Front Desk Manager

hace 2 semanas


Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

**Descripción**:
¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de** BLESS Hotel Madrid** como **Front Desk Manager**.

Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú

**Tus principales funciones serán**:
Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al BLESS Hotel Madrid, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos.
- Promover los estándares de servicio de _The Leading Hotels of the World_ y _Forbes._
- Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y solucionarlas.
- Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales.
- Revisar y llevar al día el control de la ocupación y venta.
- Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención.
- Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
- Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino.
- Control y consecución del presupuesto anual del departamento, etc.
- Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo.
- Gestionar y evaluar al personal a su cargo de forma objetiva y siguiendo el procedimiento establecido para ello.
- Colaborar en la instrucción del personal a su cargo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación.

Asegurarse de que los trabajadores bajo su mando disponen de todos los medios y equipos necesarios, y que las condiciones de trabajo garantizan su seguridad y salud.

**A cambio de tu compromiso, te ofrecemos**:

- Palladium Benefits Club: Descuentos y paquetes exclusivos en nuestras marcas y restaurantes y las diferentes empresas del grupo.
- Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
- Contrato estable.
- Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
- Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.
- Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.

**Requisitos**:
**¿Qué esperamos de ti?**:

- Estudios de grado en Turismo.
- Experiência mínima de 3 años en un puesto similar, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5*.
- Experiência Hoteles bajo los estándares de _The Leading Hotels of the World y Forbes_.
- Inglés a nível alto, valorándose muy positivamente otros idiomas.
- Nível avanzado de ofimática (paquete Office).
- Experiência con PMS Prestige.

No lo dudes e inscríbete ya. **Te estamos esperando


  • Front Desk Manager

    hace 3 semanas


    Madrid, España Royal Caribbean Group Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    The Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As a Manager in the Guest Relations Department, The Front Desk Manager is the liaison between the Front Desk Team and all Hotel and Marine Departments to support proactive...

  • Front Desk Receptionist

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España PTC Recruitment A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un perfil con experiencia en atención al cliente, secretariado técnico en el sector educativo y/o con experiencia en Front Desk de hoteles internacionales. La posición es de atención al público en un centro educativo, tratando a alumnos, profesores y padres.RequisitosPreferiblemente experiencia en secretariado técnico...

  • Front desk manager

    hace 2 semanas


    Madrid, España Hotel Brach Madrid 5* A tiempo completo

    Empresas: Hotel Brach Madrid 5*5 star Lifestyle Hotel belonging to the Parisian chain, EVOK, soon to open in Madrid, Gran Via is looking for: FRONT DESK MANAGER Duties and responsabilities • Train, supervise and support office staff, including receptionists, security guards and call center agents • Schedule shifts • Ensure timely and accurate...

  • Puesto Front

    hace 4 semanas


    Madrid, España Le Max Wellness Club A tiempo completo

    Spa Lemax WellnessClub - Hotel Wellington busca: Puesto Front-desk en recepción del Spa. **Ofrece**: Contrato indefinido a 30h semanales Turno TARDES ( Fines de semana alternos ) Formación de inicio por parte de la empresa. **Requisitos**: Experiência en puesto similar mínimo 2 años. Nível idioma Ingles: B2 Incorporación inmediata Tipo de...

  • Front Desk Receptionist

    hace 2 semanas


    Madrid, España PTC Recruitment A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un perfil con experiencia en atención al cliente, secretariado técnico en el sector educativo y/o con experiencia en Front Desk de hoteles internacionales. La posición es de atención al público en un centro educativo, tratando a alumnos, profesores y padres.RequisitosPreferiblemente experiencia en secretariado...


  • Salamanca-Madrid, España Victoria Selection & Search A tiempo completo

    **Global Financial Services, Madrid**: Our client, a reputable Global Financial Service firm, is looking for a responsible and polished bilingual Front Office Assistant who can provide front office support to their Spanish office. Responsibilities (among others) include: - Acting as the first point of contact for the firm - Managing international call...


  • Madrid, España move2usajobs.com Inc A tiempo completo

    Full/part time medical receptionist/Front desk We are looking for full time hard working and team -player receptionist and admin assistant to join us in Manhattan/Flushing /Elmhurst locations, Chinese Speaking is a must . Job Description : -Responsible for patient scheduling/appointment . -Responsible for insurance benefit inquire. -Responsible for assorting...


  • Madrid, España move2usajobs.com Inc A tiempo completo

    Job DescriptionFull/part time medical receptionist/Front desk We are looking for full time hard working and team -player receptionist and admin assistant to join us in Manhattan/Flushing /Elmhurst locations, Chinese Speaking is a must . Job Description : -Responsible for patient scheduling/appointment . -Responsible for insurance benefit inquire....


