Customer Service con Inglés
hace 2 semanas
Empresa industrial fabricante de materiales de construcción, mobiliario urbano y paisajismo, ubicada en Cardedeu, precisa incorporar: CUSTOMER SERVICE con INGLES En dependencia de Responsable Departamento Comercial y OAC España/INT - Formación académica: FP II Administrativa Comercial - Cualidades: Persona analítica con dotes comerciales, capacidad de trabajar en equipo, buena comunicación, habilidades organizativas y de planificación. Capacidad resolutiva y proactiva. - Idioma: Catalán (opcional), Castellano e Ingles - Carné de conducir y vehículo para llegar a la empresa. Habilidades: - Conocer la empresa y su imagen con cultura comercial para saber transmitir al cliente i/o delegado/comercial cuales son los posibles valores diferenciadores. - Orientación al cliente. - Conocer bien el sector y sus competencias. - Saber reconocer lo que pide y lo que necesita realmente el cliente. - Tener capacidad de negociación. - Conocimiento de productos ofrecidos. - Habilidades para las relaciones interpersonales. - Capacidad de análisis, síntesis y persuasión. - Gestión del tiempo. Objetivo: - Realizar la gestión de ofertas/pedidos, facilitar información a todo el equipo de ventas con el objetivo de mejorar el enlace entre los Comerciales y la central. Proveer de un buen servicio a través de buena atención telefónica y presencial tanto a clientes como al personal interno y externo de la empresa. Remuneración y horario: Jornada completa, de Lunes a Jueves de 8 a 13 i de 14:30 a 18, Viernes de 8 a 14. 23-25.000€ brutos/año
Misión y Responsabilidades: - Gestionar y hacer ofertas, pedidos y estudios. - Capturar las ofertas preparadas por los comerciales y pasarlas a pedidos. - Hablar y mantener la relación de gestión con los delegados/comerciales de España, Francia e Internacional. - Control y gestión de CRM - Control y gestión en formas de pago a nível INT. (cartas de crédito, INCOTERMS, etc) - Recibir y registrar las quejas y reclamaciones de los clientes identificando origen y distribuyéndolas a cada responsable. - Atención al cliente - Búsqueda activa de licitaciones. - Recepción / Centralita: Atención de visitas internas y externas. Recepción y derivación de llamadas al dpto. o persona correspondiente.
- Experiència 1 anys. Experiência en atención al cliente internacional
- TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR
- títol fp de grau mig - administració
- espanyol (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
- anglès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
- Disponibilitat de vehicle
- Permisos de conduir: b
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa
- Altres dades d'interès: Salari anual brut des de '23000' fins a '25000'
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Customer Service con Francés e Inglés
hace 4 meses
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEl/la **Customer Service con Francés e Inglés** se encargará de: - Gestión de pedidos. - Resolución de incidencias y reclamaciones. - Tareas propias de servicio atención al cliente. - Backoffice. - Contacto con clientes y transportistas. - Desarrollar funciones generales de administración. Reconocida empresa del sector del diseño.|Posición...
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Customer Service con Inglés Y/o Francés
hace 4 meses
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo¿Cuáles son las tareas que realizarás? - Atención al cliente dentro de su Call Center (proveedores de grandes almacenes). - Soporte, resolución de dudas y gestión con proveedores. - Gestiones de almacén y pedidos derivados del Call Center. - Tareas administrativas derivadas. Posibilidad de indefinido|Customer Service - Experiência en posiciones de...
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Customer Service Representative
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Customer Labs A tiempo completoAbout Customer LabsCustomer Labs is a global provider of human experiences for the digital world. We design, deliver, and optimize customer journeys across all B2C and B2B channels.About the JobWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you will be responsible for handling customer...
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Customer Service Representative
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Customer Labs A tiempo completoAbout Customer LabsCustomer Labs is a global provider of human experiences for the digital world. We design, deliver, and optimize customer journeys across all B2C and B2B channels.About the JobWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you will be responsible for handling customer...
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Customer Labs A tiempo completo{"title": "Customer Service Representative", "content": "About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Service Representative to join our team at Customer Labs. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, resolving their queries and issues in a...
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Customer Labs A tiempo completo{"title": "Customer Service Representative", "content": "About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Service Representative to join our team at Customer Labs. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, resolving their queries and issues in a...
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Analytical Customer Service
hace 4 meses
Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Walters People A tiempo completoDesde Walters People estamos buscando un perfil de Analytical Customer Service con inglés avanzado para incorporarse a una importante multinacional ubicada en Sant Cugat del Vallès FUNCIONES: - Billing controls - Análisis de datos - Funciones de Back Office, extracción de datos - Archivos cruzados para obtener los datos. - Creación y reporte de KPIs,...
