Representante de Atención al Cliente Online

hace 2 semanas

Palma, España Entorno Baño Welt der Bäder A tiempo completo

Entorno Baño SL / Welt der Bäder S.L. es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad y estamos buscando un comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca, que nos apoye en nuestro crecimiento y asesore a nuestros clientes en sus proyectos con gusto y compromiso.

Además, somos una empresa con altos valores morales.

Hoy en día, esto se puede resumir en dos principios de nuestro trabajo, a los que dedicamos la mayor parte de nuestro tiempo cada día:

  • Entender lo que quiere el cliente y actuar en consecuencia.
  • La calidad de nuestro equipo determina el resultado de nuestro trabajo.

Buscamos un/a empleado/a a tiempo completo (40h/semana) para nuestro equipo de atención al cliente para el mercado español y alemán.

Si te gusta asesorar a los clientes y, sobre todo, encontrar soluciones a los problemas que surjan, y si sabes abordarlos con buena predisposición y perspicacia, has llegado al lugar adecuado.

Por otro lado, el seguimiento después de una venta es la esencia del servicio, por lo que buscamos a una persona comprometida con encontrar soluciones alternativas.

Tareas

Para el puesto bilingüe, es importante poder adaptarse rápidamente a diferentes circunstancias y cambiar ágilmente entre procesos de los distintos países.

1. Atención al cliente:

  • Asistencia a clientes españoles, alemanes y austríacos
  • Resolución de casos Post Venta
  • Comunicación a través de varios canales

(teléfono, correo electrónico, chat ....)

  • Elaboración de presupuestos
  • Asesoramiento técnico y de instalación
  • Explicación del funcionamiento de los productos

2. Manejo de Stock y Pedidos:

  • Logística (control de las entregas a nuestros clientes)
  • Gestión de almacenes con herramientas informáticas (reservas de productos)
Requisitos

Requisitos mínimos y obligatorios:

  • Residencia en Mallorca. Preferentemente Palma o cercanías
  • Español y Alemán como lengua materna o similar, hablado y escrito (bilingüe)
  • Uso avanzado de herramientas informáticas básicas como navegación web, gestión de correo electrónico, paquete Microsoft Office, especialmente Excel
  • Alto nivel de habilidades comunicativas y fluidez verbal
  • Uso de vocabulario técnico y general en función de la naturaleza del cliente
  • Excelente nivel de ortografía y gramática

Requisitos deseables:

  • Idioma inglés
  • Formación profesional en ventas
  • Experiencia en venta de productos de alta calidad
  • Conocimientos técnicos de productos de baño
Beneficios

Puedes esperar de nosotros:

  • Formación para las distintas gamas de productos
  • Familiarización con los programas a utilizar
  • Alto grado de responsabilidad personal
  • Autoorganización en las tareas asignadas

Información Complementaria:

  • Somos un equipo joven y dinámico
  • Desayuno grupal una vez al mes
  • Debido a nuestro crecimiento, no ofrecemos teletrabajo. Damos gran importancia a la mejor comunicación posible y fluida dentro del equipo, la cual queremos asegurar de esta manera.

Área: Atención al cliente y ventas en línea (no outbound)

Vacaciones: 22 días laborales/año (Lun-Vie)

Salario Bruto Anual: 23.000€

Tipo de puesto: Jornada completa, de Lunes a Viernes

Trabajamos rotativamente entre los miembros del equipo los festivos españoles que no coincidan con los festivos nacionales alemanes.

  • Representante de Atención al Cliente Online

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Entorno Baño Welt der Bäder A tiempo completo

    Entorno Baño SL / Welt der Bäder S.L. es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad y estamos buscando un comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca, que nos apoye en nuestro crecimiento y asesore a nuestros clientes en sus proyectos con gusto y compromiso.Además, somos una empresa con...

