Gestor/a Relaciones Clientes- Italiano
hace 4 semanas
**Descripción**:
Únete al equipo de Air Europa en Llucmajor para dar apoyo al equipo de relaciones con clientes. Con un contrato indefinido a jornada completa, tramitarás reclamaciones escritas (no hay reclamaciones presenciales ni por teléfono) de los pasajeros de Air Europa.
**Responsabilidades**:
- Gestionar y resolver por escrito reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas (CRM, GRAS, Sistemas de Reservas).
- Colaborar con los diferentes departamentos internos para encontrar soluciones y garantizar la resolución satisfactoria de las reclamaciones.
- Mantener registros precisos y detallados de cada reclamación y su seguimiento.
- Redacción de cartas de respuesta y su envío al cliente con el fin de dar respuesta al estado de la reclamación.
- Envío de compensaciones comerciales para las reclamaciones, introducción de la información en el sistema, elaboración y envío de documentación a Tesorería para el pago correspondiente.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente y proponer soluciones innovadoras.
**Ofrecemos**:
- Horario de 8h a 16h.
- 1 día semanal de teletrabajo.
- Billetes de Air Europa para empleados.
- Descuentos y ofertas en productos y servicios de múltiples empresas.
**Requisitos**:
- Nível muy alto de** italiano escrito.**:
- Conocimiento de ofimática nível medio.
- Muy valorable experiência en atención al cliente.
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Gestor/a de Clientes del Mercado Italiano
hace 4 semanas
Banyeres de Mariola, España Plastic Forte - Albero Forte Composite, S.L. A tiempo completoGestor/a de Clientes del Mercado Italiano Precisamos incorporar a un Gestor/a de Clientes del Área Internacional con foco en la gestión comercial y de control de gestión, tanto desde sede de la empresas, como en el mercado, de clientes y red comercial propia en el mercado italiano.Bajo la supervisión del responsable del Área Internacional y del Director...
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Gestor/a Relaciones Clientes- Inglés
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Air Europa A tiempo completo**Descripción**: Únete al equipo de Air Europa en Llucmajor para dar apoyo al equipo de relaciones con clientes. Con un contrato temporal a media jornada tramitarás las reclamaciones escritas (no hay reclamaciones presenciales ni por teléfono) de los pasajeros de Air Europa. **Responsabilidades**: - Gestionar y resolver por escrito reclamaciones de...
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Gestor/a de Clientes
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Adecco A tiempo completo¿Estás buscando una oportunidad laboral en una empresa de prestigio a nível internacional? ¿Te gusta el trato directo con el cliente y tienes capacidad organizativa? Si has respondido positivamente, sigue leyendo ¡esta oferta esta hecha para ti! Desde Adecco estamos buscando un perfil de Gestor/a de clientes para una empresa líder en el sector...
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Gestor/a Reclamaciones Clientes- Aleman
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Air Europa A tiempo completo**Descripción**: Únete al equipo de Air Europa en Llucmajor como Gestor de Reclamaciones de Clientes y sé parte de una de las aerolíneas más importantes de Europa. Estamos buscando profesionales apasionados por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación,...
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Gestor /a de Cobros
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector telemarketing busca un/a gestor/a de cobros para trabajar en Palma de Mallorca y realizar las siguientes tareas: - Emisión y recepción de llamadas mediante predictivo para la gestión de deudas. - Gestión de expedientes de deudas vivas y deudas fallidas. Gestión de carteras. - Negociación de acuerdos de pago según instrucciones del...
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Gestor /a de Cobros
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España Eurofirms A tiempo completo**Palma De Mallorca, Baleares** **Fecha de publicación**: - 22/01/2024 **Horario**: - Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 18:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 1 **Salario**: - 14,17€ Bruto/hora **Población**: - Palma De...
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Asistente/a de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Miliboo A tiempo completoNuestro desarrollo se acelera y en este contexto de fuerte crecimiento (+30% el año pasado), buscamos Asistentes de Atención al Cliente Italia/España para apoyar el fuerte desarrollo de nuestras actividades, en nuestros nuevos despachos en Palma. Tu trabajo consistirá en estar en contacto directo con los clientes para acoger, acompañar e informar al...
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Gestor de Cuentas a Cobrar
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo**Descripción**: **_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Gestor de cuentas a cobrar? ¡Te estamos esperanto!_** **_ ¿Quienes somos?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los...
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Gestor Comercial en Palma de Mallorca
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España IBERCAJA BANCO S.A. A tiempo completoComo Gestor/a Comercial, tendrás la oportunidad de poner en práctica tus conocimientos financieros. Establecerás relaciones de confianza con tus clientes, asesorándoles en sus decisiones financieras en los momentos más importantes de su vida: cuando forman un hogar, cuando comienzan un negocio, cuando su empresa crece, cuando planifican su...
