Helpdesk con Inglés y Alemán
hace 4 meses
**Descripción del puesto**:
Desde **Selectjoob,** estamos colaborando con una consultoría en el diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. Estamos buscando profesionales de Helpdesk con INGLES para unirse al equipo de CAU. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte técnico y garantizar la satisfacción del cliente.
**Que buscamos**:
Buscamos un técnico para que realice las siguientes funciones:
- Soporte Técnico Front Office/Back Office Workplace
- Atención de llamadas y resolución en remoto en primera instancia de incidencias de aplicaciones, puesto de trabajo y comunicaciones
- Registros en la herramienta de gestión de incidencias
- Cualificar las incidencias y peticiones según la urgencia y el impacto en los Servicios
- Resolución de incidencias en remoto -mediante transferencia en caliente al soporte nível 3 u OnSite
- Manejo de herramientas de ticketing. Mantener a los usuarios informados del estado de los tickets (incidencias, peticiones, problemas ) y confirmar con ellos su cierre y satisfacción
- Supervisar “end to end” las incidencias y peticiones de los usuarios con independencia de quién sea el grupo resolutor responsable
Necesitamos alguien que aporte:
- ** Nível de inglés: mínimo B2.**:
- ** Nível de Alemán avanzado.**:
- Experiência de al menos 3 años en un puesto similar.
- Experiência utilizando herramientas de ticketing.
- Curso de ITIL v4
**Que podemos ofrecer**:
Opción de Teletrabajo (hasta el 80 %)
Beneficios sociales
Formación gratuita
Horario de L a V de 08h a 17h
Salario 19.000€ + vale comida
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Helpdesk Con Inglés Y Alemán
hace 4 semanas
Madrid, España Selectjoob A tiempo completoDescripción del puesto :Desde Selectjoob, estamos colaborando con una consultoría en el diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. Estamos buscando profesionales de Helpdesk con INGLES para unirse al equipo de CAU. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte técnico y...
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Helpdesk Con Inglés Y Alemán
hace 3 meses
Madrid, España Selectjoob A tiempo completo**Descripción del puesto**:Desde **Selectjoob,** estamos colaborando con una consultoría en el diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. Estamos buscando profesionales de Helpdesk con INGLES para unirse al equipo de CAU. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte...
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Helpdesk Con Inglés Y Portugués
hace 4 meses
Madrid, España Krell Consulting A tiempo completoSistemas- CAU/SOPORTE/HELPDESK/OPERADORES- hace 5 minutos**Descripción**:**Oferta de empleo: Helpdesk con Inglés y Portugués**:- ¿Eres un apasionado de la atención al cliente y tienes habilidades en inglés y portugués? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! En Krell-consulting estamos buscando una persona comprometida y proactiva para unirse a...
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Técnica/o HelpDesk con Inglés, presencial
hace 3 semanas
Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completoTécnica/o HelpDesk con Inglés en presencial.¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!Actualmente estamos buscando un/a Técnica/o HelpDesk con Inglés para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su...
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Helpdesk
hace 3 meses
Madrid, España Page Personnel España A tiempo completoGestión de incidencias, tickets. Atención a usarios. Linux. Inglés B2 Cliente final|Empresa en pleno creimiento Gestión de incidencias, tickets. Atención a usarios. Linux. COCHE PROPIO. Inglés B2 Grupo de comunicación nacional. Salarialmente de 20-22.000€ bruto anual. Formación, retribución flexible. Parking sin...
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Helpdesk Con Inglés
hace 3 meses
Madrid, España Selectjoob A tiempo completo**Descripción del puesto**:Desde **Selectjoob,** estamos colaborando con una consultoría en el diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. Estamos buscando profesionales de Helpdesk con INGLES para unirse al equipo de CAU. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte...
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IT Helpdesk
hace 3 meses
Madrid, España Set Europa A tiempo completoUbicación: Madrid, hibrido **Descripción** Nuestro cliente es un líder en el sector de la tecnología de la información, especializado en consultoría, diseño de arquitecturas de TI, implementación, suministro de hardware y software, formación en soluciones implementadas y soporte técnico. ¿Estás interesado en una posición de Helpdesk y dominas...
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It Helpdesk
hace 4 meses
Madrid, España Set Europa A tiempo completoUbicación: Madrid, hibrido**Descripción**Nuestro cliente es un líder en el sector de la tecnología de la información, especializado en consultoría, diseño de arquitecturas de TI, implementación, suministro de hardware y software, formación en soluciones implementadas y soporte técnico.¿Estás interesado en una posición de Helpdesk y dominas el...
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Técnico/a Helpdesk Junior con Inglés y Portugués
hace 2 meses
Madrid, España Iman Temporing Madrid A tiempo completoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde la oficina de Iman en Madrid seleccionanos Técnico/a Helpdesk con inglés y/ó portugués para compañía internacional de retail (perfumería) ubicada en la zona de Retiro. Funciones: - Soporte a usuarios en...
