
Call Center
hace 4 semanas
**La Vostra Llar** es un Grupo que gestiona y dirige diferentes centros residenciales en las provincias de Girona y Barcelona. Actualmente disponemos de 12 centros residenciales, y estamos inmersos en un proceso de crecimiento y expansión. Somos una empresa comprometida con la calidad de vida de nuestros residentes y buscamos a gente que comparta nuestros valores.
Actualmente estamos buscando un/a **Agente Call Center para Barcelona.**
**Funciones**:
- Atención al cliente tanto telefónico como mail
- Facilitar toda la información necesaria de los servicios y centros
- Derivación de plazas a centros del grupo
- Envío de documentación, peticiones, requisitos, etc a las famílias.
- Control y gestión del CRM con el seguimiento de los casos.
- Seguimiento y participación en las actuaciones comerciales del grupo
- Atención y relación con proveedores y prescriptores externos
- Formación y suplencias a recepciones de centros
**Requisitos**:
- Formación en el ámbito administrativo y/o social.
- Experiência previa en centros residenciales
- Buenas habilidades comunicativas y comerciales
**Ofrecemos**:
- Contrato indefinido
- Jornada completa a 40h. Horario a concretar
- Salario de partida de 18.000€ brutos/años + posibles bonus por objetivos
- Incorporación inmediata
- Estabilidad y crecimiento profesional
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: A partir de 18.000,00€ al año
Beneficios:
- Ordenador de empresa
- Pago de kilometraje
- Programa de formación
- Teléfono de empresa
Horario:
- De lunes a viernes
Retribución complementaria:
- Bonus por objetivos
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Deseable)
Idioma:
- Catalán (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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Call Center Agent
hace 3 semanas
Barcelona, España TDCX CENTER LTD A tiempo completo**Responsibilities**: - Resolve customer issues efficiently and effectively - Provide accurate product/service information - Process orders, returns, exchanges, and cancellations - Escalate complex issues to senior team members - Maintain accurate customer interaction records - Meet customer satisfaction and call handling targets **Requirements**: - High...
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Lider en Ventas de Call Center España
hace 11 horas
Barcelona, Barcelona, España Call Medi Call Spain A tiempo completoInformación GeneralGMG Santé es una empresa líder en el sector de farmacia con más de 20 años de experiencia en visitas medicas a distancia.Sobre la EmpresaNuestra empresa busca incorporar un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona.Descripción del PuestoSe requiere un/a Supervisor/a...
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Asistente de Call Center
hace 8 horas
Barcelona, Barcelona, España Teléfono Permanente, Contact Center A tiempo completoDescripció del Lloc de Treball: Teléfono Permanente, Contact Center ofereix una posició com a teleoperador/a per als serveis d'Atenció al Client. El teleoperador/a realitzarà tasques de recepció i emissió de trucades telefòniques amb habilitats en gestió de correu electrònic. Tindrà especialistes en atenció al client. Requisits: ...
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Especialista en Call Center
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Talent A tiempo completoSobre la Entidad BancariaTalent es una entidad financiera que ofrece servicios de atención al cliente de alta calidad. Buscamos a un Especialista en Call Center para integrarse en nuestro equipo y brindar apoyo a nuestros clientes.El candidato ideal debe tener experiencia previa en Call Center de atención al cliente en el sector banca durante al menos 6...
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Responsable De Call Center
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoFunción principal del puesto: Diseñar y ejecutar la estrategia de venta del canal + Profesionalización del departamento de venta y reservas.¿Quieres crear un call center de cero?|¿Te interesa el mundo hotelero?- Experiência en creacion de call centerImportante empresa del sector hotelero- Tipo de contratación: indefinida.- Horario: lunes a viernes...
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Supervisor /a Call Center
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca un/a supervisor/a para sector utilities. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:- Supervisión de que los procesos y procedimientos definidos por el cliente se cumplan en las plataformas de call center.- Supervisión del proceso de identificación y escalado de incidencias de los aplicativos...
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Coordinador Call Center
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Talent A tiempo completo¿Qué significa ser un Coordinador Call Center?Un coordinador call center es responsable de supervisar y gestionar el flujo de llamadas en un centro de contacto. Como Coordinador Call Center, será responsable de asegurarse de que las llamadas sean atendidas de manera eficiente y efectiva.Funciones del cargo:Supervisar y monitorear el desempeño del equipo...
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Operador/A De Call Center
hace 6 días
Barcelona, España Gctplus Ett, S.L. A tiempo completoGctplus Sabadell necesita para empresa en Mercabarna personal para Call Center con experiência con recepción y emisión de llamadas.Sector carnico.incorporación inmediatahorario intensivoTipo de puesto: Jornada completaHorario:- Turno de 8 horasExperiência:- CALL CENTER: 1 año (Deseable)
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Especialista en Call Center
hace 42 minutos
Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completoServinform busca un especialista en call center para nuestro equipo de atención al cliente. En esta posición, te encargarás de gestionar la información de nuestros clientes y asegurarte de que se les brinde un servicio excepcional.Tienes experiencia en atención al cliente y conocimientos de tecnología, ¿qué esperas? ¡Únete a nuestro equipo y...
