Responsable de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Malaga, España Catenon A tiempo completo

**FUNCTIONS**: Nuestro cliente, una importante empresa del sector de las energías renovables, precisa para un proyecto en crecimiento un/a Líder de Servicio al Cliente. ¿Qué harás? Te encargarás de liderar un equipo de entre 10-15 personas comprometidas con uno de los proyectos punteros en la industria de la energía. Liderarás diferentes procesos dentro de la gestión de la satisfacción del cliente: - Liderarás el equipo humano de atención al cliente. - Control de tiempos de espera y resolución de incidencias. - Creación de programas de fidelización y satisfacción del cliente. - Creación de políticas de gestión de impagos, incidencias y captación. - Creación y control de KPI's. El proyecto se realiza a tiempo completo en las oficinas del cliente en Málaga. ¿Qué buscamos?: - Al menos 5 años de experiência en el puesto de responsabilidad en departamentos de Calidad y Atención al cliente. - Experiência en departamentos de fidelización, incidencias técnicas, impagos y gestiones personalizadas para grandes clientes. - Persona proactiva, orientada al detalle y apasionada de su trabajo. - Experiência en gestión de equipos y personas. - Inglés valorable.



  • Malaga, España Catenon A tiempo completo

    **FUNCTIONS**: Nuestro cliente, una importante empresa del sector energía, precisa para un proyecto en crecimiento un/a Líder de Servicio al Cliente. ¿Qué harás? Te encargarás de liderar un equipo de entre 10-15 personas comprometidas con uno de los proyectos punteros en la industria de la energía. Liderarás diferentes procesos dentro de la gestión...


  • Malaga, España Caser Residencial A tiempo completo

    **¿QUÉ BUSCAMOS?** Caser Residencial quiere incorporar a su equipo un-a RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL CLIENTE - TRABAJADOR/A SOCIAL en nuestro centro de Málaga. La misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de aprovechar sinergias de colaboración e incrementar la...


  • Malaga, España STANDBY Consultores A tiempo completo

    Nuestro cliente es un importante Despacho de referencia en el asesoramiento a empresas. Para el afianzamiento y el crecimiento de su equipo de servicios corporativos, **STANDBY** selecciona**:Responsable de Servicios Contables,** con base en **Málaga capital.** **Principales Funciones**: + Control del equipo de Contabilidad de Sociedades: estados...


  • Malaga, España STANDBY Consultores A tiempo completo

    Nuestro cliente es un importante Despacho de referencia en el asesoramiento a empresas. Para el afianzamiento y el crecimiento de su equipo de servicios corporativos, **STANDBY** selecciona**:Responsable de Servicios Contables,** con base en **Málaga capital.** **Principales Funciones**: + Control del equipo de Contabilidad de Sociedades: estados...


  • Malaga, España Caser Residencial A tiempo completo

    En CASER RESIDENCIAL precisamos cubrir un puesto de TRABAJADOR SOCIAL / RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL CLIENTE para nuestro centro de nueva apertura de MÁLAGA. Se ofrece contrato de trabajo INDEFINIDO a JORNADA COMPLETA. La misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de...

  • Responsable de Servicios

    hace 2 semanas


    Malaga, España Hays A tiempo completo

    Importante empresa del sector industrial, dedicada a la instalación y mantenimiento de sistemas de refrigeración, precisa incorporar a un/una Responsable de Servicio Técnico para su sede en la provincia de Málaga. Funciones: - Liderar equipo técnico de 6 trabajadores. - Aporte de conocimientos técnicos en instalaciones. - Distribución de tareas,...

  • Responsable de Equipo

    hace 6 días


    Malaga, España LUNET SL A tiempo completo

    En Lunet Facility Services, con más de 35 años de experiência, ofrecemos servicios profesionales de limpieza y mantenimiento para aquellas empresas que necesiten una gestión integral de sus oficinas. Abarcamos una amplia variedad de sectores prestando un servicio de calidad gracias a que contamos con un personal operativo especializado y...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 meses


    Malaga, España Naxcom A tiempo completo

    Empresa líder en el sector busca personas dinámicas y proactivas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Si te apasiona brindar un excelente servicio y tienes habilidades de comunicación excepcionales, ¡esta es tu oportunidad! **Requisitos**: Experiência previa en atención al cliente preferida, pero no requerida. Excelentes habilidades...


