全球速卖通事业部(Aliexpress)
hace 2 semanas
**Basic Infomation**
Department:
Alibaba Group
Degree:
Bachelor
Work Experience:
5 year
团队介绍
团队隶属于全球速卖通客户体验保障部门,结合重点国家市场情况和客户需求,对接国家leader,设计和制定消费者服务和体验的策略方向,持续优化客户体验。
ꔷ负责端到端的客户体验优化,助力业务发展;
ꔷ基于重点国家顾客的消费习惯和特性、市场环境,结合客户生命周期数据和购物链路,建立客户痛点的持续发现和洞察能力,深入洞察顾客在网站注册、浏览、下单、支付、物流、收货、售后等购物全链路中的痛点和需求,并持续推进优化;
ꔷ 建立与行业和国家站等业务部门的互通合作机制,共同设计解决方案和运营方案并落地执行,不断推动客户购物体验的持续提升;
ꔷ 基于重点国家顾客的诉求,对服务过程中沉淀的客户声音进行深度分析,理解消费者在不同服务链路上的诉求和痛点,通过智能和人工服务流程的设计和优化,驱动服务质量和服务效能的提升,不断提升客户求助的体验;
**Position Requirement**
1. 具备5年以上电商平台从业经验,熟悉电商业务,具备电商服务或者行业运营管理经验;
2. 有制定策略、和较强的带领团队并通过跨团队协同持续拿结果的能力;
3. 对数据敏感,有较强的数据挖掘、分析和应用能力,善于将数据作为工具为业务决策提供依据;
4. 有实际的2C顾客服务、流程设计和优化、项目管理等经验,具备服务体感;
5. 较强的承压能力和学习能力,愿意在客服务领域长期发展;
6. 具备熟练的西语能力,及熟练的中文或英文能力;
7. 富于想法、有好奇心、有创新精神、有业务前瞻性;
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全球速卖通事业部(Aliexpress)
hace 7 días
Madrid, España Alibaba A tiempo completo**Basic Infomation** Department: Alibaba Group Degree: Bachelor Work Experience: 5 year - 1. Develop and execute local co-branding & local channels like affiliate marketing strategies. Based on business goals, to drive user and GMV growth in the Spanish and IT/UA/PL markets 2.Product/Category insight and analysis, work closely with assortments team to...
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全球速卖通事业部(Aliexpress)
hace 7 días
Madrid, España Alibaba A tiempo completo**Basic Infomation** Department: Alibaba Group Degree: Bachelor Work Experience: 8 year - 1. Manage local channels and be responsible for channel growth 2.Responsible for the end-to-end output of local channels such as recruitment, selection, procurement, and cooperation. 3.lead local team and Hangzhou team will implement the local channel cooperation...
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Alibaba Group
hace 5 días
Madrid, España Alibaba A tiempo completo1.负责速卖通跨境电商业务在本地侧的运营,借力用户&市场调研,挖掘本地生态生态流量(包括但不仅限于联盟/网红/社交/裂变/线上流量置换/线下O2O合作等),市场资源,协同站内导购&用户运营团队设计用户从站外到购买的全生命周期转化链路,优化用户体验,为网站流...
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Alibaba Group
hace 13 horas
Madrid, España Alibaba A tiempo completo1.负责西班牙MCN及达人的拓展与维护,对接和运营、搭建平台与MCN的强连接绑定关系 2.根据电商平台业务目标(包括但不仅限于带货/拉新人/带流量等),制定MCN及达人合作和运营策略,提升MCN及达人规模及活跃度,为业务结果负责...
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Alibaba Group
hace 5 días
Madrid, España Alibaba A tiempo completo本岗位负责速卖通在西班牙市场,对应行业整体研究与分析,包括行业用户、商家、店铺、商品、竞争对手等情况,并根据市场及行业情况及时调整运营策略。 1、3年以上相关行业运营经验及平台运营经验,熟悉电商平台运营,跨境\外贸业务运营经验优先;...
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商务经理
Encontrado en: beBee S ES - hace 1 semana
Madrid, España OPPO Teletrabajo Freelance A tiempo completoOPPO是一家全球领先的智能终端制造商和移动互联网服务提供商,业务遍及50多个国家和地区。 通过40多万个销售网点及2500个服务中心,与全球用户共享科技之美。OPPO用手机解锁未来,当未来已来,OPPO用万物互融定义它,让用户尽享智慧数字生活。...
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菜鸟-海外本地物流产品经理-西班牙
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Madrid, España Cainiao Network A tiempo completo岗位职责:1.学习和了解菜鸟出口以及海外本地产品系统,根据业务目标以及业务规划,快速理解业务需求,提供产品解决方案,产出PRD,并跟踪产品的研发与实施,支持业务团队达成业务目标。2.了解欧洲/法国物流服务市场,进行商家/客户调研,设计符合本地市场用户体...
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菜鸟-海外本地物流产品经理-西班牙
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Madrid, España Cainiao Network A tiempo completo岗位职责:1.学习和了解菜鸟出口以及海外本地产品系统,根据业务目标以及业务规划,快速理解业务需求,提供产品解决方案,产出PRD,并跟踪产品的研发与实施,支持业务团队达成业务目标。2.了解欧洲/法国物流服务市场,进行商家/客户调研,设计符合本地市场用户体...
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高级GTM经理 (外包)
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana
Madrid, España OPPO - Europe Region A tiempo completo高级GTM经理 (外包) 在 OPPO - Europe Region | softgarden View job here 高级GTM经理 (外包) 全职 Madrid, Spain 有工作经验 2024/1/18 ...
