IT Relationship Manager

hace 3 semanas

Grado Asturias provincia, España SUPSI A tiempo completo

7 luglio 2024
- X
-Scadenza: 7 luglio 2024
La Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana (SUPSI), mette a concorso presso il Servizio informatico della Direzione con sede a Manno una posizione di IT Relationship Manager.
Contratto indeterminato con un grado di occupazione del 100%.
Entrata in servizio: data da convenire.
Ambito e scopo della posizione
Il Relationship Manager facilita la comunicazione e promuove una collaborazione efficace tra il servizio informatico e le unità di business, fungendo da collegamento strategico. Gestisce le richieste evolutive, partecipando a tutte le fasi del processo di gestione della domanda. Inizia supportando le unità di business nella definizione delle esigenze IT e nell'elaborazione di una documentazione chiara e dettagliata di tali requisiti. Conduce l'analisi funzionale, trasformando i requisiti di business in requisiti funzionali e non funzionali. Collabora con i responsabili tecnici per sviluppare soluzioni tecnologiche adeguate e li supporta nella stima dei costi. Presenta le soluzioni alle unità di business, assicurando chiarezza e comprensione. Partecipa alla gestione e alla conduzione dei progetti IT, garantendo che le soluzioni implementate soddisfino le esigenze di business e rispettino gli standard definiti.
Responsabilità e attività
- Comprendere i processi operativi delle unità di business per garantire che le soluzioni proposte soddisfino pienamente i requisiti.
- Collaborare con le unità di business per comprendere le loro esigenze e tradurle in requisiti IT chiari e dettagliati.
- Tradurre e documentare i requisiti di business in requisiti funzionali e non funzionali.
- Collaborare strettamente con il team dei tecnici per definire architetture IT e soluzioni tecnologiche che rispondano ai requisiti, tenendo conto di vincoli, necessità di scalabilità, sicurezza delle informazioni e performance.
- Collaborare strettamente con sviluppatori, amministratori di sistema e altri specialisti IT per implementare le soluzioni progettate.
- Assicurarsi che le fasi di test e validazione delle soluzioni implementate siano completate con successo.
- Gestire progetti IT dall'inizio alla fine, monitorando l'avanzamento e garantendo il rispetto dei tempi e del budget, comunicando lo stato di avanzamento lavori (SAL) in report periodici.
- Produrre, monitorare e aggiornare la documentazione di progetto.
- Misurare le prestazioni del progetto attraverso l’utilizzo di indicatori, strumenti e tecniche appropriate.
- Sviluppare e mantenere relazioni solide con gli interlocutori interni ed esterni all’IT.
- Fornire supporto e formazione per garantire che gli utenti finali possano utilizzare le nuove soluzioni in modo efficace.
- Facilitare la comunicazione tra le unità di business e la rete IT.
- Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti continui per ottimizzare l’efficacia e l’efficienza delle soluzioni IT.
- Requisiti
- Bachelor SUP o universitario o formazione professionale superiore in informatica, informatica di gestione o materia técnica equivalente.
- Esperienza nella gestione e nella conduzione di progetti di sviluppo software.
- Conoscenza delle principali metodologie di project management.
- Esperienza nell’ambito dello sviluppo software.
- Ottima comprensione e capacità analitica circa l’architettura software.
- Approccio olistico e metodologico nella gestione dei progetti e delle attività.
- Buona conoscenza del framework di sviluppo.NET.
- Ottime capacità comunicative, relazionali e di mediazione.
- Ottime capacità analitiche e di organizzazione.
- Attitudine al lavoro in team.
- L’esperienza pregressa in contesti organizzativi di media-grande dimensione e nel settore dei servizi rappresenta un criterio preferenziale
- Ottime conoscenze dell’italiano e dell’inglese scritto e parlato. Conoscenza del tedesco e/o francese costituisce titolo preferenziale.
- Offriamo
- Contratto a tempo indeterminato;
- La posizione si colloca in fascia 3 del Contratto Collettivo SUPSI (CCLSUPSI);
- Inserimento in un team affiatato e collaborativo;
- Un ambiente lavorativo aperto, stimolante e basato su un approccio interdisciplinare e multiprofessionale in costante evoluzione;
- Un contesto lavorativo attento alla qualità delle relazioni umane e all’innovazione.
I requisiti per questa funzione sono pubblicati nelle “Direttive interne SUPSI” e nel “Regolamento del personale SUPSI” disponibili nella pagina “Documenti ufficiali”.
- Lettera di motivazione
- Curriculum vitae
- Diplomi
- Certificati di lavoro
- Copia del documento di identità
- Estratto casellario giudiziale con validità sei mesi.

