Agente de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

**Advisor**

**Location**
- Barcelona, Spain**Language**
- Spanish***

**Description**:
¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en **Concentrix + Webhelp** y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.

Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente **para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.

Lo que te ofrecemos

Recibirás formación y orientación constante por parte de tus supervisores y equipo. Aprenderás nuevos procesos, desarrollarás tus habilidades lingüísticas y comunicativas, y trabajarás en un entorno digital, con algunas de las tecnologías más innovadoras del mercado.

Lo que aprenderás con nosotros te convertirá en un valioso miembro de nuestro equipo o de cualquier otro.

Tus beneficios:

- Contrato de 39h con horario lunes a jueves de 10:00 a 19:00 viernes de 10:00 a 18:00
- Rango salarial 18 400 euros brutos + hasta 2200 euros brutos en bonus al año
- Excelente ubicación de la oficina en la ciudad de Barcelona
- Bonificación por recomendación
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados

Como **Agente de Servicio al Cliente** en nuestro equipo, deberás:

- Atender los contactos por los diferentes canales (teléfono, mail, chat) y solucionar las consultas y/o incidencias de los usuarios
- Registrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestión de llamadas para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del ANS
- Mantener conocimiento del servicio y del producto, así como de las aplicaciones específicas del cliente
- Asegurar el mantenimiento del ANS contractual

Formaremos un buen equipo si tú:

- Tienes un nível bilingüe de castellano y portuges
- Cuentas con experiência demostrable en atención al cliente, preferiblemente en el sector de contact center
- Tienes un nível avanzado de paquete Office y CRM (con omnicanalidad)
- Tienes vocación de servicio, comunicación asertiva y empatía, así como capacidad de resolución y proactividad
- Cuentas con capacidad de trabajo en equipo y de adaptación

Sería una ventaja si:

- Eres petlover, voluntario en protectora/asociación de animales

Si esto suena a ti, únete a nosotros

¿Quiénes somos?

Somos la empresa de experiência del cliente (CX) impulsada por la tecnología que está creando viajes que cambian el juego para nuestra gente, nuestros clientes y sus clientes.

Nuestros empleados de todo el mundo han dedicado sus carreras a garantizar que cada relación sea excepcional. Así que, naturalmente, estamos comprometidos con la creación de carreras profesionales revolucionarias que impulsen a nuestra gente hacia mayores oportunidades y futuros más brillantes.

En resumen: te unirás a más de 440.000 game-changers en más de 70 países que se esfuerzan por disfrutar cada día, mientras marcan la diferencia para las personas a las que ayudan cada día Y te ofreceremos un trabajo divertido y desafiante que te permitirá desarrollarte y crecer.

Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo

**RRQ24-001312-1-SPAIN

  • Agente Servicio Atención Al Cliente con Danés

    hace 4 días

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona **Empleo de Agente servicio atención al cliente con danés, Barcelona**: **Fecha de publicación**:04/04/2024 **Horario**:Jornada de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno rotativo en horario entre 08:00h y 19:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A...

  • Agente Servicio Atención Al Cliente con Alemán

    hace 5 días

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona **Empleo de Agente servicio atención al cliente con alemán, Barcelona**: **Fecha de publicación**:03/04/2024 **Horario**:Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno mañana en horario entre 07:30h y 15:30h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:9,63€...

  • Agente de Servicio Al Cliente con Inglés

    hace 4 días

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Customer Service/Support** **Location** - Barcelona, Spain*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en **Concentrix** y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente** con inglés para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Advisor** **Location** - Barcelona, Spain*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en **Concentrix + Webhelp** y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente con Portugués** para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Advisor** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en **Concentrix + Webhelp** y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente** para unirse a nuestros apasionantes proyectos,...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Advisor** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas...

  • Agente de atención al cliente

    hace 12 horas

    Eixample, Barcelona, España -- A tiempo completo

    Se requiere Agente de atención al cliente para nuestra empresa en Barcelona. El puesto requiere experiencia en gestionar procesos de atención al cliente de forma efectiva.. Descripción del puesto: El Agente de atención al cliente será responsable de la atención, seguimiento y resolución de solicitudes de los clientes a través del teléfono, correo...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Advisor** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en **Concentrix + Webhelp **y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente** para unirse a nuestros apasionantes proyectos,...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 21 horas

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Customer Service/Support** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en **Concentrix** y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente** para unirse a uno de nuestros apasionantes...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Customer Service/Support** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en **Concentrix + Webhelp** y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente **para unirse a nuestros...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Customer Service/Support** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - French*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en **Concentrix** y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente** para unirse a nuestros apasionantes...

