Formador/a Y/o Agente de Calidad Teleco en Call
hace 3 semanas
**Descripción**:
Somos Servinform S.A, una empresa de Servicios de BPO y call center. SEGUIMOS CRECIENDO Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.
Gracias a la evolución de la compañía estamos ampliando nuestro Call Center. Actualmente seleccionamos a un/a Formador/a CON EXPERIENCIA EN SECTOR TELECO CALL CENTER (IMPRESCINDIBLE) que llevará a cabo las siguientes funciones:
- Gestión de calidad y formación de equipos en Servicios Contact Center
- Auditorías de calidad con análisis y detección de los impedimentos a través de las mismas
- Formación a nuevas incorporaciones y a los agentes del servicio para actulizar nuevas píldoras formativas y procedimientos
- Elaboración de informes y presentaciones Power Point
- Desarrollo y motivación de equipos
- Ofrecemos:
- Horario de 11.00 a 20.00 horas de lunes a viernes (variable según necesidades)
- Salario 15.950 euros brutos/año
- Incorporación a proyecto estable con expectativas de crecimiento
- Contrato inicial eventual de 3 a 6 meses y Conversión a contrato indefinido
- Formación previa no retribuida en modalidad online
- Ubicación del puesto: Avenida de los Premios Nobel, 37, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid. Accesible en transporte público desde Renfe Soto del Henares, donde disponemos de una lanzadera hasta el centro de trabajo. También contamos con amplia zona de parking en las inmediaciones del centro de trabajo
- “Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”_
**Requisitos**:
- Imprescindible experiência previa como formador y/o auditor de calidad En call center sector Telco.
- Imprescindible disponibilidad horaria de 11.00 a 20.00 horas.
- Se valorará formación: Licenciatura
- Grado-Diplomatura.
- Dominio de Power Point, Excel y otras técnicas formativas.
- Habilidades para hablar en público y capacidad para simplificar la información.
- Facilidad para expresarse y saber escuchar.
- Habilidad para integrar conocimientos.
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Formador/a y Agente Calidad
hace 4 semanas
Madrid, España Emprego ES A tiempo completoProceso de selección continuo. **Funciones**: Somos Servinform S.A, una empresa de Servicios de BPO y call center. ¡¡SEGUIMOS CRECIENDO!!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 empresas clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y...
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Formador/a y Agente Calidad
hace 5 días
Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: ¡Servinform está creciendo!. Somos una empresa refente en servicios de BPO y Contact Center, gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Actualmente seleccionamos **Formador/a y Agente de...
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Formador/a de Teleoperadores
hace 4 semanas
Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoSe busca formador/a de teleoperadores de call center. Con certificado de discapacidad en vigor. Sus funciones serán: Elaboración de planes de capacitación para desarrollar las competencias del personal requeridas según el perfil de su puesto. Preparar y hacer seguimiento a las incorporaciones del personal nuevo para su integración dentro de la...
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Formador/a de Call Center para Madrid
hace 4 semanas
Madrid, España Sojetel S. L A tiempo completoElaboración de planes de capacitación para desarrollar las competencias del personal requeridas según el perfil de su puesto. - Preparar y hacer seguimiento a las incorporaciones del personal nuevo para su integración dentro de la empresa. - Promover y llevar a cabo formaciones internas para reforzar o incrementar el desempeño del personal en su puesto...
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Formador Freelance Inglés
hace 4 semanas
Madrid, España INTERTERRITORIAL DE PREVENCION DE RIESGOS A tiempo completoIRH es una consultora de formación especializada en gestionar planes de formación en empresas de diferentes sectores. Tareas Necesitamos incorporar a un formador experto en clases in company de inglés básico-medio. **Requisitos**: Formador con experiência en formaciones in company.
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FORMADOR FREELANCE INGLÉS
hace 1 mes
Madrid, España INTERTERRITORIAL DE PREVENCION DE RIESGOS A tiempo completoIRH es una consultora de formación especializada en gestionar planes de formación en empresas de diferentes sectores. Tareas Necesitamos incorporar a un formador experto en clases in company de inglés básico-medio. Requisitos Formador con experiencia en formaciones in company.
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Agente Back Office En Call Center Madrid
hace 3 días
Madrid, España Nautalia A tiempo completoFunciones "> En Nautalia Viajes buscamos personal de back office para nuestro departamento de Call Center La persona seleccionada será responsable de garantizar la eficiencia en las operaciones administrativas relativas a la organización de viajes: - Coordinar y gestionar reservas de vuelos, hoteles, transportes etc.- Supervisar la emisión de documentos...
