Agente de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
**DABA **está especializada en el **desarrollo del mercado de café encapsulado **_Nespresso _en España y Andorra. **Somos distribuidores exclusivos **de la marca en los mercados en los que operamos. Las **personas de DABA **tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una **marca líder**: _Nespresso _. El objetivo de _Nespresso _es poner la excelencia y el buen gusto en todo lo que hacemos. Significa hacer lo correcto en lugar de lo que es más fácil, en cada paso, **desde la semilla hasta la experiência en la taza **. Como _Nespresso _, el Equipo DABA es elegante, orientado al cliente, innovador, flexible, orientado a resultados, de mente abierta, positivo... y totalmente **comprometido con el proyecto común **de **DABA **y _Nespresso _.
**¿Quieres trabajar como Customer Service & Backoffice Agent en DABA?**
Formarás parte de nuestro equipo de Customer Service y atenderás las llamadas de nuestros clientes dando respuesta a sus necesidades.
**¿Cómo será tu día a día?**
- Atenderás y gestionarás las peticiones de los clientes.
- Darás respuesta a las necesidades de los/las clientes/as, resolverás dudas y les proporcionarás la correcta información, según los procedimientos marcados.
- Tramitarás las gestiones administrativas derivadas de cada contacto: altas, compras, asistencia técnica, información general y otros.
- Realizarás el seguimiento de las comunicaciones de las campañas de ventas así como la comunicación de promociones comerciales.
- Tramitarás los datos de cliente de acuerdo con las normativas vigentes y políticas de empresa (GDPR, Compliance, etc.).
- Emitirás llamadas a clientes con distintos fines comeciales de acuerdo con los objetivos marcados en el plan comecial y fidelización.
- Realizarás tareas administrativas: gestiones con proveedores de mensajería y almacenes, seguimiento de averías y gestiones con taller, tramitación de pedidos internet/TMA, gestión de pedidos en espera, garantías y otros.
**Ofrecemos la siguiente jornada**:
30h/s: De Lunes a Viernes de 15h a 21h, y sábados rotativos de 14h a 20h. Con posibilidad de ampliar puntualmente jornada con horas complementarias.
**¿Qué ofrece DABA?**
- Proyecto estable con contrato indefinido.
- Posibilidad de teletrabajar el 80% de tu tiempo.
- Retribución flexible y sistema de retribución variable asociada a objetivos.
- Oportunidad de liderar tu propio desarrollo profesional. En 2021, el 40% de las vacantes se cubrieron con talento interno.
- Y en nuestras oficinas, nunca te faltará café
- Aportas experiência en atención al cliente y venta telefónica.
- Tienes buenas habilidades comunicativas y orientación a resultados.
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Agente de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España CornerJob A tiempo completo**Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - Indefinido**Años de experiência** - 1**Salario** - No especificado**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Híbrido**Descripción y responsabilidades**: Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España CornerJob A tiempo completo**Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - 1 **Tipo de contrato** - 1 **Años de experiência** - 1 **Salario** - No especificado **Vacantes** - 1 **Modo de trabajo** - 2 **Descripción y responsabilidades**: Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes en nuestra...
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Agente de atención al cliente
hace 2 semanas
Eixample, Barcelona, España -- A tiempo completoSe requiere Agente de atención al cliente para nuestra empresa en Barcelona. El puesto requiere experiencia en gestionar procesos de atención al cliente de forma efectiva.. Descripción del puesto: El Agente de atención al cliente será responsable de la atención, seguimiento y resolución de solicitudes de los clientes a través del teléfono, correo...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Salesupply SLU A tiempo completoActualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo. Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán: - Atender y transferir llamadas telefónicas - Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema - Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente - Realizarás tareas...
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Agente Servicio Atención Al Cliente con Alemán
hace 4 semanas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoBarcelona, Barcelona **Empleo de Agente servicio atención al cliente con alemán, Barcelona**: **Fecha de publicación**:20/03/2024 **Horario**:Jornada de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana en horario entre 08:00h y 16:30h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Fusion Lab, S.L. A tiempo completoSomos un marketplace de moda multimarca y buscamos incorporar a nuestro equipo de Customer service un agente que nos ayude a seguir fortaleciendo la relación con nuestros clientes tanto a nível nacional como internacional. ¡Trabaja desde donde quieras y de forma telemática! Buscamos un perfil proactivo, empático y con grandes dotes...
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Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoBarcelona, Barcelona **Empleo de Atención al cliente - Sector energético, Barcelona**: **Fecha de publicación**:20/03/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:8,82€...
