Supervisor/a Centro de Atención

hace 2 meses


Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

Desde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.

Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del envejecimiento y/o la fragilidad. Cuidamos tanto de la persona que envejece o avanza en un proceso de dependencia como de aquellos que las atienden.

Actualmente, precisamos incorporar en Barcelona, dos **supervisores** **para nuestro Centro de Atención.

La persona que se incorpore asumirá la responsabilidad de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.

**Funciones**:

- Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a su cargo
- Verificar el dimensionamiento real del turno con el planificado.
- Organizar y gestionar el equipo de personas asignado al turno de trabajo.
- Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a su cargo
- Garantizar la ejecución de las llamadas de seguimiento planificadas para el turno de trabajo
- Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos y criterios de funcionamiento establecidos en la actividad desarrollada por el Centro de Atención
- Seguimiento y control de la actividad e indicadores de nível de servicio en el turno de trabajo.
- Resolución de consultas de operación y apoyo a la gestión de las llamadas de emergencia

**Ofrecemos**:

- Dos Vacantes:

- Lunes a viernes de **7h a 15h**:

- Lunes a Viernes de** **15h a 23h**
- Contrato indefinido

**Formación requerida**
- Título de Bachiller, BUP, COU, FP2, Técnico Superior o equivalente.
- Conocimiento de idioma cooficial según ámbito territorial, como lengua materna o nível mínimo B2
- Manejo Office: excel, outlook, power point, word.
- Deseable conocimiento en tecnología equipos telefónicos y programas informáticos relacionados

**Requisitos**
- Experiência demostrable como supervisor de call center o en un puesto de supervisión similar
- Habilidades de comunicación y de negociación
- Excelentes capacidades de organización y de liderazgo



  • Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Desde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas...


  • Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Desde hace 25 años, **Tunstall Televida **, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al **Servicio de Teleasistencia** y a la incorporación de la **telemonitorización de la Salud.** Estas **soluciones**, combinadas con el poder del **mundo digital**, nos permiten ofrecer **servicios y productos adaptados** a...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Des de la división de HiTalent de Grupo Crit, estamos seleccionando a **un/a Supervisor/a de Centros Escolares** para un cliente que desempeña su actividad en el sector restauración en **Barcelona**. **¿Qué ofrecen?** - Oportunidad de formar parte de una empresa reconocida y consolidada en el sector, - Posición estable - Salario...

  • Supervisora de centro

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Garvi A tiempo completo

    Empresa de limpieza de alto standing con más de 30 años de experiencia en el sector, precisa incorporar supervisor/a de limpieza de centro para la zona de Cardedéu . Imprescindible tener experiencia en limpieza. Incorporación inmediata. Horario 11h a 19h de lunes a viernes. Indispensable tener vehículo propio para acceder al polígono (no llega...


  • Barcelona, Barcelona, España Garvi A tiempo completo

    Empresa de limpieza de alto standing con más de 30 años de experiencia en el sector, precisa incorporar supervisor/a de limpieza de centro para la zona de Cardedéu . Imprescindible tener experiencia en limpieza. Incorporación inmediata. Horario 11h a 19h de lunes a viernes. Indispensable tener vehículo propio para acceder al polígono (no llega...


  • Barcelona, España Serunion A tiempo completo

    **Descripción**: **_¡Únete a nuestro equipo como Supervisor/a de Centros Socio Sanitarios y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva!_** En **Serunion**, empresa líder en el mercado con más de 30 años de experiência en el sector, estamos buscando un/a **Supervisor/a de Centros en Barcelona **con amplia experiência...


  • Barcelona, España Serunion A tiempo completo

    **Descripción**: - ¡Únete a nuestro equipo como Supervisor/a de Centros Socio Sanitarios y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva!_ En **Serunion**, empresa líder en el mercado con más de 30 años de experiência en el sector, estamos buscando un/a **Supervisor/a de Centros en Barcelona **con amplia experiência en...


  • Barcelona, España Occident A tiempo completo

    Hace 2 díasSé de los primeros 25 solicitantesEnviar mensaje directo al anunciante de OccidentOccidente buscamos nuevos agentes, y supervisores en nuestras oficinas de centro de Barcelona .Ofrecemos un plan de carrera con la posibilidad de convertirte en jefe de equipo de ventas. Paquete retributivo competitivo en base a objetivos y acceso a viajes y...


  • Barcelona, España Occident A tiempo completo

    Hace 2 días Sé de los primeros 25 solicitantes Enviar mensaje directo al anunciante de OccidentOccidente buscamos nuevos agentes, y supervisores en nuestras oficinas de centro de Barcelona. Ofrecemos un plan de carrera con la posibilidad de convertirte en jefe de equipo de ventas. Paquete retributivo competitivo en base a objetivos y acceso a viajes y...


