Supervisor /a de Operaciones
hace 2 semanas
**Barcelona, Barcelona**
**Fecha de publicación**:
- 17/11/2023
**Horario**:
- Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno tarde en horario entre 13:00h y 21:00:00h con los descansos establecidos por ley.
**Vacantes**:
- 1
**Salario**:
- 18.800€ Bruto/año
**Población**:
- Barcelona
**Descripción**:
Empresa del sector contact center busca un/a supervisor/a de operaciones para servicio de atención al cliente de empresa energética para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas:
- Gestión de contact center.
- Preparación de la actividad diaria del contact center.
- Control operativo del servicio.
- Control de las colas, skills y asignación.
- Seguimiento de la actividad.
- Resolución de dudas e incidencias operativas.
- Soporte técnico al contact center
- Preparación de informes en el CTI/IVR de la operación.
- Extracción de informes en el CRM.
- Elaboración de documentos funcionales y técnicos del servicio.
- Resolución de incidencias de los distintos servicios.
**Función**:Supervisor/a call centre
**Requisitos**:
- Experiência en contact center y en ventas.
- Buscamos a una persona dinámica y con capacidad de análisis del servicio.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
**Formación**:ESO finalizada.
**Idiomas**:Catalán y castellano hablados y escritos correctamente.
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Supervisor De Operaciones Rampa
hace 2 semanas
Barcelona, España Grupo Eulen A tiempo completoSupervisor de Operaciones Rampa (Aeorpuerto Madrid) ¿Quieres participar en un proyecto para una importante aerolínea regional como Supervisor de Operaciones Rampa? ¿Te gustaría adquirir experiencia dentro del aeropuerto? Entonces, ¡esto te interesa! Eulen Flexiplan selecciona para una importante Aerolínea regional, dos Supervisores de Operaciones...
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Supervisor/a de Operaciones
hace 7 días
Barcelona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completoDesde **IMAN Global Consulting**, marca especializada en la búsqueda, detención y selección de perfiles Middle Management, nuestro cliente del **sector de servicios de alimento** busca incorporar **(03) Supervisores/as de Operaciones - Colectividades, **de los cuales uno itinerante, es decir con presencia en ambos centros para cubrir requerimientos,...
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Director/A Operaciones
hace 1 semana
Barcelona, España Morgan Philips Group Sa A tiempo completoDesde Morgan Philips Executive Search buscamos un/a Director/a Operaciones para la vertical de Educación para uno de nuestros clientes del sector Restauración. Reportando a la dirección general de la compañía será el responsable de la vertical de Educación en la zona de Madrid. Se responsabilizará de la gestión de más de 40 centros educativos,...
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Responsable de operaciones
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Sails uP Recruitment A tiempo completoResponsable de operaciones - Bares y coctelerías (TOP)Enviar mensaje directo al anunciante de Sails uP RecruitmentEmpresa líder en el sector de los bares y coctelerias busca incorporar un responsable de operaciones para supervisar los diferentes locales de la compañia (requerirá una presencialidad del 70% del tiempo aproximadamente el los locales, Noches...
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Coordinador/a de Operaciones
hace 4 semanas
Barcelona, España Personal 7 ETT A tiempo completoPara formar parte de nuestro equipo buscamos un/a coordinador/a de Operaciones en la zona de Vallès Occidental, cuya misión será coordinar y controlar el correcto funcionamiento de los servicios de su zona geográfica, principalmente grandes cuentas siendo el responsable de realizar un seguimiento de la actividad y tomar las decisiones oportunas para la...
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Supervisor/Gestor | [Ots488]
hace 1 semana
Barcelona, España Grupo Alarcón A tiempo completoGrupo Alarcon es una empresa de servicios con cobertura a nível nacional. Nace desde hace mas e 40 año como una empresa cuyo objetivo es ofrecer un servicio completo, humano e integral, que a dia de hoy cuenta con una plantilla de mas de 2500 trabajadores.TareasResponsable de un equipo de más de 150 trabajadores en la Comunidad de Madrid y comunidades...
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Supervisor/Gestor [E-110]
hace 5 días
Barcelona, España Grupo Alarcón A tiempo completoGrupo Alarcon es una empresa de servicios con cobertura a nível nacional. Nace desde hace mas e 40 año como una empresa cuyo objetivo es ofrecer un servicio completo, humano e integral, que a dia de hoy cuenta con una plantilla de mas de 2500 trabajadores.TareasResponsable de un equipo de más de 150 trabajadores en la Comunidad de Madrid y comunidades...
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Supervisor/a de Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, España Call medi Call Spain A tiempo completoGMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia. Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona. **Funciones**: - Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as. - Establecer metas diarias, semanales y...
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Supervisor/a de Call Center con Francès
hace 4 semanas
Barcelona, España Call medi Call Spain A tiempo completoGMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia. Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona. **Funciones**: - Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as. - Establecer metas diarias, semanales y...