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Submanager Aliexpress
hace 1 día
Madrid, España Ae Store Concept A tiempo completo¡Te estamos buscando! Tenemos un proceso abierto para la posición de SUBENCARGAD@ de TIENDA de una ALIEXPRESS ubicada en Madrid. Experiencia mínima de 1 año en mismo puesto. AE STORE es una empresa con un equipo muy joven en el que tod@s vamos a una para lograr nuestros objetivos. Nos encanta el trabajo en equipo, y eso se nota en nuestro trabajo del...
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Dependientxs Aliexpress C.c. Plaza Rio 18h/s
hace 6 días
Madrid, España AE STORE CONCEPT A tiempo completo**Descripción**: - ¡Te estamos buscando!_ Necestamos dependientxs para nuestra ALIEXPRESS Store del centro comercial Plaza Rio 2 en Madrid. **Buscamos** perfiles que sean como nosotrxs: - Personas dinámicas y proactivas. - Que tenga experiéncia en tienda. - Que le apasione el trabajo en equipo. - Que le entusiasme ir a por retos. **_ Tus principales...
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Dependientxs Aliexpress C.c. Xanadú 24 H/s
hace 5 días
Madrid, España AE STORE CONCEPT A tiempo completo**Descripción**: - ¡Te estamos buscando!_ Necestamos dependientxs para nuestra ALIEXPRESS Store del centro comercial Xanadú en Madrid. **Buscamos** perfiles que sean como nosotrxs: - Personas dinámicas y proactivas. - Que tenga experiéncia en tienda. - Que le apasione el trabajo en equipo. - Que le entusiasme ir a por retos. **_ Tus principales...
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Dependientxs Aliexpress C.c. Parquesur 24 H/s
hace 5 días
Madrid, España AE STORE CONCEPT A tiempo completo**Descripción**: - ¡Te estamos buscando!_ Necestamos dependientxs para nuestra ALIEXPRESS Store del centro comercial Parquesur en Madrid. **Buscamos** perfiles que sean como nosotrxs: - Personas dinámicas y proactivas. - Que tenga experiéncia en tienda. - Que le apasione el trabajo en equipo. - Que le entusiasme ir a por retos. **_ Tus principales...
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Dependientxs Aliexpress C.c. Plaza Rio 36 H/s
hace 6 días
Madrid, España AE STORE CONCEPT A tiempo completo**Descripción**: - ¡Te estamos buscando!_ Necestamos dependientxs para nuestra ALIEXPRESS Store del centro comercial Plaza Rio 2 en Madrid. **Buscamos** perfiles que sean como nosotrxs: - Personas dinámicas y proactivas. - Que tenga experiéncia en tienda. - Que le apasione el trabajo en equipo. - Que le entusiasme ir a por retos. **_ Tus principales...
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Alibaba Group
hace 5 días
Madrid, España Alibaba A tiempo completo1. Develop and manage key affiliate traffic channels relationship, be responsible of their growth; 2. Formulate the affiliate operation strategy and action plan, take actions and make sure the affiliate channels GMV generation is good; 3. Insight and research on local traffic acquisition campaigns as well as the marketing strategy of competitors and user...
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Madrid, España Alibaba A tiempo completo**Basic Infomation** Department: Alibaba Group Degree: Master Work Experience: 5 year - We seek to hire a legal counsel of commercial legal who will be a key member of the growing legal team supporting AliExpress consumer facing e-commerce platform and services in Europe, with a particular focus on Spain and France. The attorney will be based in one of...
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Modista que copie vestidos, para diseño de ropa a medida para vestido largo
Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 2 semanas
Fuenlabrada (Madrid), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoSe trata de un vestido que he visto por internet pero me lo mandan desde aliexpress y no me inspira confianza preferiría conocer a la persona que los confeccionará a medida.¿Qué tipo de modista(s) y servicio se necesita? Que copie vestidos, para diseño de ropa a medidaNúmero de prendas 1Estilo o temática de la prenda(s) Para boda,...
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Submanager Aliexpress
hace 6 días
Madrid, España AE STORE CONCEPT A tiempo completo**Descripción**: ¡Te estamos buscando! Experiência mínima de 1 año en mismo puesto. - Reportar y dar apoyo a el/la manager de tienda para garantizar la buena gestión de tienda. - Gestión de ventas haciendo seguimiento y control de logro de objetivos. - Gestión de equipos, coordinación y motivación del equipo de ventas para lograr los objetivos...
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Vendedores/as Aliexpress La Gavia
hace 5 días
Madrid, España AE STORE CONCEPT A tiempo completo**Descripción**: **_Qué buscamos:_** Perfil muy comercial para venta multi producto de diferentes familias de producto. Tener experiência en ventas y ventas cruzadas. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. **_ Tus principales funciones serán:_** Dar la bienvenida y asesorar de forma eficaz a los clientes. Presentar y vender los productos...
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Vendedores/as Aliexpress C.c. Parquesur
hace 2 semanas
Madrid, España AE STORE CONCEPT A tiempo completo**Descripción**: **_Qué buscamos:_** Perfil muy comercial para venta multi producto de diferentes familias de producto. Tener experiência en ventas y ventas cruzadas. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. **_ Tus principales funciones serán:_** Dar la bienvenida y asesorar de forma eficaz a los clientes. Presentar y vender los productos...