  • Barcelona, España Occident A tiempo completo

    Hace 2 días Sé de los primeros 25 solicitantes Enviar mensaje directo al anunciante de OccidentOccidente buscamos nuevos agentes, y supervisores en nuestras oficinas de centro de Barcelona. Ofrecemos un plan de carrera con la posibilidad de convertirte en jefe de equipo de ventas. Paquete retributivo competitivo en base a objetivos y acceso a viajes y...


  • Barcelona, España Occident A tiempo completo

    Hace 2 días Sé de los primeros 25 solicitantes Enviar mensaje directo al anunciante de OccidentOccidente buscamos nuevos agentes, y supervisores en nuestras oficinas de centro de Barcelona .Ofrecemos un plan de carrera con la posibilidad de convertirte en jefe de equipo de ventas. Paquete retributivo competitivo en base a objetivos y acceso a viajes y...


  • Barcelona, España Csc Vitae, Sa A tiempo completo

    CSC VITAE, SA. 3 places de Supervisor per al Centre Integral de Salut Cotxeres (CIS3223IE). Concurs oposició o valoració de mèrits i prova. Laboral. 2024-02-05. Termini obert. A - Grau universitari. Grau en Infermeria o equivalent en anteriors sistemes educatius. Nívell C1 de catalàVeure convocatòria- Contracte laboral indiferent- Jornada indiferent


  • Barcelona, España Csc Vitae, Sa A tiempo completo

    CSC VITAE, SA. 3 places de Supervisor per al Centre Integral de Salut Cotxeres (CIS3223IE). Concurs oposició o valoració de mèrits i prova. Laboral. 2024-02-05. Termini obert. A - Grau universitari. Grau en Infermeria o equivalent en anteriors sistemes educatius. Nívell C1 de catalàVeure convocatòria- Contracte laboral indiferent- Jornada indiferent


  • Barcelona, España CSC VITAE, SA A tiempo completo

    CSC VITAE, SA. 3 places de Supervisor per al Centre Integral de Salut Cotxeres (CIS3223IE). Concurs oposició o valoració de mèrits i prova. Laboral. 2024-02-05. Termini obert. A - Grau universitari. Grau en Infermeria o equivalent en anteriors sistemes educatius. Nívell C1 de català Veure convocatòria - Contracte laboral indiferent - Jornada indiferent


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Barcelona, Barcelona** **Fecha de publicación**: - 17/11/2023 **Horario**: - Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno tarde en horario entre 13:00h y 21:00:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 1 **Salario**: - 18.800€ Bruto/año **Población**: - Barcelona **Descripción**: Empresa del...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Barcelona, Barcelona****Fecha de publicación**:- 17/11/2023**Horario**:- Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno tarde en horario entre 13:00h y 21:00:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:- 1**Salario**:- 18.800€ Bruto/año**Población**:- Barcelona**Descripción**:Empresa del sector contact center busca...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    **Barcelona, Barcelona****Fecha de publicación**:- 17/11/2023**Horario**:- Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno tarde en horario entre 13:00h y 21:00:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:- 1**Salario**:- 18.800€ Bruto/año**Población**:- Barcelona**Descripción**:Empresa del sector contact center busca...

  • Supervisor/a de Planta

    hace 2 meses


    Barcelona, España DomusVi A tiempo completo

    **Descripción**: **Descripción del puesto**: Garantizar el bienestar del/la residente, organizando, coordinando y supervisando el trabajo del equipo a su cargo. **Funciones**: - Acogida, formación inicial y acompañamiento de nuevo personal de su departamento contratado - Planificación y organización de turnos, y vacaciones del personal eventual a su...

  • Supervisor/a de Planta

    hace 2 meses


    Barcelona, España DomusVi A tiempo completo

    **Descripción**: **Descripción del puesto**: Garantizar el bienestar del/la residente, organizando, coordinando y supervisando el trabajo del equipo a su cargo. **Funciones**: - Acogida, formación inicial y acompañamiento de nuevo personal de su departamento contratado - Planificación y organización de turnos, y vacaciones del personal eventual a su...

  • Supervisor/A De Planta

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Domusvi A tiempo completo

    **Descripción**:**Descripción del puesto**:Garantizar el bienestar del/la residente, organizando, coordinando y supervisando el trabajo del equipo a su cargo.**Funciones**:- Acogida, formación inicial y acompañamiento de nuevo personal de su departamento contratado- Planificación y organización de turnos, y vacaciones del personal eventual a su cargo-...