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Customer Service Representative in Barcelona
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Customer Labs A tiempo completo{"h1": "Customer Service Agent in Barcelona", "p": "At Customer Labs, we are looking for a Customer Service Agent to join our team in Barcelona, Spain. As a Customer Service Agent, you will be responsible for providing excellent customer service to our clients in Norwegian.Responsibilities:* Provide fantastic service in all situations - your contact with the...
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Customer Service Representative in Barcelona
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Customer Labs A tiempo completo{"h1": "Customer Service Agent in Barcelona", "p": "At Customer Labs, we are looking for a Customer Service Agent to join our team in Barcelona, Spain. As a Customer Service Agent, you will be responsible for providing excellent customer service to our clients in Norwegian.Responsibilities:* Provide fantastic service in all situations - your contact with the...
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Customer Service Representative
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Customer Labs A tiempo completoAbout the JobWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Representative to join our team at Customer Labs. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Handle and close inbound calls to achieve quarterly quotaRespond to...
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Customer Service Representative
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Customer Labs A tiempo completoAbout the JobWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Representative to join our team at Customer Labs. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Handle and close inbound calls to achieve quarterly quotaRespond to...
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Customer Service con Ingles y Francés en Granollers
hace 4 meses
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoExport Customer Service Representative & Logistics Coordinator. - Exportación. - Organización logística marítima y aérea - Coordinación con planificación, almacén, calidad y regulatory para los distintos envíos. - Facturación. - Apoyo global a red comercial tanto en HQ como en filiales. ¿Tienes experiência como Customer Service...
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Customer Service Representative
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Customer Labs A tiempo completoAbout Customer LabsCustomer Labs is a global provider of human experiences for the digital world. We design, deliver, and optimize unforgettable experiences for customers across all B2C and B2B customer journeys.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-driven Dutch Customer Service Specialist to join our team. As a Customer Service...
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Customer Service Representative
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Customer Labs A tiempo completoAbout Customer LabsCustomer Labs is a global provider of human experiences for the digital world. We design, deliver, and optimize unforgettable experiences for customers across all B2C and B2B customer journeys.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-driven Dutch Customer Service Specialist to join our team. As a Customer Service...
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Customer Service con Inglés y Alemán
hace 4 meses
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoCustomer Service con inglés y alemán -Barcelona - (h/m), se encargará de: - Gestión integra del pedido, desde introducción en el sistema, coordinación con almacén, fijación de tempos con cliente, seguimiento, envió de factura y gestión de incidencias y reclamaciones. - Contacto directo con el almacén en Alemania. - Actualización base de datos. -...
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Customer Service con Inglés en Sant Boi de
hace 4 meses
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoAtención a cliente nacional e internacional - Gestión de incidencias - Monitoreo de satisfacción del cliente - Detectar oportunidades de mejora - Fidelización del cliente Nível muy alto de inglés indispensable|Experiência previa como Customer Service - Nível muy alto de inglés - Experiência previa como Customer Service - Dominio de Office 365...
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Customer Service con Inglés o Francés Alto-la
hace 4 meses
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoAtención al cliente internacional - Introducción de pedidos en el sistema - Seguimiento de las ordenes hasta la entrega - Resolución de incidencias - Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo ¿Tienes experiência como Customer Service?|¿Hablas inglés o francés alto?¿Resides en la zona de la Roca del Vallés? - Perfil con 1-5...
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Customer Service con Inglés
hace 4 meses
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoAtención al cliente nacional e internacional - Introducción del pedido en el sistema - Envío logístico y seguimiento de las ordenes hasta la entrega - Resolución de incidencias - Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo ¿Tienes experiência como Customer Service? ¿Hablas inglés y/o francés?|¿Resides en Valles Occidental y...
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Administrativo - Customer Service con Inglés Alto
hace 4 meses
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEl/la **Administrativo/a - Customer Service** con inglés alto se encargará de: - Dar apoyo al responsable del departamento. - Contacto con proveedores. - Gestión logística (pedidos). - Servicio post venta. - Atención al cliente personalizada. - Recepción y gestión necesidades/incidencias/reclamaciones del cliente. Importante empresa de interiorismo...
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Customer Service
hace 4 meses
Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completoUna importante empresa especializada en la distribución de productos químicos industriales, está en búsqueda de un/a Customer Service con nível alto de inglés, para sus oficinas de Barcelona. Entre las funciones principales, se encuentran las siguientes: - Fidelizar a los clientes. - Reconocer a los clientes más valiosos. - Comprender lo que los...
