Prácticas Departamento de Guest Experience- Bhm
hace 3 semanas
**Descripción**:
Te gustaría realizar tus prácticas con una de las empresas nacionales más reconocidas del sector turistico? Desde Bless Hotel Madrid te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a su equipo
Funciones
- Distribuir la información de los servicios disponibles en el hotel.
- Gestión del VIP service del hotel. Atención personalizada a los clientes VIP del hotel ya sean designados por lista o por decisión consensuada con Dirección (cumpleaños lunas de miel realizando seguimiento diario de los mismos).Organizar citar y atender las diferentes visitas guiadas o Fam Trips.
- Solucionar en la medida de los posible las quejas o peticiones de los clientes siempre que no impliquen cambios de habitación.
- Mantener un libro de acciones e incidencias actualizada por día.
- Atención telefónica para llamadas que requieran información del hotel o sus eventos.
- Coordinación de transfers aeropuerto-hotel.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
Nível de inglés: B2
Otros idiomas se toman en consideración
Actitud positiva y proactividad
2 fines de semana al mes, venir al hotel
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Guest Experience
hace 2 días
Madrid, Madrid, España VP Plaza España Design A tiempo completo¿Tienes experiencia como GUEST EXPERIENCE en hoteles de 4* o superior? ¿Te gustaría formar parte del equipo de nuestro emblemático hotel VP PLAZA DE ESPAÑA DESIGN ? Desde la cadena VP Hoteles buscamos incorporar un/a GUEST EXPERIENCE / AYDTE. DE RECEPCION en nuestro Hotel VP Plaza de España Design ubicado en la zona centro de Madrid.Las funciones a...
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Guest Experience Intern
hace 1 mes
Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completoEn Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando un/a Guest Experience Intern para el departamento de recepción que quiera subirse a nuestro escenario. Esta posición es responsable de crear auténticas experiencias de rock y brindar un servicio amplificado a nuestros huéspedes VIP. Entre las funciones a desempeñar, se destacarían:-Asistir en la gestión de...
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Guest Experience Intern
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completoEn Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando un/a Guest Experience Intern para el departamento de recepción que quiera subirse a nuestro escenario. Esta posición es responsable de crear auténticas experiencias de rock y brindar un servicio amplificado a nuestros huéspedes VIP. Entre las funciones a desempeñar, se destacarían:Asistir en la gestión de...
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Prácticas Departamento de Recursos Humanos
hace 4 semanas
Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo**Descripción**: **Descripción** ¿Te gustaría iniciar tu carrera profesional en hotel de 5 estrellas? En BLESS Hotel Madrid buscamos estuduainte en prácticas para el departamento de RRHH. Estudiantes de Relaciones Laborales y RRHH o Turismo **Funciones** Apoyo en el cribado de CVs Apoyo en los procesos de selección Apoyo en formación de la...
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Prácticas Departamento De Recursos Humanos
hace 7 días
Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completoDescripciónDescripción¿Te gustaría iniciar tu carrera profesional en hotel de 5 estrellas?En BLESS Hotel Madrid buscamos estuduainte en prácticas para el departamento de RRHH. Estudiantes de Relaciones Laborales y RRHH o Turismo¡Esperamos tu candidatura!FuncionesApoyo en el cribado de CVsApoyo en los procesos de selecciónApoyo en formación de la...
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Prácticas departamento de Recursos Humanos
hace 1 semana
Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completoDescripción Descripción ¿Te gustaría iniciar tu carrera profesional en hotel de 5 estrellas? En BLESS Hotel Madrid buscamos estuduainte en prácticas para el departamento de RRHH. Estudiantes de Relaciones Laborales y RRHH o Turismo ¡Esperamos tu candidatura! Funciones Apoyo en el cribado de CVs Apoyo en los procesos de selección ...
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Guest Experience Intern
hace 1 mes
Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completoEmpresas: Hard Rock Hotel MadridEn Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando un/a Guest Experience Intern para el departamento de recepción que quiera subirse a nuestro escenario. Esta posición es responsable de crear auténticas experiencias de rock y brindar un servicio amplificado a nuestros huéspedes VIP. Entre las funciones a desempeñar, se...
