Guest Experience Organizer

hace 4 semanas

Santa Eularia Des Riu, España Hotel Mongibello Ibiza A tiempo completo

¿Tienes experiência en el departamento de Recepción? ¿Quieres formar parte de un equipo unido y dinámico? ¿Resides en Ibiza? Esta es tu oferta

Concept hotel Group, la empresa hotelera más diferente de la isla, se encuentra en pleno crecimiento empresarial. Por eso, necesita a profesionales como tú, con ganas de adentrarse en un nuevo proyecto y crecer de la mano.

Sus hoteles conceptuales tienen personalidad propia, pero todos tienen un objetivo común: vivir una experiência.

Nuestro nuevo hotel Mongibello, inspirado en Italia de los años 60 y el Arte de Vivir, busca _**un/a Guest Experience Organizer.**_

**Responsabilidades**

Reportará al jefe de Recepción y será responsable de:

- Atención al cliente
- Uso de la central telefónica
- Analizar los comentarios y las reseñas de los clientes para mejorar continuamente la calificación general, las puntuaciones y las métricas.
- Servicios de conserjería, solicitudes y necesidades especiales de los huéspedes
- Comunicación con los otros departamentos
- Anticipar las necesidades de los clientes

**Buscamos**
- Actitud positiva, entusiasta y proactiva
- Gran capacidad de trabajar en equipo en un entorno dinámico
- Persona resolutiva y habilidad para adaptarse a diversos entornos, clientes y situaciones
- Excelentes habilidades de comunicación
- Orientación al cliente a través de la excelencia
- Habilidad para comunicarse claramente, con don de gentes
- Disponibilidad inmediata

**Requisitos**
- Disponibilidad para turnos rotativos
- Valorable grado en turismo y experiência previa en puesto similar
- Nível alto de Ingles y otros idiomas valorables
- Residencia en Santa Eulalia o alrededores

**¿Qué ofrecemos a cambio de tu compromiso y motivación?**
- Empezaras en un proyecto totalmente nuevo, en el que todo el equipo está implicado y con mucha ilusión.
- Contrato fijo discontinuo
- Horario seguido
- Salario competitivo
- Dietas en el hotel
- Si crees que puedes encajar con el perfil, y te apetece sumergirte en esta nueva aventura. Estamos deseando conocerte. _**Tell us your story**__
- Si te gusta crear experiências inesperadas, tu sitio está en Mongibello._

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo discontinuo

Salario: 1.700,00€-1.900,00€ al mes

Horario:

- Turno rotativo

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes alojamiento? Nosotros no podemos ofrecer

Educación:

- Bachillerato (Deseable)

Experiência:

- Recepción: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: In person

  • Whatever/whenever Supervisor

    hace 4 semanas

    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24031215 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **ABOUT THE PROPERTY** The W Ibiza is located in Santa Eulalia,...

  • Whatever/whenever Agent

    hace 4 semanas

    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24031251 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **ABOUT THE PROPERTY** The W Ibiza is located in Santa Eulalia,...

  • Whatever/whenever Agent

    hace 4 semanas

    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24031251 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **ABOUT THE PROPERTY** The W Ibiza is...

  • Whatever/Whenever Agent

    hace 2 semanas

    Santa Eulària des Riu, España W Hotels A tiempo completo

    POSITION SUMMARY Answer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Operate telephone switchboard station. Process guest requests for wake-up calls, screening calls, do not disturb, call forwarding, conference calls, TDD relay calls, and non-registered guest calls. Advise guest of any messages received. Monitor busy or...

  • Guest Experience

    hace 4 semanas

    Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! El equipo de **Dreams Jardín Tropical** precisa incorporar a **un/a guest experience** que, dependiendo del jefe de recepción, ayude a mantener la buena imagen del Hotel, gestionar el feedback de los clientes y estimular la participación de los mismos en las actividades recreativas programadas. **¿Cuáles serán tus...

  • Guest Experience

    hace 4 semanas

    Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! El equipo de **Dreams Jardín Tropical** precisa incorporar a **un/a guest experience** que, dependiendo del jefe de recepción, ayude a mantener la buena imagen del Hotel, gestionar el feedback de los clientes y estimular la participación de los mismos en las actividades recreativas programadas. **¿Cuáles serán tus...

  • Welcome Desk Agent

    hace 4 semanas

    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24031247 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **ABOUT THE PROPERTY** The new W Ibiza...

  • Ayudante de Guest Experience

    hace 4 semanas

    Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! El equipo de **Dreams Jardín Tropical** precisa incorporar a **un/a ayudante de guest experience** que, dependiendo del jefe de recepción, ayude a mantener la buena imagen del Hotel, gestionar el feedback de los clientes y estimular la participación de los mismos en las actividades recreativas programadas. **¿Cuáles serán tus...

  • Housekeeper

    hace 4 semanas

    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24069695 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond promptly to requests from guests and other departments. Fill cart...

  • Welcome Desk Supervisor

    hace 4 semanas

    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24031232 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **ABOUT THE PROPERTY** The W Ibiza is located in Santa Eulalia,...

  • Chief Engineer

    hace 4 semanas

    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24051302 **Job Category** Engineering & Facilities **Location** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **ABOUT THE PROPERTY** The new W Ibiza is located in Santa Eulalia, which is a...

  • Assistant Chief Engineer

    hace 4 semanas

    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24051299 **Job Category** Engineering & Facilities **Location** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **ABOUT THE PROPERTY** The new W Ibiza is located in Santa Eulalia, which is a...

  • Ayudante de Guest Experience

    hace 4 semanas

    Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! El equipo de **Dreams Jardín Tropical** precisa incorporar a **un/a ayudante de guest experience** que, dependiendo del jefe de recepción, ayude a mantener la buena imagen del Hotel, gestionar el feedback de los clientes y estimular la participación de los mismos en las actividades recreativas programadas. **¿Quiénes...

  • Ayudante de Guest Experience

    hace 4 semanas

    Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! El equipo de **Dreams Jardín Tropical** precisa incorporar a **un/a ayudante de guest experience** que, dependiendo del jefe de recepción, ayude a mantener la buena imagen del Hotel, gestionar el feedback de los clientes y estimular la participación de los mismos en las actividades recreativas programadas. **¿Quiénes...

  • Supervisora de Pisos

    hace 8 horas

    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24086852 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **ABOUT THE PROPERTY** The new W Ibiza is located in Santa Eulalia, which is...

  • Executive Chef

    hace 4 semanas

    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24051310 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **ABOUT THE PROPERTY** The new W Ibiza is located in Santa Eulalia, which...

  • Valet

    hace 2 semanas

    Santa Eulària des Riu, España W Hotels A tiempo completo

    POSITION SUMMARY Responsible for greeting the guest upon their arrival, assisting with the unloading of their items in a safe manner. Deliver Laundry and Clothing to guestrooms. Position requires excellent guest service skills and availability to work a flexible schedule. Respond promptly to requests from guests, Front Desk, or At Your Service requests....

  • Dir-revenue Management-a

    hace 2 días

    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24086399 **Categoría de Empleo** Revenue Management **Ubicación** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management **Descripción de la organización** La misión de W...

  • Director - Revenue Management

    hace 24 horas

    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24086399 **Job Category** Revenue Management **Location** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **ABOUT THE PROPERTY** The new W Ibiza is located in Santa Eulalia, which is a short...

  • Welcome Desk Agent-Front Desk

    hace 2 semanas

    Santa Eulària des Riu, España W Hotels A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, , Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management ABOUT THE PROPERTY The new W Ibiza is located in Santa Eulalia, which is a short drive from Ibiza city’s popular...