Concierge

hace 3 semanas

Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 22194932

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** The Westin Palace Madrid, Plaza de las Cortes 7, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes (p. ej. transporte, reservaciones, servicio de tintorería) haciendo arreglos o identificando a los proveedores adecuados. Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales y hacer un seguimiento para asegurar su satisfacción. Reunir, resumir y brindar información a los huéspedes acerca del hotel y de las comodidades del área vecina, tales como eventos y actividades especiales. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Controlar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes en el salón del club. Informar los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras?y realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- En Westin, nos comprometemos a potenciar el bienestar de nuestros huéspedes proporcionando un entorno renovador, comodidades bien pensadas y una programación revitalizante para asegurar que los huéspedes dejen el hotel sintiéndose mejor que cuando llegaron. Reconocemos que viajar puede perturbar el bienestar de nuestros huéspedes, y nos urge ayudarlos como socios a mantener el control y superarse por encima de todo durante el viaje. Todo lo que hacemos tiene como objetivo ayudar a los huéspedes a lograr un estado de plenitud, y ellos aprecian nuestra actitud de apoyo, nuestro servicio anticipatorio y nuestro amplio conocimiento sobre cómo asistirlos de la mejor manera durante su estadía. Estamos buscando personas dinámicas, a quienes les entusiasme la idea de unirse al equipo y estén listas para involucrarse en cualquier situación y ofrecer ayuda. Si es una persona positiva, flexible e intuitiva, y tiene un genuino interés en el bienestar de quienes lo rodean, lo invitamos a descubrir cómo crecer juntos en Westin.

  • Concierge

    hace 1 semana

    Madrid, España Rosewood Villa Magna A tiempo completo

    We are currently looking for a Concierge to join our Rosewood Villa Magna team. Our Concierge is responsible for providing personalized assistance and support to our high-end guests.Essential Duties and Responsibilities:Offer personalized assistance and services, ensuring their needs and preferences are met with the utmost attention and care.Provide...

  • Concierge

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Rosewood Villa Magna A tiempo completo

    We are currently looking for a Concierge to join our Rosewood Villa Magna team. Our Concierge is responsible for providing personalized assistance and support to our high-end guests.Essential Duties and Responsibilities:Offer personalized assistance and services, ensuring their needs and preferences are met with the utmost attention and care.Provide...

  • Concierge

    hace 4 semanas

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24013813 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Atender a las solicitudes de...

  • Conserje de Hotel Palace Madrid

    hace 1 semana

    Madrid, España Westin Palace Madrid A tiempo completo

    Como Hotel Concierge en nuestra cadena hotelera en Plaza de las Cortes, Madrid, tendrás la responsabilidad de proporcionar un servicio excepcional a nuestros huéspedes desde el momento en que ingresan al hotel. Tendrás la oportunidad de utilizar tus habilidades interpersonales para brindar recomendaciones sobre lugares turísticos, restaurantes y eventos...

  • Conserje de Hotel Palace Madrid

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Westin Palace Madrid A tiempo completo

    Como Hotel Concierge en nuestra cadena hotelera en Plaza de las Cortes, Madrid, tendrás la responsabilidad de proporcionar un servicio excepcional a nuestros huéspedes desde el momento en que ingresan al hotel. Tendrás la oportunidad de utilizar tus habilidades interpersonales para brindar recomendaciones sobre lugares turísticos, restaurantes y eventos...

  • Conserje de Hotel Palace Madrid

    hace 4 semanas

    Madrid, España Westin Palace Madrid A tiempo completo

    Empresas: Westin Palace MadridComo Hotel Concierge en nuestra cadena hotelera en Plaza de las Cortes, Madrid, tendrás la responsabilidad de proporcionar un servicio excepcional a nuestros huéspedes desde el momento en que ingresan al hotel. Tendrás la oportunidad de utilizar tus habilidades interpersonales para brindar recomendaciones sobre lugares...

  • Conductor/a VTC Experimentado

    hace 4 semanas

    Chamberí, Madrid, España Puerto 99 Madrid A tiempo completo

    Funciones. Conducción de vehículos de Alta Gama con pasajero, confidencial, segura y responsable. - Probada experiencia en conduccion de vehiculos VTC, excelente reputacion y presencia. - Conocimientos basicos de protocolo e inglés. Excelente trato y modales. - Realizar 50h efectivas semanales (8 horas + 2 extras + 1 de descanso diarias). - Se ofrece:. -...

  • Luxury Shopping Assistant

    hace 4 semanas

    Madrid, España Uemura Ltd A tiempo completo

    We are an international travel agency that provides bespoke services to fulfill our client’s requirements. Our concierge department offers a buyer assistant service for our most exclusive clients. If you are looking for a freelance personal shopping job, continue reading!Mission: Go to the right store or boutique and purchase a specific item. Our...