  • IT Relationship Manager

    hace 2 semanas

    Grado, Asturias, España SUPSI A tiempo completo

    7 luglio 2024- X -Scadenza: 7 luglio 2024La Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana (SUPSI), mette a concorso presso il Servizio informatico della Direzione con sede a Manno una posizione di IT Relationship Manager.Contratto indeterminato con un grado di occupazione del 100%.Entrata in servizio: data da convenire.Ambito e scopo della...

  • IT Manager

    hace 3 semanas

    Tortosa, Tarragona provincia, España Kronospan Spain A tiempo completo

    Description **Who we are** Kronospan is a world-leading manufacturer of wood-based panels using advanced technology with 125 years history of success with over 50 plants across the globe, and as such, we have pioneered many of our industry's key advances and will continue to lead product development and innovation into the future From the Human Resources...

  • IT Sis Zone Manager

    hace 2 semanas

    Pol, Lugo provincia, España Eaton A tiempo completo

    **What you’ll do**: The primary function of this position is to manage the overall operational excellence of the IT Zone Support Team. You will manage and coordinate escalations across various global product teams, be accountable for Zone-related escalations, and lead global improvement initiatives. You will be also responsible for supporting team...

  • IT Manager

    hace 1 semana

    Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España UVE Solutions A tiempo completo

    **Sobre UVE Solutions**: Con 17 años de especialización en el sector gran consumo, somos el partner tecnológico de empresas referentes en el sector alimentación y bebidas, gestionando proyectos en más de 20 países. Guiamos la estrategia comercial de nuestros clientes proporcionándoles las tecnologías y data intelligence para impulsar sus ventas y...

  • Regional IT Infrastructure/service Desk Manager:

    hace 2 semanas

    Súria, Barcelona provincia, España ICL Group A tiempo completo

    ICL Iberia, we are the only company that produces potassium salts in Spain, and we are dedicated to the extraction, treatment and marketing of sodium and potassium salts. For more than a century, we have contributed to making the Bages Region a highly relevant mining center, where the extraction of potash, a natural fertilizer, essential for agriculture...

  • IT Sis Zone Manager

    hace 2 semanas

    Pol, Lugo provincia, España Eaton A tiempo completo

    What you'll do:The primary function of this position is to manage the overall operational excellence of the IT Zone Support Team. You will manage and coordinate escalations across various global product teams, be accountable for Zone-related escalations, and lead global improvement initiatives. You will be also responsible for supporting team allocations to...

  • IT Manager

    hace 2 semanas

    Santañy, Illes Balears provincia, España LJselection A tiempo completo

    Our client is an award-winning Resort, reinventing the luxury all-inclusive beach holiday across the Mediterranean.A unique Mediterranean experience, they effortlessly combines five-star service with the ease and comfort of luxury all-inclusive.The signature promises a peerless stay with distinctive touches such as Michelin-starred menus, signature cocktails...

  • Production Manager

    hace 1 mes

    Asturias provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    The Production Manager will be responsible for manufacturing area. Your mission will be to Implement and supervise the tasks, procedures and protocols necessary to guarantee the production objectives foreseen, with the expected quality and complying with the required safety conditions. - Manage the production department (including performance management,...

  • IT Purchasing Manager

    hace 1 semana

    Albalat dels Sorells, Valencia provincia, España Mercadona A tiempo completo

    En **Mercadona IT** dirigimos y desarrollamos grandes proyectos que impulsan la digitalización de Mercadona, modernizando las aplicaciones ya existentes y desarrollando nuevas herramientas y productos que mejoran y optimizan los procesos de la compañía.Para todo ello necesitamos un perfil IT Purchasing Manager que se una al equipo encargado de liderar la...

