Assistant SPA Manager Hotel Ritz

hace 2 semanas

Madrid, España Ecix Tech A tiempo completo

**Sobre nosotros**:
The Beauty Concept at Mandarin Oriental Ritz, Madrid. Whether you’re looking to work out, unwind or balance your mind, body and spirit, the Fitness & Wellness facilities at Mandarin Oriental Ritz, Madrid can help you on your journey.

**Quiénes somos**:
The Assistant SPA manager is the second-in-command of the spa manager. Their primary role isto support the SPA manager in daily duties and administrative tasks, which include attending tocustomer queries, scheduling appointments, overseeing staff, and monitoring spa inventory.When the SPA Manager is unavailable, the Assistant SPA manager will be in charge of SPAmanagement (include overseeing spa operations, ensuring outstanding guest service, andmanaging spa staff).The role will involve organising rotas, having a hands-on approach to general reception duties -providing a warm welcome to every guest, making reservations, dealing with enquiries, dealingwith complaints, cash handling and dealing with ad hoc queries.

**Your mission**:

- Welcomes guests and visitors to the Spa, arranging appointments for treatments upon request.
- Concierge duties, such as: answering the telephone, scheduling appointments, checking guests in/out. Spa tours and various other tasks to deliver high quality guest service to our discerning guests.
- Supervise SPA reservations to ensure maximum yield and labor efficiency.
- Oversee all incoming transactions for LQA control.
- Evaluate time keeping and transaction reports to accurately process payroll, correcting any errors on employee payroll reports.
- Manage multiple projects with day-to-day operations.
- Attend all staff meeting, daily Brifings and trainings.
- Oversee and ensure the smooth day-to-day running of the SPA according TBCs protocols and LQA standards.
- Review spa occupancy forecasts and all weekly spa schedules anticipating appropriate staff levels
- Support SPA Manager in conducting monthly physical retail and linen inventory.
- Responsible for motive the team to achieve retail sales targets establishing action plans.
- Assumes training responsibilities when required by SPA Manager.
- Support Spa Manager with the necessary communication.

EDUCATION & EXPERIENCE
- Bachelor's degree in Management, Hospitality, Tourism, Hotel Management, Business/Administration.
- Minimum 2 -3 years’ relevant experience at luxury hotels, spas o retail sector.

SCHEDULE:
Monday to Sunday in rotating shifts with two consecutive days off.

Morning shift: from 09:00h to 17:00h.

Afternoon shift: from 13:00h to 21:00h.

  • Spa Therapist Hotel Ritz

    hace 2 semanas

    Madrid, España Ecix Tech A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: The Beauty Concept at Mandarin Oriental Ritz, Madrid. Whether you’re looking to work out, unwind or balance your mind, body and spirit, the Fitness & Wellness facilities at Mandarin Oriental Ritz, Madrid can help you on your journey. **Qué buscamos**: A Spa Therapist is responsible for providing professional wellness therapies, beauty...

  • Esteticista/Terapeuta Spa Hotel Ritz

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas

    Madrid, España Ecix Tech A tiempo completo

    Sobre nosotrosThe Beauty Concept: Redefiniendo el Lujo en la Medicina y Estética en MadridEn The Beauty Concept (TBC), nos enorgullece liderar el panorama de la medicina y estética de lujo en Madrid, siendo reconocidos como la compañía de mayor crecimiento en este sector. Nuestro compromiso es ofrecer experiencias transformadoras que fusionen la más...

  • Esteticista/Terapeuta Spa Hotel Ritz

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas

    Madrid, España Ecix | Regtech | Legaltech | Compliance | Ciberderecho | Privacidad | Ciberseguridad A tiempo completo

    Sobre nosotrosThe Beauty Concept: Redefiniendo el Lujo en la Medicina y Estética en MadridEn The Beauty Concept (TBC), nos enorgullece liderar el panorama de la medicina y estética de lujo en Madrid, siendo reconocidos como la compañía de mayor crecimiento en este sector. Nuestro compromiso es ofrecer experiencias transformadoras que fusionen la más...

