Supervisor Room Service
hace 2 semanas
Únete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: Espectacular
Estamos reclutando un-a Supervisor-a de Room Service, para empezar el próximo mes de Marzo para toda la temporada 2024, y lo que surja
Para empezar, te cuento de dónde salimos: La Residencia lleva en pie desde 1985, empezó como pequeño hotelito regentado por los dueños y poco a poco se fue extendiendo convirtiéndose en lo que es a día de hoy, un hotel referente de lujo, rodeado de cultura y naturaleza con carácter propio y muy conectado a la comunidad local.
Desde hace años, formamos parte de Belmond, que se unió a LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton) en abril de 2019, reforzando nuestro lugar entre los líderes internacionales del lujo.
Durante más de 40 años hemos seguido nuestro espíritu pionero y nuestra pasión por la autenticidad para crear y descubrir algunas de las mayores aventuras de viaje del mundo.
En la actualidad, nuestra colección incluye hoteles, trenes, cruceros fluviales y safari lodges únicos en su género, en destinos impresionantes de todo el mundo.
Cada uno tiene una historia increíble que contar.¿Eres alguien que tiene un gran sentido de la responsabilidad y a quien le gusta el trabajo en equipo?
¿Tienes un fuerte enfoque en la excelencia y la satisfacción de los huéspedes?
¿Eres emocionalmente inteligente y capaz de anticipar las necesidades de los huéspedes?
¿No te echa para atrás el hecho de trabajar en un lugar remoto pero precioso?
Entonces, eres la persona que estamos buscando Únete a nosotros para aportar tu granito de arena y lograr nuestra principal ambición: convertirnos en el mejor hotel de España.
¿Cómo es un día en La Residencia como supervisor-a de Room Service- Brindar la mejor experiência y plena satisfacción a nuestros los clientes en general, anticipándose a sus necesidades y respondiendo de manera eficaz y adecuada a sus inquietudes o solicitudes garantizando un servicio de calidad profesional.
- Dirigir y supervisar su equipo humano operativo y entorno, controlar y maximizar la venta minimizando los costes, vigilar y maximizar los productos que componen su oferta, material, menaje y zonas operativas y facturación, así como estar al día de las nuevas tendencias en servicio de habitaciones.
FUNCIONES DEL PUESTO:
- Involucración y participación total en el servicio y atención al cliente.
- Ofrecer un servicio superior y maximizar la satisfacción de los clientes
- Fomentar, cumplir y hacer cumplir con los estándares de servicio, formaciones, políticas de la empresa, normas de higiene, sistema de servicio y objetivos marcados por la empresa o su superior en el departamento asignado
- Gestionar de forma eficiente y precisa a las quejas de los clientes
- Vigilar la buena imagen del Room Service y propiedad.
- Colaboración en llevar a cabo las tareas administrativas del departamento asignado tales como colaborar en la elaboración de inventarios, anotaciones departamentales, pedidos internos
- Maximizar los recursos que le facilita la empresa para alcanzar su máximo rendimiento y duración del producto
- Fomentar el trabajo en equipo
Requirements:
REQUISITOS ACADÉMICOS:
- Se valora FP en gastronomía u otro título o formación equivalente
- Formación en manipulación alimentaria
- Idioma inglés nível alto y español
- Gestión de bares y restaurantes, conocimiento de vinos y destilados
- Motores de reserva (Hotel PMS, The fork.)
- Ofimática
EXPERIENCIA LABORAL
- MÍNIMO 2 años con funciones de supervisor o superior en restauración
Imprescindible tener nacionalidad española o pasaporte de la comunidad europea ( para extranjeros obtener permiso de trabajo)
Benefits:
¿Qué podemos ofrecerte?
- Ser más que bienvenido/a en la que consideramos nuestra familia de La Residencia.
- La oportunidad de formar parte de un equipo joven y dinámico como es el de supervisora, con ganas de hacer las cosas bien para lograr todos nuestros retos.
- APRENDER y compartir conocimientos
- Apostamos por la ambición, la promoción interna y por los cambios dentro de la compañía.
- Participar en el programa Discovery Belmond que incluye descuentos y experiências gratuitas
- Unirte al programa de reconocimiento interno con el que obtener numerosas ventajas
- Podrás disfrutar de la merienda, almuerzo o cena en la Cantina durante tu turno.
- Te será proporcionado un uniforme, que será lavado y planchado.
- Nos gusta celebrar Y si en tu cumpleaños en teoría te toca trabajar, te lo damos libre
- Un contrato de 40 horas semanales, con dos días de descanso según la operativa del departamento.
- Un salario competitivo junto con excelentes beneficios.
- Tendrás 2 pagas extras al año, prorrateadas s
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Supervisor Room Service
hace 2 semanas
Deià, Baleares, España Belmond Management A tiempo completoLa Residencia, a Belmond Hotel, te está buscandoÚnete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: EspectacularEstamos reclutando un-a Supervisor-a de Room Service, para empezar el próximo mes de Marzo para toda la temporada 2024, y lo que surjaPara...
