Representante de Atención Al Cliente Online

hace 2 semanas


Palma de Mallorca, España Welt der Bader SL A tiempo completo

Entorno Baño SL / Welt der Bäder S.L. es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad y estamos buscando un comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca, que nos apoye en nuestro crecimiento y asesore a nuestros clientes en sus proyectos con gusto y compromiso.

Además, somos una empresa con altos valores morales.

Hoy en día, esto se puede resumir en dos principios de nuestro trabajo, a los que dedicamos la mayor parte de nuestro tiempo cada día:

- Entender lo que quiere el cliente y actuar en consecuencia.
- La calidad de nuestro equipo determina el resultado de nuestro trabajo.

Buscamos un refuerzo a tiempo parcial de 40h/semana para nuestro equipo de atención al cliente para el mercado español y alemán.

Si te gusta asesorar a los clientes y, sobre todo, encontrar soluciones a los problemas que surjan, y si sabes abordarlos con buena predisposición y perspicacia, has llegado al lugar adecuado.

Por otro lado, el seguimiento después de una venta es la esencia del servicio, por lo que buscamos a una persona comprometida con encontrar soluciones alternativas.

Para el puesto bilingüe, es importante poder adaptarse rápidamente a diferentes circunstancias y cambiar ágilmente entre procesos de los distintos países.

**1. Atención al cliente**:

- Asistencia a clientes españoles, alemanes y austríacos
- Resolución de casos Post Venta
- Comunicación a través de varios canales

(teléfono, correo electrónico, chat....)
- Elaboración de presupuestos
- Asesoramiento técnico y de instalación
- Explicación del funcionamiento de los productos

**2. Manejo de Stock y Pedidos**:

- Logística (control de las entregas a nuestros clientes)
- Gestión de almacenes con herramientas informáticas (reservas de productos)

**Requisitos mínimos y obligatorios**:

- Residencia en Mallorca. Preferentemente Palma o cercanías
- Español y Alemán como lengua materna o similar, hablado y escrito (bilingüe)
- Uso avanzado de herramientas informáticas básicas como navegación web, gestión de correo electrónico, paquete Microsoft Office, especialmente Excel
- Alto nível de habilidades comunicativas y fluidez verbal
- Uso de vocabulario técnico y general en función de la naturaleza del cliente
- Excelente nível de ortografía y gramática

**Requisitos deseables**:

- Idioma inglés
- Formación profesional en ventas
- Experiência en venta de productos de alta calidad
- Conocimientos técnicos de productos de baño

**Puedes esperar de nosotros**:

- Formación para las distintas gamas de productos
- Familiarización con los programas a utilizar
- Alto grado de responsabilidad personal
- Autoorganización en las tareas asignadas

**Información Complementaria**:

- Somos un equipo joven y dinámico
- Desayuno grupal una vez al mes
- Debido a nuestro crecimiento, **no ofrecemos teletrabajo**. Damos gran importancia a la mejor comunicación posible y fluida dentro del equipo, la cual queremos asegurar de esta manera.

**Área**: Atención al cliente y ventas en línea (no outbound)

**Vacaciones**: 22 días laborales/año (Lun-Vie)

**Salario Bruto Anual**:23.000€

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 23.000,00€ al año

Horario:

- De lunes a viernes

Preguntas para la solicitud:

- Detalla de 2 a 3 rangos de fechas y horarios en los que podrías hacer una entrevista. (se descartará CV si no hay respuesta)
- ¿Cuál es tu lugar de residencia? (se descartará CV si no hay respuesta)
- ¿Cuántos años de experiência tienes en Ventas? (se descartará CV si no hay respuesta)
- Debido a que la empresa no ofrece teletrabajo, ¿Estás de acuerdo con la modalidad full presencial? (se descartará CV si no hay respuesta)
- ¿Qué nível tienes en manejo de Office y/o sistemas de gestión? (se descartará CV si no hay respuesta)

Idioma:

- Bilingüe Español y Alemán, oral y escrito (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial


  • Representante de Atención al Cliente Online

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 1 semana


    Palma, Baleares, España Entorno Baño Welt der Bäder A tiempo completo

    Entorno Baño SL / Welt der Bäder S.L. es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad y estamos buscando un comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca, que nos apoye en nuestro crecimiento y asesore a nuestros clientes en sus proyectos con gusto y compromiso.Además, somos una empresa con...

  • Atención al Cliente

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Loranca de Tajuña, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 8. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración.. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...

  • Atención al Cliente

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Loranca de Tajuña, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración.. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...

  • Atención al Cliente

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 1 semana


    Loranca de Tajuña, Guadalajara, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...

  • Atención al Cliente

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Loranca de Tajuña, Guadalajara, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 8. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...

  • Representante de Atención al Cliente Online

    Encontrado en: beBee S ES - hace 1 semana


    Palma, España Entorno Baño Welt der Bäder A tiempo completo

    Entorno Baño SL / Welt der Bäder S.L. es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad y estamos buscando un comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca, que nos apoye en nuestro crecimiento y asesore a nuestros clientes en sus proyectos con gusto y compromiso.Además, somos una empresa con...