  • Recepcionista SPA Hotel Mandarin Oriental Ritz

    hace 1 día

    Madrid, España Ecix Tech A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: The Beauty Concept es la compañía médico-estética de lujo de mayor crecimiento en Madrid. Contamos con un área de tratamientos faciales y corporales con la última tecnología y un equipo de expertos profesionales en medicina estética, quiénes realizarán un diagnóstico de piel personalizado. Además, en nuestro spa TBC en el...

  • Spa Attendant Spa Hotel Ritz Madrid

    hace 2 semanas

    Madrid, España The Beauty Concept A tiempo completo

    Empresas: The Beauty Concept Sobre nosotros The Beauty Concept es la compañía medico-estética de mayor crecimiento en Madrid. Actualmente gestionamos 6 centros entre los que se encuentra el Spa del Hotel Mandarín Oriental Ritz 5* GL, donde contamos un un equipo de 12 personas distribuidos en las áreas de recepción, terapia, gimnasio y zona de aguas....

  • Spa Attendant Spa Hotel Ritz Madrid

    Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 2 semanas

    Madrid, España The Beauty Concept A tiempo completo

    Empresas: The Beauty ConceptSobre nosotros The Beauty Concept es la compañía medico-estética de mayor crecimiento en Madrid. Actualmente gestionamos 6 centros entre los que se encuentra el Spa del Hotel Mandarín Oriental Ritz 5* GL, donde contamos un un equipo de 12 personas distribuidos en las áreas de recepción, terapia, gimnasio y zona de aguas. ...

  • Recepcionista Spa Hotel Ritz Mandarin Oriental

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas

    Madrid, España The Beauty Concept A tiempo parcial

    Sobre nosotrosThe Beauty Concept es la compañía médico-estética de lujo de mayor crecimiento en Madrid. Contamos con un área de tratamientos faciales y corporales con la última tecnología y un equipo de expertos profesionales en medicina estética, quiénes realizarán un diagnóstico de piel personalizado. Además, en nuestro spa TBC en el Hotel...

  • Recepcionista Spa Hotel Ritz Mandarin Oriental

    Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 2 semanas

    Madrid, España The Beauty Concept A tiempo completo

    Empresas: The Beauty ConceptSobre nosotros The Beauty Concept es la compañía médico-estética de lujo de mayor crecimiento en Madrid. Contamos con un área de tratamientos faciales y corporales con la última tecnología y un equipo de expertos profesionales en medicina estética, quiénes realizarán un diagnóstico de piel personalizado. Además, en...

  • Recepcionista Spa Hotel Ritz Mandarin Oriental

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España The Beauty Concept A tiempo completo

    Sobre nosotrosThe Beauty Concept es la compañía médico-estética de lujo de mayor crecimiento en Madrid. Contamos con un área de tratamientos faciales y corporales con la última tecnología y un equipo de expertos profesionales en medicina estética, quiénes realizarán un diagnóstico de piel personalizado. Además, en nuestro spa TBC en el Hotel...

  • Ayudante de Cocina Jardín del Ritz

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas

    Madrid, España Hotel Mandarin Oriental Ritz, Madrid A tiempo completo

    Mandarin Oriental Hotel Group es el mejor grupo hotelero de lujo del mundo, proporcionando una satisfacción excepcional al cliente en cada uno de nuestros hoteles. Nuestra estrategia de crecimiento consiste en gestionar con éxito 11.000 habitaciones en 25 países, mientras continuamos aumentando nuestra presencia en los principales centros de negocios y...

  • Entrenador Personal 20h y 40 H SPA Hotel Mandarín

    hace 2 semanas

    Madrid, España Ecix Tech A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: El Spa de The Beauty Concept del Hotel Mandarin Oriental Ritz es uno de los proyectos destacados de nuestro grupo. Con un equipo de 15 personas, contamos con terapeutas de primer nível y con entrenadores personales completamente orientados al cliente. **Qué buscamos**: Buscamos incorporar para nuestro equipo un entrenador personal con...