  • Malaga, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: En Servinform actualmente estamos buscando un/a **Responsable de Servicio** para nuestro Call Center enfocado al sector bancario/comercial. La FUNCIONES para este puesto serán las siguientes: - Planificar la consecución de los objetivos establecidos. - Optimización e identificación de mejoras. - Gestión y control de la operativa...


  • Malaga, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: En Servinform actualmente estamos buscando un/a Responsable de Servicio para nuestro Call Center enfocado al sector bancario/comercial. La FUNCIONES para este puesto serán las siguientes: - Planificar la consecución de los objetivos establecidos. - Optimización e identificación de mejoras. - Gestión y control de la operativa diaria...


  • Malaga, España CEAR, Comisión Española de Ayuda al Refugiado A tiempo completo

    **Objetivos del Puesto**: Programar, acompañar y realizar seguimiento al cumplimiento de las obligaciones del Programa, con el fin de potenciar la autonomía, la dignidad y el bienestar de las personas beneficiarias del Programa, en dependencia directa de la Responsable Territorial del Área. **Funciones principales**: Programar acciones de ejecución,...


  • Malaga, España Enterprise Rent-A-Car A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nível de inglés es avanzado? En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiência sensacional.. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás...


  • Malaga, España Enterprise Rent-A-Car A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nível de inglés es avanzado? En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiência sensacional.. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás...


  • Malaga, España Oscar Alquiler de coches S.L A tiempo completo

    **Representante de Atención al cliente español (H/M/X)** Oscar es una plataforma de alquiler de coches bidireccional con sucursales independientes por un lado y clientes finales por otro. Nuestro objetivo es hacer que el alquiler de coches sea asequible y accesible para todos, en todas partes, centrándonos específicamente en áreas locales de difícil...


  • Malaga, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes vocación por las personas? ¿Has trabajado como administrativo/a en departamentos de atención a clientes? ¿Te desenvuelves bien gestionando incidencias, quejas y reclamaciones? ¿Estás buscando una oportunidad para compatibilizar otro empleo u obtener unos ingresos extras? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un/a administrativo/a para cubrir...

  • Responsable de Tienda

    hace 2 semanas


    Malaga, España Audio Factory Málaga A tiempo completo

    Audio Factory Málaga, tienda especializada en la venta de productos de alta fidelidad y cine en casa, está buscando Responsable de tienda con experiência y conocimientos demostrables en el sector del HiFi & Home Cinema. Si eres una persona con experiência en comercio con clara orientación al cliente, optimista, responsable y dinámico/a este puede ser...

  • Responsable de Poostventa

    hace 2 semanas


    Malaga, España Page Personnel España A tiempo completo

    Asegurar la correcta planificación del taller por parte de los Jefes de Taller para el cumplimiento de los objetivos marca-compañía. - Mejorar la experiência cliente. - Controlar y revisar KPIs de producción taller-recambios, calidad y satisfacción clientes, gestionando las herramientas marca-compañía habilitadas a tal efecto. - Controlar y revisar...


  • Malaga, España ACCEM, Asociación A tiempo completo

    Somos una organización sin ánimo de lucro, apartidista y aconfesional que trabaja para mejorar las condiciones de vida de las personas en situación de vulnerabilidad. Defendemos la igualdad de derechos, deberes y oportunidades para todas las personas, con independencia de su origen, género, origen nacional o étnico, orientación e identidad sexual,...


  • Malaga, España Page Personnel España A tiempo completo

    Supervisar las operaciones diarias del almacén. - Gestionar la logística y el inventario de manera eficiente. - Atender a los clientes en el mostrador y proporcionar un servicio al cliente excepcional. - Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para garantizar la entrega oportuna de productos. - Implementar medidas para mejorar la eficiencia...

  • Facility Manager

    hace 1 semana


    Malaga, España PLENOIL A tiempo completo

    **Descripción**: Plenoil es una compañía dedicada al desarrollo y explotación de estaciones de servicio automatizadas. En estos momentos estamos inmersos en un gran proceso de crecimiento y expansión a nível nacional, lo que nos lleva a la necesidad de cubrir una posición de Facility Manager / Responsable de Mantenimiento. La persona seleccionada,...