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Camarero-a Room Service
hace 2 semanas
Deià, Baleares, España Belmond A tiempo completoLa Residencia, a Belmond Hotel, te está buscandoÚnete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: EspectacularEstamos reclutando un Camarero-a para Room Service para empezar el próximo mes de Marzo para toda la temporada 2023, y lo que surjaPara...
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Camarero-a Room Service
hace 2 semanas
Deià, Baleares, España Belmond Management A tiempo completoLa Residencia, a Belmond Hotel, te está buscandoÚnete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: EspectacularEstamos reclutando un Camarero-a para Room Service para empezar el próximo mes de Marzo para toda la temporada 2023, y lo que surjaPara...
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Bar and Restaurant Supervisor
hace 2 semanas
Deià, Baleares, España Belmond A tiempo completoAs a Bar and Restaurant Manager at La Residencia, a Belmond Hotel you are part of a team that shapes the culinary experience of our guests. In this role, you will master the art of delivering exceptional service and gastronomic and beverage experience. If you're looking to develop your skills and be part of the future of luxury, this is your moment. Primary...
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Bar and Restaurant Supervisor
hace 2 semanas
Deià, Baleares, España Belmond A tiempo completoAs a Bar and Restaurant Manager at La Residencia, a Belmond Hotel you are part of a team that shapes the culinary experience of our guests. In this role, you will master the art of delivering exceptional service and gastronomic and beverage experience. If you're looking to develop your skills and be part of the future of luxury, this is your moment.Primary...
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Assistant Sommelier
hace 2 semanas
Deià, Baleares, España Belmond A tiempo completoAs an Assistant Sommelier at La Residencia, A Belmond Hotel you are part of a team that creates a unique dining experience, leaving a lasting impression. Primary Responsibilities Include:Provide exceptional service to clients, anticipating needs and responding effectively to concerns.Maintain beverage stock control, ensuring wine cellar conditions to avoid...
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Coordinador-a de Banquetes
hace 2 semanas
Deià, Baleares, España Belmond Management A tiempo completoLa Residencia, a Belmond Hotel, te está buscandoÚnete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: EspectacularEstamos reclutando un-a Coordinador-a de banquetes, para empezar el próximo mes de Enero hasta Octubre 2024.Para empezar, te cuento de...
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Coordinador-a de Banquetes
hace 2 semanas
Deià, Baleares, España Belmond A tiempo completoLa Residencia, a Belmond Hotel, te está buscandoÚnete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: EspectacularEstamos reclutando un-a Coordinador-a de banquetes, para empezar el próximo mes de Enero hasta Octubre 2024.Para empezar, te cuento de...
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Assistant Sommelier
hace 2 semanas
Deià, Baleares, España Belmond A tiempo completoAs an Assistant Sommelier at La Residencia, A Belmond Hotel you are part of a team that sets the unique stage for an unforgettable dining experience, creating carefully crafted Michelin-starred menus, or simply delivering unforgettable moments that matter, you will leave a lasting impression that will be remembered long after the guest has left. At Belmond,...
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Recepcionist
hace 2 semanas
Deià, Baleares, España Belmond Management A tiempo completoLa Residencia, A Belmond Hotel, is recruiting a Recepcionist to join the team in Deia, a small village in the UNESCO protected Serra de Tramuntana in the West of the island of Mallorca, Spain.Belmond joined LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton in April 2019, reinforcing our place among the international leaders in luxury. For over 40 years we have followed our...
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Recepcionist
hace 2 semanas
Deià, Baleares, España Belmond A tiempo completoLa Residencia, A Belmond Hotel, is recruiting a Recepcionist to join the team in Deia, a small village in the UNESCO protected Serra de Tramuntana in the West of the island of Mallorca, Spain.Belmond joined LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton in April 2019, reinforcing our place among the international leaders in luxury. For over 40 years we have followed our...
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Asistant Front Office Manager
hace 2 semanas
Deià, Baleares, España Belmond A tiempo completoLa Residencia, A Belmond Hotel, is recruiting a Assistant Front Office Manager to join the team in Deia, a small village in the UNESCO protected Serra de Tramuntana in the West of the island of Mallorca, Spain. Starting date will be March 2024.Belmond joined LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton in April 2019, reinforcing our place among the international...
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Asistant Front Office Manager
hace 2 semanas
Deià, Baleares, España Belmond Management A tiempo completoLa Residencia, A Belmond Hotel, is recruiting a Assistant Front Office Manager to join the team in Deia, a small village in the UNESCO protected Serra de Tramuntana in the West of the island of Mallorca, Spain. Starting date will be March 2024.Belmond joined LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton in April 2019, reinforcing our place among the international...
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Supervisor Room Service
hace 1 semana
Deià, Illes Balears provincia, España Belmond Management A tiempo completoLa Residencia, a Belmond Hotel, ¡te está buscando! Únete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: ¡Espectacular! Estamos reclutando un-a **Supervisor-a de Room Service,** para empezar el próximo mes de Marzo para toda la temporada 2024, ¡y lo...
