Customer Service Agent

hace 4 semanas


Sils Girona provincia, España Kave Home A tiempo completo

**Descripción**:
En Kave Home somos una marca que, además de vender muebles y decoración también nos dedicamos a inspirar a gente única e inconformista como nosotros.

Seguimos creciendo rápido y actualmente necesitamos incorporar un/a CUSTOMER SERVICE AGENT para el mercado internacional, que quiera formar parte de un equipo dinámico, para un proyecto ambicioso en pleno proceso de crecimiento y expansión internacional.

Buscamos gente extraordinaria para retos extraordinarios. Estamos cambiando el sector del mueble, ¿nos ayudas?

La persona seleccionada se incorporará al departamento de postventa y se responsabilizará de la gestión y resolución de las incidencias y/o devoluciones de los clientes de los mercados asignados, garantizando la mayor satisfacción del cliente. Sus funciones serán:

- Atención al cliente vía telefónica, mail, web, etc..
- Gestión de las incidencias derivadas del transporte y/o producto.
- Asesoramiento al cliente en materia de producto, calidad, prestaciones, soporte técnico.
- Reclamación y gestión de devoluciones de clientes, seguimiento.
- Reporting y análisis de KPI’s

¿Y qué ofrecemos?
- Incorporarte a una empresa que está transformando el mundo del mueble y la decoración
- Formar parte de un proyecto ambicioso con grandes posibilidades de desarrollo.
- Interesante retribución.
- Mutua médica
- Un espacio de trabajo único y sostenible. Además contamos con nuestro propio gym y comedor con servicio de catering

Suena bien, ¿no? Te esperamos

**Requisitos**:

- Estudios mínimos equivalentes a CFGS/CFGM o Bachillerato. Se valorará formación vinculada al área administrativa.
- Nível de inglés avanzado. Muy valorable otros idiomas.
- Dominio de las diferentes herramientas del MS Office, especialmente Excel.
- Se valorará experiência en manejo de bases de clientes y CRM.
- Experiência mínima de 1-2 años en posiciones vinculadas al área de atención al cliente, exportación, etc.
- Pensamos en un/a profesional con grandes habilidades comunicativas, orientación al cliente y a resultados, capacidad organizativa y tolerancia al estrés.



  • Sils, Girona provincia, España Kave Home A tiempo completo

    **Descripción**: En Kave Home somos una marca que, además de vender muebles y decoración también nos dedicamos a inspirar a gente única e inconformista como nosotros. Seguimos creciendo rápido y actualmente necesitamos incorporar un/a CUSTOMER SERVICE AGENT para el mercado italiano, que quiera formar parte de un equipo dinámico, para un proyecto...

  • Customer Service Manager

    hace 4 semanas


    Massanassa, Valencia provincia, España Maskokotas Logística S.L.U. A tiempo completo

    FUNCIONES: - Gestión operativa: - Soporte a los agentes en la aplicación del protocolo de atención al cliente y gestión de incidencias. - Gestión de la plataforma Zendesk, canales de atención, distribución de tareas entre agentes, etc. - Comunicación con otros departamentos para obtener la información de negocio a trasladar al equipo para el buen...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Girona, España Commonsense RRHH A tiempo completo

    **Vols formar part d’un equip dinàmic i innovador dins el sector de la moda? A The Animals Observatory estem seleccionant un/a Customer Service amb nívell alt d’anglès i amb clara orientació al client.** **Quines seran les teves responsabilitats?** Funcions Customer service B2C: - Gestió diària de comandes Ecommerce en ERP. Solució i...


  • Girona, Gerona, España AXXON SELECTING ETT, S.L. B17383910 A tiempo completo

    El grup Multinacional Fedrigoni amb diversos centres productius a nivell nacional i internacional, necessita incorporar pel seu equip de Customer Sucess situat a Girona, un/a CUSTOMER SERVICE per gestionar principalment el mercat Alemany. En dependència del responsable de Customer Service, durà a terme les següent funcions: -Gestionar les diverses...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    la Garriga, Barcelona provincia, España CATALANA DE TREBALL ETT, SL A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- CATALANA DE TREBALL ETT, SL- Sector- » Altres...- Descripció feina- Càrrec vacant**Customer Service** - Població- La Garriga- Comarca- Vallès Occidental- Núm llocs- 2- Categoria- ADMINISTRATIVA- Horari- Jornada complerta- Sou- 19.000 i 23.000 segons vàlua- Tipus de contracte- ETT + contracte per empresa- Descripció-...


  • Girona, España Gurit A tiempo completo

    **Número de vacante** - VN716 **Tipo de empleo** - Permanente **Sobre nuestra organización** **Sobre la delegación** - Our site in Girona, Spain, is home to Group Functions including Procurement, Supply Chain & Logistics, Sustainability, Human Resources, IT and Finance **Proposito del puesto** - To provide a high level of service through efficient and...


  • Castelló de la Plana, Castellón provincia, España Melt Group A tiempo completo

    Permanent - Castellón de la Plana, Castellon,Spain - Publicado en 16/04/2024 Desde **Melt Group** buscamos **Coordinador de Custormer Service **para uno de nuestros mejores clientes del sector cerámico ubicados en la provincia de Castellón. Dependerá jerárquicamente del Responsable de Customer Service y será el encargado de coordinar todo el equipo de...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Barcelona provincia, España Talentia Gestió A tiempo completo

    Empresa importadora y distribuidora de alcoholes, generosos y vinos de gama premium, nacionales e internacionales, de **IGUALADA** selecciona un/a **CUSTOMER SERVICE** **Ejercerá las siguientes funciones** - Facturación diaria de los albaranes expedidos a clientes. - Resolución incidencias precios y discrepancias en las entregas. - Gestión de...

