Responsable de Servicio Al Cliente

hace 1 mes


Malaga, España Catenon A tiempo completo

**FUNCTIONS**: Nuestro cliente, una importante empresa del sector de las energías renovables, precisa para un proyecto en crecimiento un/a Líder de Servicio al Cliente. ¿Qué harás? Te encargarás de liderar un equipo de entre 10-15 personas comprometidas con uno de los proyectos punteros en la industria de la energía. Liderarás diferentes procesos dentro de la gestión de la satisfacción del cliente: - Liderarás el equipo humano de atención al cliente. - Control de tiempos de espera y resolución de incidencias. - Creación de programas de fidelización y satisfacción del cliente. - Creación de políticas de gestión de impagos, incidencias y captación. - Creación y control de KPI's. El proyecto se realiza a tiempo completo en las oficinas del cliente en Málaga. ¿Qué buscamos?: - Al menos 5 años de experiência en el puesto de responsabilidad en departamentos de Calidad y Atención al cliente. - Experiência en departamentos de fidelización, incidencias técnicas, impagos y gestiones personalizadas para grandes clientes. - Persona proactiva, orientada al detalle y apasionada de su trabajo. - Experiência en gestión de equipos y personas. - Inglés valorable.



  • Malaga, España STANDBY Consultores A tiempo completo

    Nuestro cliente es un relevante Grupo Empresarial. Dentro de su plan de desarrollo, **STANDBY** selecciona a su **Responsable de Organización y Servicios**, con base en **Málaga.** **Responsabilidades**: + **Planificación y organización** de las distintas áreas y recursos de la empresa + Implementación de políticas de **gestión y desarrollo de...


  • Malaga, España LUNET SL A tiempo completo

    En Lunet Facility Services, con más de 35 años de experiência, ofrecemos servicios profesionales de limpieza y mantenimiento para aquellas empresas que necesiten una gestión integral de sus oficinas. Abarcamos una amplia variedad de sectores prestando un servicio de calidad gracias a que contamos con un personal operativo especializado y...


  • Malaga, España Comisión Española de Ayuda al Refugiado A tiempo completo

    La Comisión Española de Ayuda al refugiado, CEAR, lleva mas de 40 años defendiendo los Derechos Humanos y promoviendo el desarrollo integral de las personas refugiadas, solicitantes de asilo, apátridas y migrantes con necesidad de protección internacional y/o en riesgo de exclusión social. CEAR es una entidad que vela por la igualdad de oportunidades...


  • Malaga, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    Descripción de puesto Buscamos personas con experiência en el trato con el cliente para incorporar en nuestro equipo de Field Retention, encargado de la fidelización y retención de clientes de la Compañía. Entre las principales **funciones del puesto**, cabe destacar las siguientes: - Visitas concertadas a clientes que han solicitado la baja -...


  • Malaga, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes vocación por las personas? ¿Has trabajado como administrativo/a en departamentos de atención a clientes? ¿Te desenvuelves bien gestionando incidencias, quejas y reclamaciones? ¿Estás buscando una oportunidad para compatibilizar otro empleo u obtener unos ingresos extras? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un/a administrativo/a para cubrir...


  • Malaga, España RESTAURANTES PUERTO MARINA A tiempo completo

    Importante grupo de restauración de la provincia de Málaga, está buscando un/a Responsable de Eventos para la gestión de sus restaurantes. Buscamos una persona con experiência en eventos y será responsable desde la elección del evento, coordinación y hasta la evaluación posterior de su éxito. Su misión principal será la captación, gestión y el...


  • Malaga, España CISNE SERVICIOS SL A tiempo completo

    Desde Cisne Servicios de Restauración SL buscamos para formar parte de nuestro equipo un Responsable de Mantenimiento. Será el responsable de que cada uno de los establecimientos esté en perfecto estado en todo momento. Funciones: - Gestión del mantenimiento tanto preventivo como correctivo (urgente y no urgente) de las instalaciones de los...

  • Facility Manager

    hace 1 mes


    Malaga, España PLENOIL A tiempo completo

    **Descripción**: Plenoil es una compañía dedicada al desarrollo y explotación de estaciones de servicio automatizadas. En estos momentos estamos inmersos en un gran proceso de crecimiento y expansión a nível nacional, lo que nos lleva a la necesidad de cubrir una posición de Facility Manager / Responsable de Mantenimiento. La persona seleccionada,...


