Gestor/a de Atención Al Cliente

hace 2 semanas

Cabrera de Mar Barcelona provincia, España Phytocontrol Group A tiempo completo

**El Grupo Phytocontrol es un proyecto tecnológico y humano** que cuenta con equipos cualificados y dinámicos. La **capacidad de respuesta**, la **experiência **y **la proximidad** a nuestros clientes y empleados son el ADN de nuestra empresa.

Somos casi 400 personas trabajando para garantizar la seguridad del agua, el suelo, los alimentos y los cosméticos, en** áreas científicas** (química analítica, fisicoquímica, biotecnología, microbiología, radiactividad, calidad, innovación, etc.) y **áreas de apoyo** (informática, ventas, atención al cliente, marketing, comunicación, recursos humanos, administración, logística, etc.).

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, simplificar, estandarizar y buscar el rendimiento son nuestras fuentes de motivación.

Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Muestreo para unirse a nuestro equipo de Muestreo y Laboratorio en Cabrera de Mari (Barcelona).

En dependencia del responsable de logística del sector, será responsable de las siguientes tareas:

- Mantener y desarrollar la cartera de negocios
- Mantener relaciones de alta calidad con nuestras cuentas clave, socios y clientes para garantizar una experiência óptima del cliente
- Elaborar estimaciones y recomendaciones analíticas
- Redactar, supervisar y realizar el seguimiento de las ofertas comerciales
- Garantizar la gestión de los pedidos de compra
- Preparar los paquetes y supervisar la logística
- Gestionar los documentos administrativos en la herramienta interna (CRM)
- Gestionar las cuestiones técnicas y reglamentarias
- Seguimiento de los plazos de análisis
- Gestionar las reclamaciones
- Seguimiento de las facturas impagadas
- Garantizar la comunicación con los clientes: envío a los clientes de alertas y noticias (reglamentarias, feriales, estacionales)
- Garantizar la elaboración de resúmenes de resultados y su envío a los clientes.
- Con una titulación de 3/5 años en procesamiento de alimentos o química, tiene experiência demostrada en atención al cliente.
- Gran capacidad para trabajar en equipo y de forma interfuncional.
- Excelentes aptitudes interpersonales, rigor, dinamismo y capacidad de reacción son bazas esenciales.
- Orientación al cliente y a los resultados.
- Gran capacidad de comunicación telefónica y escucha activa
- Dominio de la informática y familiaridad con los sistemas y prácticas CRM.
- Idiomas : Castellano y catalán, ingles, frances puede ser un plus

Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.

Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Loranca de Tajuña, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración.. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...

  • Atención al Cliente

    hace 3 días

    Loranca de Tajuña, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 4. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración.. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Loranca de Tajuña, Guadalajara, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...

  • Atención al Cliente

    hace 4 días

    Loranca de Tajuña, Guadalajara, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 4. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Loranca de Tajuña, Guadalajara, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 8. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...

  • Gestor /a Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Importante empresa de ámbito digital dedicada al renting de vehículos, precisa la incorporación de un/a gestor/a de atención al cliente. Las funciones a realizar son: - Seguimiento y preparación para las suscripciones de clientes en la plataforma de MOVE. - Control del stock de vehículos en coordinación con otros equipos. - Recogida del vehículo,...

  • Comercial/gestor de Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Azuqueca De Henares, España Emprego ES A tiempo completo

    COMERCIAL/GESTOR DE ATENCION AL CLIENTE **Datos**: **Datos Adicionales**: COMERCIAL/GESTOR DE ATENCION AL CLIENTE EN OFICINA: funciones de asesor energético para la comercialización de Iberdrola. Claro perfil comercial, orientado a objetivos y conocimientos del sector energético(imprescindible). Conocimientos herramientas ofimaticas....

  • Gestor/a Atención Al Cliente con Inglés

    hace 4 semanas

    Azuqueca De Henares, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en administración y atención al cliente? ¿Tienes un nível alto de inglés? Si es así, ¡apúntate! Estamos buscando un/a gestor/a de atención al cliente para importante empresa ubicada en Tarancón. Tus funciones serán las siguientes: - Atención telefónica en español e inglés. - Gestión de pedidos y administración de...

  • Gestor Clientes

    hace 7 días

    Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**: En Engel&Völkers España, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando perfiles para incorporarse en nuestro equipo como Gestores telefónicos de clientes. **Tareas de un Gestor de clientes**: - Atención telefónica a clientes. - Asignación de leads a los consultores correspondientes en función de la zona y...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Barcelona, España Teladoc Health A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en la empresa que está revolucionando la telemedicina en el mundo? Teladoc Health ofrece la única solución integral de atención virtual capaz de servir a organizaciones y personas en cualquier lugar del mundo. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas....