  • Representante de Atención Al Cliente Online

    hace 2 semanas

    Palma de Mallorca, España Welt der Bader SL A tiempo completo

    Entorno Baño SL / Welt der Bäder S.L. es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad y estamos buscando un comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca, que nos apoye en nuestro crecimiento y asesore a nuestros clientes en sus proyectos con gusto y compromiso. Además, somos una empresa con...

  • Representante de Atención al Cliente Online

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas

    Palma, España Entorno Baño Welt der Bäder A tiempo completo

    Entorno Baño SL / Welt der Bäder S.L. es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad y estamos buscando un comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca, que nos apoye en nuestro crecimiento y asesore a nuestros clientes en sus proyectos con gusto y compromiso.Además, somos una empresa con...

  • Representante de Atención al Cliente Online

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas

    Palma, España Entorno Baño Welt der Bäder A tiempo completo

    Entorno Baño SL / Welt der Bäder S.L. es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad y estamos buscando un comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca, que nos apoye en nuestro crecimiento y asesore a nuestros clientes en sus proyectos con gusto y compromiso.Además, somos una empresa con...

  • Atención al Cliente

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas

    Palma, Baleares, España BLUE WOLF A tiempo completo

    Esta es tu oportunidad de entrar en una empresa líder en el sector de Ventas Buscamos personas a la que le motive trabajar en equipo y con ambición propia, relacionarse con otras personas y asumir nuevos retos.¿Te consideras una persona ambiciosa y con motivación por tu trabajo? ¿Consideras que tienes un perfil comercial y una buena atención al...

  • Atención Al Cliente

    hace 18 horas

    Palma de Mallorca, España MediaMarkt A tiempo completo

    **Tus tareas**: - Asegurar la satisfacción de todos los clientes que contactan con el Departamento de Atención Telefónica de MediaMarkt. - Identificar sus necesidades y ofrecer sencillas y eficaces soluciones que den respuesta a sus inquietudes. - Utilizar todos los conocimientos sobre los procesos y sistemas de MediaMarkt, para ofrecer soluciones,...

  • Atención al Cliente

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas

    Palma, España TSE Rentals SL A tiempo completo

    Se necesita personal a jornada completa, para empresa que se dedica al alquiler de equipo infantil en el aeropuerto de Palma, las tareas a realizar son;. Atención al cliente, limpieza del equipo infantil, control de stock, e instalación de sillas de bebé.... Requisitos;. 2 años carnet de conducir. Mayor de 25 años. Español. Inglés básico....

  • Agente Atención al Cliente para tienda en Palma

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Grupo Crit A tiempo completo

    En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo.¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? Esta es tu ofertaNecesitamos personas como tú, con ganas...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Palma de Mallorca, España Sidetours Incoming Services A tiempo completo

    Agencia receptiva precisa incorporar a su equipo una persona dinámica, extrovertida y con buenas habilidades comunicativas para trabajar en nuestro _**equipo de atención al cliente**_. El puesto de trabajo requiere trabajar el fin de semana completo con el resto de dias flexible entre semana. La tarea principal es atender a nuestros clientes en destino....

  • Atención al Cliente

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 1 semana

    Palma, Baleares, España TSE Rentals SL A tiempo completo

    Se necesita personal a jornada completa, para empresa que se dedica al alquiler de equipo infantil en el aeropuerto de Palma, las tareas a realizar son;. Atención al cliente, limpieza del equipo infantil, control de stock, e instalación de sillas de bebé.... Requisitos;. 2 años carnet de conducir. Mayor de 25 años. Español. Inglés...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Palma de Mallorca, España Sidetours Incoming Services A tiempo completo

    Agencia receptiva precisa incorporar a su equipo una persona dinámica, extrovertida y con buenas habilidades comunicativas para trabajar en nuestro _**equipo de atención al cliente**_. El puesto de trabajo requiere trabajar el fin de semana completo y festivos con el resto de dias flexible entre semana. La tarea principal es atender a nuestros clientes...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 28 minutos

    Palma de Mallorca, España Civitfun Hospitality A tiempo completo

    Queremos expandir nuestro equipo de atención del cliente con un nuevo agente que quiera ser parte de este increíble proyecto. Sigue leyendo si quieres saber más **Tus funciones**: - Incorporación/Onboarding de nuevos clientes a nuestra plataforma - Apoyar a nuestros clientes a lo largo de su contrato con nosotros, asegurando su satisfacción con el...

