Customer Service
hace 4 semanas
An excellent opportunity as a Customer Service Specialist, with native or bilingual level of French and advanced level of Spanish is available now within a well-stablished tech company of the pharmaceutical sector in Vallés Oriental (Caldes de Montbui).
**About the job**:
In the position of Customer Service Specialist, you will be responsible to centralize the relation with the customers and solve any issues related to the machines and software solutions to achieve objectives to build and develop relationships to identify problems, assess needs, plan demos, and find solutions to meet deadlines.
**Main tasks**:
- Helpdesk support 90% of the time - solve client incidences and solve them
- Retain customers and increase customer loyalty
- Update in the system new information about the clients
- Identify incidences through data recompilation, improving the quality of our services
- Strong ability to overcome objections and enthusiastically resolve customers concerns
- Ensure all relevant procedures are followed from beginning to resolution
- Must meet retention goals set by the company and ensure all key performance key indicators are met
- Actively seek out opportunities for self-improvement, keeping up with new product trainings and process knowledge
- Work with other departments to ensure escalated issues are handled timely and correctly
- Availability of own car to get to the company
Mandatory to have experience in Helpdesk, Training, Customer support or related, with excellent IT skills, preferable in the tech or pharma industry with high orientation to client, excellent communication skills, fluent level of French and Spanish (also a good level of English will be a plus). To accomplish successful your function as Helpdesk, you will demonstrate your positive attitude in a busy intense environment, ability to listen and empathize.
This company offers a stable position for someone who desires to grow in the company.
If you are a professional with high attention to detail and you enjoy working in a team, the job of Customer Service Specialist, is for you
An excellent opportunity as a Customer Service Specialist, with native or bilingual level of French and advanced level of Spanish is available now within a well-stablished tech company of the pharmaceutical sector in Vallés Oriental (Caldes de Montbui).
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Customer Service
hace 1 mes
Mequinenza, Zaragoza provincia, España Eurofirms A tiempo completoMequinenza, Zaragoza **Empleo de Customer service, Mequinenza**: **Fecha de publicación**:08/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A concretar **Población**:Mequinenza **Descripción de la oferta de empleo de Customer service en Mequinenza**: Eurofirms busca un/a...
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Customer Service
hace 1 semana
Torelló, Barcelona provincia, España Emprego ES A tiempo completoInformació de l'empresa- Empresa- [Dades de l´empresa ocultes] ** Verificada **- Sector- [Empresa validada per Classificats.net]- Descripció feina- Càrrec vacant**Customer Service** - Població- Torelló- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Categoria- Administració- Departament- Servei al client- Horari- Partit de dilluns a dijous, divendres intensiu- Sou-...
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Customer Service
hace 15 horas
Montcada i Reixac, España Hays A tiempo completoTu nueva empresa Desde Hays seleccionamos Customer sERVICE en una multinacional que desarrolla, produce y vende soluciones líderes mundiales en el sector de equipamiento para la manipulación de alimentos. ubicada en Montcada i Reixac. La persona seleccionada trabajará reportará a Customer Service Supervisor/Manager. Tu nuevo puesto Introducir,...
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Customer Service
hace 1 semana
la Garriga, Barcelona provincia, España CATALANA DE TREBALL ETT, SL A tiempo completoInformació de l'empresa- Empresa- CATALANA DE TREBALL ETT, SL- Sector- » Altres...- Descripció feina- Càrrec vacant**Customer Service** - Població- La Garriga- Comarca- Vallès Oriental- Departament- OFICINA- Horari- Jornada completa- Sou- 21000-23000 segons vàlua- Descripció- Administratiu Comercial - Departament Customer Service: atenció...
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Customer Service
hace 15 horas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoImportante empresa del sector de fabricación de alimentación vegetal situada en Barcelona precisa incorporar un/a Customer Service para realizar las siguientes funciones: - Ofrecer excelencia desde el Customer Service a las necesidades en nuestros clientes/as. - Recoger incidencias de calidad. - Tramitación de pedidos y seguimiento de entregas (order to...
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Customer Service
hace 3 semanas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoBarcelona, Barcelona**Empleo de Customer Service, Barcelona**:**Fecha de publicación**:21/02/2024**Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:1**Salario**:25.000€ Bruto/año**Población**:Barcelona**Descripción de la oferta de...
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoBarcelona, Barcelona**Empleo de Customer Service, Barcelona**:**Fecha de publicación**:21/02/2024**Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:1**Salario**:25.000€ Bruto/año**Población**:Barcelona**Descripción de la oferta de...