  • Palma, España Entorno Baño Welt der Bäder A tiempo completo

    Entorno Baño SL / Welt der Bäder S.L. es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad y estamos buscando un comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca, que nos apoye en nuestro crecimiento y asesore a nuestros clientes en sus proyectos con gusto y compromiso. Además, somos una empresa con...

  • Representante de Atención al Cliente Online

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Palma, España Entorno Baño Welt der Bäder A tiempo completo

    Entorno Baño SL / Welt der Bäder S.L. es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad y estamos buscando un comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca, que nos apoye en nuestro crecimiento y asesore a nuestros clientes en sus proyectos con gusto y compromiso.Además, somos una empresa con...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 horas


    Palma de Mallorca, España MediaMarkt A tiempo completo

    **Tus tareas**: - Asegurar la satisfacción de todos los clientes que contactan con el Departamento de Atención Telefónica de MediaMarkt. - Identificar sus necesidades y ofrecer sencillas y eficaces soluciones que den respuesta a sus inquietudes. - Utilizar todos los conocimientos sobre los procesos y sistemas de MediaMarkt, para ofrecer soluciones,...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Palma de Mallorca, España Sidetours Incoming Services A tiempo completo

    Agencia receptiva precisa incorporar a su equipo una persona dinámica, extrovertida y con buenas habilidades comunicativas para trabajar en nuestro _**equipo de atención al cliente**_. El puesto de trabajo requiere trabajar el fin de semana completo con el resto de dias flexible entre semana. La tarea principal es atender a nuestros clientes en destino....

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días


    Palma de Mallorca, España Sidetours Incoming Services A tiempo completo

    Agencia receptiva precisa incorporar a su equipo una persona dinámica, extrovertida y con buenas habilidades comunicativas para trabajar en nuestro _**equipo de atención al cliente**_. El puesto de trabajo requiere trabajar el fin de semana completo y festivos con el resto de dias flexible entre semana. La tarea principal es atender a nuestros clientes...


  • San Fernando de Henares, España IBERFERRETERIA A tiempo completo

    Tenemos una vacante en el departamento de atención al cliente de nuestra tienda online y requerimos una persona con experiência previa en tiendas online Prestashop, también en software tipo Zendesk o similar de atención al cliente. Valoramos experiência en reclamaciones de clientes y trato con agencias de transporte. Valoramos conocimientos de content...


  • Palma de Mallorca, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo. ¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta! Necesitamos...


  • Palma de Mallorca, España Faster A tiempo completo

    **Descripción**: Faster Empleo precisa, para importante empresa sólida y en expansión dedicada al alquiler de coches, en la zona de Palma de Mallorca una persona para atención al cliente y gestión de contratos de alquiler con posibilidad de incorporación inmediata. **¿Funciones?** - Atención al cliente - Gestión de reservas - Comprobación de...


  • Palma de Mallorca, España ConectaBalear A tiempo completo

    Seleccionamos personal para puesto de atención al cliente para **nuestra sede principal de Manacor y nuestra tienda de Palma**. **Funciones**: - Atención al cliente, preventa y postventa. - Manejo de herramientas y software propio de atención al cliente. - Recepción telefónica de incidencias y consultas. **Imprescindible**: - Alto nível de Inglés...


  • Palma de Mallorca, España Eurofirms A tiempo completo

    Palma De Mallorca, Baleares **Empleo de Agente servicio atención al cliente /a, Palma De Mallorca**: **Fecha de publicación**:30/04/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno mañana en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A...


  • Palma de Mallorca, España ConectaBalear A tiempo completo

    **ConectaBalear**: Fibra óptica, Internet WiFi, telefonía fija y móvil. En tan sólo 10 años, hemos conseguido a través de una red propia con más de 250 sites ofrecer cobertura de Internet prácticamente completa en todas las islas de Baleares y superar la barrera de los 30.000 clientes. Un crecimiento imparable de una empresa joven, tanto en tiempo...

  • Atención al Cliente

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    El Puerto de Santa María, España KUPPER EQUIPOS SL A tiempo completo

    Estamos buscando una persona empática y dinámica para unirse a nuestro equipo como representante de atención al público en mostrador de nuestra empresa dedicada al alquiler de maquinaria. El candidato ideal será alguien que disfrute interactuando con clientes y tenga la capacidad de proporcionar un servicio excepcional... Responsabilidades:. - Atender a...

  • Atención al Cliente

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    El Puerto de Santa María, España KUPPER EQUIPOS SL A tiempo completo

    Estamos buscando una persona empática y dinámica para unirse a nuestro equipo como representante de atención al público en mostrador de nuestra empresa dedicada al alquiler de maquinaria. El candidato ideal será alguien que disfrute interactuando con clientes y tenga la capacidad de proporcionar un servicio excepcional... Responsabilidades:. - Atender a...


  • Palma de Mallorca, España Record Go A tiempo completo

    Descripción ¡Ampliamos nuestro equipo de Palma! Si lo tuyo es la atención al cliente y te gustaría formar parte de una empresa en pleno crecimiento... ¡nuestra oferta puede interesarte! **Te contamos quiénes somos...** Proveemos soluciones de movilidad en veintidos sucursales distribuidas en España, Portugal y Grecia, pero no hay quien nos pare y...