  • Recepcionista de hotel en Sevilla

    hace 2 semanas

    Madrid, España GrabJobs Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Estudios mínimos Grado Experiencia mínima Al menos 1 año Conocimientos necesariosFacturación de servicios de hotelAtención telefónica en hosteleríaOperativa de reservas de hotelReservasCentral de reservas turísticasInformación turísticaRecepción de hotel Descripción En Legado Hoteles estamos buscando incorporar un/a Recepcionista a nuestro...

  • Luxury Shopping Assistant

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Uemura Ltd A tiempo completo

    We are an international travel agency that provides bespoke services to fulfill our client's requirements. Our concierge department offers a buyer assistant service for our most exclusive clients.If you are looking for a freelance personal shopping job, continue readingMission: Go to the right store or boutique and purchase a specific item. Our clients will...

  • Guest Experience-bless Hotel Madrid

    hace 4 semanas

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Guest Experience. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú Tus principales funbciones serán: Incentivar la venta de recursos/servicios In House mediante un timing con los...

  • Recepcionista de hotel en Sevilla

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completo

    Estudios mínimos Grado Experiencia mínima Al menos 1 año Conocimientos necesariosFacturación de servicios de hotelAtención telefónica en hosteleríaOperativa de reservas de hotelReservasCentral de reservas turísticasInformación turísticaRecepción de hotel Descripción En Legado Hoteles estamos buscando incorporar un/a Recepcionista a nuestro equipo...

  • Assistant SPA Manager Hotel Ritz

    hace 4 semanas

    Madrid, España Ecix Tech A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: The Beauty Concept at Mandarin Oriental Ritz, Madrid. Whether you’re looking to work out, unwind or balance your mind, body and spirit, the Fitness & Wellness facilities at Mandarin Oriental Ritz, Madrid can help you on your journey. **Quiénes somos**: The Assistant SPA manager is the second-in-command of the spa manager. Their...

  • Butler Rosewood Villa Magna

    hace 6 días

    Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **Job Description**: Press space or enter keys to toggle section visibility - JOB SUMARY- To observe guests’ personal preferences and habits and to anticipate their needs using the utmost discretion, particularly SAG guests (VIPs). Be the link between the guest and the hotel; oversee the guest needs during their stay and help the guest with reservations,...

  • HelpDesk (Technical Customer Support) - French / Portuguese / Italian Speakers

    hace 3 semanas

    Madrid, España IQVIA A tiempo completo

    Join us on our exciting journey! We are looking for a Technical Support Analyst, this role will be responsible in providing support to concerns raised by all Virtual Trials Study participant. This position will also be involved in performing troubleshooting steps for access related issues and other Tier-1 technical concerns. Further scope includes...

  • Helpdesk Technician

    hace 3 días

    Madrid, España Novasyte A tiempo completo

    Join us on our exciting journey! We are looking for a Technical Support Analyst German/English speaker. This role will be responsible in providing support to concerns raised by all Virtual Trials Study participant. This position will also be involved in performing troubleshooting steps for access related issues and other Tier-1 technical concerns. Further...

  • Community Host

    hace 3 semanas

    Madrid, España The Social Hub A tiempo completo

    Come reimagine hospitality with us as our new superhost of our Madrid location! **Your Mission Should You Choose To Accept It** As our Community Host, you'll be operating in all of our front of house areas, making sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Whether you're providing a flawless welcome and check in, awesome service in...

  • Community Host

    hace 4 semanas

    Madrid, España The Social Hub A tiempo completo

    Come reimagine hospitality with us as our new super host of our Madrid location! **Your mission should you choose to accept it** As our new (to be) superstar barista / community host, you'll be operating mainly in our brand-new coffee and sandwich corner making sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Whether you're making the...

  • Beauty Advisor Future Talent Pool

    hace 3 semanas

    Madrid, España La Prairie A tiempo completo

    We are currently creating a talent pool for future Beauty Advisor positions at La Prairie across Spain. We would love to hear from candidates who are considering their next move in luxury beauty and would like to be considered for any future Beauty Advisor vacancies.  As a La Prairie Beauty Advisor, you will be our Maison Ambassador. Ensuring a...

  • Beauty Advisor Future Talent Pool

    hace 2 semanas

    Madrid, España La Prairie A tiempo completo

    We are currently creating a talent pool for future Beauty Advisor positions at La Prairie across Madrid. We would love to hear from candidates who are considering their next move in luxury beauty and would like to be considered for any future Beauty Advisor vacancies.  As a La Prairie Beauty Advisor, you will be our Maison Ambassador. Ensuring a...