Genesys Engage Engineer
hace 2 semanas
Genesys Engage EngineerDepartment: Delivery
Employment Type: Full Time
Location: Madrid
Reporting To: Head of PS Spain
DescriptionSabio is a Global company and the leading independent UK Contact Centre solution supplier. We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions.
Sabio provides expertise and solutions that our customers' need to respond to the ever-changing world. Our powerhouse products and expertise are mainly around creating state-of-the-art real-time communications platforms, and contact centre system integration. As Sabio we love what we do. We love to learn, we love to experiment, and we love to build the best products, deliver the customer experience we can using the best tools we can find and build. We're brave, we work hard and at our core we are about quality. We want to be challenged and be encouraged to 'dare'. We have a strong problem-solving engineering background and 'can-do' attitude, which remains at the centre of everything we do.
We are currently looking for a passionate and enthusiastic Genesys Engage Engineer to join our Madrid Team
We look for people with the right cultural fit having what it takes to drive our business forward. We also look for people who are keen to develop new knowledge and skills, because our growth is ultimately dependent on yours. You will play an important role in driving change within our business, joining a department that is continually on a journey of change.
Key ResponsibilitiesThe candidate will be integrated in a high skilled team that deploys and maintains Genesys IVR's, reporting, and multi-channel solutions, as well as Call Recording, Workforce Management Solutions, and CRM systems from other leading software manufacturers.
The Job
Work with the team to design and build:
Genesys automate service, reporting, and multi-channel solutionsIntegrate with Call Recording, Workforce Management Solutions and CRM systems from other leading software manufacturers. Skills Knowledge and ExpertiseEducation: bachelor's degree in information technology, telecom, math, or a related major.2+ Years' experience with Genesys Engage productExperience as a voice network engineer designing and deploying contact center solutions.Be able to reverse engineer existing solutions to construct new platforms based on Genesys technology.Being able to translate customer requirements into sound designs and efficient implementations.Good communication skills.Analytical, organisational and problem- solving skills. A good level of written and spoken English.
Bonus skills Integration with Customer Information Systems using web services, REST APIs. BenefitsThis is your chance to join and friendly and passionate team that will motivate you to learn and develop your career in the company.
Benefits may include:
Pension Scheme
Remote/Flexible work
Life insurance
Private health
Plus many more (Benefits are dependant on your base location.)
The Small Print
Strictly No Agencies; any submission of resumes without prior request from Sabio Group will not be deemed as an introduction and therefore will not warrant an introduction fee. All applicants must have the right to work in the territory to which the role relates (UK & EU). Sabio Group are unable to offer sponsorship on any roles advertised.
#J-18808-Ljbffr
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Genesys Engage Engineer
hace 3 semanas
Madrid, España Sdi Digital Group A tiempo completoGenesys Engage Engineer Sabio is a Global company and the leading independent UK Contact Centre solution supplier. We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions. Sabio provides expertise and solutions that our customers' need to respond to the ever-changing world. Our...
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Consultor Genesys Engage
hace 1 semana
Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoEn Krell-Consulting, estamos en búsqueda de un Consultor Genesys Engage con al menos 4 años de experiencia en la administración de plataformas de Contact Center Genesys Engage, para trabajar en nuestro equipo, en modalidad 100% en remoto.PERFIL: Consultor Genesys EngageMODALIDAD DE TRABAJO: Actualmente se ésta teletrabajando, con alguna asistencia...
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Senior Genesys Engage Engineer
hace 1 semana
Madrid, España Sabio A tiempo completoSenior Genesys Engage Engineer Sabio is a Global company and the leading independent UK Contact Centre solution supplier. We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions. Sabio provides expertise and solutions that our customers’ need to respond to the ever-changing...
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Genesys Engage Engineer
hace 4 semanas
Madrid, España Sabio Group A tiempo completoSabio is a Global company and the leading independent UK Contact Centre solution supplier. We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions. - Sabio provides expertise and solutions that our customers’ need to respond to the ever-changing world. Our powerhouse products and...
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Consultor Genesys Engage, 100% En Remoto
hace 7 días
Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoConsultor Genesys Engage en 100% En remoto. En Krell-Consulting estamos en búsqueda de un Consultor Genesys Engage con al menos 4 años de experiencia en la administración de plataformas de Contact Center Genesys Engage para trabajar en nuestro equipo en modalidad 100 en remoto. PERFIL Consultor Genesys Engage MODALIDAD DE TRABAJO Actualmente se ésta...
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Consultor Genesys Engage, 100% En remoto
hace 5 días
Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoConsultor Genesys Engage en 100% En remoto.En Krell-Consulting estamos en búsqueda de un Consultor Genesys Engage con al menos 4 años de experiencia en la administración de plataformas de Contact Center Genesys Engage para trabajar en nuestro equipo en modalidad 100 en remoto.PERFIL Consultor Genesys EngageMODALIDAD DE TRABAJO Actualmente se ésta...