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Customer Service
hace 1 día
Barcelona, España Jr Spain A tiempo completocol-wideJob Description:Barcelona, Barcelona**Empleo de Customer Service, Barcelona**:**Fecha de publicación**:21/02/2024**Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:1**Salario**:25.000€...
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Customer Service
hace 3 días
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoBarcelona, Barcelona **Empleo de Customer Service, Barcelona**: **Fecha de publicación**:21/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:25.000€ Bruto/año **Población**:Barcelona **Descripción de...
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, España Hays A tiempo completoJob summary Multinational company in the life sciences sectorCustomer Service role with focus on customer support and order managementExcellent communication skills and experience in B2B customer service Job seniority: associate level Responsibilities • Provide support to customers via phone and email• Process orders and track shipments• Manage...
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Customer Service
hace 3 semanas
Barcelona, España Hays A tiempo completoJob summary Multinational company in the life sciences sectorCustomer Service role with focus on customer support and order managementExcellent communication skills and experience in B2B customer service Job seniority: associate level Responsibilities • Provide support to customers via phone and email• Process orders and track shipments• Manage...
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Customer Service
hace 1 semana
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoPara importante empresa del sector químico ubicado en la Zona de Poblenou (Barcelona), necesitamos incorporar un/a customer service para un puesto temporal y realizar las tareas siguientes: - Atención al cliente. - Seguimiento de pedidos. - Gestión de incidencias. **Requisitos**: - Experiência mínima 1 año realizando funciones de customer service.-...
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Burgos provincia, España Emprego ES A tiempo completoDate: May 3, 2024- Country/Region: ES- City: Burgos- Company: G.A.Aragusa-Burgos, S.A. (GUAB)**INGM02- Customer Service INGM12- Service Parts/ Aftermarket**: ING02- CUSTOMER SERVICE INGM-12 SERVICE PARTS/AFTERMARKET
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, España Eurofirms Group A tiempo completoDescripción de la oferta de empleo de Customer service en Esplugues De Llobregat Empresa dedicada a la comercialización de gafas de sol y graduadas busca un/a customer service para trabajar en Esplugues de Llobregat y realizar las siguientes funciones: - Atender todas las llamadas entrantes tanto de los clientes como de la red de ventas para el mercado de...
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, España Eurofirms Group A tiempo completoDescripción de la oferta de empleo de Customer service en Esplugues De Llobregat Empresa dedicada a la comercialización de gafas de sol y graduadas busca un/a customer service para trabajar en Esplugues de Llobregat y realizar las siguientes funciones: - Atender todas las llamadas entrantes tanto de los clientes como de la red de ventas para el mercado de...
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Customer Service
hace 2 meses
Barcelona, España Timup A tiempo completoBarcelona fashion brand looking for a Customer Service Agent. **Tasks**: - Provide accurate information about products, orders, shipping, and returns. - Resolve customer complaints and issues efficiently and effectively. - Monitor order fulfillment and shipping processes to ensure on-time delivery. - Handle and escalate complex cases to the appropriate...
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Customer Service con Inglés
hace 2 meses
Vilafranca del Penedés, Barcelona provincia, España Walters People A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un Customer Service con Inglés para formar parte de una compañía industrial, líder en su sector, para su sede ubicada en la comarca del Alt Penedès. Reportaras directamente al Responsable del departamento de Customer Service dentro de la Dirección Comercial/Logística. Funciones: - Gestión de la cartera de pedidos en...
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Customer Service
hace 2 meses
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo**Empleo de Customer service, Barberà Del Vallès**: **Fecha de publicación**:29/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales de lunes a viernes en turno partido entre las 08:00h y las 16:30h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:23.984€ Bruto/año **Población**:Barberà Del Vallès **Descripción de la...
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Customer Service
hace 2 meses
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: We are looking for a Logistics Customer service to be a part of a team reporting to the Supply Chain Manager. Receive and analyze the Customersdemand in terms of orders and logistics issues. Create and maintain a good level of communication with customers and internal with other departments. Daily tasks: Creation of orders from customers...
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Customer Service
hace 3 semanas
Barcelona, España Desigual A tiempo completoIf you consider yourself a team player, customer focus, dynamic, you also are a fashion passionate, we have an opportunity for you in our offices in Barceloneta. As a Customer Service you will have the responsibility to optimize the Omnichannel Services related processes and tools under his/her responsibility (payment & fraud prevention, preparation &...
