Genesys Engage Technician
hace 3 semanas
Sabio is a Global company and the leading independent UK Contact Centre solution supplier. We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions.
- Sabio provides expertise and solutions that our customers’ need to respond to the ever-changing world. Our powerhouse products and expertise are mainly around creating state-of-the-art real-time communications platforms, and contact centre system integration. As Sabio we love what we do. We love to learn, we love to experiment, and we love to build the best products, deliver the customer experience we can using the best tools we can find and build. We're brave, we work hard and at our core we are about quality. We want to be challenged and be encouraged to 'dare'. We have a strong problem-solving engineering background and ‘can-do’ attitude, which remains at the centre of everything we do.
- We are looking for a hard working and experienced
- **Genesys Engage Technician **to join our team here at Sabio.**Key Responsibilities**:
**The Job**
- Be able to understand client needs about new requirements implementations and new solutions design with Genesys Engage.
- Prepare quality documentation related to developments accomplished.
- Ability to communicate with customers, understand their problem and provide a solution
- Define and run test cases.
- Development of small developments on the platform
**Skills Knowledge and Expertise**:
- Education: bachelor's degree in information technology, telecom, math, or a related major.
- 1+ Years’ experience with Contact Center Technology, preferably Genesys Engage
- Experience as a voice engineer designing and deploying contact center solutions, identifying problems and solving them
- Good communication skills.
- Analytical, organisational, and problem
- solving skills.
- Be able to reverse engineer existing solutions to construct new platforms based on Genesys technology
**Bonus skills**
- Knowledge related to other Contact Center technologies will be an asset: Genesys Cloud, Verint, Avaya,...
- A good level of written and spoken English.
**Benefits**:
- This is your chance to join and friendly and passionate team that will motivate you to learn and develop your career in the company.**Benefits may include**:
Pension Scheme
- Health Insurance
- Remote/Flexible work
- Life insurance
- Plus many more (Benefits are dependant on your base location.)**The Small Print**
Strictly No Agencies; any submission of resumes without prior request from Sabio Group will not be deemed as an introduction and therefore will not warrant an introduction fee. All applicants must have the right to work in the territory to which the role relates (UK & EU). Sabio Group are unable to offer sponsorship on any roles advertised.
- Department- Support- Employment Type- Full Time- Location- Madrid
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Consultor Genesys Engage
hace 2 semanas
Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoEn Krell-Consulting, estamos en búsqueda de un Consultor Genesys Engage con al menos 4 años de experiencia en la administración de plataformas de Contact Center Genesys Engage, para trabajar en nuestro equipo, en modalidad 100% en remoto.PERFIL: Consultor Genesys EngageMODALIDAD DE TRABAJO: Actualmente se ésta teletrabajando, con alguna asistencia...
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Consultor/a Genesys Engage
hace 3 días
Madrid, España Rawson BPO A tiempo completoEn Rawson BPO trabajamos para impulsar tu carrera profesional proponiéndote nuevos retos. Trabajarás con las tecnologías más vanguardistas tanto en proyectos nacionales e internacionales. ¿Qué buscamos? 4 años de experiencia en administración de plataformas Contact Center Genesys Engage Experiencia en desarrollo/configuración utilizando el...
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Consultor Genesys Engage, 100% En Remoto
hace 1 semana
Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoConsultor Genesys Engage en 100% En remoto. En Krell-Consulting estamos en búsqueda de un Consultor Genesys Engage con al menos 4 años de experiencia en la administración de plataformas de Contact Center Genesys Engage para trabajar en nuestro equipo en modalidad 100 en remoto. PERFIL Consultor Genesys Engage MODALIDAD DE TRABAJO Actualmente se ésta...
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Consultor Genesys Engage, 100% En remoto
hace 1 semana
Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoConsultor Genesys Engage en 100% En remoto.En Krell-Consulting estamos en búsqueda de un Consultor Genesys Engage con al menos 4 años de experiencia en la administración de plataformas de Contact Center Genesys Engage para trabajar en nuestro equipo en modalidad 100 en remoto.PERFIL Consultor Genesys EngageMODALIDAD DE TRABAJO Actualmente se ésta...
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Consultor/a Genesys Engage
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Rawson BPO A tiempo completoEn Rawson BPO trabajamos para impulsar tu carrera profesional proponiéndote nuevos retos. Trabajarás con las tecnologías más vanguardistas tanto en proyectos nacionales e internacionales.¿Qué buscamos? 4 años de experiencia en administración de plataformas Contact Center Genesys Engage Experiencia en desarrollo/configuración utilizando el conjunto...
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Consultor Genesys Engage/ Remoto 100%
hace 1 semana
Madrid, España Krell-Consulting A tiempo completoEn Krell-Consulting, estamos en búsqueda de un Consultor Genesys Engage con al menos 4 años de experiencia en la administración de plataformas de Contact Center Genesys Engage, para trabajar en nuestro equipo, en modalidad 100% en remoto. PERFIL: Consultor Genesys Engage MODALIDAD DE TRABAJO: Actualmente se ésta teletrabajando, con alguna asistencia...
