Customer Services con Excell Elevado. Pallejà

hace 2 meses


Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

**Descripción**:
¿Te apasiona la administración, la atención al cliente y tienes un nível alto de Excel?

¿Eres una persona organizada y planificada, y te gustaría trabajar en un/a empresa dedicada al sector de la educación, venta de libros de texto y suis variables?

Si todas tus respuestas han sido positivas, esta oferta te puede interesar

**Actualmente buscamos incorporar al equipo un/a administrativo/a para el departamento de Customer Services con excel elevado**

Nuestro cliente es una importante empresa del sector de las editoriales ubicada en Pallejà que realiza la venta de libros de texto a los centros escolares de toda Cataluña y Baleares, la carga de trabajo más importante es en los meses de junio a septiembre, el resto de meses, la carga de trabajo disminuye de forma sustancial.

Las **FUNCIONES** que desempeñarás en tu día a día serán:

- Gestionar la relación comercial y operacional con los centros y AMPAS.
- Resolución de dudas e incidencias con los centros.
- Preparación y confección de la lista de libros a publicar a la web.
- Planificación de las fechas para las operativas comerciales (WTS).
- Gestionar cambios de libros masivos (Erratas y collectives) y el impacto económico en listas.
- Gestión de backorders de alumnos.
- Gestionar las solicitudes y pedidos de centros (IBF’s).
- Análisis y gestión de los BFA’s/Sellback a realizar en los centros.
- Presentación de informes de campaña (F&F).
- Introducción de datos de centros escolares
- Volcados a la plataforma.
- Introducción del producto.
- Realización de Tablas Dinámicas.
- Seguimiento, actualización y cruces de bases de datos

**OFRECEMOS**:
Contrato indefinido directamente por empresa.

Jornada flexible, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00. En verano hay más trabajo y en inviernos menos.

Salario bruto 24.000 € + 2.000 de incentivos

**Requisitos**:
**REQUERIMOS**:

- IMPRESCINDIBLE nível alto de paquete Office.
- Nível AVANZADO de EXCEL donde es necesario tener este nível para realizar tablas dinámicas, fórmulas... (Se realizará prueba)
- Experiência mínima de 3 años realizando las funciones descritas en la oferta.
- Persona proactiva, ágil en la introducción de datos.
- Residir cerca de Pallejà
- Disponibilidad para incorporarse de manera inmediata. Flexibilidad horaria.
- Carne de conducir y vehículo propio
- Catalàn y castellano hablado y escrito perfectamente
- Ingles leido
- Mínimo CFGS o Diplomatura finalizada. Valorable: Formación superior relacionada en la gestión y administración empresas. En su defecto, se puede sustituir por experiência demostrable en puesto similar.

**Valorable**:

- Conocimiento de Salesforce o SAP
- Conocimiento del sector educativo o editorial
- Disponibilidad de vehículo propio para visitar clientes

Si reúnes estos requisitos y estás interesado/a en las condiciones de los puestos vacantes no dudes en inscribirte Contamos contigo



  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te apasiona la administración, la atención al cliente y tienes un nível alto de Excel? ¿Eres una persona organizada y planificada, y te gustaría trabajar en un/a empresa dedicada al sector de la educación? ¡¡Si todas tus respuestas han sido positivas, esta oferta te puede interesar!! **Actualmente buscamos incorporar al equipo...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te apasiona la administración y tienes un nível alto de Excel? ¿Eres una persona organizada y planificada, y te gustaría trabajar en un/a empresa dedicada a la educación? Si todas tus respuestas han sido positivas, esta oferta te puede interesar!! Actualmente buscamos incorporar al equipo un/a administrativo/a para dar soporte al...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te apasiona la administración y tienes un nível alto de Excel? ¿Eres una persona organizada y planificada, y te gustaría trabajar en un/a empresa dedicada a la educación digital? Si todas tus respuestas han sido positivas, esta oferta te puede interesar!! Actualmente buscamos incorporar al equipo un/a administrativo/a para dar...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te apasiona la administración y tienes un nível alto de Excel? ¿Eres una persona organizada y planificada, y te gustaría trabajar en un/a empresa dedicada a la educación? Si todas tus respuestas han sido positivas, esta oferta te puede interesar!! Actualmente buscamos incorporar al equipo un/a administrativo/a para dar soporte al...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**:¿Te apasiona la administración y tienes un nível alto de Excel? ¿Eres una persona organizada y planificada, y te gustaría trabajar en un/a empresa dedicada a la educación?Si todas tus respuestas han sido positivas, esta oferta te puede interesar!!Actualmente buscamos incorporar al equipo un/a administrativo/a para dar soporte al...

  • Customer Services

    hace 1 semana


    Barcelona, España Carreras Grupo Logistico A tiempo completo

    Carreras Grupo Logístico busca un/a AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A para el departamento de Customer Services cuyas principales funciones serán: - Gestión de incidencias - Atención al cliente - Gestión de asignación de pedidos - Gestión de factorización - Confirmación de documentos Tipo de puesto: Jornada completa Horario: - Turno partido Tipo de...


