Subdirector/a de Hotel 5
hace 3 semanas
**Descripción**:
Queremos conocerte y que pases a formar parte del **Hotel El Fuerte Marbella 5*,** para ello seleccionamos **Subdirector/a** para la próxima apertura del Hotel El Fuerte Marbella.
¿Eres un/a apasionado/a de la Hospitalidad?, vive la experiência de trabajar en Fuerte Group Hotels.
¿Por qué trabajar en Fuerte Group?, porque sabemos que nuestro éxito se basa en el activo más importante, el talento.
En Fuerte Group Hotels pertenecerás a una gran familia junto a profesionales de primer nível, siendo parte de una marca líder en proceso de expansión, **únete a nuestro gran equipo.**
**¿Cuáles son las principales funciones?**
- Elaborar y tomando como base las definiciones estratégicas de la Empresa, las propuestas de objetivos, índice objetivo de satisfacción de clientes y presupuestos anuales de gastos de personal, materias primas, recursos energéticos, mantenimiento del hotel, instalaciones, equipo operacional y otros, junto a los/as Jefes/as de Departamento, minimizando las desviaciones.
- Supervisar los resultados de satisfacción del cliente, así como compartirlos con el resto de Jefes/as de Departamento, involucrándoles en el proceso de diseño de propuestas y de toma de decisiones para alcanzar dichos objetivos.
- Supervisar los resultados económicos del hotel, así como sus desviaciones, elaborando propuestas de medidas correctoras que permitan alcanzar estos resultados.
- Gestionar el CAPEX con la Propiedad.
- Participar en el diseño de las políticas de precios, así como de los distintos servicios del hotel.
- Aplicar descuentos o autorizar su aplicación teniendo en cuenta las regulaciones existentes en esta materia.
- Contratar, gestionar y supervisar los contratos que desde el hotel se mantiene con terceros.
- Dirigir y dar seguimiento al desarrollo en el centro de trabajo de las consultorías de alimentación, ambientación y otros intermediarios, así como prestarles colaboración en la operativa del día a día.
- Analizar las auditorías llevadas a cabo por consultores externos e internos y gestionar sus resultados.
- Participar en la recepción, bienvenida y atención a los huéspedes del hotel, especialmente en los casos de clientes y visitas VIP.
- Atender y analizar personalmente las incidencias y quejas de huéspedes de mayor envergadura, sensibilidad o gravedad, presenciales y/o expuestas en redes sociales y en los diferentes portales de reservas online con el objetivo de minimizar las reclamaciones.
- Llevar a cabo las visitas y las actuaciones de investigación necesarias con el objetivo de identificar nuevas oportunidades de negocio, así como de mantener el hotel a la vanguardia de las tendencias de alimentación y bebidas, ambientación, entre otros.
- Liderar y coordinar los distintos proyectos de desarrollo tecnológico y de mejora de procesos de los distintos departamentos, junto con sus responsables.
**Requisitos**:
FORMACIÓN
Diplomatura/Licenciatura/Grado Universitario en ADE, Turismo, Económicas y/o similar.
Valorable: Máster en Dirección y Gestión Hotelera y/o Máster en Gestión de RRHH.
IDIOMAS
Inglés: Nível B2-C1
Alemán y Francés: Nível B1-B2
INFORMÁTICA
Software de Gestión Hotelera, Nível Avanzado
Office, Nível Avanzado
EXPERIENCIA LABORAL
Experiência mínima de 5 años en la posición en hoteles de 4* o superior. Valorable experiência en el área de Alimentación y Bebidas y/o en el Departamento de Recepción.
QUE OFRECEMOS:
- Una política salarial competitiva (fijo + variable)
- Formar parte de un equipo que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero
- Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo
- Planes de formación
- Mejoras sociales
- Pertenecer a una marca en proceso de expansión
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Subdirector/A De Hotel 5
hace 3 semanas
Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo**Descripción**:Queremos conocerte y que pases a formar parte del **Hotel El Fuerte Marbella 5*,** para ello seleccionamos **Subdirector/a** para la próxima apertura del Hotel El Fuerte Marbella.¿Eres un/a apasionado/a de la Hospitalidad?, vive la experiência de trabajar en Fuerte Group Hotels.¿Por qué trabajar en Fuerte Group?, porque sabemos que...