  • customer service francès

    hace 2 semanas


    Girona, Gerona, España AXXON SELECTING ETT, S.L. B17383910 A tiempo completo

    Des d'AXXON estem seleccionant, per una empresa multinacional del sector Arts Gràfiques amb centre a Girona, un/a: Customer Service per gestionar un projecte de substitució temporal. Durant l'estada de la persona seleccionada, aquesta haurà de gestionar la cartera actual de clients i atendre totes aquelles incidències que puguin sorgir amb els clients...


  • Girona provincia, España SEMIC A tiempo completo

    A SEMIC apostem pel talent jove. Som proveïdors globals de productes, solucions i serveis en IT, amb 40 anys d'experiència en el mercat espanyol, donant servei a empreses privades i de l'administració pública. Estem ubicats a Madrid, Barcelona, Lleida, Girona, Sevilla, València, Saragossa i Andorra. Amb més de 130 punts de serveis, per donar atenció...

  • Dutch Customer Service

    hace 3 semanas


    Alicante, Alicante provincia, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    Did you know that it is possible to start working and living in Spain? We can help you make this dream come true! We can offer you a position in Alicante, where you will assist customers. You will be working in an ambitious and flexible company where you can grow and develop professionally. While working in Alicante, you will also have the opportunity to...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Valdilecha, Madrid provincia, España TRADEBE A tiempo completo

    **Sobre Tradebe** | Tradebe es una empresa global líder en el sector medioambiental sirviendo a varios mercados, incluidos los sectores industrial, petroquímico, farmacéutico, petróleo y gas, etc. En TRADEBE nos encontramos en búsqueda de un/a Customer Service - Comercial Junior para la planta de Tradebe Valdilecha en Madrid, que se responsabilizará...


  • Castellar del Vallès, Barcelona provincia, España Temporing Sabadell A tiempo completo

    Informació de l'empresa- Empresa- Temporing Sabadell- Descripció feina- Càrrec vacant**Customer Service con Inglés** - Població- CASTELLAR DEL VALLÉS- Comarca- Barcelonès- Núm llocs- 1- Categoria- Customer Service- Departament- Administración- Horari- L-V de 08:00h a 13:00h y 15:00h a 18:00h (horario flexible)- Sou- Según valía- Tipus de...

  • Rental Agent Ibiza

    hace 4 semanas


    Illes Balears provincia, España Centauro Rent a Car A tiempo completo

    Referencia oferta: - IBIZA - Descripción: - RENTAL AGENT IBIZA - Empresa: - CENTAURO RENT A CAR, S.L.U. Puesto: - Rental Agent - (BALEARES) - Publicado:22/04/2024 - Contrato: Fijo discontinuo - Jornada laboral: Completa - Experiência mínima: 0 Meses - Características: Centauro Rent a Car is market leader, in continuous expansion and looking for...

  • Dutch Customer Service

    hace 4 semanas


    Alicante, Alicante provincia, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    Did you know that it is possible to start working and living in Spain? We can help you realize this dream! We can offer you a position in Alicante, in which you are able to help customers. You will be working in a ambitious, flexible company in which you are able to grow and develop on professional level. While working in Alicante you are also able to...


  • Sevilla provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente - Planificación con producción - Control de stock - Control de producción - Recepción de pedidos y organización con fábrica - Seguimiento de producción - Control de logística - Entradas y salidas - Contacto con expediciones y transporte Importante empresa de alimentación con presencia internacional|Proyecto estable - Formación...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Walters People A tiempo completo

    Desde Walters People estamos buscando un perfil de Customer Service con francés avanzado / nativo para incorporarse a una importante multinacional ubicada en Sant Cugat del Vallès FUNCIONES: - Apertura de tickets e incidencias, resolución y cierre con clientes - Verificación de volúmenes de facturación retenidos por reglas predefinidas. - Análisis y...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Walters People A tiempo completo

    Desde Walters People estamos buscando un perfil de Customer Service con inglés avanzado para incorporarse a una importante multinacional ubicada en Sant Cugat del Vallès FUNCIONES: - Apertura de tickets e incidencias, resolución y cierre con clientes - Verificación de volúmenes de facturación retenidos por reglas predefinidas. - Análisis y gestión...


  • Alicante, Alicante provincia, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    Did you ever dream of working in the heart of sunny Spain? Well, your dream just became a reality! We're offering an incredible opportunity in Alicante where you'll be helping customers while basking in the Mediterranean lifestyle. Tareas **Your Expedition**: Join us in Alicante, where ambition and flexibility reign supreme. In this vibrant coastal city,...


  • Vacarisses, Barcelona provincia, España EPOS A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Epos (Groupe Proman) seleccionamos para nuestro cliente ubicado en Vacarisses, dedicado a la fabricación de equipos de refrigeración, a un/a Customer Service Export. La persona seleccionada se encargará de la tramitación de los pedidos de venta (envíos nacionales y de exportación), la revisión de la cartera de pedidos, la...