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Supervisor/a de pisos en Hoteles
hace 4 semanas
Barcelona, España Grupo Constant A tiempo completo- Supervisar la limpieza de las habitaciones que realizan los/as camareras/os de pisos.. - Apoyo al departamento en momento de necesidad. . - Control de partes de ocupación. . - Control de necesidades de material Reporte constante a Operaciones.. - Realizar apertura y cierre.. . Requisitos:. - Documentos en regla.. - Experiencia demostrable como Gobernanta,...
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Supervisor Colectividades
hace 2 semanas
Barcelona, España Randstad España A tiempo completoCompañía multinacional con más de 30 años de experiencia en el sector de la restauración precisa incorporar un Supervisor de operaciones para gestionar los centros asignados.FUNCIONES-Desarrollar, implementar, gestionar y hacer seguimiento a sus planes de negocio asignados.-Reconocer la importancia de su liderazgo en la consecución de los resultados en...
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Supervisor/a de Centros Escolares
hace 1 semana
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Des de la división de HiTalent de Grupo Crit, estamos seleccionando a **un/a Supervisor/a de Centros Escolares** para un cliente que desempeña su actividad en el sector restauración en **Barcelona**. **¿Qué ofrecen?** - Oportunidad de formar parte de una empresa reconocida y consolidada en el sector, - Posición estable - Salario...
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Supervisor/a de Comedores Escolares
hace 4 semanas
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Des de la división de HiTalent de Grupo Crit, estamos seleccionando a **un/a Supervisor/a de Comedores Escolares (BCN)** para un cliente que desempeña su actividad en el sector restauración en **Barcelona**. **¿Qué ofrecen?** - Oportunidad de formar parte de una empresa reconocida y consolidada en el sector, - Posición estable -...
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Supervisor/a de Colectividades Escolares
hace 4 semanas
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Des de la división de HiTalent de Grupo Crit, estamos seleccionando a **un/a Supervisor/a de Colectividades Escolares** (BCN) para un cliente que desempeña su actividad en el sector restauración en **Barcelona**. **¿Qué ofrecen?** - Oportunidad de formar parte de una empresa reconocida y consolidada en el sector, - Posición estable -...
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Supervisor Colectividades
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Randstad España A tiempo completoCompañía multinacional con más de 30 años de experiencia en el sector de la restauración precisa incorporar un Supervisor de operaciones para gestionar los centros asignados.FUNCIONES-Desarrollar, implementar, gestionar y hacer seguimiento a sus planes de negocio asignados.-Reconocer la importancia de su liderazgo en la consecución de los resultados en...
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Supervisor/a de limpieza de habitaciones en Hoteles
hace 4 semanas
Barcelona, España Grupo Constant A tiempo completoFunciones:. Supervisar la limpieza de las habitaciones que realizan los/as camareras/os de pisos. Apoyo al departamento en momento de necesidad. Control de partes de ocupación. Control de necesidades de material Reporte constante a Operaciones, apertura, cierre. . Requisitos:. *Experiencia demostrable como Gobernanta, Supervisor/a de Camareras de piso o...
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Supervisor/a de pisos en Hoteles
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Constant A tiempo completoSupervisar la limpieza de las habitaciones que realizan los/as camareras/os de pisos. - Apoyo al departamento en momento de necesidad. . - Control de partes de ocupación. . - Control de necesidades de material Reporte constante a Operaciones. - Realizar apertura y cierre. .Requisitos: Documentos en regla. Experiencia demostrable como Gobernanta,...
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Accounting Supervisor
hace 7 días
Barcelona, España Kids&Us A tiempo completo¡En Kids&Us, somos apasionados del aprendizaje y líderes en la enseñanza de inglés para niños/as a partir de 1 año! Nuestro propósito es potenciar el desarrollo de las nuevas generaciones a través de un aprendizaje del inglés con sentido. Más de 160.000 niños/as aprenden inglés en nuestras más de 500 escuelas repartidas en 10 países. Somos una...
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Barcelona, Barcelona, España Grupo Constant A tiempo completoFunciones: Supervisar la limpieza de las habitaciones que realizan los/as camareras/os de pisos. Apoyo al departamento en momento de necesidad. Control de partes de ocupación. Control de necesidades de material Reporte constante a Operaciones, apertura, cierre. .Requisitos:*Experiencia demostrable como Gobernanta, Supervisor/a de Camareras de piso o...
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Supervisor/a Producción
hace 4 semanas
Barcelona, España Hyperion Materials & Technologies A tiempo completo**Personal supervisor** **Resumen**_: _**Su misión será gestionar y coordinar todos los recursos productivos disponibles en su(s) sección(es), garantizando el cumplimiento efectivo de los programas de fabricación, y asegurando el cumplimiento de las normas de calidad, costes y seguridad establecidas, así como la utilización de las mejores prácticas...