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Asistente de Atención al Cliente en Hotel 5*
hace 2 días
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Ven y forma parte del equipo de profesionales del Hotel El Fuerte Marbella, un establecimiento de primer nivel donde la pasión por la atención al cliente es nuestra mayor prioridad. Buscamos a alguien con talento para incorporarse a nuestro equipo y contribuir a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Nuestra...
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Supervisor/A Pisos Hotel 5*
hace 1 semana
Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completoSupervisor/a Pisos Hotel 5* Marbella (Málaga)Descripción de la ofertaProceso de selección continuo.FuncionesControlar la limpieza de las habitaciones y/o zonas comunes siguiendo los estándares de LHW.Saber preparar el trabajo diario para el servicio de limpieza de habitaciones de las camareras de pisos y/o limpiadoras, así como el reparto de...
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Atendente de Recepción en Spa del Hotel 5*
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoDescripción del PuestoLa experiencia de trabajar en un hotel de lujo como el Hotel El Fuerte Marbella es única y emocionante. Estamos buscando a alguien con talento que quiera poner su pasión en cada día, ayudar a crecer y ofrecer una nueva experiencia formando parte de un gran equipo.Somos seleccionados para ser Recepcionista SPA en el Hotel El Fuerte...
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Guest Experience
hace 2 semanas
Marbella, España Vincci Hoteles A tiempo completo**Descripción**: En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a **GUEST EXPERIENCE MANAGER** para nuestro Hotel Vincci Selección Estrella del Mar 5*, - ubicado en Marbella (Málaga). Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la...
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Limpieza y Servicio en Hotel 5 Estrellas
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoEn Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en la famosa Costa del Sol de Málaga, buscamos a un/a profesional con pasión por la limpieza y el servicio para unirte a nuestro equipo de primer nivel. Este puesto es ideal para aquellos que desean desarrollar su carrera en un entorno hotelero de alta calidad.Sobre Nosotros:Nuestro hotel histórico de 5 estrellas...
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Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo¿Por qué elegirnos?Nuestro hotel, el El Fuerte Marbella, es un lugar donde la pasión y el talento se encuentran. Buscamos a alguien con pasión por su trabajo para que forme parte de nuestro equipo.¿Cuáles son las principales responsabilidades del Conductor de Vehículos de Lujo?El conductor de vehículos de lujo del Hotel El Fuerte Marbella será...
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Estilista, Hotel 5 Gl
hace 4 días
Marbella, España LHH A tiempo completoNuestro cliente es un exclusivo **Hotel 5* GL de la costa del sol **. Desde **Spring Professional **estamos en búsqueda de un perfil de Estilista/Diseñador que reportará directamente a la propiedad del hotel. Su misión será el diseño y coordinación de producción del estilismo del hotel. Perfil requerido: - 3 a 5 años de experiência en roles de...
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Estilista, Hotel 5 Gl
hace 2 días
Marbella, España Lhh A tiempo completoNuestro cliente es un exclusivo **Hotel 5* GL de la costa del sol **.Desde **Spring Professional **estamos en búsqueda de un perfil de Estilista/Diseñador que reportará directamente a la propiedad del hotel.Su misión será el diseño y coordinación de producción del estilismo del hotel.Perfil requerido:- 3 a 5 años de experiência en roles de...
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Recepcionista de Almacen en Hotel 5*
hace 5 días
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo**Descripción del Empleado:**El Hotel El Fuerte Marbella busca un profesional apasionado y motivado para trabajar en nuestro equipo como Mozo/a de Almacén. En este puesto, tú tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector hotelero, donde puedes crecer y desarrollar tus habilidades.Entre las principales responsabilidades se...