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Agentes Comerciales Call Center
hace 4 semanas
Madrid, España Noa's Grupo A tiempo completoEn Noawork Ett precisamos incorporar Agentes comerciales para trabajar en las oficinas de call center situado en la zona de Chamartín cuyo objetivo será realizar la venta de préstamos pre-autorizados y tarjetas de crédito a la cartera de clientes potenciales de importante banco. **Requisitos**: - Será imprescindible que tengas al menos un año de...
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Agente Back Office en Call Center Madrid
hace 4 días
Madrid, España NAUTALIA A tiempo completoFunciones "> En Nautalia Viajes buscamos personal de back office para nuestro departamento de Call Center La persona seleccionada será responsable de garantizar la eficiencia en las operaciones administrativas relativas a la organización de viajes: - Coordinar y gestionar reservas de vuelos, hoteles, transportes etc. - Supervisar la emisión de...
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Agente de Ventas Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera...
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Agente de Ventas Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera...
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Agente inmobiliario autónomo
hace 4 días
Madrid, España Lippy Inmobiliria A tiempo completoACERCA DEL PUESTOPosibilidad de trabajar con total autonomía y flexibilidad horaria. Gestionarás los inmuebles de tus clientes, prospectando para crear tu propia cartera de inmuebles, firmando órdenes de venta, realizando visitas y acompañando a tus clientes.OFRECEMOS1.) Plan de Carrera y Formación único para una completa carrera inicial y continua....
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Supervisor - Equipo de Ventas (Call Center)
hace 4 semanas
Madrid, España Global Alumni A tiempo completo**Descripción**: En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio. Estamos en plena expansión y para poder cumplir con nuestros...
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Formador/a Comercial
hace 4 semanas
Madrid, España ESR A tiempo completoESR, somos expertos en soluciones fotovoltaicas en España desde hace más de una década. Con más de 400 trabajadores en plantilla, nuestro objetivo es transformar el consumo de los hogares de España hacia la producción propia y el autoconsumo gracias a las soluciones técnicas que ofrecemos a todos nuestros clientes en la península. La energía del...
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Agente Atención Telefónica con Discapacidad
hace 4 semanas
Las Rozas de Madrid, España Fundacion Adecco A tiempo completo**Descripción del empleo**: ¿Dispones de certificado de discapacidad igual o superior al 33%? ¿Tienes experiência como agente de call center? Si es así, esta oferta te interesa. En Fundación Adecco buscamos un/a agente de call center para centro ubicado en Las Rozas. Tus funciones serán. - Recepción y emisión de llamadas telefónicas a clientes. -...
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Agente inmobiliario autónomo
hace 4 días
Madrid, España Lippy Inmobiliria A tiempo completoACERCA DEL PUESTO Posibilidad de trabajar con total autonomía y flexibilidad horaria. Gestionarás los inmuebles de tus clientes, prospectando para crear tu propia cartera de inmuebles, firmando órdenes de venta, realizando visitas y acompañando a tus clientes. OFRECEMOS 1.) Plan de Carrera y Formación único para una completa carrera inicial y continua....
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Agente Inmobiliario Autónomo
hace 3 días
Madrid, España Lippy Inmobiliria A tiempo completoACERCA DEL PUESTO Posibilidad de trabajar con total autonomía y flexibilidad horaria. Gestionarás los inmuebles de tus clientes, prospectando para crear tu propia cartera de inmuebles, firmando órdenes de venta, realizando visitas y acompañando a tus clientes. OFRECEMOS 1.) Plan de Carrera y Formación único para una completa carrera inicial y continua....
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Agente inmobiliario autónomo
hace 4 días
Madrid, España Lippy Inmobiliria A tiempo completoACERCA DEL PUESTO Posibilidad de trabajar con total autonomía y flexibilidad horaria. Gestionarás los inmuebles de tus clientes, prospectando para crear tu propia cartera de inmuebles, firmando órdenes de venta, realizando visitas y acompañando a tus clientes. OFRECEMOS 1.) Plan de Carrera y Formación único para una completa carrera inicial y...
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Agente de Ventas Call Center
hace 4 semanas
Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos **Agentes de Ventas Call Center **con Inglés y Portugués para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de...
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Agente de Ventas Call Center
hace 4 semanas
Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos **Agentes de Ventas Call Center **con **inglés e italiano** para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de...