Empleos actuales relacionados con Customer Support Especialist - En remoto - Avaibook

  • Customer Support Assistant

    hace 3 meses

    En remoto, España Remotivate LLC A tiempo completo

    Hello, Customer Support Assistants! My name is Noor and I am the COO at Impact School - We work with entrepreneurs to scale their businesses and make a positive impact on the clients they serve. Our goal when we work with any of our clients is to help them build the biggest, most profitable business that they possibly can - and by extension help them have a...

  • Customer Support Manager

    hace 4 meses

    En remoto, España MailerLite A tiempo completo

    We are looking for a smart, empathetic **Customer Support Manager** to join our growing team and help us continue delivering exceptional customer experience to the users of our apps. They should be a fast-learning individual who thrives in a dynamic work environment, enjoy assisting others, are detail-oriented, and maintain a problem-solving attitude. **Why...

  • Customer Success Manager

    hace 3 meses

    En remoto, España Eturnity AG A tiempo completo

    ¡Bienvenido a **Eturnity AG**, líder en innovación en el sector de las energías renovables! Nuestro compromiso con el desarrollo de soluciones de software avanzadas en los mercados de energía solar y calefacción nos impulsa a participar activamente en la configuración del futuro del sector energético. En Eturnity, valoramos el espíritu de equipo, la...

  • Customer Support Manager

    hace 4 meses

    En remoto, España Swapcard A tiempo completo

    At Swapcard, we build communities by empowering meaningful connections and know it all begins with a strong community of our own. We believe that diverse collaboration brings us closer to embracing change and propels us to form the ideas of tomorrow in an ever-evolving world. Powered by artificial intelligence, Swapcard is the only end-to-end community...

  • Especialista Sdn Support

    hace 4 meses

    En remoto, España CIVIR A tiempo completo

    En CIVIR buscamos un perfil Especialista de SDN support para un cliente del sector bancario que tenga experiência con: - Gestión y administración de DNS (Infoblox) - Routing y switching (Cisco y Arista) - SDN (VMware NSX) - Balanceadores de carga F5. Por nuestra parte, ¿Qué ofrecemos? \-Para nosotros, la estabilidad es muy importante. Por ello,...

  • Web Support Technician

    hace 3 meses

    En remoto, España InnoCraft A tiempo completo

    Job description The Web Support Technician contributes to the team’s mission of making customers successful and enabling them to realize business value, so they remain customers for life. We have high expectations around giving our customers quick, accurate, and awesome support so they can focus on doing what they do best. In addition to answering...

  • Customer Support Operations Assistant

    hace 4 meses

    En remoto, España Remotivate LLC A tiempo completo

    Hello, Operations and Client Success Assistants! My name is Noor and I am the COO at Impact School - we work with entrepreneurs to scale their businesses and make a positive impact on the clients they serve. Our goal when we work with any of our clients is to help them build the biggest, most profitable business that they possibly can - and by extension...

  • Customer Support Engineer

    hace 4 meses

    En remoto, España Qatium A tiempo completo

    **Salary: 35K - 45K EUR** **Remote 100%** **30H / Week** **What is Qatium?**: Qatium is an easy-to-use water management platform for utilities of all sizes. We have roots in Valencia and a presence around the world. Our SaaS solution gives operations & planning teams full visibility to run their water networks effortlessly in an open, digital...

  • Customer Support Team Member with German

    hace 4 meses

    En remoto, España TaxDome A tiempo completo

    **Customer support team member with German** TaxDome is the #1 practice management platform for accounting firms in the US - we have grown over 100X in the last 5 years and serve tens of thousands of businesses globally with millions of end-clients. We’re looking for an outgoing sales representative to communicate with new customers to generate new...

  • Customer Support Engineer

    hace 4 meses

    En remoto, España Rojo Consultancy A tiempo completo

    **We are looking for you** Prevention is better than cure and this is the driving force behind this profile. And when errors do happen, we got things under control because that is who we are. Are you our safe guardian, doing all this with a smile on your face as we keep our clients seamlessly integrated? If this sounds like you, we would love to meet...

  • English-speaking Customer Support Representative

    hace 3 meses

    En remoto, España Transcom Spain A tiempo completo

    **What's in it for you!** - Salary under the customer service representative category (Contact Center Agreement). - Contract: Fixed-term discontinuous. - Opportunity to choose work type: office or hybrid. - 39-hour weekly shifts from Monday to Friday with rotating shifts. - Endless growth opportunities: 90% of our managers and leaders started their careers...

  • Customer Support Consultant

    hace 4 meses

    En remoto, España Decos A tiempo completo

    **WANTED: CUSTOMER SUPPORT CONSULTANT** Krijg jij energie van puzzelen? Fungeer jij graag als schakel tussen verschillende partijen en wil jij je volledig onderdompelen in onze software? Of je nu al ervaring hebt of wilt starten in de IT, wij kijken graag met je naar de mogelijkheden! **WHO ARE WE?** Decos draagt bij aan een wereld waar we de kracht van...

  • Technical Ops Support

    hace 4 meses

    En remoto, España Binance A tiempo completo

    **Responsibilities**: - This is a 24x6 customer support team. Team members will be on rotation shift., covering support channels across, Forum, Telegram group and Discord. - Hands on technical support. Analyst issue and provide solutions and suggestions. - Deliver a stellar customer experience(i.e. SLA). - Understand customer needs and how to meet unique...

  • Director of Customer Experience

    hace 4 meses

    En remoto, España Revelator A tiempo completo

    **ABOUT US**: Revelator is a leading provider of business solutions for the music industry. Our all-inclusive music distribution platform, API, protocol, and web3 infrastructure, enhances efficiency in music distribution, financial reporting and simplifies royalty operations. We offer a wide range of services, including catalog management, supply chain,...