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Guest Experience
hace 2 semanas
Marbella, España Vincci Hoteles A tiempo completo**Descripción**:En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a **GUEST EXPERIENCE MANAGER** para nuestro Hotel Vincci Selección Estrella del Mar 5*,- ubicado en Marbella (Málaga).Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la...
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Recepcionista de Lujo en Hotel 5 Estrellas
hace 2 días
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesionales con experiencia para ocupar el puesto de Recepcionista de lujo en nuestro hotel de 5 estrellas, ubicado en Marbella, Málaga. El candidato ideal tendrá experiencia previa en recepción y atención al cliente en entornos de alta gama.Funciones del Puesto:Atender a los clientes y brindarles una...
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Atención al Cliente en Hotel 5 Estrellas
hace 2 días
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoVisión GeneralEl Hotel El Fuerte Marbella 5* busca a alguien con pasión y talento para unirse a nuestro equipo. Buscamos personas que quieran crecer y aprender, ofreciendo una experiencia única en la atención al cliente.Sueldo: €10.500 (85% del salario según convenio + complemento por ventas)Descripción del TrabajoNuestra posición de Botones es...
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Director de Restaurante Senior con Experiencia en Hoteles 5*
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoHotel El Fuerte Marbella: una excelente oportunidad para un Director de Restaurante SeniorEstamos buscando a un Director de Restaurante Senior experimentado para liderar nuestro equipo en Hotel El Fuerte Marbella, un establecimiento de cinco estrellas ubicado en la Costa del Sol.Descripción del puesto:Como Director de Restaurante Senior, será responsable...
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Subgobernante/a Hotel 5
hace 7 meses
Marbella, España MARBELLA CLUB HOTEL A tiempo completoControlar la limpieza de las habitaciones y/o zonas comunes siguiendo los estándares de LHW. - Saber preparar el trabajo diario para el servicio de limpieza de habitaciones de las camareras de pisos y/ o limpiadoras, así como el reparto de habitaciones para la cobertura. - Informar al equipo de Room Service cuando haya bandejas en los exteriores de las...
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Subgobernante/A Hotel 5
hace 8 meses
Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completoControlar la limpieza de las habitaciones y/o zonas comunes siguiendo los estándares de LHW.- Saber preparar el trabajo diario para el servicio de limpieza de habitaciones de las camareras de pisos y/ o limpiadoras, así como el reparto de habitaciones para la cobertura.- Informar al equipo de Room Service cuando haya bandejas en los exteriores de las...
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Camarero/a de Pisos
hace 7 meses
Marbella, España Vincci Hoteles A tiempo completo**Descripción**: En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a CAMARERO/A de PISOS para nuestro Hotel Vincci Selección Estrella del Mar 5*, ubicado en Marbella (Málaga). Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán: - Montaje del carro con el material necesario para ejecutar...
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Subgobernanta/E Para Hotel 5* En Marbella
hace 1 semana
Marbella, España Jci Talent Search A tiempo completoBuscamos una Subgobernanta/e para un Hotel 5* en Marbella.Responsabilidades Principales: • Supervisar y coordinar las actividades diarias del personal de limpieza, incluyendo camareras de piso, mozos de habitaciones, y personal de lavandería.• Asegurar que las habitaciones se limpien y preparen en tiempo y forma según los estándares de calidad y...
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Botones Hotel
hace 1 semana
Marbella, España MARBELLA CLUB HOTEL A tiempo completo1- Atender permanentemente el área del Lobby y Entrada principal. 2- Recibir y dar la bienvenida a los clientes cuando estos llegan al Hotel (descarga el equipaje del vehículo del huésped y carga el equipaje en los buggys, escoltar hasta la recepción y presentar a los clientes al recepcionista de no estar presente un botones, aparcar el coche del...
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Camarero/A De Pisos
hace 6 meses
Marbella, España Vincci Hoteles A tiempo completo**Descripción**:En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a CAMARERO/A de PISOS para nuestro Hotel Vincci Selección Estrella del Mar 5*, ubicado en Marbella (Málaga).Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:- Montaje del carro con el material necesario para ejecutar el...