Atención Al Cliente
hace 2 semanas
**Tus tareas**:
- Asegurar la satisfacción de todos los clientes que contactan con el Departamento de Atención Telefónica de MediaMarkt.
- Identificar sus necesidades y ofrecer sencillas y eficaces soluciones que den respuesta a sus inquietudes.
- Utilizar todos los conocimientos sobre los procesos y sistemas de MediaMarkt, para ofrecer soluciones, servicios e información que sea de utilidad para que los clientes puedan tomar decisiones y contribuyan al objetivo de crecimiento de las ventas.
- Recuperar ventas de los no compradores. Conociendo los motivos de no comprar un producto en su visita.
- Gestionar tareas administrativas relacionadas con los procesos de compra-venta, financiaciones, facturas, y todos los procesos de cajas, siguiendo meticulosamente todos los procedimientos de MediaMarkt.
**Tu perfil**:
- Conocimientos avanzados sobre nuevas tecnologías, así como capacidad para reciclarte y formarte de manera rápida en nuevos servicios, productos o procedimientos de trabajo.
- Experiência en atención al cliente, reclamaciones o devoluciones.
- Capacidad para ofrecer un grado alto de satisfacción en el cliente en cualquier situación.
- Informática a nível de usuario.
- Valorable Inglés y/u otros idiomas
- Orientación clara al cliente y mentalidad de servicio
- Empatía
- Escucha activa
- Resolución de conflictos
- Capacidad para trabajar en equipo
- Iniciativa y responsabilidad
- Habilidades de organización y planificación
- Actitud abierta y flexible
**Sobre nosotros**:
**¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go**
En MediaMarkt, "Let's Go" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiência de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.
**Sobre MediaMarkt**
MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiência de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
Nos encantará que te unas a nuestro equipo Let's Go
**Additional Benefits**:
**Job Infos**:
Location: Palma De Mallorca
Media Markt Palma De Mallorca Fan
Department: Call-Center
Entrylevel: Profesionales
Type of Employement: Tiempo Parcial
Working Hours: 30
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Erika Isabel Moniz Rodriguez
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Atención al Cliente
hace 4 semanas
Loranca de Tajuña, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración.. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...
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Atención al Cliente
hace 2 días
Loranca de Tajuña, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 4. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración.. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...
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Atención al Cliente
hace 4 semanas
Loranca de Tajuña, Guadalajara, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 8. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...
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Atención al Cliente
hace 3 días
Loranca de Tajuña, Guadalajara, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 4. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...
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Atención al Cliente
hace 3 semanas
Loranca de Tajuña, Guadalajara, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...
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Atención Al Cliente, con Inglés Y/o Alemán
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España ConectaBalear A tiempo completoSeleccionamos personal para puesto de atención al cliente para **nuestra tienda de Palma**. **Funciones**: - Atención al cliente, preventa y postventa. - Manejo de herramientas y software propio de atención al cliente. - Recepción telefónica de incidencias y consultas. **Imprescindible**: - Alto nível de Inglés y/o Alemán, hablado y...
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Asistente/a de Atención Al Cliente
hace 6 días
Palma de Mallorca, España Miliboo A tiempo completoNuestro desarrollo se acelera y en este contexto de fuerte crecimiento (+30% el año pasado), buscamos Asistentes de Atención al Cliente Italia/España para apoyar el fuerte desarrollo de nuestras actividades, en nuestros nuevos despachos en Palma. Tu trabajo consistirá en estar en contacto directo con los clientes para acoger, acompañar e informar al...
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Asistente/a de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Miliboo A tiempo completoNuestro desarrollo se acelera y en este contexto de fuerte crecimiento (+30% el año pasado), buscamos Asistentes de Atención al Cliente para apoyar el fuerte desarrollo de nuestras actividades, en nuestros nuevos despachos en Palma de Mallorca. Tu trabajo consistirá en estar en contacto directo con los clientes para acoger, acompañar e informar al...
