Ayudante de Recepción
hace 2 semanas
**Información Adicional** Turno de Noche
**Número de Empleo** 24019258
**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations
**Ubicación** AC Hotel Sant Cugat, Plaza Xavier Cugat, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Spain VER EN MAPA
**Horario** Full-Time
**¿Ubicación remota?** N
**¿Reubicación?** N
**Tipo de Posición** Non-Management
**Descripción del Trabajo**
Organizar y coordinar los procedimientos de ingresos y registros previos grupales. Vender una habitación o alojamiento a los huéspedes que no tengan reservaciones. Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones, identificar la cantidad de habitaciones que se asignaron de más y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones. Bloquear las habitaciones en la computadora e identificar requisitos designados. Comprobar si se han duplicado las reservaciones. Preparar y comprobar los informes diarios y las listas de imprevistos. Brindar indicaciones e información a los huéspedes sobre la manera de llegar a destinos. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes; hacer un seguimiento a fin de asegurar que se hayan solucionado satisfactoriamente. Solicitar un medio de transporte para los huéspedes o visitantes. Entregar las cajas de seguridad. Computar y asegurar la caja al comenzar y finalizar el turno. Cobrar los cheques de los huéspedes, procesar todos los medios de pago, comprobantes, desembolsos y gastos, además de proporcionar cambio. Asistir a la gerencia en la motivación y el entrenamiento de los empleados y servir como modelo o mentor departamental.
Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino. Hablar utilizando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad; identificar y recomendar nuevas formas de aumentar la eficacia, productividad, calidad, seguridad y/o capacidad de ahorro de la organización. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Ingresar y localizar información mediante la utilización de computadoras o sistemas de punto de venta (Point of Sales, POS). Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
En AC Hotels, creemos que la atención a los detalles es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer. Ya sea el arte de servir una bebida o el ambiente elegante de diseño, los miembros de la familia de AC Hotels creemos que si tenemos tiempo de hacerlo, también tenemos tiempo de hacerlo de la mejor manera. Los huéspedes reconocen y aprecian el diseño cuidadoso de AC Hotels y la naturaleza detallista de los miembros de nuestra familia. Si deseas auténtica hospitalidad, en AC Hotels te ofrecemos el entorno ideal. Los miembros de nuestra familia tienen una mentalidad global y pasión por los detalles. Además, sienten una curiosidad innata por aprender y probar cosas nuevas. Los miembros de nuestra familia, que están al día en cuanto a las tendencias en arte, tecnología o diseño, desean compartirlas con los huéspedes y otras personas.
Los miembros de nuestra familia quieren deleitar a los demás y continuamente se preguntan cómo mejorar la experiência de servicio. Si te identificas con esto, te invitamos a explorar las oportunidades de empleo con AC Hotels. Al unirte a AC Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás en** tu mejor ver
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Ayudante de recepción
hace 2 meses
Sant Cugat del Vallès, España Orbity A tiempo completoEmpresas: OrbityEn Orbity seleccionamos a un/a AY. RECEPCION para nuestro hotel QGAT de Sant Cugat del Vallés. - Contrato Indefinido - Jornada completa (40h semanales - 5 turnos) o (24h semanales - 3 turnos) - Turno rotativo (Mañanas o tardes) Apostamos por servicio personalizado en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de...
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Ayudante de recepción
hace 4 semanas
Sant Cugat del Vallès, España Orbity A tiempo completoEmpresas: OrbityEn Orbity seleccionamos a un/a AY. RECEPCION para nuestro hotel QGAT de Sant Cugat del Vallés. - Contrato Indefinido - Jornada completa (40h semanales - 5 turnos) o (24h semanales - 3 turnos) - Turno rotativo (Mañanas o tardes) Apostamos por servicio personalizado en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de...
