Front Office Recepcionist

hace 2 semanas


Barcelona, España Sensation Apartments A tiempo completo

¿Te gustaría formar parte de un equipo joven y dinámico dentro de uno de los mejores alojamientos turísticos de Barcelona? En Sensation Apartments estamos buscando a una persona que quiera unirse al equipo de recepción.

Si eres una persona comprometida, responsable, proactiva y con habilidades comunicativas, tiene pinta que esta posición es para ti

Tu objetivo principal será proporcionar un servicio cercano y eficiente a nuestros clientes con una clara orientación al detalle, para ofrecer una atención completamente personalizada, garantizando así, nuestra misión: hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa.

Más allá de las tareas propias del departamento, buscamos a una persona que sienta como propia nuestra misión y que se identifique con nuestros valores.

Esta es una vacante a **jornada completa**, pero antes de seguir leyendo, asegúrate de que cumples con los requisitos mínimos e imprescindibles:

- Nível alto de inglés (B2/C1)
- Experiência previa (mínimo de 1 a 2 años) en puesto similar
- Residir en Barcelona **ciudad**
- Nível profesional/Avanzado de ofimática y herramientas de Gestión Hotelera
- Nível mínimo de estudios: Grado Superior / Grado Universitario

Se valorará positivamente:

- Francés, Alemán y/o Italiano
- Carnet de conducir y vehículo propio (coche/moto)
- Conocimiento de los principales distribuidores y agencias
- Proactividad, alto sentido de la responsabilidad, resolución de problemas, flexibilidad

**Sobre la posición**:
La persona que buscamos para cubrir esta posición debe contar con experiência en la industria hotelera, idealmente en recepción. Bajo la supervisión del Front Office Manager, estarás a cargo de la recepción, gestionando las tareas que se mencionan a continuación.

Por la naturaleza del rol y la relevancia de la posición, es importante que puedas aportar la flexibilidad y la seguridad necesarias para encargarte, de forma independiente, de la organización y gestión del turno - que puede ser de mañana (de 8 a 16 horas), partido (de 10 a 18 horas) o de tarde (de 15 a 23 horas). No hay turno de noche

El salario para este rol es de **1.475 € **al mes **(netos)** en 12 pagas anuales.

**Qué tareas y funciones incluye esta posición**:

- Preparar y coordinar las operaciones diarias teniendo en cuenta las implicaciones derivadas de otros departamentos como Housekeeping y Mantenimiento
- Revisar y trabajar conjuntamente con Housekeeping y Mantenimiento para asegurar que el estado de los apartamentos es óptimo antes de la llegada de los clientes.
- Gestionar, organizar y/o supervisar las solicitudes tramitadas por los clientes para sus traslados a Barcelona o para su estancia (reservas de _transfers_, restaurantes, actividades, etc.)
- Procesos derivados de Check-In y Check-Out (preparación de llegadas, asignación de apartamentos, gestión de peticiones especiales, gestión de incidencias, facturación etc.)
- Revisión y gestión de los late Check-Ins (preparación de documentación y sistema de recogida de llaves, información del proceso de llegada, etc.)
- Cierre de facturación del día - cierre de caja. Gestión y reporte de cualquier discrepancia o descuadre.
- Gestión de incidencias de mantenimiento y limpieza, en coordinación con los respectivos equipos.

Si lo que has leído te motiva y crees que podrías ser un valor añadido para el equipo, no te lo pienses. Tenemos muchas ganas de conocerte

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 1.460,00€-1.475,00€ al mes

Beneficios:

- Flexibilidad horaria
- Seguro médico privado

Horario:

- De guardia
- Disponibilidad fin de semana
- Festivos
- Flexibilidad horaria
- Turno de 8 horas
- Turno de mañana
- Turno de tarde
- Turno rotativo

Tipos de compensaciones complementarias:

- Propinas

Experiência:

- Hostelería: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)
- Español (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista 11/04/2023

Flextime
- Health insurance



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  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la **Front Office con Polaco y Alemán **se encargará de: - Gestión de pedidos internacionales. - Construir relaciones con clientes. - Enlazar comunicación entre ventas, logística y producción. - Análisis de ventas. - Detectar necesidades. - Gestionar cartera de clientes propia. Importante y conocida empresa del sector industrial.|Posición...