  • Technical Support Triage Representative

    hace 3 meses

    En remoto, España WatchGuard Technologies, Inc. A tiempo completo

    **WatchGuard embraces a Flexible Work Philosophy. Most of our employees can choose to work from the office, at home, or any combination of the two. We’ve built a global workforce of outstanding team members and a flexible culture built on trust, collaboration, and belonging.** Position Overview: The Technical Support Triage Representatives (TSTR) is...

  • Cloud Support Engineer

    hace 4 meses

    En remoto, España Seqera A tiempo completo

    **Seqera exists to make complex scientific data analysis accessible at any scale. Empowering scientists with modern software engineering for data analysis** We provide software for scientists solving today's most complex and important challenges from pioneering innovative therapeutics to unveiling the secrets of our universe. The journey began a decade ago...

  • Czech Technical Support

    hace 5 meses

    En remoto, España Recruit4Work S.L. A tiempo completo

    For one of the biggest names in tech we are looking for Technical support agents. In this challenging role you will help end clients solve technical problems and answer any questions they may have. A natural team player - we believe in supporting and developing our people, Tech savvy - you'll be working a lot with consumers with problems relating to mobile...

  • Technical Support Triage Representative

    hace 3 meses

    En remoto, España WatchGuard Technologies, Inc. A tiempo completo

    **WatchGuard embraces a Flexible Work Philosophy. Most of our employees can choose to work from the office, at home, or any combination of the two. We’ve built a global workforce of outstanding team members and a flexible culture built on trust, collaboration, and belonging.** **Position Overview**: The Technical Support Triage Representatives (TSTR) is...

  • Customer Support Consultant

    hace 3 meses

    En remoto, España Decos A tiempo completo

    Krijg jij energie van puzzelen? Fungeer jij graag als schakel tussen verschillende partijen en wil jij je volledig onderdompelen in onze software? Of je nu al ervaring hebt of wilt starten in de IT, wij kijken graag met je naar de mogelijkheden! **WHO ARE WE?** Decos draagt bij aan een wereld waar we de kracht van technologie inzetten om een positieve...

  • Tech Sales Customer Support

    hace 3 meses

    En remoto, España EIMS A tiempo completo

    **Job description** **EIMS** (eims.biz) is a B2B agency with UK HQs and offices in Spain, US, New Zealand, the Philippines & South Africa. We’re known as the “ROI” experts, and our end-to-end sales and marketing solutions in multi-languages help tech brands such as Adobe, SAP, HP, Dell (and more) grow their businesses better, faster and more...

Customer Support Especialist

hace 3 meses

En remoto, España Avaibook A tiempo completo

Hola

Somos AvaiBook una de las empresas del ecosistema idealista

Ofrecemos una herramienta potente y segura, para que los gestores de alquiler turístico puedan dedicar tiempo a otras necesidades de sus negocios.

El equipo está compuesto por más de 65 personas, divididas en 5 departamentos: Técnico, Financiero, Customer Success, Marketing y ventas y People.

Trabajamos en que los equipos dispongan de una visión de negocio y visión transversal que les permita planificar a corto (mes a mes) y medio plazo (semestral). Somos exigentes con el nível de productividad y aporte a la empresa, necesitamos personas que quieran aportar con ideas frescas y rompedoras. Como decía Albert Einstein, Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo : ). Por ello, los nuevos integrantes del equipo deben tener recursos para priorizar bien las tareas, adaptarse con entusiasmo al cambio y tener un compromiso con el negocio.

Tareas
- ️ Esta vacante para cubrir una baja temporaria, con el contrato de 5 meses.

Buscamos un Account Manager que nos ayude a retener y fidelizar a los clientes, así como a potenciar el negocio de los clientes incrementando sus ingresos y facturación con nosotros.

**Valoramos desde el principio**:
Empatía inteligente, capacidad de ponerse en la piel del otro, pero sin llegar a olvidar nuestro objetivo.

Capacidad de convencer y atraer desde la transparencia y la honestidad. Comunicarse con pasión.

Capacidad para comunicarse de forma asertiva con diferentes perfiles de la empresa (CEO, técnicos, ATT de clientes, marketing )

Creativo, con capacidad de análisis y pensamiento estratégico, que le permita estudiar el mercado y proponer puntos de mejora.

**Requisitos**:

- Tienes dominio del español (el portugués es un plus).
- Valorable conocimientos de Intercom y Hubspot.
- Tener dominio ofreciendo soporte técnico a los clientes para resolver problemas y dudas relacionadas con el software.
- Empatiza con el cliente para detectar posibles causas y necesidades que pudieran generar conflicto en los clientes y proponer soluciones para prevenir y mejorar estas situaciones.
- Ser capaz de realizar seguimiento de los casos asignados, ayudar en el desarrollo de las cuentas de los clientes, asesorar y acompañar al cliente en el uso del software.
- Tienes skills para fidelizar y retener clientes, logrando la mayor satisfacción y experiência del cliente.

Beneficios

**Ofrecemos**:
️23 días de vacaciones laborales + 24 y 31 dic si son laborales

Trabajo 100% remoto o híbrido flexible según si vives en Zaragoza.

Salario de 18k + 2k bonus brutos/año

Contrato indefinido

Te facilitamos el portátil

**2 fiestas al año**: Fiesta de Verano y fiesta de Navidad.
- ️Jornada reducida en Agosto.

Motivación y ganas de haceros crecer personal y profesionalmente

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Estaremos encantados de conocerte