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Ayudante de recepción
hace 2 semanas
Sant Cugat, Barcelona, España Orbity A tiempo completoEmpresas: OrbityEn Orbity seleccionamos a un/a AY. RECEPCION para nuestro hotel QGAT de Sant Cugat del Vallés. Contrato IndefinidoJornada completa (40h semanales 5 turnos) o (24h semanales 3 turnos)Turno rotativo Apostamos por servicio personalizado en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo....
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Ayudante de recepción
hace 4 semanas
Sant Cugat del Vallès, España Orbity A tiempo completoEmpresas: OrbityEn Orbity seleccionamos a un/a AY. RECEPCION para nuestro hotel QGAT de Sant Cugat del Vallés. - Contrato Indefinido - Jornada completa (40h semanales - 5 turnos) o (24h semanales - 3 turnos) - Turno rotativo Apostamos por servicio personalizado en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y...
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Ayudante de Recepción
hace 3 semanas
Gran Canaria, Las Palmas provincia, España Eurofirms A tiempo completoCosta Teguise, Las Palmas De Gran Canaria **Empleo de Ayudante de recepción, Costa Teguise**: **Fecha de publicación**:21/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A concretar **Población**:Costa Teguise **Descripción de la oferta de empleo de...
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Ayudante de recepción
hace 4 semanas
Sant Cugat del Vallès, España Orbity A tiempo completoEn Orbity seleccionamos a un/a AY. RECEPCION para nuestro hotel QGAT de Sant Cugat del Vallés.- Contrato Indefinido- Jornada completa (40h semanales - 5 turnos) o (24h semanales - 3 turnos)- Turno rotativoApostamos por servicio personalizado en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Trabajamos...
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Ayudante de Recepción
hace 4 semanas
Nuñomoral, Cáceres provincia, España Emprego ES A tiempo completo**Fecha de Publicación**: - 20/01/2023 **Código de oferta**: - 806756 **Número de oferta**: - 112023001168 - UBICACIÓN - **Localidad**: - Nuñomoral **Provincia**: - Cáceres - DESCRIPCIÓN - HOTEL RURAL LOS ÁNGELES, DE VEGAS DE CORIA (CÁCERES) NECESITA CUBRIR UN PUESTO DE AYUDANTE DE RECEPCIÓN QUE ACREDITE, AL MENOS, 1 AÑO DE EXPERIENCIA EN...
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Ayudante de recepción
hace 4 semanas
Sant Cugat, Barcelona, España Orbity A tiempo completoEn Orbity seleccionamos a un/a AY. RECEPCION para nuestro hotel QGAT de Sant Cugat del Vallés. Contrato Indefinido Jornada completa (40h semanales 5 turnos) o (24h semanales 3 turnos) Turno rotativo (Mañanas o tardes)Apostamos por servicio personalizado en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y...
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Ayudante de recepción
hace 2 meses
Sant Cugat, Barcelona, España Orbity A tiempo completoEn Orbity seleccionamos a un/a AY. RECEPCION para nuestro hotel QGAT de Sant Cugat del Vallés. Contrato Indefinido Jornada completa (40h semanales 5 turnos) o (24h semanales 3 turnos) Turno rotativo (Mañanas o tardes)Apostamos por servicio personalizado en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y...
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Ayudante de recepción
hace 2 semanas
Sant Cugat, Barcelona, España Orbity A tiempo completoEn Orbity seleccionamos a un/a AY. RECEPCION para nuestro hotel QGAT de Sant Cugat del Vallés. Contrato Indefinido Jornada completa (40h semanales 5 turnos) o (24h semanales 3 turnos) Turno rotativoApostamos por servicio personalizado en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Trabajamos diariamente...
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Ayudante de recepción
hace 4 semanas
Sant Cugat, Barcelona, España Orbity A tiempo completoEn Orbity seleccionamos a un/a AY. RECEPCION para nuestro hotel QGAT de Sant Cugat del Vallés. Contrato Indefinido Jornada completa (40h semanales 5 turnos) o (24h semanales 3 turnos) Turno rotativoApostamos por servicio personalizado en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Trabajamos diariamente...