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Supervisor Room Service
hace 1 semana
Deià, Illes Balears provincia, España Belmond A tiempo completoLa Residencia, a Belmond Hotel, ¡te está buscando! Únete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: ¡Espectacular! Estamos reclutando un-a Supervisor-a de Room Service, para empezar el próximo mes de Marzo para toda la temporada 2024, ¡y lo que...
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Bar and Restaurant Supervisor
hace 4 semanas
Deià, España Belmond A tiempo completoAs a Bar and Restaurant Manager at La Residencia, a Belmond Hotel you are part of a team that shapes the culinary experience of our guests. In this role, you will master the art of delivering exceptional service and gastronomic and beverage experience. If you’re looking to develop your skills and be part of the future of luxury, this is your...
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Bar and Restaurant Supervisor
hace 4 semanas
Deià, Illes Balears provincia, España Belmond A tiempo completoAs a Bar and Restaurant Manager at La Residencia, a Belmond Hotel you are part of a team that shapes the culinary experience of our guests. In this role, you will master the art of delivering exceptional service and gastronomic and beverage experience. If you’re looking to develop your skills and be part of the future of luxury, this is your...
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Bar and Restaurant Supervisor
hace 4 semanas
Deià, Illes Balears provincia, España Belmond Management A tiempo completoAs a Bar and Restaurant Manager at La Residencia, a Belmond Hotel you are part of a team that shapes the culinary experience of our guests. In this role, you will master the art of delivering exceptional service and gastronomic and beverage experience. If you’re looking to develop your skills and be part of the future of luxury, this is your...
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Assistant Sommelier
hace 4 semanas
Deià, España Belmond A tiempo completoAs an Assistant Sommelier at La Residencia, A Belmond Hotel you are part of a team that sets the unique stage for an unforgettable dining experience, creating carefully crafted Michelin-starred menus, or simply delivering unforgettable moments that matter, you will leave a lasting impression that will be remembered long after the guest has left. At Belmond,...
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Assistant Sommelier
hace 4 semanas
Deià, España Belmond A tiempo completoAs an Assistant Sommelier at La Residencia, A Belmond Hotel you are part of a team that sets the unique stage for an unforgettable dining experience, creating carefully crafted Michelin-starred menus, or simply delivering unforgettable moments that matter, you will leave a lasting impression that will be remembered long after the guest has left. At Belmond,...
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Coordinador-a de Banquetes
hace 1 semana
Deià, Illes Balears provincia, España Belmond Management A tiempo completoLa Residencia, a Belmond Hotel, ¡te está buscando! Únete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: ¡Espectacular! Estamos reclutando un-a **Coordinador-a de banquetes,** para empezar el próximo mes de **Enero hasta Octubre 2024**. Para...
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Coordinador-a de Banquetes
hace 1 semana
Deià, Illes Balears provincia, España Belmond A tiempo completoLa Residencia, a Belmond Hotel, ¡te está buscando! Únete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: ¡Espectacular! Estamos reclutando un-a Coordinador-a de banquetes, para empezar el próximo mes de Enero hasta Octubre 2024. **Para empezar, te...
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Assistant Sommelier
hace 1 semana
Deià, Illes Balears provincia, España Belmond A tiempo completoAs an Assistant Sommelier at La Residencia, A Belmond Hotel you are part of a team that sets the unique stage for an unforgettable dining experience, creating carefully crafted Michelin-starred menus, or simply delivering unforgettable moments that matter, you will leave a lasting impression that will be remembered long after the guest has left. At Belmond,...
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Assistant Sommelier
hace 1 semana
Deià, Illes Balears provincia, España Belmond Management A tiempo completoAs an Assistant Sommelier at La Residencia, A Belmond Hotel you are part of a team that sets the unique stage for an unforgettable dining experience, creating carefully crafted Michelin-starred menus, or simply delivering unforgettable moments that matter, you will leave a lasting impression that will be remembered long after the guest has left. At Belmond,...
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Asistant Front Office Manager
hace 2 semanas
Deià, Illes Balears provincia, España Belmond A tiempo completoLa Residencia, A Belmond Hotel, is recruiting a Assistant Front Office Manager to join the team in Deia, a small village in the UNESCO protected Serra de Tramuntana in the West of the island of Mallorca, Spain. Starting date will be March 2024. Belmond joined LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton in April 2019, reinforcing our place among the international...
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Asistant Front Office Manager
hace 2 semanas
Deià, Illes Balears provincia, España Belmond Management A tiempo completoLa Residencia, A Belmond Hotel, is recruiting a **Assistant Front Office Manager **to join the team in Deia, a small village in the UNESCO protected Serra de Tramuntana in the West of the island of Mallorca, Spain. Starting date will be **March 2024**. Belmond joined LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton in April 2019, reinforcing our place among the...
