Mecánico/a Atención Telefónica con Idiomas

hace 4 días


En remoto, España EUROFIRMS A tiempo completo

Empresa cliente líder con la última tecnología y los equipos de diagnosis más avanzados, para realizar cualquier tipo de reparación en cualquier marca o modelo de automóvil, necesitan un/a mecánico/a teleoperador/a para trabajar desde cualquier punto de España en modalidad teletrabajo y realizar las siguientes funciones:

- Analizar los problemas técnicos (análisis de la causa raíz) con turismos y/o, vehículos de transporte de mercancías ligeros (LGV) y/o, vehículos de transporte de mercancías pesados (HGV) de todas las marcas y proporcionar asistencia técnica a los clientes por todos los canales de comunicación existentes.
- Seguir las instrucciones de trabajo definidas y los procesos de escalado para todos los tipos posibles de incidentes.
- Realizar el seguimiento de todos los incidentes en nuestro sistema interno de gestión de incidentes.
- Mantener la comunicación con otros centros, departamentos y compañeros de Bosch que participen en los procesos de asistencia.
- Introducir datos en la base de datos de preguntas frecuentes y conocimientos.
- Establecer buenas relaciones con colegas y clientes para lograr un correcto flujo de información.
- Disponibilidad para trabajar en la oficina y/o a distancia según las necesidades del negocio. Experiência mínimo 2 años trabajando en talleres con turismos y/o LGV/HGV.

**Requisitos**:

- Buscamos una persona con orientación al cliente, comunicación profesional.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Formación:

- GM en mecánica, mecatrónica o similar.
- Conocimiento básico de los sistemas de TI.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 35.000,00€-40.000,00€ al año

Horario:

- De lunes a viernes
- Jornada partida

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes experiência como mecánico/a de coches?
- ¿Te interesa un puesto de atención y asesoramiento telefónico en remoto?
- ¿Cuál es tu nível de holandés e inglés? Responde a ambos idiomas

Ubicación del trabajo: Empleo remoto



  • En remoto, España EUROFIRMS A tiempo completo

    Empresa cliente líder con la última tecnología y los equipos de diagnosis más avanzados, para realizar cualquier tipo de reparación en cualquier marca o modelo de automóvil, necesitan un/a mecánico/a teleoperador/a para trabajar desde cualquier punto de España en modalidad teletrabajo y realizar las siguientes funciones: - Analizar los problemas...


  • En remoto, España ACALACA A tiempo completo

    Buscamos, para teletrabajo, gestores telefónicos con formación en automoción (FP) para dar información y gestionar incidencias. Se incorporará a una plataforma call center de una importante empresa multinacional del sector automoción. Sus funciones serán: - Realizar seguimientos de intervenciones de mecánica en automóviles, así como asesorar y...

  • Operador Telefónico

    hace 7 meses


    En remoto, España ChattyHiring A tiempo completo

    Como Operador Telefónico en nuestra empresa de servicios de atención al cliente, desempeñarás un papel esencial en la comunicación efectiva con nuestros clientes. Las responsabilidades incluyen: **Registro de Información**: Documentar detalladamente la información relevante obtenida durante las llamadas en el sistema de gestión de clientes,...


  • En remoto, España DRV Sistemas A tiempo completo

    **Sobre DRV**: Desde 2010, en DRV nos dedicamos al desarrollo inteligente de negocios, realizando prospección y acompañamiento comercial exclusivamente para empresas B2B y B2G. Nuestros valores esenciales son la calidad, el trabajo en equipo y el compromiso. DRV está experimentando un crecimiento significativo y buscamos ampliar nuestro equipo de SDRs....

  • Operador Telefónico

    hace 6 días


    En remoto, España Messer Ibérica de Gases A tiempo completo

    **Las tareas incluyen**: Contestar, seleccionar y desviar las llamadas entrantes Proporcionar información básica y precisa en persona y por teléfono / correo electrónico Ayudar a los clientes a utilizar el sistema telefónico proporcionando información sobre las tarifas y los servicios que ofrece la empresa Este puesto se puede desempeñar tanto in...

  • Operador Telefónico

    hace 8 horas


    En remoto, España SAG Manufacturing S.L.U A tiempo completo

    **Las tareas incluyen**: Contestar, seleccionar y desviar las llamadas entrantes Proporcionar información básica y precisa en persona y por teléfono / correo electrónico Ayudar a los clientes a utilizar el sistema telefónico proporcionando información sobre las tarifas y los servicios que ofrece la empresa Este puesto se puede desempeñar tanto in...


  • En remoto, España NIVIMU A tiempo completo

    **Hola, Hola !,** ¿Eres experto en Atención al Cliente? ¡En Nivimu te necesitamos! **Pero antes de nada ** **¿Quienes somos? ** En Nivimu hemos creado una aplicación que integra todo lo necesario para la gestión 360º de los departamentos de recursos humanos. Proporcionamos datos estructurados para la creación de reportes avanzados y BI. Ahorramos...