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Consultor Genesys Engage/ Remoto 100%
hace 7 días
Madrid, España Krell-Consulting A tiempo completoEn Krell-Consulting, estamos en búsqueda de un Consultor Genesys Engage con al menos 4 años de experiencia en la administración de plataformas de Contact Center Genesys Engage, para trabajar en nuestro equipo, en modalidad 100% en remoto. PERFIL: Consultor Genesys Engage MODALIDAD DE TRABAJO: Actualmente se ésta teletrabajando, con alguna asistencia...
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Consultor Genesys Engage/ Remoto 100%
hace 1 semana
Madrid, España Krell-consulting A tiempo completoEn Krell-Consulting, estamos en búsqueda de un Consultor Genesys Engage con al menos 4 años de experiencia en la administración de plataformas de Contact Center Genesys Engage, para trabajar en nuestro equipo, en modalidad 100% en remoto. PERFIL: Consultor Genesys EngageMODALIDAD DE TRABAJO: Actualmente se ésta teletrabajando, con alguna asistencia...
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Consultor/a Genesys Engage
hace 16 horas
Madrid, Madrid, España Rawson BPO A tiempo completoEn Rawson BPO trabajamos para impulsar tu carrera profesional proponiéndote nuevos retos. Trabajarás con las tecnologías más vanguardistas tanto en proyectos nacionales e internacionales. ¿Qué buscamos? 4 años de experiencia en administración de plataformas Contact Center Genesys Engage Experiencia en desarrollo/configuración utilizando el conjunto...
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Consultor/Ra Genesys Engage, 100% En Remoto
hace 1 semana
Madrid, España Cas Training A tiempo completoConsultor/ra Genesys Engage en 100% En remoto. Cas Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada selecciona a Consultor/ra Genesys Engage para formar parte de importante proyecto 100 remoto. Experiencia 4-5 años. Modalidad teletrabajo con alguna asistencia puntual. Conocimientos...
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Consultor/ra Genesys Engage
hace 1 semana
Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completoCas Training, empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica, outsourcing y formación especializada, selecciona a Consultor/ra Genesys Engage para formar parte de importante proyecto 100% remoto.Experiencia: 4-5 años.Modalidad: teletrabajo con alguna asistencia puntual.Conocimientos imprescindibles:- Experiencia en...
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Consultor/ra Genesys Engage
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completoCas Training, empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica, outsourcing y formación especializada, selecciona a Consultor/ra Genesys Engage para formar parte de importante proyecto 100% remoto.Experiencia: 4-5 años.Modalidad: teletrabajo con alguna asistencia puntual.Conocimientos imprescindibles: Experiencia en...
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Consultor/ra Genesys Engage, 100% En remoto
hace 3 días
Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completoConsultor/ra Genesys Engage en 100% En remoto.Cas Training empresa de referencia está especializada en ofrecer soluciones de Formación y servicios de Consultoría y Outsourcing de profesionales en el ámbito de las TIC.Funciones - Desarrollo y entrega del producto planificado para el sprint con un alto nivel de calidad entregado a tiempo y dentro del...
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Consultor/Ra Genesys Engage, 100% En Remoto
hace 7 días
Madrid, España Cas Training A tiempo completoConsultor/ra Genesys Engage en 100% En remoto. Cas Training empresa de referencia está especializada en ofrecer soluciones de Formación y servicios de Consultoría y Outsourcing de profesionales en el ámbito de las TIC. Funciones - Desarrollo y entrega del producto planificado para el sprint con un alto nivel de calidad entregado a tiempo y dentro del...
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Consultor/ra Genesys Engage
hace 1 semana
Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completoCas Training, empresa de referencia, está especializada en ofrecer soluciones de Formación y servicios de Consultoría y Outsourcing de profesionales en el ámbito de las TIC.Funciones:- Desarrollo y entrega del producto planificado para el sprint con un alto nivel de calidad, entregado a tiempo y dentro del presupuesto.- Modelo de gestión presencial-...
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Consultor/ra Genesys Engage
hace 1 semana
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Genesys Cloud Engineer
hace 2 semanas
Madrid, España Sabio A tiempo completoGenesys Cloud Engineer Sabio is a Global company and the leading independent UK Contact Centre solution supplier. We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions. Sabio provides expertise and solutions that our customers’ need to respond to the ever-changing world. Our...
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Consultor/a Contact Center
hace 4 semanas
Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo**Descripción**: Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de consultores/as Contact Center con inglés alto **Duración proyecto**: Estable. **Ubicación**: Madrid **Modalidad de trabajo**: teletrabajo posible. **Salario**: A valorar en función de experiência. **Grupo Digital** **Requisitos**: Documentación técnica y manuales de...
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Consultor/a Contact Center
hace 4 semanas
Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo**Description**: Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de consultores/as Contact Center con inglés alto **Rol**: - Consultor/a Contact Center (Madrid) **Minimum requirements**: - **Documentación técnica y manuales de usuario.**: - Experiência en entornos **Agile.**: - Experiência en **integración de aplicaciones con fabricantes de Contact...
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Ivr Specialist
hace 3 semanas
Madrid, España Sdi Digital Group A tiempo completoIVR Specialist Sabio is a Global company and the leading independent UK Contact Centre solution supplier. We work with leading brands and partners across the globe, helping them to build high quality, secure, robust platforms and solutions. Sabio provides expertise and solutions that our customers' need to respond to the ever-changing world. Our powerhouse...
