Jefe/a de Recepción

hace 2 semanas


Santa Eularia Des Riu, España Insotel Hotel Group A tiempo completo

INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal función dentro de la compañía será gestionar la todo lo relacionado con att al cliente: acogida, check in, estancia y check out, gestión de reservas, asistencia e información para conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio ofrecido siguiendo las normas de calidad y eficiencia establecidas por el hotel.

Tus principales funciones serán:

- Realización de reservas, control y seguimiento de incidencias.
- Control de la ocupación prevista.
- Preparación de llaves previa llegada de los clientes.
- Check in de los clientes.
- Atención de las peticiones y sugerencias realizadas por los clientes e informar a los mismos de los servicios e instalaciones que están a su disposición.
- Atención de la centralita telefónica.
- Control de los clientes directos y de la correspondiente facturación.
- Apoyo y resolución de incidencias.
- Control y archivo de toda la documentación.
- Otras tareas propias del departamento.

A cambio de tu compromiso, te ofrecemos:

- Excelente ambiente de trabajo.
- Salario competitivo
- Posición estable (temporada verano) con posibilidades reales de desarrollo profesional.
- Formación: Diplomatura en Turismo (preferiblemente)
- Experiência: AL MENOS 2 AÑOS asumiendo las funciones descritas en recepción de hotel
- Imprescindible nível de inglés elevado (C1) y se valorará positivamente otros idiomas (Alemán, Italiano )
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Ofimática: Word y Excel nível medio.

Se valorará positivamente: Organización en el trabajo - Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Resistencia a la presión - Don de gentes - Flexibilidad y Capacidad de adaptación.


  • 2º Jefe/a Recepción

    hace 4 semanas


    Santa Eularia Des Riu, España GRUPO NCALMA A tiempo completo

    **Descripción**: El 2ª responsable de Recepción tiene la tarea de apoyar al Jefe de recepción en la coordinación de las tareas del departamento y de interacionar con el resto de departamentos para asegurar la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente. Acatará el contenido del Manual de Recepción y se implicará al máximo con el equipo...

  • Ayudante de Recepción

    hace 4 semanas


    Santa Eularia Des Riu, España Hoteles Globales A tiempo completo

    Reportando al jefe/a de recepción, tus funciones consistirán en: - Atender y asistir al cliente de manera adecuada. - Realizar el check-in y check-out de clientes del hotel. - Gestionar las reservas. - Realizar la facturación y el cobro, cierres y arqueos. - Atender centralita telefónica de la recepción del hotel. - Si se requiere, gestionar las quejas...

  • Ayudante de Recepción

    hace 4 semanas


    Santa Eularia Des Riu, España Vibra Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza y 2 en Mallorca y 3 en Menorca, inicia la selección de perfiles para la temporada 2024. Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad, ingenio, buen ambiente y muchas dosis de...

  • 2º Jefe

    hace 4 semanas


    Santa Eularia Des Riu, España Zafiro Hotels A tiempo completo

    En Zafiro Hotels abrimos un proceso de selección para sumar talento nuevo al departamento de Recepción, en nuestro hotel Zafiro Palmanova Incorporación: Inmediata **Tu objetivo será**: *** **Tareas que acompañan a estas responsabilidades**: - Apoyar en la elaboración de los turnos del equipo de recepción optimizando los recursos, con el fin de...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 4 semanas


    Santa Eularia Des Riu, España Garden Hotels A tiempo completo

    Su misión supervisar el correcto funcionamiento de la Recepción del Hotel y la consecución de los objetivos marcados al departamento. Ser responsable de todas las tareas del personal que tiene a su cargo. Funciones: - Supervisar al personal en sus turnos: asignar tareas a cada uno/a de ellos/as en sus respectivas jornadas. - Supervisar tareas: control...


  • Santa Eularia Des Riu, España Pure Salt Luxury Hotels A tiempo completo

    Te ofrecemos iniciar tu carrera profesional en Turismo en un hotel de 4* Pure Salt Port de Sóller, buscamos una persona para la posición de Ayudante/a de Recepción Tu misión será participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción asistiendo al jefe de recepción y el resto de recepcionistas en la atención y servicio al...

  • Ayudante Recepción

    hace 4 semanas


    Santa Eularia Des Riu, España Garden Hotels A tiempo completo

    Su misión será atender en front desk y colaborar en todas las tareas administrativas. Funciones: - Ayudar al recepcionista a realizar tanto el check-in, como el check-out. - Efectuar reservas en mostrador, solicitud de cenas frías y desayunos tempranos. - Chequear facturas de salida por cliente y departamentos, cargos pendientes, ordenación de facturas...

  • Jefe/a de Sector

    hace 4 semanas


    Santa Eularia Des Riu, España Pure Salt Luxury Hotels A tiempo completo

    Buscamos un/a Jefe/a de Sector para nuestro hotel de lujo 5* Pure Salt Port Adriano en Calvià para departamento de Restaurante. ¡Formarás parte de un gran equipo profesional! Misión: _Planifica, desarrolla y gestiona las actividades que se realizan en prestación de servicios en el comedor y restaurante. Asimismo colabora en la coordinación y...