  • Madrid, España Julius Baer A tiempo completo

    At Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together. **YOUR CHALLENGE**: CORE - Build up and maintain an adequate 1LoD risk governance based on the group standards as well as...


  • Madrid, España move2usajobs.com Inc A tiempo completo

    Full Time: Yes Number of Workers Requested: 4 Job Duties: REGISTER AND ASIGN ROOMS AND KEYS TO GUEST. MAKE, CONFIRM AND TRACK ROOM RESREVATIONS USING DATA PROCESSING SOFTWARE. CALCULATE ACCOUNTS AND STATEMENTS, AND PROCESS PAYMENTS. TAKE MESSAGES. CONTACT APPROPRIATE DEPARTMENT WHEN GUESTS HAVE REQUESTS OR PROBLEMS. 3 MONTHS EXPERIENCE. WILL TRAIN. Job...


  • Madrid, España move2usajobs.com Inc A tiempo completo

    Job DescriptionFull Time: Yes Number of Workers Requested: 4 Job Duties: REGISTER AND ASIGN ROOMS AND KEYS TO GUEST. MAKE, CONFIRM AND TRACK ROOM RESREVATIONS USING DATA PROCESSING SOFTWARE. CALCULATE ACCOUNTS AND STATEMENTS, AND PROCESS PAYMENTS. TAKE MESSAGES. CONTACT APPROPRIATE DEPARTMENT WHEN GUESTS HAVE REQUESTS OR PROBLEMS. 3 MONTHS EXPERIENCE. WILL...


  • Madrid, España Radisson Hotel Group A tiempo completo

    Radisson Hotel Group, one of the most dynamic hotel companies in the world is looking for a trainee for the Creative Service Desk, a department under Brand & Guest Experience Corporate Department.Duration: 6 monthsThe JobThe Creative Service Desk Trainee supports all the team members with their daily project management tasks. This means the trainee will...

  • Front Office Manager

    hace 7 días


    Madrid, España Evernest GmbH A tiempo completo

    As a Front Office Manager* in Madrid, you will play a fundamental role in supporting our company in its day-to-day business. Evernest is redefining the buying and selling of residential real estate in Europe's major cities. We offer agents and their clients a unique platform for a transparent, seamless and personalized customer experience. To do this, we...


  • Madrid, España Radisson Hotel Group, Madrid Office A tiempo completo

    Radisson Hotel Group, one ofthe most dynamic hotel companies in the world is looking for a trainee for theCreative Service Desk, a department under Brand & Guest ExperienceCorporate Department. Duration: 6 monthsThe job:The Creative Service DeskTrainee supports all the team members with their daily project management tasks.This means the trainee will support...

  • Office Manager Madrid

    hace 4 semanas


    Madrid, España Statkraft A tiempo completo

    Office Manager Madrid - Full-time **Company Description**: Statkraft has been making clean energy possible for over a century. That’s what we offer. 125 years of unrivalled expertise in supplying the world with what it needs most. We envision a world that runs entirely on renewable energy. Because in the fight against climate change, we don’t see...

  • Front Desk

    hace 4 semanas


    Madrid, España Axel Hotels A tiempo completo

    Axel Hotels es una cadena de hoteles dirigida a la comunidad LGBTIQ+, nuestros hoteles son espacios libres y seguros donde la diversidad y el respeto son valorados, en los que todo el mundo es bienvenido. Cualquier persona sin prejuicio de su tendencia sexual es bien recibida, valorada y respetada. Por eso, no queremos definirnos como gayfriendly. Axel...

  • Front desk/sales

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Torre Del Visco A tiempo completo

    La Torre del Visco , el único Relais & Châteaux en Aragón, está ubicado dentro de su propia finca ecológica de 100 hectáreas, en un entorno de gran tranquilidad y belleza natural, en la Comarca del Matarranya, a 2 horas de Barcelona y Valencia. Su restaurante gastronómico, El Visco, ha sido reconocido recientemente con una estrella verde Michelin por...

  • IT Service Desk Agent

    hace 4 semanas


    Madrid, España Mondia Group A tiempo completo

    ABOUT US WHAT WE DO | Our talented teams create tech that connects brands to people via meaningful content that impacts their lives in positive ways. By understanding where the markets are going and where technology fits in; we use our knowledge to identify solutions that boost businesses and shift user experiences. WHY WE’RE DIFFERENT | What makes us a...


  • Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá”   Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más...

  • Office Manager Madrid

    hace 4 semanas


    Madrid, España Statkraft A tiempo completo

    Company Description Statkraft has been making clean energy possible for over a century. That’s what we offer. 125 years of unrivalled expertise in supplying the world with what it needs most. We envision a world that runs entirely on renewable energy. Because in the fight against climate change, we don’t see renewable energy as part of the solution - we...