Guest Relations/concierge
hace 5 días
We are currently looking for a passionate and enthusiastic Guest Relations agent to join the Hotel Camiral (a 5-star hotel)
As Guest Relations, you will deal with the needs of VIP Guests and inform other Team Members of VIP needs in order to ensure an exceptional Guest experience.
Tareas
You will be also in charge of the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:
\- Welcome the arriving guests
\- Coordinate Guest inquiries and ensure hotel departments are informed of their requirements
\- Concierge services
\- Follow up on guest complains
\- Demonstrate a thorough understanding of all facilities and services provided within the hotel and identify opportunities for up-selling and promoting when appropriate
\- Act in accordance with policies and procedures
**Requisitos**:
**Requirements**:
**Minimum academic qualification**: University
**Minimum experience**: 1 year
**Professional category**: Employee
**Residence**: From the province of the vacant
Mandatory
\- Previous experience in a similar position in the hotel industry
\- Commitment to delivering a high level of customer service
\- Ability to work under pressure
\- High level of English, French and Spanish (spoken/written)
\- An ability to listen and respond to demanding Guest needs
Desirable
\-Knowledge of other languages
\-Previous experience in a similar position in 5 star hotels-International experience
Beneficios
- Contrato estable (fijo-discontinuo)
- Salario según convenio de Hostelería de Catalunya 5\*
- Manutención incluida (olvídate del tupper)
- Horario intensivo y rotativo. Turno de mañana y tarde.
- Aplicación de salud médica para ti y los tuyos
- Actividades de empresa: torneos de pádel entre trabajadores, clases de pilates, sesiones de Mindfulness y mucho más
- Posibilidad de usar las instalaciones de CAMIRAL GOLF & WELLNESS y descuento en los hoteles, Wellness, tienda y restaurantes.
- Descuento en gasolina
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Guest Relations/concierge
hace 1 semana
Caldas de Malavella, Gerona, España Camiral Golf & Wellness A tiempo completoWe are currently looking for a passionate and enthusiastic Guest Relations agent to join the Hotel Camiral (a 5-star hotel)As Guest Relations, you will deal with the needs of VIP Guests and inform other Team Members of VIP needs in order to ensure an exceptional Guest experience.TareasYou will be also in charge of the first impressions of our Guests and,...
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Concierge Agent
hace 2 semanas
Caldes de Malavella, España Camiral Golf & Wellness A tiempo completoTareas \- Welcome the arriving guest \- To undertake front of house duties, including meeting, greeting and attending to the needs of guests, to ensure a super customer service experience. \- To build a good rapport with all guests and resolve any complaints/issues quickly to maintain high quality customer service. \- To deal with guest requests to ensure a...
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Guest Experience
hace 5 días
Palma de Mallorca, España Vibra Hotels A tiempo completo**Descripción**: **Vibra Hotels, **cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a **Guest Experience** para su hotel ubicados en **Palma de Mallorca.** Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad,...
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Guest Experience
hace 4 semanas
Sant Antoni de Portmany, España Vibra Hotels A tiempo completo**Descripción**: Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a Guest Experience para uno de sus hoteles ubicado en San Antonio. Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad, ingenio, buen...
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Guest Experience
hace 3 semanas
Sant Antoni de Portmany, España Vibra Hotels A tiempo completo**Descripción**: Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a **Guest Experience** para uno de sus hoteles ubicados en Playa d'en Bossa. Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad,...
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Guest Experience
hace 4 semanas
Sant Antoni de Portmany, España Vibra Hotels A tiempo completo**Descripción**: Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a **Guest Experience** para uno de sus hoteles ubicados en San Antonio. Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad, ingenio,...
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Hotel Receptionist
hace 5 días
Caldes de Malavella, España Camiral Golf & Wellness A tiempo completoWe are currently looking for a passionate and enthusiastic Guest Relations agent to join the Hotel Camiral (a 5-star hotel) As Guest Relations, you will deal with the needs of VIP Guests and inform other Team Members of VIP needs in order to ensure an exceptional Guest experience. **Taksks** You will be also in charge of the first impressions of our...
