Guest Experience Coordinator Sol Lanzarote

hace 6 meses

Lanzarote Las Palmas provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**

Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

OPERATIONS

Ø Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento, así como velar por su cumplimiento en el resto de áreas.

Ø Velar por la experiência del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.

Ø Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiência del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos.

Ø Gestionar la experiência digital de los clientes durante su estancia, según la estrategia global.

Ø Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.

Ø Cumplir con la Arquitectura Sensorial en las distintas áreas del hotel, en cuanto a iluminación, decoración, aroma e hilo musical.

Ø Realizar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos.

HEALTH & SAFETY/ HEALTHY WORKPLACE

Ø Conocer el plan de evacuación del Hotel.

Ø Conocer los equipos de protección individual y los usa correctamente.

Ø Conocer los métodos, procedimientos de trabajo y riesgos inherentes a su actividad.

Ø Asumir las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

**En Meliá todos somos VIP**

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International apostamos por la _**_igualdad _**_de oportunidades _**_entre mujeres y hombres_**_ en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente._
- Impulsamos nuestro compromiso con _**_la igualdad y la diversidad_**_, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que _**_la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global_**_._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._

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  • Guest Experience Coordinator

    hace 6 meses

    Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Coordinador/a Guest experience para Apartamentos Sol Cala D´Or 3 llaves y Hotel Meliá Cala D´Or 5 estrellas con posibilidad de alojamiento.

  • Guest Experience Coordinator Hotel Sol Milanos

    hace 6 meses

    Menorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Guest Experience Coordinator Hotel Sol Milanos

    hace 6 meses

    Menorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Guest Satisfaction Coordinator

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Barceló Group A tiempo completo

    Guest Satisfaction CoordinatorWe are seeking a highly organized Guest Satisfaction Coordinator to join our team at Barceló Teguise Beach in Las Palmas, Spain. As a key member of our hotel's customer service team, you will be responsible for ensuring that every guest has a positive experience during their stay.Key Responsibilities:Monitor and analyze guest...

  • Guest Experience Coordinator Sol Sancti Petri

    hace 6 meses

    Cádiz provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia global **Descrube algunos de los beneficios que te ofrecemos**: - **My MeliáRewards**:...

  • Guest Experience Coordinator

    hace 2 semanas

    Las Palmas, España buscojobs España A tiempo completo

    As a Customer Experience Coordinator, you will be the primary point of contact between the company and our customers. You will be responsible for ensuring that our guests have an unforgettable and seamless experience from the moment they arrive until their departure. You will work closely with different departments to ensure an exceptional customer...

  • Guest Experience Coordinator

    hace 2 semanas

    Las Palmas, España buscojobs España A tiempo completo

    As a Customer Experience Coordinator, you will be the primary point of contact between the company and our customers. You will be responsible for ensuring that our guests have an unforgettable and seamless experience from the moment they arrive until their departure. You will work closely with different departments to ensure an exceptional customer...

  • Assistant Guest Experience Manager

    hace 6 meses

    Lanzarote, Las Palmas provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Guest Experience Coordinator

    hace 6 meses

    Vizcaya provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de...

  • Guest Experience Coordinator

    hace 2 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España La Provincia A tiempo completo

    As a Customer Experience Coordinator, you will be the primary point of contact between the company and our customers. You will be responsible for ensuring that our guests have an unforgettable and seamless experience from the moment they arrive until their departure. You will work closely with different departments to ensure an exceptional customer...

  • Guest Experience Coordinator

    hace 4 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, España La Provincia A tiempo completo

    As a Customer Experience Coordinator, you will be the primary point of contact between the company and our customers. You will be responsible for ensuring that our guests have an unforgettable and seamless experience from the moment they arrive until their departure. You will work closely with different departments to ensure an exceptional customer...

  • Guest Experience Coordinator

    hace 6 meses

    Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Front Office Agent

    hace 6 meses

    Lanzarote, Las Palmas provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de...

  • Guest Service Agent

    hace 6 meses

    Lanzarote, Las Palmas provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Guest Experience Manager Hotel Sol Milanos

    hace 6 meses

    Menorca, Illes Balears provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Entertainer (Animador) Sol Lanzarote

    hace 6 meses

    Lanzarote, Las Palmas provincia, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Client Account Executive- Lanzarote

    hace 8 meses

    Lanzarote, Las Palmas provincia, España Currencies Direct A tiempo completo

    **About the Role** Are you seeking an opportunity to have an impact, innovate through your problem solving, and grow professionally? **Due to recent business growth, Currencies Direct will shortly be opening a new office in Lanzarote** In this role, you will be at the forefront of client interactions and quotation inquiries. Your primary responsibilities...

  • Recepcionista - Guest Experience Expert

    hace 4 meses

    Elciego, Álava provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** Recepcionista con dominio de ingles y francés **Job Number** 24142390 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hotel Marqués de Riscal a Luxury Collection Hotel Elciego, Calle Torrea, 1, Elciego, Alava, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type**...

  • Assistant Manager Jd Lanzarote

    hace 6 meses

    Lanzarote, Las Palmas provincia, España JD Sports Spain A tiempo completo

    **Funciones** Como Assistant Manager para nuestra tienda de **JD Lanzarote**, serás el responsable de la gestión del equipo de tienda junto al Store Manager, centrándote en impulsar las ventas y maximizar la rentabilidad de la tienda, proporcionando un servicio óptimo. Además, trabajarás para superar los KPI's de tu tienda, cumpliendo los...

  • Guest Relations Manager

    hace 2 meses

    Cádiz, Cádiz provincia, España AccorHotel A tiempo completo

    **Company Description** Fairmont La Hacienda will offer guests one of the most exclusive resorts in southern Spain. Situated on the San Roque coast, in a unique and privileged enclave near Sotogrande, it features a luxurious 5-star hotel and branded residences, showcasing breathtaking sea views. Guests at Fairmont La Hacienda will indulge in a luxury...