  • Barcelona, España J. Juan SAU A tiempo completo

    **J.JUAN by BREMBO **, empresa de diseño y fabricación de sistemas de freno para motocicleta, busca para su sede central situada en Gavà un/a CUSTOMER SERVICE TRAINEE (Convenio de practicas con escuela/universidad). Su misión principal será realizar apoyo al departamento de Customer Services. Tareas principales: - Revisar la cartera de la marca...

  • Customer Service Manager

    hace 1 semana


    Barcelona, España Noatum A tiempo completo

    **Descripción**: **Noatum** is a leading multinational in maritime, logistics and port services recognized for its more than 50 years of activity, its excellence in service and its specialized staff. **Noatum** offers services to ship owners and operators as well as exporters and importers and is present in 26 countries with a solid presence in North...

  • Customer Service Manager

    hace 1 semana


    Barcelona, España Noatum HOLDINGS A tiempo completo

    Descripción **Noatum** is a leading multinational in maritime, logistics and port services recognized for its more than 50 years of activity, its excellence in service and its specialized staff. **Noatum** offers services to ship owners and operators as well as exporters and importers and is present in 26 countries with a solid presence in North America,...

  • Customer Services

    hace 2 meses


    Barcelona, España American Axle & Manufacturing A tiempo completo

    At AAM, the POWER is in our people. We believe that an equitable and inclusive workplace benefits everyone and that the diversity of our Associates drives creativity and innovation. Our global team of associates is made of dreamers, doers and innovators who are Bringing the Future Faster by Delivering POWER for a safer, brighter and more sustainable...

  • Customer Service Manager

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Noatum Logistics A tiempo completo

    Descripción Noatum is a leading multinational in maritime, logistics and port services recognized for its more than 50 years of activity, its excellence in service and its specialized staff. Noatum offers services to ship owners and operators as well as exporters and importers and is present in 26 countries with a solid presence in North America,...

  • Customer Service Manager

    hace 1 semana


    Barcelona, España Noatum Logistics A tiempo completo

    Descripción Noatum is a leading multinational in maritime, logistics and port services recognized for its more than 50 years of activity, its excellence in service and its specialized staff. Noatum offers services to ship owners and operators as well as exporters and importers and is present in 26 countries with a solid presence in North America,...


  • Barcelona, España Henkel A tiempo completo

    At Henkel, you can be a game changer and craft your career. Unleash your entrepreneurial spirit by bringing your ideas to life within a global team. Our leading brands and technologies, along with our high-performing businesses will provide you with countless opportunities to develop your skills and explore new paths. Your career at Henkel will contribute to...


  • Barcelona, España TD SYNNEX A tiempo completo

    **Job Purpose**: Provide industry leading customer service through the accurate and timely processing of returns and delivery queries to protect and grow the customer relationship. Act as an advocate for the customer within TD SYNNEX relating to after sales management processes and procedures. **Responsibilities**: - ** Investigate, advise and resolve...


  • Barcelona, España TD SYNNEX A tiempo completo

    **Job Purpose**: Provide industry leading customer service through the accurate and timely processing of returns and delivery queries to protect and grow the customer relationship. Act as an advocate for the customer within TD SYNNEX relating to after sales management processes and procedures. **Responsibilities**: - ** Investigate, advise and resolve...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    ¿Te apasiona la administración y tienes un nivel alto de Excel? ¿Eres una persona organizada y planificada, y te gustaría trabajar en un/a empresa dedicada a la educación?Si todas tus respuestas han sido positivas, esta oferta te puede interesar!!Actualmente buscamos incorporar al equipo un/a administrativo/a para dar soporte al departamento de...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Proceso de selección continuo. Funciones ¿Te apasiona la administración y tienes un nivel alto de Excel? ¿Eres una persona organizada y planificada, y te gustaría trabajar en un/a empresa dedicada a la educación? Si todas tus respuestas han sido positivas, esta oferta te puede interesar!! Actualmente buscamos incorporar al equipo un/a administrativo/a...

  • Network Operations

    hace 7 días


    Barcelona, España Colt Technology Services A tiempo completo

    Joining our Premium Network Services Platinum team to proactively monitor, troubleshoot, diagnose and resolve faults across a pan European Ethernet and optical Infrastructure, as well as a range of TX services according to product SLAs, up to 3rd Level Support participating in a 24/7 shift pattern. Key accountabilities Bring full knowledge of...

  • Network Operations

    hace 5 días


    Barcelona, España Colt Technology Services A tiempo completo

    Colt provides network, voice and data centre services to thousands of businesses around the world, allowing them to focus on delivering their business goals instead of the underlying infrastructure. #LI-MS1 Reporting to: Team Leader, Premium Network Services - Platinum Function: Operations & Engineering, Customer Solutions Primary job location: Spain...


  • Barcelona, España Iese Business School-Barcelona A tiempo completo

    IESE Business School is committed to the development of leaders who aim to have a deep, positive and lasting impact on people, firms and society through professional excellence, integrity and spirit of service. IESE attracts and develops talented professionals to run its diverse programs. IESE's people live the school's mission on a day-to-day basis,...