  • Gestor/a Telefónica para El Dpto de Atención Al

    hace 2 días

    Riudellots de la Selva, Girona provincia, España PROFESSIONAL GROUP CONVERSIA A tiempo completo

    **Salario**: **12.000 € - 18.000 €** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Experiência**: - 1 año de experiência- Conversia, consultoría en Servicios de obligado cumplimiento busca un/a Gestor/a Telefónica para el departamento de Atención al Cliente ubicado en su sede de Riudellots de la Selva (Girona). ¡Únete a...

  • Administrativa/o- Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Vilassar de Mar, Barcelona provincia, España FINCAS FA SL A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- FINCAS FA SL- Descripció feina- Càrrec vacant**Administrativa/o - Atención al cliente** - Població- Vilassar de Mar- Comarca- Maresme- Núm llocs- 1- Categoria- Administrativa/o- Departament- INMUEBLES- Horari- 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00- Tipus de contracte- Jornada completa- Durada contracte- Indefinido-...

  • GESTOR/A TELEFÓNICA para el Dpto de Atención al Cliente

    hace 12 horas

    Riudellots de la Selva, España Conversia A tiempo completo

    DescripciónEn Conversia estamos en la búsqueda de un/a Agente Telefónico con al menos 1 año de experiencia para unirse a nuestro equipo en el Departamento de Atención al Cliente.La responsabilidad en el puesto será la de ofrecer atención personalizada a los clientes/as internos y externos de la compañía, escuchando sus necesidades y aportándole la...

  • Gestor/a Telefónica para El Dpto de Atención Al

    hace 4 semanas

    Riudellots de la Selva, España Conversia A tiempo completo

    Descripción **Conversia - Empleo: Gestor/a Telefónica para el Dpto de Atención al Cliente**: Conversia, consultoría en Servicios de obligado cumplimiento busca un/a Gestor/a Telefónica para el departamento de Atención al Cliente ubicado en su sede de Riudellots de la Selva (Girona). ¡Únete a nuestro equipo! **Descripción del puesto**: - En...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Menorca, Illes Balears provincia, España Valls Rent a Car A tiempo completo

    Estamos en busca de nuevo talento en nuestra empresa para ésta nueva temporada, tenemos disponibles diferentes vacantes para diversas sucursales en toda la isla. Tenemos diferentes vacantes: - RECEPCIONISTA/ATENCIÓN AL CLIENTE - MOZO-CONDUCTOR (limpieza de vehículos) **Requisitos**: - Carnet de conducir B - Nível medio-alto de inglés y francés, se...

  • GESTOR/A TELEFÓNICA para el Dpto de Atención al Cliente

    hace 22 horas

    Riudellots de la Selva, España Conversia A tiempo completo

    DescripciónEn Conversia estamos en la búsqueda de un/a Agente Telefónico con al menos 1 año de experiencia para unirse a nuestro equipo en el Departamento de Atención al Cliente.La responsabilidad en el puesto será la de ofrecer atención personalizada a los clientes/as internos y externos de la compañía, escuchando sus necesidades y aportándole la...

  • Gestor/a Atención Cliente

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Allianz España A tiempo completo

    Desde la Dirección de Servicio al Cliente, buscamos colaboradores/as altamente motivados/as y con inglés, para entrar a formar parte de nuestro Call Center interno en una compañía totalmente focalizada en ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes. Si quieres ser parte del éxito de nuestro equipo y estás abierto/a a nuevos retos... No dudes en...

  • Gestor/a de Clientes

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España Adecco A tiempo completo

    ¿Estás buscando una oportunidad laboral en una empresa de prestigio a nível internacional? ¿Te gusta el trato directo con el cliente y tienes capacidad organizativa? Si has respondido positivamente, sigue leyendo ¡esta oferta esta hecha para ti! Desde Adecco estamos buscando un perfil de Gestor/a de clientes para una empresa líder en el sector...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Engel & Völkers A tiempo completo

    Atención al cliente (TELEFÓNICA)Barcelona · Publicada el 24 de abril de 2024DescripciónTareas de un Gestor telefónico:- Atención telefónica de los leads.- Asignación de leads a los consultores correspondientes en función de la zona y disponibilidad.Ofrecemos: - Incorporación inmediata.- Contrato Indefinido a jornada parcial (30h/semana)- Turnos de...

  • Gestor/Gestora de atención telefónica Sogeviso

    hace 1 semana

    Barcelona, España BANCO SABADELL A tiempo completo

    ¿Qué estamos buscando Actualmente estamos buscando a nuestro/nuestra futuro/futura Gestor/Gestora Telefónico que, en dependencia del departamento de Gestión del Alquiler, se responsabilizará de atender las llamadas entrantes relacionadas con el proceso de adjudicación y contratación de alquileres asequibles, así como realizar las campañas...