  • Invitado Agente de Servicio

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    Un Agente de Servicio al Huàsped ofrece servicios de acogida para personas de movilidad para contribuir a una experiencia excepcional en general desde el check-in check-out a travàs de auditorías completas y, cuando sea necesario.¿Qué voy a estar haciendo?Agente de Servicio al Huàsped, va a proporcionar los servicios de acogida para...

  • Agente Servicio Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector Contact Center busca un/a Customer Service con portugués para recepción y emisión de llamadas a clientes de habla francesa. Se trata de un servicio de renting de coches. Modelo de trabajo híbrido con presencia en oficina algunos días al mes. Etapa formativa de manera presencial. Las funciones a realizar son las siguientes: - Atención...

  • Agente Atención Al Visitante

    hace 21 horas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona **Empleo de Agente atención al visitante, Barcelona**: **Fecha de publicación**:08/04/2024 **Horario**:Jornada parcial de 30 horas semanales entre lunes y domingo en turno rotativo de mañanas y tardes en horario entre 08:00h y 23:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:de 10,86€ a 19,01€...

  • Agente de viajes sin o con experiencia

    hace 1 semana

    Barcelona, España Viajes Marchante A tiempo completo

    Únete a nosotros y emprende como Agente de Viajes Certificado Independiente y se parte de nuestro equipo en constante crecimiento de especialistas remotos. Si te interesa, puedes contactarme en redes en VIAJES MARCHANTE. Nuestro mayor propósito es hacer sueños realidad para nuestros clientes. Como Agente de Viajes Certificado, se te proveerá de las...

  • Agente Atención Al Cliente Italiano Nativo con

    hace 20 horas

    Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    El Grupo COMDATA está reclutando actualmente un agente de atención al cliente nativo italiano para unirse al equipo de una marca de post venta Su misión consistirá en informar y asesorar a través de llamadas entrantes. **Contrato indefinido** Disponibilidad a tiempo completo Fecha de inicio**:27 noviembre 2023** Campana abierta de lunes a sabado...

  • Agente Inmobiliario

    hace 2 días

    Barcelona, España tecnocasa A tiempo completo

    Tecnocasa, una empresa líder en el sector inmobiliario, se complace en ofrecer una oportunidad de trabajo emocionante y desafiante como Agente Inmobiliario. Esta es una gran oportunidad para aquellos con un interés en la industria inmobiliaria y una pasión por proporcionar un servicio al cliente excepcional. En Tecnocasa, nos enorgullece proporcionar a...

  • Agente Inmobiliario

    hace 3 semanas

    Barcelona, España EUROTEL A tiempo completo

    A **House real Estate** es una agencia inmobiliaria de lujo en Barcelona, especializada en la prestación de servicios inmobiliarios la intermediación de inmuebles de alta calidad en las mejores ubicaciones. Con un marketing disruptivo y adaptándose al siglo XXI, A House consiste en un equipo de personas jóvenes con una amplia experiência en el sector...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Barcelona, España daba ES A tiempo completo

    **DABA **está especializada en el **desarrollo del mercado de café encapsulado **_Nespresso _en España y Andorra. **Somos distribuidores exclusivos **de la marca en los mercados en los que operamos. Las **personas de DABA **tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una **marca líder**: _Nespresso _. El objetivo de _Nespresso _es...

  • Agente inmobiliario

    hace 2 semanas

    Barcelona, España tecnocasa A tiempo completo

    Tecnocasa, una empresa líder en el sector inmobiliario, se complace en ofrecer una oportunidad de trabajo emocionante y desafiante como Agente Inmobiliario. Esta es una gran oportunidad para aquellos con un interés en la industria inmobiliaria y una pasión por proporcionar un servicio al cliente excepcional. En Tecnocasa, nos enorgullece proporcionar a...