Supervisor/a Centro de Atención
hace 2 semanas
Desde hace 25 años, **Tunstall Televida **, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al **Servicio de Teleasistencia** y a la incorporación de la **telemonitorización de la Salud.**
Estas **soluciones**, combinadas con el poder del **mundo digital**, nos permiten ofrecer **servicios y productos adaptados** a todas las **etapas del envejecimiento y/o la fragilidad**. Cuidamos tanto de la persona que envejece o avanza en un proceso de dependencia como de aquellos que las atienden.
Actualmente, precisamos incorporar en **Barcelona**, dos **supervisores** **para nuestro **Centro de Atención**.
**¿Qué harás en el puesto?**
La persona que se incorpore asumirá la responsabilidad de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.
- Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a su cargo
- Verificar el dimensionamiento real del turno con el planificado.
- Organizar y gestionar el equipo de personas asignado al turno de trabajo.
- Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a su cargo
- Garantizar la ejecución de las llamadas de seguimiento planificadas para el turno de trabajo
- Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos y criterios de funcionamiento establecidos en la actividad desarrollada por el Centro de Atención
- Seguimiento y control de la actividad e indicadores de nível de servicio en el turno de trabajo.
- Resolución de consultas de operación y apoyo a la gestión de las llamadas de emergencia
**¿Qué ofrecemos?**
- Dos Vacantes:
- Lunes a Viernes de** **15h a 23h**
- Contrato indefinido
**Formación requerida**
- Título de Bachiller, BUP, COU, FP2, Técnico Superior o equivalente.
- Conocimiento de idioma cooficial según ámbito territorial, como lengua materna o nível mínimo B2
- Manejo Office: excel, outlook, power point, word.
- Deseable conocimiento en tecnología equipos telefónicos y programas informáticos relacionados
**Requisitos**
- Experiência demostrable como supervisor de call center o en un puesto de supervisión similar
- Habilidades de comunicación y de negociación
- Excelentes capacidades de organización y de liderazgo
**Un poco más sobre nosotros**
Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.
Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes.
En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.
Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único.
Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.
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Supervisora de centro
hace 2 semanas
Barcelona, España Garvi A tiempo completoEmpresa de limpieza de alto standing con más de 30 años de experiencia en el sector, precisa incorporar supervisor/a de limpieza de centro para la zona de Cardedéu .. Imprescindible tener experiencia en limpieza. Incorporación inmediata. Horario 11h a 19h de lunes a viernes.. Indispensable tener vehículo propio para acceder al polígono (no llega...
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Supervisor/a de Centros Escolares
hace 1 semana
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Des de la división de HiTalent de Grupo Crit, estamos seleccionando a **un/a Supervisor/a de Centros Escolares** para un cliente que desempeña su actividad en el sector restauración en **Barcelona**. **¿Qué ofrecen?** - Oportunidad de formar parte de una empresa reconocida y consolidada en el sector, - Posición estable - Salario...
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Supervisora de centro
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Garvi A tiempo completoEmpresa de limpieza de alto standing con más de 30 años de experiencia en el sector, precisa incorporar supervisor/a de limpieza de centro para la zona de Cardedéu . Imprescindible tener experiencia en limpieza. Incorporación inmediata. Horario 11h a 19h de lunes a viernes. Indispensable tener vehículo propio para acceder al polígono (no llega...
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Supervisor De Equipos Y Ventas
hace 4 días
Barcelona, España Occident A tiempo completoHace 2 días Sé de los primeros 25 solicitantes Enviar mensaje directo al anunciante de OccidentOccidente buscamos nuevos agentes, y supervisores en nuestras oficinas de centro de Barcelona .Ofrecemos un plan de carrera con la posibilidad de convertirte en jefe de equipo de ventas. Paquete retributivo competitivo en base a objetivos y acceso a viajes y...
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Supervisor/a de planta
hace 1 semana
Barcelona, España DomusVi A tiempo completoDescripción Descripción del puesto: Garantizar el bienestar del/la residente, organizando, coordinando y supervisando el trabajo del equipo a su cargo. Funciones: - Acogida, formación inicial y acompañamiento de nuevo personal de su departamento contratado - Planificación y organización de turnos, y vacaciones del personal eventual a su...
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Supervisor De Operaciones Rampa
hace 2 semanas
Barcelona, España Grupo Eulen A tiempo completoSupervisor de Operaciones Rampa (Aeorpuerto Madrid) ¿Quieres participar en un proyecto para una importante aerolínea regional como Supervisor de Operaciones Rampa? ¿Te gustaría adquirir experiencia dentro del aeropuerto? Entonces, ¡esto te interesa! Eulen Flexiplan selecciona para una importante Aerolínea regional, dos Supervisores de Operaciones...
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Supervisor/A De Planta
hace 7 días
Barcelona, España Domusvi A tiempo completoDescripciónDescripción del puesto:Garantizar el bienestar del/la residente, organizando, coordinando y supervisando el trabajo del equipo a su cargo.Funciones:- Acogida, formación inicial y acompañamiento de nuevo personal de su departamento contratado- Planificación y organización de turnos, y vacaciones del personal eventual a su cargo- Propuesta a...
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Supervisor/A De Planta
hace 1 semana
Barcelona, España Domusvi A tiempo completoDescripción del puesto: Garantizar el bienestar del/la residente, organizando, coordinando y supervisando el trabajo del equipo a su cargo. Funciones: - Acogida, formación inicial y acompañamiento de nuevo personal de su departamento contratado - Planificación y organización de turnos, y vacaciones del personal eventual a su cargo - Propuesta a...