  • IT Service Manager

    hace 4 semanas

    Asturias provincia, España Seidor A tiempo completo

    Preventa especializada de productos y servicios (Servidores, Almacenamiento, Soluciones de virtualización) - Dimensionamiento de proyectos y servicios - Desarrollo, seguimiento y actualización de ofertas técnicas - Soporte al área comercial - Atención de incidencias de nível 2 - Escalado de incidencias a nível 3 **Requisitos**: Ingeniero Técnico y/o...

  • IT Systems Manager

    hace 3 semanas

    Sils, Girona provincia, España Kave Home A tiempo completo

    **Descripción**: KAVE HOME es la marca de muebles y decoración de diseño dedicada a inspirar a gente única e inconformista. Nuestro equipo internacional de +500 personas, tiene una clara misión: revolucionar el sector del mueble y la decoración apostando por el talento, la digitalización y la experiência design-to-customer, creando diseños...

  • IT Manager

    hace 3 semanas

    Mallorca, Illes Balears provincia, España Kimpton A tiempo completo

    **IT Manager** **About Us** Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux - Mallorca style. **Why We're Here** We...

  • IT Pm Infrastructure

    hace 4 semanas

    Vizcaya provincia, España Sapindex A tiempo completo

    At Sapindex we have projects for the technological world, that's why we want to meet you. There will be various support and maintenance assignments as well as projects. We are looking for a IT PM Infrastructure/IT Infrastructure Service Manager Deliver to join the team of one of our most important clients from Spain. **Requisitos**: **Responsabilities**: IT...

  • IT Process and Service Manager

    hace 2 semanas

    Albalat dels Sorells, Valencia provincia, España Mercadona A tiempo completo

    En **Mercadona IT** dirigimos y desarrollamos grandes proyectos que impulsan la digitalización de Mercadona, modernizando las aplicaciones ya existentes y desarrollando nuevas herramientas y productos que mejoran y optimizan los procesos de la compañía.Para todo ello necesitamos un perfil IT Process and Service Manager que se una al equipo, encargado de...

  • Regional Commodity Manager

    hace 1 mes

    Tres Cantos, Madrid provincia, España Siemens A tiempo completo

    Companies don’t move the world forward, people do. Help us lead the way to a smarter future._ Siemens is looking for a regional commodity manager in Horizontal IT who will be responsible for strategic IT Procurement activities, mainly in region WE&A (Western Europe and Africa) striving for optimum conditions on an excellent supplier base through pooling...

  • Key Account Manager IT

    hace 4 semanas

    Sevilla provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    Sus labores principales serán: - Gestionar la relación comercial con cuentas segmentadas - Prospección de mercado y captación de nuevas cuentas - Gestión de la actividad comercial mediante CRM - Desarrollo de propuestas comerciales y negociación de las mismas - Asesoramiento técnico al cliente Compañía multinacional tecnológica que provee equipos...

  • It

    hace 5 días

    Sant Gregori, Girona provincia, España Fedrigoni A tiempo completo

    Ready to elevate the creativity of our brands? At Fedrigoni, we have a strong ambition to amaze the world - by transforming our industry, achieving new levels of innovation, elevating creativity, and building a sustainable future while growing rapidly. We want to reinvent the boundaries of what our industry can do. We’re empowered to make that happen....

  • IT Sales Representative

    hace 1 semana

    Marines, Valencia provincia, España Placement Mumbai A tiempo completo

    **Posted On** 09 Mar 2424 **Description** **Skills**: B2B Sales, Software Sales, IT Service Sales, CRM Sales, B2B Marketing, B2B corporate Sales **Qualification**: Any graduate **Work Hours**: 10 to 7 **Salary**: Not disclosed **Experience Required**: 1 to 6 Years **Industry**: IT Services & Consulting **Details**: **Responsibilities**: 1. **Sales and...

  • Supplier Relationship Executive

    hace 4 semanas

    Mallorca, Illes Balears provincia, España Hotelbeds A tiempo completo

    HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators,...

  • Profesionales Expertos en El Sector It

    hace 3 semanas

    Principado de Asturias, España SILVERTALENT A tiempo completo

    En INECO ofrecemos oportunidades profesionales para nuestra Subdirección de Tecnologías de la Información, especializada en proyectos y productos informáticos multidisciplinares para el Sector Público. Estamos buscando talento para unirse a nosotros en la participación de un gran proyecto retador y tecnológicamente puntero. Llevamos más de 50 años...