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Prácticas En Mice
hace 4 semanas
Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completoDescripciónTe gustaría realizar tus prácticas con una de las empresas nacionales más reconocidas del sector turistico? ¡Desde Bless Hotel Madrid te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a su equipo!Buscamos candidatos/as para el departamento de MICE.¡Esperamos tu candidatura!FUNCIONESRealizar gestionar y responder todas las peticiones de reuniones...
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Cross Training
hace 1 mes
Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completoResumen Seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona que quiera conocer tres de los departamentos de nuestro hotel desde una perspectiva de 360º. Durante tus prácticas con nosotros, aprenderás de tres experiências diferentes a través del apoyo a los equipos de PBX (Telefonista), Guest Experience y Recepción. Entre tus...
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Guest Experience Nigth Agent
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, SpainSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAnswer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices....
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Prácticas en El Departamento de Gex
hace 4 semanas
Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. ¿Has estudiado Turismo, sabes inglés y te gustaría...
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Guest Experience Agent
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo?Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Guest Experience Agent.Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú...Tus Principales Funciones SeránAtender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor...
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Guest Service Agent
hace 1 mes
Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completoCONECTAMOS CON ESA MENTALIDAD CENTENNIAL Y CREEMOS QUE LOS HOTELES PUEDEN MEJORAR SU MUNDO A TRAVÉS DEL ARTE, LA MÚSICA, LA MODA Y UNA CONEXIÓN ÚNICA El nuevo Radisson RED Madrid -Atocha va ser el primero en España de la marca RED, la marca mas disruptiva, lifestyle de Radisson Hotel Group. Aspiracional por su diseño y mezcla de sensibilidades,...
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Prácticas en El Departamento de Revenue
hace 1 mes
Madrid, España Prácticas en Palladium Hotel Group A tiempo completo**Descripción**: ¿Quieres iniciar tu carrera profesional en el sector hotelero? ¡Ya estás un paso más cerca de tu objetivo! En Palladium Hotel Group** **podrás desarrollarte en el **Departamento de Revenue** **de nuestras **Oficinas Corporativas de Madrid**. Si tienes entusiasmo por aprender, vocación por la profesión y actitud positiva para...
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Guest Experience Agent
hace 2 semanas
Madrid, España Marriott A tiempo completoJob Number 24081543 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone,...
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Guest Service Agent
hace 1 mes
Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completoCONECTAMOS CON ESA MENTALIDAD CENTENNIAL Y CREEMOS QUE LOS HOTELES PUEDEN MEJORAR SU MUNDO A TRAVÉS DEL ARTE, LA MÚSICA, LA MODA Y UNA CONEXIÓN ÚNICA El Radisson RED Madrid -Atocha va ser el primero en España de la marca RED, la marca mas disruptiva, lifestyle de Radisson Hotel Group. Aspiracional por su diseño y mezcla de sensibilidades, cosmopolita...
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Guest Experience Nigth Agent
hace 2 semanas
Madrid, España Marriott A tiempo completoJob Number 24081540 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone,...
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Guest Service Agent
hace 1 mes
Madrid, España Radisson Blu Hotel, Madrid Prado - Rooms A tiempo completo¿Estás buscando prácticas en el departamento de Food & Beverage? ¡Este es tu sitio! Situado en el Barrio de las Letras nos encontramos con el hotel Radisson BLU Hotel Madrid Prado que ofrece un elegante refugio en el corazón de la capital española. Además de toda la tranquilidad que ofrece este hotel,nuestros huéspedes podrán disfrutar de una...
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Guest Experience-bless Hotel Madrid
hace 1 mes
Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Bless Hotel Madrid como Guest Experience. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú Tus principales funbciones serán: Incentivar la venta de recursos/servicios In House mediante un timing con los...
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Guest Experience Trainee
hace 4 semanas
Madrid, España Grupo SmartRental A tiempo completoA jornada completa **Descripción de la empresa**: - Smartrental somos una empresa dedicada al sector turístico y restauración que nos encontramos en proceso de expansión.**Descripción del empleo**: Gestión de atenciones para clientes VIP - Analizar los comentarios de los clientes y proporcionar dirección estratégica para - mejorar continuamente la...