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Consultor Genesys Engage/ Remoto 100%
hace 2 semanas
Madrid, España Krell-consulting A tiempo completoEn Krell-Consulting, estamos en búsqueda de un Consultor Genesys Engage con al menos 4 años de experiencia en la administración de plataformas de Contact Center Genesys Engage, para trabajar en nuestro equipo, en modalidad 100% en remoto. PERFIL: Consultor Genesys EngageMODALIDAD DE TRABAJO: Actualmente se ésta teletrabajando, con alguna asistencia...
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Consultor/a Genesys Engage
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Rawson BPO A tiempo completoEn Rawson BPO trabajamos para impulsar tu carrera profesional proponiéndote nuevos retos. Trabajarás con las tecnologías más vanguardistas tanto en proyectos nacionales e internacionales. ¿Qué buscamos? 4 años de experiencia en administración de plataformas Contact Center Genesys Engage Experiencia en desarrollo/configuración utilizando el conjunto...
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Consultor/ra Genesys Engage
hace 2 semanas
Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completoCas Training, empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica, outsourcing y formación especializada, selecciona a Consultor/ra Genesys Engage para formar parte de importante proyecto 100% remoto.Experiencia: 4-5 años.Modalidad: teletrabajo con alguna asistencia puntual.Conocimientos imprescindibles:- Experiencia en...
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Genesys Engage Engineer
hace 3 semanas
Madrid, España Sdi Digital Group A tiempo completoGenesys Engage Engineer Sabio is a Global company and the leading independent UK Contact Centre solution supplier. We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions. Sabio provides expertise and solutions that our customers' need to respond to the ever-changing world. Our...
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Consultor/ra Genesys Engage
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completoCas Training, empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica, outsourcing y formación especializada, selecciona a Consultor/ra Genesys Engage para formar parte de importante proyecto 100% remoto.Experiencia: 4-5 años.Modalidad: teletrabajo con alguna asistencia puntual.Conocimientos imprescindibles: Experiencia en...
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Genesys Engage Engineer
hace 3 semanas
Madrid, España Sabio Group A tiempo completoGenesys Engage EngineerDepartment: Delivery Employment Type: Full Time Location: Madrid Reporting To: Head of PS Spain DescriptionSabio is a Global company and the leading independent UK Contact Centre solution supplier. We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions....
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Consultor/ra Genesys Engage, 100% En remoto
hace 7 días
Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completoConsultor/ra Genesys Engage en 100% En remoto.Cas Training empresa de referencia está especializada en ofrecer soluciones de Formación y servicios de Consultoría y Outsourcing de profesionales en el ámbito de las TIC.Funciones - Desarrollo y entrega del producto planificado para el sprint con un alto nivel de calidad entregado a tiempo y dentro del...
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Consultor/Ra Genesys Engage, 100% En Remoto
hace 1 semana
Madrid, España Cas Training A tiempo completoConsultor/ra Genesys Engage en 100% En remoto. Cas Training empresa de referencia está especializada en ofrecer soluciones de Formación y servicios de Consultoría y Outsourcing de profesionales en el ámbito de las TIC. Funciones - Desarrollo y entrega del producto planificado para el sprint con un alto nivel de calidad entregado a tiempo y dentro del...
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Senior Genesys Engage Engineer
hace 2 semanas
Madrid, España Sabio A tiempo completoSenior Genesys Engage Engineer Sabio is a Global company and the leading independent UK Contact Centre solution supplier. We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions. Sabio provides expertise and solutions that our customers’ need to respond to the ever-changing...
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Genesys Engage Engineer
hace 1 mes
Madrid, España Sabio Group A tiempo completoSabio is a Global company and the leading independent UK Contact Centre solution supplier. We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions. - Sabio provides expertise and solutions that our customers’ need to respond to the ever-changing world. Our powerhouse products and...
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Genesys Engage Engineer
hace 4 semanas
Madrid, España Sabio Group A tiempo completoSabio is a Global company and the leading independent UK Contact Centre solution supplier. We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions. - Sabio provides expertise and solutions that our customers’ need to respond to the ever-changing world. Our powerhouse products and...
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Consultor/ra Genesys Engage
hace 2 semanas
Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completoCas Training, empresa de referencia, está especializada en ofrecer soluciones de Formación y servicios de Consultoría y Outsourcing de profesionales en el ámbito de las TIC.Funciones:- Desarrollo y entrega del producto planificado para el sprint con un alto nivel de calidad, entregado a tiempo y dentro del presupuesto.- Modelo de gestión presencial-...
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Consultor/ra Genesys Engage
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completoCas Training, empresa de referencia, está especializada en ofrecer soluciones de Formación y servicios de Consultoría y Outsourcing de profesionales en el ámbito de las TIC.Funciones: Desarrollo y entrega del producto planificado para el sprint con un alto nivel de calidad, entregado a tiempo y dentro del presupuesto. Modelo de gestión presencial...
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Consultor/a Contact Center
hace 1 mes
Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo**Descripción**: Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de consultores/as Contact Center con inglés alto **Duración proyecto**: Estable. **Ubicación**: Madrid **Modalidad de trabajo**: teletrabajo posible. **Salario**: A valorar en función de experiência. **Grupo Digital** **Requisitos**: Documentación técnica y manuales de...