  • Malaga, España B2B Recursos Humanos A tiempo completo

    **RESPONSABLE DE ALMACÉN REF:B2B1090** B2B RECURSOS HUMANOS selecciona Responsable de Almacén para empresa con centro logístico en la provincia de Málaga. **FUNCIONES DEL PUESTO** - Cumplir las instrucciones dictadas por la dirección de operaciones y la gerencia para el correcto funcionamiento del almacén. - Cumplir y hacer cumplir las normas sobre...


  • Malaga, España Instalvia Telecomunicaciones S.L. A tiempo completo

    **Descripción**: Instalvia Telecomunicaciones S.L., forma parte de Grupo Viatek, grupo de empresas dedicadas a la Tecnología de la Información, comprometidas con la innovación y centradas en el cliente. Buscamos incorporar para **el área de infraestructura IT, redes y Seguridad** a un Responsable proyecto telecomunicaciones Pymes en nuestras oficinas de...


  • Malaga, España Webhelp A tiempo completo

    **Advisor** **Location** - Málaga, Spain**Language** - Italian*** **Description**: - ¿Te gustaría trabajar en una empresa internacional? - ¡Si es así sigue leyendo! - Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de uno de nuestros clientes. - Tras recibir una completa formación el nuevo gestor se responsabilizará...


  • Malaga, España Webhelp A tiempo completo

    **Advisor** **Location** - Málaga, Spain**Language** - Portuguese*** **Description**: ¿Te gustaría trabajar en una empresa internacional? ¡Si es así sigue leyendo! Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de uno de nuestros clientes. **Tras recibir una completa formación el nuevo gestor se responsabilizará...

  • Responsable de Logística

    hace 4 semanas


    Malaga, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector. Actualmente buscamos un/a Responsable del area de logística de una gran empresa que trabaja con omnicanalidad (eCommerce, recogida en almacén, etc.). El proyecto es en **Melilla,** la oferta está ubicada en Málaga porque...


  • Malaga, España HIGUERON RESORT A tiempo completo

    _**¿Quiénes somos?**_ Higuerón Resort es una empresa de inversión inmobiliaria, desarrollo hotelero, y gestión de instalaciones de ocio y bienestar. Promovemos viviendas de lujo, acompañado por un estilo de vida sinigual, apostando por la calidad, la sostenibilidad, y la innovación. Desde 1990 Higuerón Resort se ha centrado en la mejora de la...

  • Responsable de Corte CNC

    hace 4 semanas


    Malaga, España Informa Consultores A tiempo completo

    Empresa especializada en la creación de maquetas y modelos a escala para una variedad de proyectos. Ofrecen servicios que van desde la construcción de maquetas físicas hasta la creación de modelos virtuales y renderizaciones en 3D. Su enfoque principal es ayudar a los clientes a visualizar y presentar sus proyectos de manera efectiva, ofreciendo...


  • Malaga, España Ramler Malaga SL A tiempo completo

    Desde Restaurantes ANGUS, precisamos la incorporación de un Responsable de Sala para uno de nuestros Restaurantes ubicado en PUERTO MARINA Buscamos a una persona que quiera unirse a un equipo joven, dinámico y con muy buen ambiente de trabajo. Ofrecemos un servicio cuidado, con un servicio casual pero prestando especial atención a los...


  • Malaga, España ASOCIACION DE INTERVENCION SOCIAL OSZAGALES A tiempo completo

    Código del anuncio - EA\2023\013769 - Nombre del anuncio - Coordinación y Desarrollo de negocio Servicios Educativos Málaga - Descripción del anuncio - Estamos buscando a la persona perfecta para desarrollar y mantener la actividad de nuestra entidad en Málaga y alrededores. Somos una entidad joven, social y comprometida con nuestras acciones, que...

  • Jefe/a de Equipo

    hace 1 mes


    Malaga, España Adecco A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de una empresa internacional centrada en el crecimiento y el desarrollo con sede en Málaga? ¿Te apasiona la formación de equipos y el coaching? En Adecco Málaga estamos buscando un/a Jefe/a de Equipo de Ventas con experiência para apoyar a los equipos de habla alemana en el centro de contacto internacional en Málaga. Como...


  • Malaga, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Descripción**: En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a **RESPONSABLE DE EVENTOS **para nuestro Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*, ubicado en el centro de Málaga. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la...


  • Malaga, España HIGHLANDER A tiempo completo

    **Descripción**: Empresa del sector automoción, está interesada en incorporar un asesor de servicios postventa para formar parte del equipo de Málaga. **¿Qué vas a hacer?** - Atender y dar servicio al cliente en la recepción y las entregas de los vehículos. - Realizar inspecciones visuales a los vehículos, detectando necesidades. - Informar y...