Front Office Agent

hace 2 semanas

Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**

Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra gran familia.

Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.

¿Estás listo/a para tomar las riendas de tu carrera profesional y explorar nuevas oportunidades inspiradoras dentro de Meliá?

**Gran Meliá Palacio de Isora** está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife. Este exclusivo resort con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional ofrece una experiência mágica en Guía de Isora. Gran Meliá Palacio de Isora cuenta con la piscina infinita de agua salada más larga de Europa en un hotel, que se integra perfectamente en un entorno natural excepcional.

Nuestras opciones gastronómicas de cocina española e internacional y de calidad superior ofrecen un servicio de lujo y refinamiento clásico con toques vanguardistas en los diferentes restaurantes del hotel.

Misión del puesto: Bajo la supervisión del Jefe de Recepción, serás la figura encargada de asegurarte la satisfacción y fidelización del cliente en el área de Red Level, siguiendo las directrices y los estándares de atención al cliente y excelencia en el servicio de Meliá. Atender, registrar y cubrir en todo momento las necesidades del huésped adelantándose e intentando siempre superar las expectativas de éste, resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir y garantizando una agradable estancia

**¿Cuáles serán tus principales funciones?**
- Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
- Informar al huésped los servicios que presta el Hotel y atender cualquier solicitud por su parte.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como el cambio de moneda extranjera.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

**¿Qué buscamos?**
- Experiência mínima de 1 año como Recepcionista.
- Grado en Turismo o bien formación en Hostelería.
- Inglés y Castellano nível Alto, Alemán nível medio.
- Gran Orientación al Cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio.
- Valorable experiência previa en hoteles 5*

**En Meliá todos somos VIP**

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International apostamos por la _**_igualdad _**_de oportunidades _**_entre mujeres y hombres_**_ en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente._
- Impulsamos nuestro compromiso con _**_la igualdad y la diversidad_**_, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que _**_la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global_**_._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._

Si quieres ser “**Very Inspiring People**“, síguenos en:
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  • German Speaking Front Office Agent for Precise Resort in Tenerife

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Precise Resort Tenerife A tiempo completo

    At Precise Resort in Tenerife, we're looking for a skilled Front Office Agent to provide exceptional service to our German-speaking guests. The ideal candidate will possess a warm and welcoming demeanor, excellent communication skills, and a passion for delivering outstanding guest experiences. Key Responsibilities:Guest Services: Greet guests warmly,...

  • German Speaking Front Office Agent For Precise Resort In Tenerife

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Precise Resort Tenerife A tiempo completo

    Our beautiful Precise Resort in Tenerife is looking for a German speaking Front Office Agent!Are you a communicative and service-oriented professional who enjoys giving guests a warm welcome? Do you love working in a dynamic environment and playing a key role in shaping the first impression of a hotel? Then you've come to the right place!We are now looking...

  • Front Office Agent de Destino

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Front Office Agent en Meliá?Un Front Office Agent es el encargado de ofrecer una experiencia de alojamiento inolvidable a nuestros huéspedes. Su objetivo es brindar una asistencia personalizada y eficiente en todas las etapas del proceso de llegada y estancia en el hotel.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas entrantes de manera...

  • Asstmgr-front Office

    hace 5 meses

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24072850 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front...

  • Front Office Agent

    hace 6 meses

    Santa Eularia Des Riu, España Jumeirah Port Soller Hotel & Spa Mallorca A tiempo completo

    **About Jumeirah & the Hotel**: At Jumeirah, we are committed to encouraging and developing our colleagues in world class environments. We value diversity and provide equal opportunities, employing over 14,000 colleagues from over 140 different countries including locations in Asia Pacific, CIS, Central Asia, Western and Eastern Europe, South America, Africa...

  • Front Office Agent

    hace 2 meses

    Sant Andreu de Llavaneres, España LA MAR DE NET A tiempo completo

    **FRONT OFFICE CUSTOMER SERVICE AGENT** **About the Position**: **Key Responsibilities**: Provide exceptional customer service before, during, and after sales, creating an outstanding user experience for our clients. Forward customer requests to the back office, ensuring proper follow-up and efficient resolution of each case. Keep our CRM...

  • Front Office Agent

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Front Office Agent (Recepcionista) - Meliá Jardines del Teide (Tenerife)Área:Alojamiento"El mundo es tuyo con Meliá"Misión del puesto: Bajo la supervisión de los responsables de departamento, serás la figura clave en ofrecer un servicio de alojamiento excepcional a nuestros huéspedes, creando experiencias de bienvenida desde el área de...

  • Front Office Agent

    hace 3 semanas

    Sant Adrià de Besòs, España Hosco A tiempo completo

    About the job. Company Description. SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a...

  • Asistente de Front Office en Meliá Jardines del Teide

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **El mundo de la hospitalidad es tuyo con Meliá**En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas por la atención al cliente y la hospitalidad para unirse a nuestro equipo en el Hotel Meliá Jardines del Teide.**¿Qué buscamos en nuestro equipo?**- Experiencia en el sector hotelero, especialmente en puestos de recepción y front office-...

  • Front Office Agent

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    .Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Front Office Agent (Recepcionista) - Meliá Jardines del Teide (Tenerife) Área: Alojamiento"El mundo es tuyo con Meliá"Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de...

  • Front Office Manager

    hace 6 días

    Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Front Office Manager - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife)Área: AlojamientoGran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife. Este exclusivo resort ofrece una experiencia mágica con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional.Misión del puesto: El Front Office Manager es el...

  • Front Office Manager

    hace 6 días

    Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Front Office Manager - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife) Área: Alojamiento Gran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife. Este exclusivo resort ofrece una experiencia mágica con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional. Misión del puesto: El Front Office Manager es...

  • Front Office Manager

    hace 2 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España Robinson Esquinzo Playa A tiempo completo

    First impressions count, especially for our ROBINSON guests. As Front Office Manager, you are responsible for the reception area at the club. You possess a talent for organization, can motivate others, and are committed to quality management. Along with your team, you ensure that nothing goes amiss for our guests from arrival to departure. Not only do you...

  • Front Office Manager

    hace 5 meses

    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24017780 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **ABOUT THE PROPERTY** The W Ibiza is located in Santa Eulalia, which...

  • Front Office Manager

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Front Office Manager - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife) Área: Alojamiento Gran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife. Este exclusivo resort ofrece una experiencia mágica con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional. Misión del puesto: El Front Office Manager...

  • Gerente de Front Office

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Front Office en nuestro resort Hapimag Marbella. Responsabilidades: Coordinar y gestionar el equipo de recepción y limpieza. Garantizar el buen funcionamiento del front office y el cumplimiento de todas las normas. Promover la venta proactiva por parte...

  • Gerente de Front Office

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hapimag Resort Marbella A tiempo completo

    **Tus responsabilidades**:En Hapimag Resort Marbella, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Front Office. En este puesto, serás responsable de la gestión del personal de recepción y limpieza, garantizando un buen funcionamiento del front office y el cumplimiento de todas las normas.**Requisitos**:Formación...

  • Asst Mgr-front of The House

    hace 6 meses

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23208592 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front...

  • Duty Manager

    hace 5 meses

    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24017986 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management **ABOUT THE PROPERTY** The W Ibiza is...

  • Front Office Agent

    hace 6 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de...