Supervisor/a Servicio de Entrega a La Hostelería

hace 2 semanas


Palma de Mallorca, España Makro España A tiempo completo

Descripción de la empresa

¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?

MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el foco en el cliente y el éxito de su negocio.

Descripción del empleo

En nuestro centro de Palma de Mallorca nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Servicio de entrega a Hostelería cuya misión será colaborar con el Jefe de Servicio de Entrega Hostelería en las ventas y la satisfacción del cliente FSD proporcionando la mejor calidad de servicio, asegurando el proceso de preparación de pedidos y la optimización de las rutas logísticas, así como el desarrollo de su equipo, con la finalidad de fomentar el logro de los objetivos establecidos para el centro.

Funciones del Supervisor de Servicio de Entrega a la Hostelería
- Alcanzar los indicadores de servicio y cumplimiento establecidos en sus objetivos.
- Garantizar la mayor satisfacción del cliente FSD en el Área proporcionando la mejor calidad de servicio, teniendo en cuenta la productividad/rentabilidad del proceso de preparación de pedidos y la optimización de las rutas logísticas.
- Colaborar con el Delivery Manager en la supervisión de la información estadística diaria (pedidos entregados/pedidos, devoluciones, artículos faltantes y sustitutos) identificando las causas de fallos en los níveles de servicio y reportando al Jefe de Distribución a Hostelería las principales deficiencias con el fin de que las mismas sean corregidas.

**Requisitos**:
Para ello, buscamos personas que cumplan los siguientes requisitos:
**Formación Académica**:

- COU o FP II obligatorio

**Cursos y/o conocimientos necesarios para el desempeño del puesto**:

- Conocimiento de productos/surtido Makro
- Ofimática
- Inglés valorable en zonas turísticas

**Experiência previa necesaria**:

- Conocimiento de la operativa del almacén
- Habituado a establecer y seguir indicadores de actividad
- Experiência en la organización de procesos de trabajo
- Habituado a gestionar equipos de trabajo
- Conocimiento del sector hostelero
- Experiência en la manipulación de alimentos frescos

**Otros requisitos**:

- Organizado
- Buen comunicador
- Capacidad para manejar situaciones de estrés (operación muy corta en tiempo)

Información adicional

NUESTRA PROPUESTA
- Te ofrecemos ser parte de una compañía global, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente en la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presente.
- En Makro tú eres quien dirige tu propio desarrollo. Para que tu crecimiento no tenga límites, te ofrecemos una plataforma de formación proactiva y abierta.
- Tenemos una propuesta de beneficios pensada para ti que contempla descuentos en compras en Makro, beneficios especiales en Navidades, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y más

NUESTRO EQUIPO

En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

Si eres una persona positiva, emprendedora y quieres trabajar con un equipo líder para construir un proyecto de futuro y ser el socio de la hostelería, buscamos gente como TU



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    Palma de Mallorca, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24078346 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Asistir al personal para...


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    **Descripción**: Areas es uno de los líderes mundiales de restauración y retail en el mundo de los viajes con más de 1.900 restaurantes y tiendas en 10 países del mundo. ¿QUÉ BUSCAMOS? En dependencia del Gerente de Centro, buscamos un Responsable Establecimiento cuya su misión será la de atender todos los asuntos relacionados con la buena...

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    hace 4 días


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    **Descripción**: **¿Quieres unirte a nuestro equipo como Supervisor Financiero? ¡Te estamos esperando!** **_ ¿Quienes somos?_** **World2Fly** es la compañía aérea del grupo, nace desde la experiência de un gran equipo que busca siempre la constante innovación y la satisfacción del cliente, con una forma de actuar segura y sostenible, cuidando en...


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    Lunet, empresa de Facility Services a nível nacional, busca un/a Supervisor/a de servicios de limpieza para gestionar clientes de la provincia de Barcelona. La ubicación de la posición es en Hospitalet de Llobregat. ¿Cuál será tu misión? Asegurar la correcta prestación del servicio, liderando al personal puesto a disposición del cliente y...


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    Si tienes pasión por los recursos humanos, te gusta el trato con las personas y quieres un proyecto con desarrollo profesional, ¡este es tu proyecto! Necesitamos incorporar un/a Coordinador/a de eventos para Hostelería en nuestra oficina de Palma de Mallorca, de forma temporal hasta septiembre, con posibilidad de continuidad, dando servicio a los...


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  • Supervisor/a de Pisos

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


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    Misión del Puesto: En el Hotel Meliá Palma Marina, tu misión será apoyar en la organización y supervisión las actividades del departamento para asegurar la limpieza y la buena imagen del hotel, así como ofrecer un servicio de calidad a los clientes y contribuir a los objetivos operativos, económicos y de calidad del hotel siguiendo los estándares...

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    Palma de Mallorca, España Iplan Gestión Integral S.L. A tiempo completo

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    hace 3 días


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  • Personal de Hostelería

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 7 días


    Palma de Mallorca, España Areas A tiempo completo

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  • Palma de Mallorca, España ENTERPRISE RENT-A-CAR A tiempo completo

    **Salario**: **18.000 € - 24.000 €** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Intensiva**Idiomas**: - Inglés -**: **Experiência**: - 1 año de experiência- Descripción ¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nível de inglés es avanzado? En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiência...

  • Técnico/a Supervisor/a de Obras MTBT

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    Palma de Mallorca, España Iplan Gestión Integral S.L. A tiempo completo

    Somos IPLAN GESTIÓN INTEGRAL, empresa vinculada a servicios de ingeniería desarrollados fundamentalmente en el sector eléctrico, obra civil, energías renovables, medio ambiente y legalizaciones. Formamos parte de VULCAIN ENGINEERING, grupo internacional francés de empresas de ingeniería con un enfoque multisectorial, que trabaja en las distintas áreas...

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    hace 15 horas


    Palma de Mallorca, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23100023 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **MISIÓN** Es la persona encargada...

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    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas


    Palma, Baleares, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Misión del Puesto: En el Hotel Meliá Palma Marina, tu misión será apoyar en la organización y supervisión las actividades del departamento para asegurar la limpieza y la buena imagen del hotel, así como ofrecer un servicio de calidad a los clientes y contribuir a los objetivos operativos, económicos y de calidad del hotel siguiendo los estándares de...

  • Supervisor-housekeeping

    hace 15 horas


    Palma de Mallorca, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23100023 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **MISIÓN** Es la persona encargada de supervisar la limpieza...


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    Descripción del empleo ¿Te gustaría formar parte de la empresa líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental? En Rentokil Initial, nuestro compromiso con la innovación y la calidad de servicio nos ha llevado a convertirnos en una de las mayores compañías internacionales de servicios para empresas y particulares del mundo, con...

  • Personal de Hostelería

    hace 3 semanas


    Palma de Mallorca, España Areas A tiempo completo

    **Descripción**: Areas es uno de los líderes mundiales en Restauración y Retail en el mundo de los viajes, con más de 1.900 establecimientos en 10 países en Europa, USA, México y Chile. **BUSCAMOS **.... **Ayudantes de Camarero/a, Camareros/as, Ayudantes de Cocina y Cocineros** para nuestros restaurantes en el Aeropuerto de Palma de Mallorca. Si...

  • Supervisor/a F&b

    hace 3 días


    Palma de Mallorca, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** Categoria Jefe/a de sector **Job Number** 23117607 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Castillo Hotel Son Vida a Luxury Collection Hotel Mallorca, C/Raixa 2, Palma de Mallorca, Baleares, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type**...