  • Front Office Supervisor

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Hilton Diagonal Mar A tiempo completo

    A Front Desk Supervisor supervises the activities manages at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments.A Front Desk...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Importante agencia de viajes, con una larga trayectoria y líderes en viajes a Asia, se encuentra en busqueda de un perfil Front Office de viajes, para dar apoyo a los clientes en su preparación. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El/la Front Office de viajes se encargará de:Atender las peticiones de viaje asignadas, analizando el...

  • Front Office Supervisor

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Hilton Diagonal Mar A tiempo completo

    Empresas: Hilton Diagonal MarA Front Desk Supervisor supervises the activities manages at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. What will I be doing? As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various...

  • Front Office Internship

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    As a Front Office intern you will assist in daily operations and work with customers and Guests as part of your assigned college project to demonstrate your abilities and gain knowledge in the hospitality industry.What will I be doing?If you are interested in gaining real world experiences, looking for the best discipline to apply your talents, and open to...


  • Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Agencia de viajes referente en el mercado.|Posición estable y con crecimiento.Importante agencia de viajes, con una larga trayectoria y líderes en viajes a Asia, se encuentra en busqueda de un perfil Front Office de viajes, para dar apoyo a los clientes en su preparación.El/la Front Office de viajes se encargará de:Atender las peticiones de viaje...


  • Barcelona Ciudad, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Importante agencia de viajes, con una larga trayectoria y líderes en viajes a Asia, se encuentra en busqueda de un perfil Front Office de viajes, para dar apoyo a los clientes en su preparación. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El/la Front Office de viajes se encargará de:Atender las peticiones de viaje asignadas, analizando el...

  • Front Office Supervisor

    hace 20 horas


    Barcelona, España Grand Hyatt Barcelona A tiempo completo

    Summary Front Office Supervisors lead the agents whom are responsible for the guest registration process and communication of hotel services and promotions. This highly visible role gives opportunity for casual conversation and has a direct impact on creating the guest experience. Other duties may include processing forms of payment and responding to guest...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Engel & Völkers España Staff A tiempo completo

    Engel & Völkers lleva más de 40 años en la intermediación de inmuebles residenciales y comerciales de alto standing. Somos una marca premium que cuenta con unas 800 oficinas en 39 países y en 4 continentes y una de las compañías líderes del mundo en la intermediación de inmuebles residenciales y comerciales. En la actualidad, seleccionamos, para...


  • Barcelona, España Grup Adtel A tiempo completo

    FRONT OFFICE CALL CENTER en presencial. Atenció telefonica dincidencias (unitat cos de mossos guardia urbana bombers...). Microsoft Office,, Primer Empleo


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Gestión del stock del material de oficina así como la compra del mismo - Contacto con los proveedores externos con los que colaboran - Gestión y control de facturas - Soporte en la reserva y organización de viajes del equipo directivo de la empresa - Entre otras tareas administrativas propias del puesto vacante ¿Tienes experiência como...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 1 semana


    Barcelona, España Holiday Inn Express Barcelona City 22@ A tiempo completo

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  • Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

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  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Engel & Völkers A tiempo completo

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  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 semana


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  • Barcelona, España Best Hotels A tiempo completo

    Empresas: Best Hotels Como Recepcionista en Best Hotels en Barcelona, España, tendrás la emocionante oportunidad de ser la primera impresión de nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional desde el momento en que entran por la puerta. Tus responsabilidades incluirán atender llamadas telefónicas, gestionar reservas, realizar check-ins y...


  • Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Do you have at least 1 year of experience in Front Office, Customer Service or similar? Do you have a C1 level of English and Spanish? Don't miss this opportunity to join a multinational in Barcelona! You're the person we're looking for if: ? You have at least 1 year of experience in a similar role (Front Office, Customer Service, Order management...) ? You...