está buscandoÚnete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: EspectacularEstamos reclutando un Camarero-a para Room Service para empezar el próximo mes de Marzo para toda la temporada 2023, y lo que surjaPara...

  • Camarero-a Room Service

    hace 2 semanas

    Deià, Baleares, España Belmond Management A tiempo completo

    La Residencia, a Belmond Hotel, te está buscandoÚnete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: EspectacularEstamos reclutando un Camarero-a para Room Service para empezar el próximo mes de Marzo para toda la temporada 2023, y lo que surjaPara...

  • Room Service

    hace 4 semanas

    Mallorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Misión del puesto** Es responsable de brindar un servicio...

  • Bar and Restaurant Supervisor

    hace 4 semanas

    Deià, Illes Balears provincia, España Belmond A tiempo completo

    As a Bar and Restaurant Manager at La Residencia, a Belmond Hotel you are part of a team that shapes the culinary experience of our guests. In this role, you will master the art of delivering exceptional service and gastronomic and beverage experience. If you’re looking to develop your skills and be part of the future of luxury, this is your...

  • Bar and Restaurant Supervisor

    hace 4 semanas

    Deià, Illes Balears provincia, España Belmond Management A tiempo completo

    As a Bar and Restaurant Manager at La Residencia, a Belmond Hotel you are part of a team that shapes the culinary experience of our guests. In this role, you will master the art of delivering exceptional service and gastronomic and beverage experience. If you’re looking to develop your skills and be part of the future of luxury, this is your...

  • Guest Service Line Supervisor

    hace 2 semanas

    Menorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Impresionante nuevo resort integrado en un exuberante entorno y situado...

  • Coordinador-a de Banquetes

    hace 1 semana

    Deià, Illes Balears provincia, España Belmond Management A tiempo completo

    La Residencia, a Belmond Hotel, ¡te está buscando! Únete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: ¡Espectacular! Estamos reclutando un-a **Coordinador-a de banquetes,** para empezar el próximo mes de **Enero hasta Octubre 2024**. Para...

  • Coordinador-a de Banquetes

    hace 1 semana

    Deià, Illes Balears provincia, España Belmond A tiempo completo

    La Residencia, a Belmond Hotel, ¡te está buscando! Únete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: ¡Espectacular! Estamos reclutando un-a Coordinador-a de banquetes, para empezar el próximo mes de Enero hasta Octubre 2024. **Para empezar, te...

  • Front Office Supervisor

    hace 2 semanas

    Mallorca, Illes Balears provincia, España Kimpton A tiempo completo

    **About Us** Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux - Mallorca style. **Why We're Here** We believe...

  • Repartidor/a en Moto

    hace 4 semanas

    Madrid provincia, España Le Room Service A tiempo completo

    Desde Le Room Service, buscamos incorporar un/a repartidor/a en moto para realizar una JORNADA PARCIAL de 20 horas semanales en turnos rotativos de lunes a domingo, en nuestra sede de Madrid. Valorable experiência previa repartiendo con moto e imprescindible nível básico de inglés. Necesario poder conducir moto de 125cc. INCORPORACIÓN INMEDIATA Si...

  • Repartidor/a en Moto

    hace 4 semanas

    Madrid provincia, España Le Room Service A tiempo completo

    Desde Le Room Service, buscamos incorporar un/a repartidor/a en moto para realizar una JORNADA PARCIAL de 20 horas semanales en turnos rotativos de lunes a domingo, en nuestra sede de Madrid. Valorable experiência previa repartiendo con moto e imprescindible nível básico de inglés. Necesario poder conducir moto de 125cc. INCORPORACIÓN INMEDIATA Si...

  • Cook supervisor

    hace 2 semanas

    Illes Balears, España Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del empleo Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. POSITION...

  • Assistant Front Office Manager

    hace 4 semanas

    Mallorca, Illes Balears provincia, España Kimpton A tiempo completo

    **What’s the job?** As Assistant Front Office Manager, you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team. You’ll report to the Front Office Manager. **Your day-to-day** - Support and assist the Front Office Manager in all required tasks. - Assign work and...

  • Housekeeping Supervisor

    hace 2 semanas

    Mallorca, Illes Balears provincia, España Kimpton A tiempo completo

    **About Us** Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux - Mallorca style. **Why We're Here** We believe...

  • Recepcionist

    hace 4 semanas

    Deià, Illes Balears provincia, España Belmond Management A tiempo completo

    La Residencia, A Belmond Hotel, is recruiting a **Recepcionist** to join the team in Deia, a small village in the UNESCO protected Serra de Tramuntana in the West of the island of Mallorca, Spain. Belmond joined LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton in April 2019, reinforcing our place among the international leaders in luxury. For over 40 years we have...

  • Recepcionist

    hace 4 semanas

    Deià, Illes Balears provincia, España Belmond A tiempo completo

    La Residencia, A Belmond Hotel, is recruiting a Recepcionist to join the team in Deia, a small village in the UNESCO protected Serra de Tramuntana in the West of the island of Mallorca, Spain. Belmond joined LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton in April 2019, reinforcing our place among the international leaders in luxury. For over 40 years we have followed our...

  • Mr Porter Ibiza

    hace 3 semanas

    Ibiza, Illes Balears provincia, España THE ENTOURAGE GROUP A tiempo completo

    **The Venue** Known for pushing the boundaries between ‘dinner and sinner’, MR PORTER Ibiza brings a concept that artfully merges the quality of a modern steakhouse with the buzz of a chic lounge. Nestled in the heart of Ibiza, with breathtaking view of the old town and Ibiza Marina, located in the Sir Joan Hotel. MR PORTER Ibiza presents a menu that...