Customer Service

hace 2 semanas


Madrid, España Adecco A tiempo completo

¿Dispones de experiência como costume service? ¿Le gustaría trabajar para una gran empresa a nível internacional? ¿Tiene buen nível de inglés y lo habla con soltura?

Desde Adecco te estamos buscando

Buscamos profesionales para una agencia de marketing y ventas en tiendas de deporte, con buen nível de inglés y portugues ofrecemos las siguientes condiciones:

- Jornada completa
- 40horas/semanales de Lunes a Viernes.
- Duración de contrato
- 12 de diciembre al 8 de enero + posible estabilidad.
- Incorporación inmediata.
- Salario 8,86 euros brutos la hora.
- Formación pagada y presencial.
- Localización
- Madrid centro Tetuán

Funciones:

- Gestión de quejas e incidencias de clientes.
- Identificación y evaluación necesidades de clientes.
- Seguimiento procesos y resolución de incidencias.
- Gestión de plataformas, pedidos y procesos logísticos.
- Gestión de plataformas de pagos (Shopify).

Si deseas participar en el proceso de selección, por favor adjunte los siguientes documentos respondiendo a este correo:

- Curriculum actualizado.
- Si dispone de algún certificado en inglés, adjunte la demostración de título.

Desde Adecco estamos buscando varios/as CUSTOMER SERVICE AGENT para una compañía del sectorRetail, del ámbito del deporte y entretenimiento
¿Qué ofrecemos?
- Contrato inicial a través de ADECCO
- Duración: 3 semanas, con posibilidades de ampliación
- Jornada COMPLETA, de 40 horas semanales, con horario de lunes a viernes.
- Salario 8,86 euros brutos/hora.
- Incorporación INMEDIATA
- Zona MADRID

Funciones:
Proporcionar información sobre los productos de la compañía, atendiendo consultas de los usuarios y resolviendo cualquier problema que les pueda surgir:

- Gestionar las necesidades de los clientes.
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes.
- Manejar las quejas de los clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los límites de tiempo; hacer seguimiento para asegurar la resolución del problema.
- Seguir los procedimientos, pautas y políticas de comunicación.
- Conseguir la fidelización de los clientes.
- Gestión de la plataforma de gestión de pedidos, detalles de los pedidos y su estado.
- Gestión de la plataforma de pagos (Shopify): detalles de los pedidos y reembolsos.
- Gestión de la plataforma de el/la operador/a logístico, consulta de salidas de los pedidos y su estatus.
- Gestión de herramientas de CRM

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente y posiciones similares.
- Nível alto de inglés, y deseable uno de los siguientes idiomas adicionales: francés, alemán, árabe.
- Excelentes habilidades de comunicación y de resolución de problemas.
- Aprendizaje rápido y buena gestión del tiempo. Automotivación, con un fuerte sentido de responsabilidad.
- Capacidad para utilizar múltiples sistemas y realizar múltiples tareas en un entorno acelerado.

**Requisitos**
- buen nível de inglés y portugues
- experiência como coustomer service
- experiência trabajando con plataformas de pago


  • Customer Service

    hace 3 semanas


    Poligono Industrial Alcobendas, Madrid provi, España bernafon A tiempo completo

    Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the bernafon with the position of Customer Service - bernafon which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly through our latest Job site. Indeed, every job is not easy to apply...

  • Customer Service Intern

    hace 4 semanas


    Madrid, España General Mills A tiempo completo

    : - Great things are happening in the Europe and Australia (EUAU) region. Each day, our 2,500 plus colleagues bring their passion to our offices, manufacturing sites, R&D center, and commercial/distributor markets across Europe, Australia, and New Zealand. We are energized by over 150 years of bringing people together with the food they love. With beloved...

  • Customer Service Intern

    hace 4 semanas


    Madrid, España General Mills A tiempo completo

    : - Great things are happening in the Europe and Australia (EUAU) region. Each day, our 2,500 plus colleagues bring their passion to our offices, manufacturing sites, R&D center, and commercial/distributor markets across Europe, Australia, and New Zealand. We are energized by over 150 years of bringing people together with the food they love. With beloved...

  • Customer Service Intern

    hace 4 semanas


    Madrid, España SSC Perfumes & Cosmetics A tiempo completo

    **Position**: **Are you passionate about the world of luxury?** Our team is constantly growing and we are looking for people with talent and enthusiasm for development We are a young, multicultural and innovative team that sees every day as a challenge and a new opportunity to grow together with the company If you want to conquer the world with us, **we...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência gestionando servicios de atención al cliente? ¿Te gusta interactuar con los demás? ¿Te sientes familiarizado con la puesta en marcha de estrategias para ofrecer servicios de excelencia de atención al cliente? Desde Adecco estamos seleccionando un/a Customer Service para una importante empresa con sede en varios países ubicada en...


  • Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    D365 Customer Service – Developer Krell-consulting está buscando un Desarrollador de D365 Customer Service para unirse a nuestro talentoso equipo. Si eres apasionado por las tecnologías de Microsoft Dynamics 365, tienes habilidades en .NET y un excelente dominio del inglés, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades: Desarrollar...


  • Madrid, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    **Descripción del empleo**: ¿Te interesa un puesto de Asistente/a Customer Service en Madrid? ¿Tienes formación y experiência en el ámbito de la gestión de atención al cliente.? Si es que sí, sigue leyendo... Las funciones a desarrollar son: Gestión de los mensajes vía EDI con los clientes y de la comprobación del correcto envío de el/la...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente - Resolución de incidencias - Transmitir información al departamento correspondiente - Información al cliente sobre la compañía - Gestiones administrativas del puesto Poseer certificado de discapacidad igual o superior al 33%|Empresa líder del sector aeronáutico - Poseer certificado de discapacidad - Experiência de 2 años como...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar en una empresa multinacional del mundo de la distribución alimentaria líder en su sector ubicada en Madrid? En Adecco buscamos un customer service para una posición temporal en uno de nuestros mejores clientes. Tus funciones serán: - Creación de todos los pedidos recibidos por fax/correo electrónico, comprobación de precios,...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Eurofirms ETT requiere para importante empresa ubicada en Madrid, un perfil de Customer Service para cubrir una baja de maternidad y vacaciones para realizar las siguientes funciones: - Asegurar el proceso de atención al cliente desde la orden de compra (pedido) hasta la entrega de la mercancía en destino, solventando los problemas o reclamaciones que...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência gestionando servicios de atención al cliente? ¿Te gusta interactuar con los demás? ¿Te sientes familiarizado con la puesta en marcha de estrategias para ofrecer servicios de excelencia de atención al cliente? - Desde Adecco estamos seleccionando un/a Customer Service para una importante empresa con sede en varios países ubicada en...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Estas serían tus funciones: - Garantizar el procesamiento correcto y rápido de los pedidos de los clientes, interactuando también con el equipo de logística, los equipos financieros y los equipos de ventas, respetando los procedimientos y estándares corporativos. - Asegurar que las facturas y notas de crédito se emitan correcta y oportunamente en el...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Madrid, España Marlex A tiempo completo

    Desde MARLEX HUMAN CAPITAL necesitamos incorporar para una empresa líder en el sector de fabricación de equipamiento médico ubicada en Pozuelo a un/una Customer Service Technician (Gestión de facturación) FUNCIONES: - Gestión de todos los pedidos recibidos, gestión de las incidencias, de los mensajes con los clientes y de la comprobación del...


  • Madrid, España DAZN Group A tiempo completo

    **Job Title**: - Head of Customer Service**Location**: - Madrid, Spain**Schedule**: - Full-Time, Permanent**Team**: - Customer Service**Department**: - Operations**What's your new role about?**: - Disrupting an industry isn’t easy! DAZN is playing more hours of live sports than any other company anywhere in the world! - As we bring new ideas to...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Madrid, España Allianz A tiempo completo

    Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and...

  • Customer Service Manager

    hace 4 semanas


    Madrid, España Antal International Network A tiempo completo

    Desde el departamento de Pharma de Antal International nos encontramos en búsqueda de un Customer Service Manager para trabajar en un importane Laboratorio Farmacéutico multinacional ubicado en Madrid. Serás la persona responsable de la gestión diaria del departamento de Atención al Cliente asegurando y monitorizando el cumplimiento de los niveles de...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo reto profesional? ¿Tienes experiência como Customer Service? Si quieres conocer como trabaja una multinacional, eres una persona con buenas habilidades de comunicación, acostumbrada a resolver incidencias y con gran capacidad de planificación, te estamos esperando¡ Desde el Grupo Adecco, estamos seleccionando...

  • Customer Service

    hace 6 días


    Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    Duración de la oferta: hasta el 18/03/2023. **Requisitos**: - IMPRESCINDIBLE hablar alemán o italiano o francés nativo o bilingïue - Inglés avanzado - Experiência como Customer Service y venta cruzada

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Excelente oportunidad laboral como Customer Service y Administrativo con francés e inglés bilingue, para una reconocida empresa del sector distribución, ubicada en el centro de Madrid. **Sobre la posición**: Como Customer Service y Administrativo tu misión principal será llevar a cabo funciones polivalentes, haciendo uso tanto del inglés como del...

  • Customer Service

    hace 7 días


    Madrid, España Grupo Logiscenter, S.L. A tiempo completo

    **Who we are**: Logiscenter is the leading assisted e-commerce provider of AIDC technology solutions in Europe, working with the largest brands in the industry (Zebra, Honeywell, Datalogic, Elo etc) to provide our customers with the best possible solutions and services for their business needs. We are a dynamic company with a young International team, on a...