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Ayudante de Recepción de Hotel
hace 2 meses
Iruela, Jaén provincia, España HOTEL SPA A tiempo completoCódigo del anuncio - OM\2024\001725 - Nombre del anuncio - AYUDANTE DE RECEPCIÓN DE HOTEL - Descripción del anuncio - Hotel de 4*, situado en La Iruela (Jaén). Necesita una persona para el puesto de Ayudante de recepción de hotel. Se ofrece contrato para cubrir una baja por paternidad del 01/06/24 al 30/09/24. Jornada completa de 40 horas semanales en...
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Ayudante de Recepción de Hotel
hace 1 día
Iruela, Jaén provincia, España HOTEL SPA A tiempo completoCódigo del anuncio - OM\2024\001725 - Nombre del anuncio - AYUDANTE DE RECEPCIÓN DE HOTEL - Descripción del anuncio - Hotel de 4*, situado en La Iruela (Jaén). Necesita una persona para el puesto de Ayudante de recepción de hotel. Se ofrece contrato para cubrir una baja por paternidad del 01/06/24 al 30/09/24. Jornada completa de 40 horas semanales en...
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Ayudante de Recepción
hace 2 semanas
Gran Canaria, Las Palmas provincia, España CornerJob A tiempo completo**Descripción y responsabilidades**: **Requisitos**: - Experiência mínima de un año como ayudante de recepción en hoteles. - Buscamos a una persona dinámica y proactiva. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
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Ayudante De Recepción
hace 4 semanas
Barcelona, España Jr Spain A tiempo completocol-wideJob Description:**Descripción**:H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en H10 Marina Barcelona.Se busca una persona con vocación de servicio y ganas de aprender que contribuya en el desarrollo de las actividades propias del departamento de recepción, buscando la excelencia en el servicio y ayudando en la...
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Ayudante De Recepción
hace 1 mes
Barcelona, España Jr Spain A tiempo completocol-wideJob Description:**Descripción**:H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en H10 Marina Barcelona.Se busca una persona con vocación de servicio y ganas de aprender que contribuya en el desarrollo de las actividades propias del departamento de recepción, buscando la excelencia en el servicio y ayudando en la...
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Ayudante De Recepción
hace 1 mes
Santa Eulalia del Río, España Vibra Hotels A tiempo completo**Descripción**:**Vibra Hotels,** cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a **Ayudante de Recepción **para uno de nuestros hoteles ubicado en **Calvià-Paguera.**Tenemos claro lo que buscamos: compromiso,...
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Ayudante De Recepción
hace 4 semanas
Santa Eulalia del Río, España Vibra Hotels A tiempo completo**Descripción**:**Vibra Hotels,** cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a **Ayudante de Recepción **para uno de nuestros hoteles ubicado en **Calvià-Paguera.**Tenemos claro lo que buscamos: compromiso,...
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Ayudante/a de Recepción
hace 2 meses
Santiago del Teide, España Hoteles Globales A tiempo completoEn GLOBALES estamos buscando 1 ayudante/a de Recepción para trabajar en uno de nuestros hoteles ubicado en Puerto de Santiago, Tenerife, Globales Tamaimo Tropical. Reportando al jefe/a de Recepción, tus funciones consistirán en: - Atención y asistencia al cliente. - Check in / Check Out - Colaborar en las tareas propias del recepcionista. - Gestión de...
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Ayudante/a de Recepción
hace 2 días
Santiago del Teide, España Hoteles Globales A tiempo completoEn GLOBALES estamos buscando 1 ayudante/a de Recepción para trabajar en uno de nuestros hoteles ubicado en Puerto de Santiago, Tenerife, Globales Tamaimo Tropical. Reportando al jefe/a de Recepción, tus funciones consistirán en: - Atención y asistencia al cliente. - Check in / Check Out - Colaborar en las tareas propias del recepcionista. - Gestión de...