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Supervisor/a de Pisos
hace 4 semanas
Barcelona, España Radisson Blu 1882 Barcelona, Sagrada Familia- Rooms A tiempo completo¿Te gusta mantener las apariencias y que todo esté perfecto? Si tu respuesta es Yes I Can!, aquí en Radisson Hotel Group ¡estamos buscando a gente de primera clase como tú! En Radisson Hotel Group, destacamos juntos como un único equipo con el fin de crear momentos memorables para nuestros clientes. Como abanderado/a de nuestros estándares, nuestro...
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Supervisor/Gestor | [Ots488]
hace 1 semana
Barcelona, España Grupo Alarcón A tiempo completoGrupo Alarcon es una empresa de servicios con cobertura a nível nacional. Nace desde hace mas e 40 año como una empresa cuyo objetivo es ofrecer un servicio completo, humano e integral, que a dia de hoy cuenta con una plantilla de mas de 2500 trabajadores.TareasResponsable de un equipo de más de 150 trabajadores en la Comunidad de Madrid y comunidades...
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Supervisor/Gestor [E-110]
hace 5 días
Barcelona, España Grupo Alarcón A tiempo completoGrupo Alarcon es una empresa de servicios con cobertura a nível nacional. Nace desde hace mas e 40 año como una empresa cuyo objetivo es ofrecer un servicio completo, humano e integral, que a dia de hoy cuenta con una plantilla de mas de 2500 trabajadores.TareasResponsable de un equipo de más de 150 trabajadores en la Comunidad de Madrid y comunidades...
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Supervisor/a de Operaciones
hace 7 días
Barcelona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completoDesde **IMAN Global Consulting**, marca especializada en la búsqueda, detención y selección de perfiles Middle Management, nuestro cliente del **sector de servicios de alimento** busca incorporar **(03) Supervisores/as de Operaciones - Colectividades, **de los cuales uno itinerante, es decir con presencia en ambos centros para cubrir requerimientos,...
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Supervisor Punto de Venta con Inglés
hace 4 semanas
Barcelona, España Diana Soluciones Comerciales A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes experiência como supervisor de puntos de venta? ¿Has trabajado para empresas tecnológicas o de componentes? ¡En Diana buscamos a gente como tú! Incorporamos a un/a supervisor de puntos de venta con experiência en sector techie para dar cobertura en distintos centros de Cataluña con el fin afianzar los servicios y...
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Supervisor de Restaurantes
hace 4 semanas
Cabrera de Mar, Barcelona provincia, España Manpower A tiempo completoAl menos 2 años ¿Te apasiona el sector de la hostelería? ¿Tienes experiência como supervisor y estás buscando un nuevo reto profesional? Desde Manpower nos encontramos en búsqueda de un Supervisor para 7 centros de una importante cadena de restaurantes de fastfood ubicados en la zona de Barcelona. **Funciones**: - Supervisión de los centros de...
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Supervisor/A Uci Y Urgencias
hace 2 semanas
Barcelona, España Quirónsalud A tiempo completoHospital El Pilar - Grupo Quirónsalud es uno de los centros médicos más emblemáticos de la sanidad privada de Barcelona. Situada en pleno centro de la ciudad, concretamente en la Calle Balmes, cuenta con una amplia experiencia gracias a la alta calidad de su servicio médico y asistencial, especialmente en el área materno-infantil, la pediatría y la...
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Supervisor/A Uci Y Urgencias
hace 2 semanas
Barcelona, España Hospital Quirónsalud Palmaplanas A tiempo completoDescripción de la oferta Hospital El Pilar - Grupo Quirónsalud es uno de los centros médicos más emblemáticos de la sanidad privada de Barcelona.Situada en pleno centro de la ciudad, concretamente en la Calle Balmes, cuenta con una amplia experiencia gracias a la alta calidad de su servicio médico y asistencial, especialmente en el área...
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Store Supervisor
hace 4 semanas
Barcelona, España WHSmith A tiempo completo**Store Supervisor (Encargado/a de establecimiento) WHSmith - Aeropuerto de Barcelona** **Contrato Indefinido - Tiempo completo** Tenemos una nueva y emocionante oportunidad aquí en el aeropuerto de Barcelona, para que un/a supervisor/a positivo/a y ambicioso/a se una a nuestro equipo. Como Store Supervisor de WHSmith, formarás parte del equipo de...
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Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Webhelp A tiempo completo**Advisor** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Portuguese*** **Description**: **¿Por qué unirte a nosotros?** ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a una persona para **Atención al Cliente - Mercado Portugués **y...
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Supervisor/supervisora Promociones
hace 4 semanas
Barcelona, España Diana Soluciones Comerciales A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes experiência en promociones de producto y te apasiona la coordinación de equipos? ¿Te gustaría unirte a nosotros y formar parte de una empresa consolidada en el sector del Trade Marketing? Para incorporar en nuestra Delegación de Barcelona, ubicada en el distrito de Plaza Europa (Hospitalet de Llobregat), seleccionamos un/a...
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Supervisor Equipo Comercial
hace 7 días
Barcelona, España Catalana Occidente A tiempo completoEmpresa de alto prestigio en el sector del seguro con oficina en el centro Barcelona, ofrece trabajo de supervisor equipo comercial. **Buscamos**: - Personas emprendedoras. - Buenas dotes de comunicación. - Con ganas de crecer profesionalmente llevando su propio equipo. **Ofrecemos**: - Formación a cargo de la empresa. - Desarrollo de un negocio...