  • Santa Eularia Des Riu, España Pure Salt Luxury Hotels A tiempo completo

    Tareas y deberes: - Realizar tareas administrativas y de gestión. - Atención diligente a las demandas de los clientes. - Proporcionar información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, la zona geográfica, actividades culturales y comerciales. - Registro y tratamiento de datos y documentación, check-in y check-out. -...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 días


    Santa Eularia Des Riu, España Invisa Hoteles A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar en una cadena hotelera de Ibiza? ¿Tienes pasión por ofrecer un servicio de calidad y de trabajar en equipo? Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles. **Misión** - Los recepcionistas de hotel dan la...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 4 semanas


    Santa Comba, La Coruña, España H-Top Hotels A tiempo completo

    Te gusta el trato con la gente? ¿Te consideras una persona con iniciativa?.. Para nuestro hotel de Santa Susanna, estamos seleccionando un/a Jefe/a de Recepción...Responsabilidades:Supervisar y coordinar todas las operaciones de recepción del hotel. Gestionar el equipo de recepción, incluyendo la asignación de tareas, el seguimiento del rendimiento y la...

  • Jefe/A De Recepción

    hace 2 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, España Dream Team Executive Search A tiempo completo

    Selección Canarias selecciona: Jefe/a de Recepción Importante Hotel de Gran Lujo Tenerife Sur      Funciones: Gestionar y supervisar al equipo de recepción, asegurándose de que todos los empleados cumplan con sus responsabilidades y brinden un servicio al cliente excepcional. Programar y asignar los turnos del personal de recepción, asegurándose de...

  • Conserje de Noche

    hace 1 mes


    Santa Eularia Des Riu, España Hotel Mongibello Ibiza A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en el departamento de Recepción? ¿Quieres formar parte de un equipo unido y dinámico? ¿Resides en Ibiza? ¡Esta es tu oferta! Concept hotel Group, la empresa hotelera más diferente de la isla, se encuentra en pleno crecimiento empresarial. Por eso, necesita a profesionales como tú, con ganas de adentrarse en un nuevo proyecto y...


  • Santa Eularia Des Riu, España Hotel Mongibello Ibiza A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en el departamento de Recepción? ¿Quieres formar parte de un equipo unido y dinámico? ¿Resides en Ibiza? ¡Esta es tu oferta! Concept hotel Group, la empresa hotelera más diferente de la isla, se encuentra en pleno crecimiento empresarial. Por eso, necesita a profesionales como tú, con ganas de adentrarse en un nuevo proyecto y...


  • Santa Eularia Des Riu, España beeline Group A tiempo completo

    beeline es una de las empresas internacionales más grandes que comercian con bisutería: nuestras marcas son SIX, I AM, TOSH y otras que comercializamos on line y en tiendas, como supermercados, droguerías y tiendas de moda. La colaboración internacional y el trabajo en equipo no supone fronteras para nosotros. Trabajamos de forma digital y flexible,...

  • Jefe/a Partida

    hace 4 semanas


    Santa Eularia Des Riu, España HOTEL AGUAS DE IBIZA 5* GL A tiempo completo

    **Descripción**: Objetivos del puesto: 1.Elaboración de alimentos para cenas, eventos, banquetes con un nível alto (según puesto) 2.Contribución a la función comercial del comedor, aplicando creatividad en la elaboración y montaje de alimentos 3.Provisión de un servicio de calidad en la realización de todos sus procesos, manteniendo una imagen...

  • Jefe Partida

    hace 4 semanas


    Santa Eularia Des Riu, España HOTEL AGUAS DE IBIZA 5* GL A tiempo completo

    **Descripción**: OBJETIVOS DEL PUESTO: 1.Elaboración de alimentos para desayunos, almuerzos, cenas banquetes, eventos y comida de personal con un nível alto (según puesto) 2.Contribución a la función comercial del comedor, aplicando creatividad en la elaboración y montaje de alimentos 3.Provisión de un servicio de calidad en la realización de...

  • Jefe/a de Sector

    hace 4 semanas


    Santa Eularia Des Riu, España Pure Salt Luxury Hotels A tiempo completo

    Misión: _Planifica, desarrolla y gestiona las actividades que se realizan en prestación de servicios en el comedor y restaurante. Asimismo colabora en la coordinación y supervisión de los distintos recursos que intervienen en su departamento para alcanzar el máximo nível de calidad y satisfacción del cliente._ Tareas y deberes: Ø Colaborar en la...

  • Jefe/a Partida Maymanta

    hace 4 semanas


    Santa Eularia Des Riu, España HOTEL AGUAS DE IBIZA 5* GL A tiempo completo

    **Descripción**: Objetivos del puesto: 1.Elaboración de alimentos para cenas, eventos, banquetes con un nível alto (según puesto) 2.Contribución a la función comercial del comedor, aplicando creatividad en la elaboración y montaje de alimentos 3.Provisión de un servicio de calidad en la realización de todos sus procesos, manteniendo una imagen...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas


    Santa Eularia Des Riu, España HOTEL AGUAS DE IBIZA 5* GL A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos Recepcionista/Recepcionista Noche que sigan nuestro Manual de Recepción y se impliquen al máximo con el equipo para la aplicación del mismo. TAREAS: 1. Cumplimiento del manual de recepción. 2. Cumplimiento del check list de cada turno y actualización de los mismos. 3. Cordialidad, amabilidad, simpatía y exquisito trato...