Encargad@ de Reservas Hotel Sol Milanos Pinguinos

hace 1 mes


Menorca Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**

Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

**Descripción del puesto**:
**Misión del Puesto**:Como Jefe/a de reservas deberás generar negocio utilizando las características del hotel, y del destino. Asegurar la satisfacción y fidelización del cliente, informando sobre todas las ventajas y beneficios que podemos ofrecerle.

**¿Qué tendrás que hacer?**
- Gestión de flujos de reservas online y offline.
- Gestión directa de reservas individuales y de grupos.
- Solicitación y gestión de reservas y oportunidades de venta.
- Vender activamente cada oportunidad de negocio para maximizar la oportunidad de ingresos.
- Impulsar la lealtad del cliente brindando excelencia en el servicio en cada experiência del cliente.
- Ingresar y confirmar las reservas de los diferentes mercados.
- Cancelar reservas de forma correcta. Proceder con la revisión de las cancelaciones e informar a Recepción de la aplicación de gastos según política de cancelación.
- Mantener al corriente el prepago de agencias sin crédito (prepagos)
- Mantener al corriente el archivo de reservas y archivo general.
- Asegurar que la información relevante se anota y comunica a quien corresponda.
- Contestar al teléfono y atender a los clientes amable y cortésmente, siguiendo los estándares de servicio.
- Manejar toda la correspondencia entrante y distribuirla de forma adecuada
- Asegurar que las confirmaciones solicitadas se envían sin retraso y se llevan al día.
- Conocer bien la disponibilidad actual y futura.
- Conocer ampliamente el tipo de habitaciones con las que cuenta el establecimiento, así como sus zonas comunes y resto de instalaciones, para poder mostrar el hotel a clientes existentes o futuros.
- Revisión de las reservas que vuelcan a través de Sirius, tanto reservas directas, como de AAVV y TTOO integrada.
- Gestionar TPV.
- Revisión de las llegadas del día siguiente.

**¿Qué buscamos?**
- Experiência mínima de 2 años realizando las funciones similares.
- Formación relacionada con el puesto.
- Nível Alto de inglés.
- Valorable un 2º Idioma.
- Dominio Paquete Office.
- Conocimiento de OPERA CLOUD.

**En Meliá todos somos VIP**

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._

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  • Menorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Night Audit

    hace 1 mes


    Menorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista”_** En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites,...


  • Menorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Descripción del puesto**: **Misión del puesto**: El...

  • ANIMADOR/A NIÑOS/AS 0

    hace 2 semanas


    Menorca, España Melia Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá”    Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.   Es saber que has empezado uno de los viajes más...


  • Menorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

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  • Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“The world is yours with Meliá”_** Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family. It means knowing that you have started one of the...


  • Menorca, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresas: Meliá Hotels International“The world is yours with MeliᔠJoining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family. It means knowing...

  • Segundo/a Jefe/a Sala

    hace 4 semanas


    Mallorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Segundo/a Jefe/a Sala - Hoteles Sol Calviá** **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. En Meliá...

  • Sous Chef

    hace 4 semanas


    Mallorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Sous Chef - Hoteles Sol Calviá** **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. En Meliá Hotels...

  • Agente de Reservas

    hace 1 mes


    Calvià, Illes Balears provincia, España The Donna Portals S.L A tiempo completo

    Hotel de 5* de lujo situado en Portals Nous, en primera línea de mar, selecciona Agente de Reservas para esta temporada. Tus funciones principales serán las siguientes: - Trabajarás mano a mano con el equipo de recepción para gestionar todas las reservas y peticiones especiales de los clientes. - Aconsejarás y despejarás todas las dudas de los...

  • Ayudante de Cocina

    hace 1 mes


    Calvià, Illes Balears provincia, España Sol Lunamar Palmanova Apartments A tiempo completo

    Desde Sol Lunamar Palmanova nos encontramos en búsqueda de un ayudante de cocina que realice las tareas propias del puesto siguiendo las políticas y procesos establecidos por el hotel. Tareas Limpiar, pelar o picar los alimentos. Colaborar en la preparación de la carta de snack básica. Mantener tanto cocina como utensilios limpios. Colocar y...


  • Menorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Warehouse Manager

    hace 4 semanas


    Menorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

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  • Tarragona provincia, España GCTPLUS ETT A tiempo completo

    Importante hotel de la Costa Daurada precisa incorporar Encargado/a para la zona de la piscina en su resort. Serás el responsable de un equipo de 8 personas, y os encargaréis del mantenimiento y limpieza del solarium, proveer a los huéspedes del material de piscina y control de reservas, entre otros. Se ofrece contratación hasta fin de temporada....


  • Mallorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Monitores Actividades Infantiles - Hoteles Calviá** **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. En...


  • Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global **Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**: - **My MeliáRewards**:...


  • Menorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

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  • Encargado/a Economato

    hace 4 semanas


    Sant Lluís, Illes Balears provincia, España Insotel Hotel Group A tiempo completo

    INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal función dentro de la compañía será ser responsable del manejo de las instalaciones del economato del hotel y gestión del equipo de trabajo. Tus principales funciones serán: - Rellenar y controlar los impresos que se realizan en el...

  • Pool Concierge

    hace 4 semanas


    Menorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Impresionante nuevo resort integrado en un exuberante entorno...