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Recambista Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Grupo Iman A tiempo completoCompras, logística y transporte- PALMA DE MALLORCA, Balears (Illes) (España)- De duración determinada- Completa- Publicado el 07/08/2023- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades - En nuestra oficina de Baleares buscamos...
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Agente servicio atención al cliente
hace 2 semanas
Palma de Mallorca, España EUROFIRMS GROUP A tiempo completoEmpresa dedicada a sector energético busca un/a agente de atención al cliente/a y venta cruzada, para incorporar en la zona de Palma de Mallorca. Las funciones que tendrá que desarrollar son: Servicio de atención al cliente/a de manera presencial y telefónica. Venta cruzada. Gestión comercial. Entre otras tareas inherentes al puesto de trabajo.
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Cajero/a - Atención Al Cliente 20h
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo**Descripción**: Un poco sobre nosotros CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 2500 personas repartidas en 58 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas. Somos una...
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Especialistas en Ventas y Atención Al Cliente en
hace 7 días
Palma de Mallorca, España fibwi A tiempo completo**Oferta de Empleo: Especialistas en Ventas y Atención al Cliente en Telecomunicaciones** **Resumen del Puesto**: Nos encontramos en la búsqueda de talentosos Especialistas en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Si tienes experiência o un fuerte interés en el sector de las telecomunicaciones, queremos...
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Recambista Atención Al Cliente Copia
hace 5 días
Palma de Mallorca, España Grupo Iman A tiempo completoCompras, logística y transporte- PALMA DE MALLORCA, Balears (Illes) (España)- De duración determinada- Completa- Publicado el 09/06/2023- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades - En nuestra oficina de Baleares buscamos...
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Personal de Cajas y Atención Al Cliente
hace 4 días
Palma de Mallorca, España MediaMarkt A tiempo completo**Tus tareas**: LO QUE HARÁS / ASÍ SERÁ TU DÍA A DÍA - Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos. - Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear - Actuar con riguroso cumplimiento de los...
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Cajero/a - Atención Al Cliente Postventa 20h
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo**Descripción**: Un poco sobre nosotros CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 2500 personas repartidas en 58 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas. Somos una...
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Booking Agent
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Adecco A tiempo completo¿Tienes experiência en atención al cliente? ¿Te gustaría pertenecer al equipo de OK Mobility? Sigue leyendo, que seguro te interesa!- ¿Cuáles serán tus funciones?- Atención telefónica y escrita. - Orientar al cliente sobre las diferentes opciones de movilidad. - Ofrecer la mejor opción comercial. - Cierre y gestión de las reservas. - Gestión de...
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Representante de Atención Al Cliente Online
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Welt der Bader SL A tiempo completoEntorno Baño SL / Welt der Bäder S.L. es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad y estamos buscando un comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca, que nos apoye en nuestro crecimiento y asesore a nuestros clientes en sus proyectos con gusto y compromiso. Además, somos una empresa con...
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Atención Al Cliente Call Center
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España habitissimo A tiempo completohabitissimo es un marketplace que pone en contacto a personas que necesitan cualquier servicio en su hogar con los mejores profesionales del sector, operando en la actualidad en 4 países. Ya necesites una limpieza, una reparación eléctrica, un trabajo de fontanería o una reforma integral, en habitissimo encontrarás al profesional adecuado. La presencia...
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Agente Atención Al Cliente para Tienda en Palma
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo. ¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta! Necesitamos...
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Atención Al Cliente y Gestion de Reservas
hace 1 día
Palma de Mallorca, España Top Gear Mobility A tiempo completoAtención al cliente en mostrador y telefónica. Debe atender a clientes para realizar los check ins de los vehículos de alquiler y recibir llamadas de clientes que llegan al aeropuerto para ser recogidos por nuestro Minibus shuttle. Conocimientos de informática básicos para aprender el sistema de reservas. Se valora altamente el trabajo en equipo y la...