Ayudante de Recepción Ac Hotel Sant Cugat

hace 6 meses


Sant Cugat del Vallès Barcelona provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Additional Information** Turno de Noche

**Job Number** 24019258

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** AC Hotel Sant Cugat, Plaza Xavier Cugat, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Spain VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Organize and coordinate group check-in/pre-registration procedures. Sell a room/accommodation to guests without reservations. Anticipate sold-out situations, identify how many rooms are over-committed; obtain alternative accommodations for guests with reservations. Block rooms in the computer, identify designated requirements. Perform duplicate reservation checks. Run and check daily reports/contingency lists. Supply guests with directions and information. Answer, record, and process all guest, requests, questions, or concerns; follow up to ensure each has been met to guests’ satisfaction. Arrange transportation for guests/visitors. Issue safe deposit boxes. Count and secure bank at beginning and end of shift. Cash-guests' checks, process all payment types, vouchers, paid-outs, charges, and provide change.

Assist management in motivating and coaching employees; serve as a departmental role model. Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak using clear and professional language; prepare/review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships; support team to reach common goals. Ensure adherence to quality standards; identify and recommend new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Enter and locate information using computers/POS systems. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

At AC Hotels, we believe attention to detail is the greatest form of generosity we can offer. Whether it’s the artful pour of a drink or the sleek, edited environment, AC Hotels and our family members believe that if we have time to make it, we have time to make it beautiful. Our guests recognize and appreciate the precise design of AC Hotels and the detail-oriented nature of our family members. If you are looking for true hospitality, AC Hotels offers the perfect environment. Family members express a global mindset and passion for detail. They present a natural curiosity to learn and try new things. Whether staying current with trends in art, technology, or design, family members are eager to share with guests and others.

Family members look to delight others and always ask themselves how they can improve the service experience. If this sounds like you, we invite you to explore career opportunities with AC Hotels. In joining AC Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.



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    Empresas: Hotel Sant Cugat 4* Descripción de la oferta: Desde Animua buscamos un recepcionista para nuestro hotel en Sant Cugat. Será la primera persona con la que tendrán contacto nuestros clientes a su llegada al hotel. Ha de ser una persona simpática, elegante y fiable, que contribuya a que la experiencia del cliente sea lo más agradable posible,...


  • Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24020004 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** AC Hotel Sant Cugat, Plaza Xavier Cugat, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Part-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Complete closing duties, including storing all reusable goods, breaking...


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    Empresas: AC Hotels by MarriottRealizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de...


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    Empresas: Hotel Sant Cugat 4* Buscamos un/a cocinero/a cualificado para preparar platos deliciosos de acuerdo con el menú de nuestro restaurante situado en un hotel de la ciudad de Sant Cugat del Valles. Se encargará de cocinar platos que deleiten a nuestros clientes por su sabor y servicio oportuno. Formará parte del equipo de restauración de nuestro...

  • Ayudante de Recepción

    hace 6 meses


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    Analizar y hacer seguimiento de actividades y negocios del grupo, Real Estate, Hoteles y otros, así como inversiones financieras y cualquier futura inversión: análisis de la rentabilidad, planes de inversión y previsiones en negocios actuales y nuevos negocios. - Colaborar en la elaboración de los informes económicos de ventas, costes, desviaciones, en...


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