Service Delivery Manager

hace 3 semanas

Casariche, España Grupo Crit A tiempo completo

**Descripción**:
Desde Grupo Crit buscamos **Service Delivery Manager** para empresa consultora en tecnología.

**FUNCIONES**:

- Necesitamos un perfil que conozca el mundo de la Producción y la Infraestructura para realizar la labor de focal point con los dominios y proyectos para estos temas.
- Recurso para ejercer de enlace entre los Product Teams de los dominios y los equipos de Producción e Infraestructura.
- Será responsable del seguimiento, priorización y escalado de las peticiones de infraestructura.
- Debe solicitar todas las peticiones de nueva infraestructura y las ampliaciones que necesiten los Product Team.
- Debe ser capaz de enfocar las peticiones conforme a los estándares del grupo y revisar que estén acordes con las directrices de los equipos de Producción (renovación tecnológica, obsolescencia, ciberseguridad, migración a cloud,...)
- Debe dar soporte a los equipos técnicos de los dominios en las interacciones con los equipos de Producción e Infraestructura.
- Debe revisar el presupuesto asociado a las peticiones de infraestructura y aplicar las políticas de eficiencia de costes requeridas por el Banco.
- Debe revisar los SLAs asociados a las peticiones de infraestructura y aportar puntos de mejora.

**CONDICIONES**:

- Contrato estable e indefinido con el cliente.
- Ubicación Málaga.
- Modalidad remoto.
- Banda salarial sujeta a experiência.

**Requisitos**:

- Experiência de al menos 3 años de experiência en puestos similares: CMDB, MONITORIZACIÓN DE FLUJOS y PROCESOS, Application Delivery, Gestión de proyectos, Presupuesto de proyectos y servicios IT
- Inglés Avanzado.

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