  • En remoto, España HogarAbitat Servicios Inmobiliarios A tiempo completo

    HogarAbitat busca personal con inglés y francés para cubrir vacante en su oficina de Valencia. **¿Qué tienes que hacer?** - Gestión de correo y mailings. - Incorporación de los pedidos entrantes desde distintos correos a nuestro CRM. - Gestión de clientes que hablen inglés o francés: - Atención tanto telefónica como por otros medios. -...


  • En remoto, España gossip A tiempo completo

    Somos una empresa de animación de fiestas infantiles en España con más de 20 años de experiência en el sector del que somos líderes indiscutibles Por el propio crecimiento de la empresa, buscamos una persona responsable para trabajo DESDE CASA con residencia en España desde al menos 2 años Funciones: - Atención a los clientes por vía telefónica...


  • En remoto, España Informes Mecanicos A tiempo completo

    Informes Mecanicos es una startup dedicada a la revision pre-compra de coches de segunda mano y peritaciones mecanicas. Tareas - Gestionar pedidos. - Cerrar ventas con potenciales clientes. - Coordinar peritaciones. - Búsqueda de nuevos peritos. - Atención telefónica. **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años en un puesto similar. - Excelente...


  • En remoto, España SPB Ibérica A tiempo completo

    Líder europeo en seguros y servicios Affinity para grandes marcas, SPB corredor-gestor, cuenta con cerca de 1900 colaboradores en 16 países. **Nuestro trabajo**: desarrollar y gestionar programas de seguros, extensiones de garantía y servicios asociados a productos de telefonía móvil, productos nómadas, bancarios o incluso relacionados con energía,...

  • Mecánico de Camiones

    hace 7 meses


    En remoto, España Royal DS España A tiempo completo

    El puesto es en Holanda. Buscamos mecánicos de camiones para diferentes proyectos. **Requisitos**: - Experiência requerida (diagnosis, reparaciones, mantenimiento...) - Lugar: Holanda - La incorporación es inmediata - Pasaporte EU - Inglés intermedio - Carnet de conducir C (preferible) - PRL (preferible) Condiciones: - Salario: 2000€ - 2500€...


  • En remoto, España Transcom Spain A tiempo completo

    ¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? **¡Qué hay para ti!** - Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) - Contrato: fijo...


  • En remoto, España Transcom Spain A tiempo completo

    ¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? **¡Qué hay para ti!** - Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) - Contrato: fijo...


  • En remoto, España SAKA Group of Companies A tiempo completo

    **Título del Trabajo**:Mecánico de Automóviles **Ubicación**: España **Empresa**: Marca Líder en la Región Descripción del Trabajo: **Visión General del Puesto**: Como Mecánico de Automóviles, desempeñarás un papel crucial en el mantenimiento y la reparación de vehículos de diversas marcas. Trabajarás en un entorno dinámico y de apoyo que...


  • En remoto, España SAKA Group of Companies A tiempo completo

    **Título del Trabajo**:Mecánico de Automóviles **Ubicación**: España **Empresa**: Marca Líder en la Región Descripción del Trabajo: **Visión General del Puesto**: Como Mecánico de Automóviles, desempeñarás un papel crucial en el mantenimiento y la reparación de vehículos de diversas marcas. Trabajarás en un entorno dinámico y de apoyo que...


  • En remoto, España Saka Recruitment Espana A tiempo completo

    **Título del Trabajo**:Mecánico de Automóviles **Ubicación**: España **Empresa**: Marca Líder en la Región Descripción del Trabajo: **Quiénes Somos**: Nos enorgullece representar a nuestro estimado cliente, una marca líder en la industria automotriz de la región. Comprometidos con la prestación de servicios de reparación y mantenimiento de...

  • Mecánico Ajustador

    hace 7 meses


    En remoto, España Tech StaQ A tiempo completo

    Somos fabricantes de vidrio para envases establecidos en Suiza y líder en el mercado suizo. Buscamos para nuestro sitio de producción un Mecánico - Ajustador (H/M) para uno de nuestros equipos de producción en horario continuo (3X8). En esta función será responsable de velar por la regulación y correcto funcionamiento de las máquinas e...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 días


    En remoto, España animaciones barcelona A tiempo completo

    **Empresa de animación de fiestas infantiles en España con más de 18 años de experiência en el sector del que somos líderes indiscutibles** **Por el propio crecimiento de la empresa, buscamos una persona responsable para trabajo DESDE CASA** **Funciones**: **- Atención a los clientes por vía telefónica y mail.** **- Contratación/organización de...


  • En remoto, España Saka Recruitment Espana A tiempo completo

    **Título del Trabajo**:Mecánico de Automóviles **Ubicación**: España **Empresa**: Marca Líder en la Región Descripción del Trabajo: **Quiénes Somos**: Nos enorgullece representar a nuestro estimado cliente, una marca líder en la industria automotriz de la región. Comprometidos con la prestación de servicios de reparación y mantenimiento de...