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Guest experience
hace 2 días
Palma de Mallorca, España Playasol Ibiza Hotels A tiempo completoDescripción Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a Guest Experience para su hotel ubicado en Palma de Mallorca. Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad, ingenio,...
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Concierge -
hace 7 días
Distrito de Ciutat Vella, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completoWhat's the Job? . . Our Concierge team is dedicated to accommodating guest requests from the ordinary to the extraordinary. We are looking for a reliable hotel concierge who shares a passion for excellence, someone who will instil enthusiasm and passion into everything they do. The Concierge will respond to a wide variety of guests requests by accurately...
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Concierge Supervisor
hace 1 semana
Sant Joan de Labritja, Baleares, España Six Senses Ibiza A tiempo completo_Duties and Responsibilities__ Vision and Values_As Concierge Supervisor, I fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others, and the world around them, plus our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering...
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Guest experience
hace 3 semanas
Sant Antoni de Portmany, España Playasol Ibiza Hotels A tiempo completoDescripción Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a Guest Experience para uno de sus hoteles ubicados en San Antonio. Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad,...
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Concierge Supervisor
hace 4 semanas
Sant Joan de Labritja, España Six Senses Ibiza A tiempo completo**_Duties and Responsibilities_** **_ Vision and Values_** As Concierge Supervisor, I fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others, and the world around them, plus our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and...
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Guest Relations
hace 1 semana
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completoEmpresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower Asiste a todos los huéspedes y visitantes del Hotel en la entrada del hotel, dándoles la bienvenida y ayudándoles con el equipaje siguiendo el circuito estipulado. Acompaña a los clientes hasta la recepción del hotel, deseándoles feliz estancia e introduce al departamento de recepción. Se ocupa de la...
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Concierge
hace 1 mes
Arcos de la Frontera, España Boutique Suites A tiempo completoCompany Description Boutique Suites is a luxury boutique hotel located in Arcos de la Frontera. We provide a bespoke and personal experience to our guests, with a focus on unparalleled guest experiences in spacious and luxurious suites. Our aim is to stand out and create memorable experiences for just eight guests. Role Description This is a university or...
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Concierge
hace 1 mes
Arcos de la Frontera, Cádiz, España Boutique Suites A tiempo completoCompany Description Boutique Suites is a luxury boutique hotel located in Arcos de la Frontera. We provide a bespoke and personal experience to our guests, with a focus on unparalleled guest experiences in spacious and luxurious suites. Our aim is to stand out and create memorable experiences for just eight guests. Role Description This is a university or...
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Guest Relations
hace 4 días
Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completoEmpresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower • Asiste a todos los huéspedes y visitantes del Hotel en la entrada del hotel, dándoles la bienvenida y ayudándoles con el equipaje siguiendo el circuito estipulado. • Acompaña a los clientes hasta la recepción del hotel, deseándoles feliz estancia e introduce al departamento de recepción. • Se ocupa...
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Guest Relations
hace 4 días
Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completoEmpresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower• Asiste a todos los huéspedes y visitantes del Hotel en la entrada del hotel, dándoles la bienvenida y ayudándoles con el equipaje siguiendo el circuito estipulado. • Acompaña a los clientes hasta la recepción del hotel, deseándoles feliz estancia e introduce al departamento de recepción. • Se ocupa...
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Guest Relations
hace 1 hora
Hospitalet de Llobregat, España Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completoEmpresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower - Asiste a todos los huéspedes y visitantes del Hotel en la entrada del hotel, dándoles la bienvenida y ayudándoles con el equipaje siguiendo el circuito estipulado. - Acompaña a los clientes hasta la recepción del hotel, deseándoles feliz estancia e introduce al departamento de recepción. - Se ocupa de la...
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Residential Concierge
hace 1 semana
Sant Joan de Labritja, Baleares, España Six Senses Ibiza A tiempo completoAs Residential Concierge, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness.I will fully embrace, implement, safeguard...
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Residential Concierge
hace 1 semana
Sant Joan de Labritja, Baleares, España Six Senses Ibiza A tiempo completoAs Residential Concierge, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness.Sustainability, Wellness and Out of the...