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Vp192 - It Helpdesk
hace 4 semanas
Madrid, España Set Europa A tiempo completoUbicación: Madrid, hibridoDescripciónNuestro cliente es un líder en el sector de la tecnología de la información, especializado en consultoría, diseño de arquitecturas de TI, implementación, suministro de hardware y software, formación en soluciones implementadas y soporte técnico.¿Estás interesado en una posición de Helpdesk y dominas el...
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Team Leader Alemán e Inglés
hace 3 meses
Madrid, España Page Personnel España A tiempo completoLas funciones principales son: - Gestión de un equipo de 5-10 agentes de verificación. - Conseguir la calidad de la atención al cliente requerida por el negocio. - Aumentar la performance de su equipo. - Controlar y gestionar los turnos y asistencia al puesto. - Auditar y reportar la calidad de las llamadas de los agentes. ¿Hablas alemán e...
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Atención Al Paciente
hace 3 meses
Madrid, España Walters People A tiempo completoClínica referente en tratamientos de reproducción asistida busca un perfil de atención al paciente alemán e inglés.Entre sus funciones tendrá que:- Organizar los tratamientos- Hacer seguimiento de los pacientes- Controlar el seguimiento y la documentaciónRequisitos: Bilingüe en Alemán y en InglésOfrecemos salario competitivo, contrato indefinido y...
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Team Leader Alemán e Inglés
hace 3 meses
Madrid, España Page Personnel España A tiempo completoLas funciones principales son: - Gestión de un equipo de 5-10 agentes de venta. - Conseguir la calidad de la atención al cliente requerida por el negocio. - Aumentar la performance de su equipo. - Controlar y gestionar los turnos y asistencia al puesto. - Auditar y reportar la calidad de las llamadas de los agentes. ¿Hablas alemán e inglés?|¿Dispones...
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CAMARERO PROFESIONAL CON INGLÉS Y ALEMÁN
hace 4 semanas
Madrid, España Los Gratuitos A tiempo completoSe necesita camarero para restaurante en Mallorca con experiencia real. Hasta final de temporada octubre/noviembre. Alojamiento al lado del restaurante.Documentación en regla y obligatorio saber inglés y en lo posible algo de alemán.Por favor, solo personas con experiencia real e idiomas inglés y en lo posible alemán.Contactar por WhatsApp.
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Vp192 - It Helpdesk
hace 4 semanas
Madrid, España Set Europa A tiempo completoUbicación: Madrid, hibridoDescripciónNuestro cliente es un líder en el sector de la tecnología de la información, especializado en consultoría, diseño de arquitecturas de TI, implementación, suministro de hardware y software, formación en soluciones implementadas y soporte técnico.¿Estás interesado en una posición de Helpdesk y dominas el...
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Helpdesk
hace 3 meses
Madrid, España Hays A tiempo completoDesde Hays technology estamos buscando a un profesional con más de un año de experiência en el sector IT desempeñando funciones relativas al soporate técnico / Helpdesk. Si quieres formar parte de la firma de servicios legales alternativos líder y de mayor reconocimiento en el mercado en España y sur de Europa... te informo de que esta es tu...
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IT Helpdesk Junior
hace 4 semanas
Madrid, España aboutyourtalent A tiempo completoEn About Your Talent, estamos en búsqueda de un/a IT Helpdesk Junior (Administrador/a de sistemas) para nuestro cliente, una importante empresa del sector ocio. **Principales funciones** - Soporte Helpdesk a usuarios - Instalación y mantenimiento de equipos. - Resolución de incidencias. - Altas/Bajas de usuarios - Mantenimiento servidores Windows -...
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It Helpdesk Junior
hace 7 días
Madrid, España Aboutyourtalent A tiempo completoEn About Your Talent, estamos en búsqueda de un/a IT Helpdesk Junior (Administrador/a de sistemas) para nuestro cliente, una importante empresa del sector ocio.Principales funciones:Soporte Helpdesk a usuarios.Instalación y mantenimiento de equipos.Resolución de incidencias.Altas/Bajas de usuarios.Mantenimiento servidores Windows.Gestión...
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Helpdesk
hace 2 meses
Madrid, España Hays A tiempo completoDesde Hays technology estamos buscando a un profesional con más de un año de experiência en el sector IT desempeñando funciones relativas al soporate técnico / Helpdesk. Si quieres formar parte de la firma de servicios legales alternativos líder y de mayor reconocimiento en el mercado en España y sur de Europa... te informo de que esta es tu...
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It Helpdesk Junior
hace 1 semana
Madrid, España Aboutyourtalent A tiempo completoEn About Your Talent, estamos en búsqueda de un/a IT Helpdesk Junior (Administrador/a de sistemas) para nuestro cliente, una importante empresa del sector ocio.Principales funciones Soporte Helpdesk a usuarios Instalación y mantenimiento de equipos.Resolución de incidencias.Altas/Bajas de usuarios Mantenimiento servidores Windows Gestión Telefonía...