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Agente Atención Al Cliente
hace 7 días
Barcelona, España CATSERVEISSXXI-GESTIO CTI S,L A tiempo completo¿Posees conocimientos sobre energías renovables? ¿Buscas un empleo estable que te dé la posibilidad de participar en proyectos contra la contaminación que sufrimos? ¡Somos tu empresa! Seleccionamos un agente para ATENCION AL CLIENTE, un servicio en pleno auge del que tenemos la suerte de ser partícipes y del que TÚ puedes formar parte. OFRECEMOS:...
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Agente Atencion Al Cliente
hace 7 días
Barcelona, España MOVENTIA A tiempo completoMoventia, Grupo líder en el sector de la movilidad, precisa incorporar para el proyecto T-Mobilitat, en sus oficinas en L’Hospitalet de Llobregat, AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE En dependencia del coordinador de oficina, se encargará de atender y dar respuesta a los clientes/usuarios de los títulos integrados de la T-Mobilitat, ofreciendo un servicio de...
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Agente Atención Al Cliente con Euskera
hace 4 semanas
Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completoTeleperformance España, empresa líder del sector y con más de 4700 empleados en toda España, busca para sus oficinas de Barcelona, Agentes de Atención al Cliente con Euskera para el área de Seguros del Hogar de una importante entidad bancaria. **Responsabilidades** - Atención y resolución eficaz de incidencias, consultas y dudas tanto del cliente...
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Agente Atención Al Cliente Italiano Nativo con
hace 4 semanas
Barcelona, España Comdata Group A tiempo completoEl Grupo COMDATA está reclutando actualmente un agente de atención al cliente nativo italiano para unirse al equipo de una marca de post venta Su misión consistirá en informar y asesorar a través de llamadas entrantes. **Contrato indefinido** Disponibilidad a tiempo completo Fecha de inicio**:Noviembre 2023** Campana abierta de lunes a sabado (con...
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Atención Al Cliente con Italiano
hace 4 semanas
Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completoATENCIÓN AL CLIENTE CON ITALIANO TELETRABAJO JORNADA COMPLETA Buscamos para importante empresa de servicio de alquiles de bicicletas 2 agentes de atención telefónica con italiano y castellano para trabajar desde su casa y jornada completa. Se puede trabajar desde cualquier punto de España. At cliente Teletrabajo Jornada completa Experiència 6 mesos....
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Responsable de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Caser Residencial A tiempo completoEn CASER RESIDENCIAL precisamos cubrir un puesto de RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL CLIENTE para nuestro centro de nueva apertura de SANT CUGAT. La misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de aprovechar sinergias de colaboración e incrementar la ocupación del centro. Entre...
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Agente Telfónico Atención Al Cliente L-v
hace 4 días
Barcelona, España Grupo Konecta A tiempo completo¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiência en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla...
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Atención Al Cliente Servicios Bancarios
hace 7 días
Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completoAtención al cliente- BARCELONA, Barcelona (España)- Otros Contratos- Completa- Publicado el 03/08/2023- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - Desde la delegación de Barcelona buscamos agentes telefónicos de atención al cliente para una gran entidad...
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Personal Atención Cliente Fines de Semana
hace 4 semanas
Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completoATENCIÓN CLIENTE IDIOMAS SOLO FINES DE SEMANA (16H) Buscamos agentes de atención al cliente con dominio de las siguientes combinaciones de idiomas para importante aerolínea. Centro de trabajo: Barcelona zona Pueblo Nuevo - español - francés - español - italiano - español - inglés - francés -español - italiano - inglés Atención telefónica para...
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Teleoperador/a de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? **¡Qué hay para ti!** - Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) - Contrato: fijo...
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Teleoperador/a de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Transcom A tiempo completo¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? **¡Qué hay para ti!** - Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) - Contrato: fijo...
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Agente de Atención Al Cliente Nespresso
hace 4 semanas
Barcelona, España daba ES A tiempo completo**DABA **está especializada en el **desarrollo del mercado de café encapsulado **_Nespresso _en España y Andorra. **Somos distribuidores exclusivos **de la marca en los mercados en los que operamos. Las **personas de DABA **tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una **marca líder**: _Nespresso _. El objetivo de _Nespresso _es...
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Auxiliar Administrativo
hace 4 semanas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo**Barcelona, Barcelona** **Fecha de publicación**: - 23/01/2024 **Horario**: - Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno mañana, con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 1 **Salario**: - 8,61€ Bruto/hora **Población**: - Barcelona **Descripción**: Empresa del sector de telecomunicaciones busca un/a...