  • Bartender El Jardín del Ritz

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas

    Madrid, España Hotel Mandarin Oriental Ritz, Madrid A tiempo completo

    With more than 350 colleagues, we are seeking waiter/waitress with the passion to deliver the best service and exceed our guest’s expectations for our Jardin del Ritz, a unique venue in Madrid to dine al fresco in style during spring and summer months when Madrilians and visitors enjoy good weather, long days and endless dinner-table conversations.The...

  • Waiter/Waitress El Jardin del Ritz

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas

    Madrid, España Hotel Mandarin Oriental Ritz, Madrid A tiempo completo

    With more than 350 colleagues, we are seeking waiter/waitress with the passion to deliver the best service and exceed our guest’s expectations for our Jardin del Ritz, a unique venue in Madrid to dine al fresco in style during spring and summer months when Madrilians and visitors enjoy good weather, long days and endless dinner-table conversations. The...

  • Camarero/a - Waiter/Waitress en El Jardín del Ritz

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas

    Madrid, España Hotel Mandarin Oriental Ritz, Madrid A tiempo completo

    With more than 350 colleagues, we are seeking waiter/waitress with the passion to deliver the best service and exceed our guest’s expectations for our Jardin del Ritz, a unique venue in Madrid to dine al fresco in style during spring and summer months when Madrilians and visitors enjoy good weather, long days and endless dinner-table conversations. The...

  • Camarero/a - Waiter/Waitress en El Jardín del Ritz (Fijo discontinuo)

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas

    Madrid, España Mandarin Oriental Hotel A tiempo completo

    Camarero/a - Waiter/Waitress en El Jardín del Ritz (Fijo discontinuo) Apply now Position: Camarero/a - Waiter/Waitress en El Jardín del Ritz (Fijo discontinuo) (Temporary / Seasonal #537850) Property / Office: Mandarin Oriental Ritz, Madrid Location: Madrid, Spain With more than 350 colleagues, we are seeking waiter/waitress with the passion...

  • Room Attendant

    Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 2 semanas

    Madrid, España Hotel Mandarin Oriental Ritz, Madrid A tiempo completo

    Empresas: Hotel Mandarin Oriental Ritz, MadridRenowned Parisian designers Gilles & Boissier, have created a sophisticated residential design for the 100 rooms and 53 suites, including several one-of-a-kind specialty suites, featuring unique design elements inspired by the hotel’s historic connections to the city, Spanish culture and art. With a stunning...

  • Room Attendant

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas

    Madrid, España Hotel Mandarin Oriental Ritz, Madrid A tiempo completo

    Renowned Parisian designers Gilles & Boissier, have created a sophisticated residential design for the 100 rooms and 53 suites, including several one-of-a-kind specialty suites, featuring unique design elements inspired by the hotel’s historic connections to the city, Spanish culture and art.With a stunning and meticulous restoration that celebrates César...

  • Room Attendant

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas

    Madrid, España Hotel Mandarin Oriental Ritz, Madrid A tiempo completo

    Renowned Parisian designers Gilles & Boissier, have created a sophisticated residential design for the 100 rooms and 53 suites, including several one-of-a-kind specialty suites, featuring unique design elements inspired by the hotel’s historic connections to the city, Spanish culture and art.With a stunning and meticulous restoration that celebrates César...

  • Room Attendant

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Hotel Mandarin Oriental Ritz, Madrid A tiempo completo

    Renowned Parisian designers Gilles & Boissier, have created a sophisticated residential design for the 100 rooms and 53 suites, including several one-of-a-kind specialty suites, featuring unique design elements inspired by the hotel's historic connections to the city, Spanish culture and art.With a stunning and meticulous restoration that celebrates César...

  • Steward Manager Platería

    hace 1 día

    Madrid, España Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    **Position**: Steward Manager Platería (Full time #533725) **Property / Office**: Mandarin Oriental Ritz, Madrid **Location**: Madrid, Spain Con más de 300 trabajadores, buscamos un cocinero con la pasión de brindar el mejor servicio y superar las expectativas de nuestros huéspedes. **La Compañía** Mandarin Oriental Hotel Group es el mejor grupo...