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Automotive Kam
hace 2 semanas
Palma de Mallorca, España OK Mobility A tiempo completo¿Te apasiona la automoción? ¿Tienes espíritu comercial? ¡Queremos saber más de ti! En OK Mobility Group nos gusta lo que hacemos, esa es la clave de nuestro éxito y crecimiento continuo. Somos más de 500 personas dando lo mejor de sí mismas y con una misma misión: ayudar a las personas a moverse hacia lo que más quieren. Trabajamos en un ambiente...
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Gestor Comercial en Palma de Mallorca
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España Emprego ES A tiempo completoDuración de la oferta: hasta el 22/03/2023. **Funciones**: Como Gestor/a Comercial, tendrás la oportunidad de poner en práctica tus conocimientos financieros. Establecerás relaciones de confianza con tus clientes, asesorándoles en sus decisiones financieras en los momentos más importantes de su vida: cuando forman un hogar, cuando comienzan un negocio,...
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Agente Call Center
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Iberostar Hotels & Resorts A tiempo completoEmpresas: Iberostar Hotels & ResortsEn Iberostar Group estamos buscando a un/a Agente Call Center con dominio de Inglés, más Portugués y/o Italiano para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca. Cuál será tu misión? Atender a los clientes siguiendo las directrices indicadas y promocionar la venta mediante la recomendación de productos y...
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Gestor III
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Aon A tiempo completoGestor/a de Operaciones: ¿Qué buscamos? Soporte administrativo en el proceso de negociación para la contratación de las distintas pólizas de seguros que conforman el programa de seguros de un cliente interno. Entre otras: Daños Materiales, Responsabilidad Civil, Salud, etc. Esto incluye la emisión de certificados de seguro, así como la...
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Gestor/a de Banca
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Adecco A tiempo completo¿Te gusta el mundo de la banca y tienes orientación comercial? ¡Esta es tu oportunidad! Desde Adecco estamos buscando un/a gestor/a de banca para la cobertura de toda Mallorca. Si no tienes experiência en el sector pero te gustaría conseguirla, esta también es tu oferta! Tu jornada laboral será de lunes a viernes de 8 a 15h en horario de verano....
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Gestor/a de Tienda
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Grupompleo A tiempo completodesde madridmpleo seleccionamos un/a gestor/a de tienda para incorporación en palma de mallorca a importante empresa dedicada al sector energético/ climatización. **funciones y responsabilidades**: atención al cliente: apertura y cierre de tienda, consultas presenciales o telefónicas de clientes información, asesoramiento y venta de piezas de...
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Gestor/a Back Office Italia
hace 4 semanas
Banyeres de Mariola, España Plastic Forte - Albero Forte Composite, S.L. A tiempo completoGestor/a Back Office Italia Plastic Forte desea incorporar a su Equipo un Gestor/a de Clientes del Área Italia con foco en la gestión de cuentas del mercado italiano, desarrollo de nuevos clientes y mercados y control de gestión, tanto desde sede de la empresa, como en el mercado, de clientes y red comercial propia.Bajo la supervisión del responsable del...
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Gestor/a de Banca
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Adecco A tiempo completo¿Te gusta el mundo de la banca y tienes orientación comercial? ¡Esta es tu oportunidad!Desde Adecco estamos buscando un/a gestor/a de banca para la cobertura de toda Mallorca. Si no tienes experiência en el sector pero te gustaría conseguirla, esta también es tu oferta! Tu jornada laboral será de lunes a viernes de 8 a 15h menos los jueves que...
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Asistente/a de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Miliboo A tiempo completoNuestro desarrollo se acelera y en este contexto de fuerte crecimiento (+30% el año pasado), buscamos Asistentes de Atención al Cliente para apoyar el fuerte desarrollo de nuestras actividades, en nuestros nuevos despachos en Palma de Mallorca. Tu trabajo consistirá en estar en contacto directo con los clientes para acoger, acompañar e informar al...
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Gestor/a de Cobros
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Desde Grupo Crit estamos seleccionando Administrativo/a Gestor de Cobros para una importante empresa ubicada en Palma de Mallorca. **FUNCIONES (se encargará de del recobro y reclamación de expedientes de deuda.)** - Emisión y recepción de llamadas mediante predictivo para la gestión de deudas. - Gestión de expedientes de deudas vivas...
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Gestor/a de Cobros
hace 3 semanas
Palma de Mallorca, España Juniper Innovating Travel Technology A tiempo completoDescripción del empleo ¿Tienes conocimientos de AR y contabilidad? Somos una empresa tecnológica internacional con sede en Palma, de más de 200 profesionales y en constante crecimiento. Precisamos incorporar a nuestro equipo de Administración un gestor/a de cobros que participe en tareas del resto de equipos. Buscamos una persona dinámica con...