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Coordinador/a Call Center
hace 3 semanas
Barcelona, España MH SOLUCIONES A tiempo completoImportante grupo de empresas con central en Cerdanyola del Vallés, precisa para una de sus delegaciones, un/a Coordinador/a Call Center para la zona del Valles Occidental. Se requiere una persona con una experiência mínima de 2 años realizando tareas similares. - **Las funciones que se deberá realizar serán las siguientes**:_ - **Liderazgo y gestión...
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Formador /a Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa dedicada al sector energético necesita la incorporación de un/a formador/a para su call center comercial ubicado en Barcelona. Las tareas a desempeñar son las siguientes: - Formación de agentes comerciales del call center. - Acompañamiento de las nuevas incorporaciones. - Detectar las necesidades formativas de los agentes. **Requisitos**: -...
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Coordinador/a Call Center, Hibrido
hace 3 semanas
Barcelona, España Tuyú Technology A tiempo completoCoordinador/a Call center en hibrido. ¿Quieres crecer profesionalmente? ¿Buscas nuevos retos a nível profesional? ¡Te estamos buscando! En TUYÚ Technology buscamos Coordinador/a Call center con catalan para importante cliente ubicado en Barcelona. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido. - Posibilidad de teletrabajo. - Guardias remuneradas. Requisitos...
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Barcelona, Barcelona, España Teléfono Permanente, Contact Center A tiempo completoTeléfono Permanente, Contact CenterBuscamos a un/a operador de Call Center para nuestros servicios de atención al cliente.Descripción del puesto:Será responsable de atender llamadas y correspondencia electrónica de los clientes.Deberá ser capaz de comunicarse efectivamente en inglés, español y catalán.Requisitos del puesto:Mínimo 1 año de...
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Agente De Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo.Empresa de Hospitality líder en el sector está en búsqueda de un/a Agente de Call Center para integrarse en sus oficinas centrales en Barcelona.El Call Center es una figura clave dentro de la experiencia del cliente.La misión principal del agente de nuestro Call Center es asesorar a nuestros clientes en la adquisición de nuestros productos y gestionar...
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Agente De Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo.Empresa de Hospitality líder en el sector está en búsqueda de un/a Agente de Call Center para integrarse en sus oficinas centrales en Barcelona.El Call Center es una figura clave dentro de la experiencia del cliente.La misión principal del agente de nuestro Call Center es asesorar a nuestros clientes en la adquisición de nuestros productos y gestionar...
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Operador de Call Center
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Iberica Impagos Am 2000 A tiempo completoEmpresa de Recuperación de Impagos y Servicios JurídicosBuscar Operador/a de Call Center en Iberica Impagos Am 2000Se busca una persona comunicativa con dotes comerciales para incorporar al equipo comercial del Call Center de Iberica Impagos Am 2000.Debes haber completado tus estudios primarios.Tienes que tener un contrato laboral indefinit.La jornada es...
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Agente De Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, España Buscojobs ES C2 A tiempo completoEmpresa de Hospitality líder en el sector está en búsqueda de un/a Agente de Call Center para integrarse en sus oficinas centrales en Barcelona.El Call Center es una figura clave dentro de la experiencia del cliente.La misión principal del agente de nuestro Call Center es asesorar a nuestros clientes en la adquisición de nuestros productos y gestionar...
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Call Center Negociación
hace 16 horas
Barcelona, Barcelona, España Interim Group A tiempo completoImportante consultoría de Rubí necesita call center de negociación.Horario de lunes a jueves de 10 a 19 y los viernes de 8 a 15.00 horas, con el descanso reglamentario diario.Se necesita nível elevado de excel, experiência en departamentos de recobro, atención al cliente, incidencias.Recuperar inactivos bancarios Negociación con colectivos Trabajar...
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Gestor de Call Center
hace 6 horas
Barcelona, Barcelona, España Imrecobros Slu A tiempo completoEn Imrecobros Slu valoramos a las personas comprometidas y motivadas para trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo. Buscamos a un Gestor de Call Center que sepa brindar servicios excepcionales a nuestros clientes y contribuya al éxito de nuestra empresa. Responsabilidades:Gestionar las llamadas entrantes de manera eficiente y enfocada en la...
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Director De Call Center
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoDirigir a los gestores de cuentas, al supervisor y a los equipos de apoyo para obtener el mejor rendimiento operativo).Establece los objetivos semanales, mensuales y anuales y realiza un estrecho seguimiento de los logros.- Coordina e informa a los equipos centrales de la sede: Dirección, Informática, Finanzas, Equipo de gestión de proyectos- Organiza y...