  • Personal de atención al cliente y ventas

    Encontrado en: beBee S ES - hace 5 días

    Palma, España Job&Talent A tiempo completo

    Se Ofrece:. - Salario: EUR Brutos/mes.. - Plus trabajo a turnos 129EUR/mes.. - Contrato fijo discontinuo con jornada completa 40 horas semanales.... Funciones del Puesto:. - Atención al cliente.. - Gestión de contratos de alquiler y reservas.. - Venta Cruzada. - Comprobar el estado de los vehículos en la entrega y la recogida.. - Resolver dudas o...

  • Agente Atención Al Cliente para Tienda en Palma

    hace 2 semanas

    Palma de Mallorca, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo. ¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta! Necesitamos...

  • Personal de atención al cliente y ventas

    Encontrado en: beBee S ES - hace 1 semana

    Palma, España Job&Talent A tiempo completo

    Se Ofrece:. - Salario: 1415,2EUR Brutos/mes.. - Plus trabajo a turnos 129EUR/mes.. - Contrato fijo discontinuo con jornada completa 40 horas semanales.. . . Funciones del Puesto:. - Atención al cliente.. - Gestión de contratos de alquiler y reservas.. - Venta Cruzada. - Comprobar el estado de los vehículos en la entrega y la recogida.. - Resolver dudas o...

  • Atención al cliente, con Inglés y/o Alemán

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 4 días

    Palma, España ConectaBalear A tiempo completo

    ConectaBalear - www.conectabalear.comSeleccionamos personal para puesto de atención al cliente para nuestra tienda de Palma.Funciones:- Atención al cliente, preventa y postventa.- Manejo de herramientas y software propio de atención al cliente.- Recepción telefónica de incidencias y consultas.Imprescindible:- Alto nivel de Inglés y/o Alemán, hablado y...

  • Personal de atención al cliente y ventas

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 5 días

    Palma, Baleares, España Job&Talent A tiempo completo

    Se Ofrece:Salario: EUR Brutos/mes. Plus trabajo a turnos 129EUR/mes. Contrato fijo discontinuo con jornada completa 40 horas semanales....Funciones del Puesto: Atención al cliente. Gestión de contratos de alquiler y reservas. Venta Cruzada. Comprobar el estado de los vehículos en la entrega y la recogida. Resolver dudas o incidencias de los clientes....

  • Atención Al Cliente con Idiomas

    hace 6 días

    Palma de Mallorca, España Faster A tiempo completo

    **Descripción**: Faster Empleo precisa, para importante empresa sólida y en expansión dedicada al alquiler de coches, en la zona de Palma de Mallorca una persona para atención al cliente y gestión de contratos de alquiler con posibilidad de incorporación inmediata. **¿Funciones?** - Atención al cliente - Gestión de reservas - Comprobación de...

  • Recambista Atención Al Cliente

    hace 25 minutos

    Palma de Mallorca, España Grupo Iman A tiempo completo

    Compras, logística y transporte- PALMA DE MALLORCA, Balears (Illes) (España)- De duración determinada- Completa- Publicado el 01/06/2023- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades - En nuestra oficina de Baleares buscamos...

  • Personal de atención al cliente y ventas

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Job&Talent A tiempo completo

    Se Ofrece:Salario: 1415,2EUR Brutos/mes. Plus trabajo a turnos 129EUR/mes. Contrato fijo discontinuo con jornada completa 40 horas semanales. . .Funciones del Puesto: Atención al cliente. Gestión de contratos de alquiler y reservas. Venta Cruzada. Comprobar el estado de los vehículos en la entrega y la recogida. Resolver dudas o incidencias de los...